Uslovi poslovanja o NUMIQ aplikaciji - KALKULATORU PROJEKTA
Član I. - Definicija osnovnih pojmova
Pored termina koji se koriste u uvodu ovih Operativnih programa i u drugim odredbama ovih Operativnih programa, sljedeći termini (tzv. zakonodavne skraćenice) imat će sljedeća značenja:
1. „Aplikacija": Web aplikacija i mobilna aplikacija.
2. „Zakon o autorskim pravima": Zakon br. 185/2015 Zb. Zakon o autorskim pravima sa izmjenama i dopunama.
3. „Cjenik": cjenovnik usluga kompanije dostupan na https://app.numiq.com/.
4. „Dostupnost": stanje kada su funkcije aplikacije dostupne Korisniku prema parametrima i pod uvjetima definiranim u ovim UP-ima.
5. „Besplatno": Programske aplikacije sa ograničenom funkcionalnošću, tj. skrivene stavke kalkulacije, ne dozvoljavaju dodavanje sopstvenih obračunskih stavki, omogućavaju da se sačuva maksimalno 1 kalkulacija tokom korišćenja aplikacije, bez mogućnosti deljenja kalkulacije. Detaljnije informacije o besplatnom programu nalaze se na web stranici.
6. „Informacije“: sve informacije, podaci, dokumenti i podaci koje je Korisnik elektronski pohranio putem Aplikacije na Serveru putem korisničkog sučelja ove usluge putem Računa u svrhu njihovog digitalnog prikupljanja, obrade, arhiviranja, izvoza i druge upotrebe. Usluge.
7. „Licenca“: pristanak Kompanije dana Korisniku da koristi Aplikaciju u okviru odabranog Programa na način naveden u ovim Operativnim programima.
8. „Mobilna aplikacija“: oblik web aplikacije koji se može koristiti na mobilnom uređaju, dok mobilna aplikacija može imati ograničenu funkcionalnost u odnosu na web aplikaciju, a da bi je koristio, Korisnik mora imati kreiran korisnički račun u skladu sa ovim UPs. Konkretno, omogućava korisniku da ga besplatno preuzme sa internet prodavnica (apple store, google play), da se registruje za njega i koristi Usluge.
9. „Komercijalni zakonik": Zakon br. 513/1991 Coll. Trgovački zakonik sa izmjenama i dopunama.
10. „Građanski zakonik": Zakon br. 40/1964 Coll. Građanski zakonik sa izmjenama i dopunama.
11. „UP": ovi uslovi i odredbe. Aktuelne i efektivne formulacije ovih Operativnih programa također su dostupne na web stranici.
12. „Open X": Aplikacioni program sa proširenom funkcionalnošću za odabrani broj dana, tj. sa vidljivim stavkama proračuna, što vam omogućava da dodate sopstvene stavke proračuna, omogućavajući čuvanje broja proračuna definisanih programom u zavisnosti od broja programa, uz mogućnost deljenja proračuna. Detaljnije informacije o programu Open X možete pronaći na web stranici.
13. „Korisnik“: fizičko ili pravno lice koje se registrovalo u Aplikaciji po postupku navedenom u ovim Operativnim programima.
14. „Plaćeni sadržaj”: zbirna oznaka plaćenih programa Open X i Profi X aplikacija.
15. „Obnavljanje“: nastavak Perioda pretplate na isti Program, do kojeg dolazi odabirom plaćene verzije, odabirom istog Plaćenog sadržaja i plaćanjem nove Pretplate. Produženje stupa na snagu posljednjeg dana završetka Prepaid perioda.
16. „Program”: zbirna oznaka programa Free, Open X i Profi X Applications.
17. „Pretplata": ima značenje prema članu V tačka 2 ovih Operativnih programa.
18. „Period pretplate“: period pristupa i autorizacije Korisnika za korištenje funkcionalnosti programa Open X ili Profi X, koji je odredio Korisnik, za koji je Korisnik platio Pretplatu u skladu sa ovim UP-ovima. 19. „Profi X": program Aplikacije sa punom funkcionalnošću za odabrani broj dana, tj. sa vidljivim stavkama kalkulacije, dodati prilagođene stavke obračuna, omogućavajući čuvanje broja kalkulacija definisanih programom u zavisnosti od broja programa, sa mogućnošću deljenja kalkulacije, sa mogućnošću slanja obračuna korisniku Korisnika koristeći zaglavlje i logotip Korisnika kao pošiljaoca obračuna. Detaljnije informacije o programu Profi X možete pronaći na web stranici.
20. „Obrazac za registraciju“: obrazac dostupan u aplikaciji, koji predstavlja obavezujući nalog Korisnika Kompanije za korištenje Programa.
21. „Server“: jedan ili više servera u oblaku koje osigurava Kompanija, preko trećih lica, na kojima se nalaze programski resursi za korištenje Aplikacije.
22. „Usluge podrške": tehnička podrška i održavanje aplikacije.
23. „Usluge“: usluge koje se pružaju putem aplikacije, detaljnije navedene na web stranici.
24. „Kompanija": NUMIQ s.r.o., sa sjedištem u Kominárska 1552/3A, Bratislava - Nové Mesto 831 04, Slovačka Republika, matični broj 55 880 592, upisan u Trgovački registar koji vodi Opštinski sud u Bratislavi III, upisati odjeljak Sro br. 174081/B, koji je nosilac imovinskih prava na Prijavu.
25. „Potrošač“: Korisnik koji je fizičko lice i koji prilikom zaključivanja i ispunjavanja Ugovora ne djeluje u okviru svoje poslovne ili druge poslovne djelatnosti.
26. „Učinkovitost“: aktivnost Korisnika, koja je neophodna i primjerena za pravilno izvršavanje ovih Operativnih programa i Ugovora, a koja se uglavnom sastoji u pružanju svih potrebnih podataka, dokumenata i podataka od strane Korisnika, koji se mogu legitimno zahtijevati od strane Društva u svrhu pravilnog obavljanja predmeta ovih UP i Ugovora i u drugim aktivnostima koje se pokažu svrsishodnima za ispunjenje predmeta ovih UP-a i Ugovora.
27. „Račun“: predstavlja virtuelni prostor svakog Korisnika na Serveru u svrhu korištenja Usluga koje je naručio putem Programa, kojima Korisnik ima isključivi pristup.
28. „Korisnička podrška“: usluga elektronskog održavanja i podrške koju Kompanija pruža Korisniku za korištenje Aplikacije.
29. „Web aplikacija": softverska aplikacija dostupna na web stranici.
30. „Web stranica": web stranica dostupna na https://numiq.com/.
31. „Zakon o zaštiti potrošača": Zakon br. 102/2014 Zb. o zaštiti potrošača pri prodaji robe ili pružanju usluga na osnovu ugovora zaključenog na daljinu ili ugovora zaključenog van prostorija prodavca i o izmenama i dopunama određenih zakona.
32. „Promjena programa": Promjena programa, do koje dolazi odabirom Programa koji nije do sada korišten i plaćanjem Pretplate (u slučaju Plaćenog sadržaja). Program se mijenja danom kada se javi zahtjev za promjenom programa Kompanije i kada je pretplata plaćena. Prilikom promjene programa iz višeg u niži, Korisnik ima pristup i prethodnim Programima sa plaćenim sadržajem, do kraja Prepaid perioda do sada korištenih Programa.
33. „Sporazum“: ugovor o korištenju Aplikacije i Usluga čiji su sadržaj ovi UP-ovi i koji nastaje njihovim prihvaćanjem.
34. „Stranke“: zajedno Kompanija i Korisnik.
Član II. - Uvodne odredbe - predmet Ugovora
- Ovi UP uređuju sve ugovorne odnose i sva međusobna prava i obaveze Ugovornih strana koja su nastala ili su u vezi sa zaključenjem Ugovora (član I, tačka 33 ovih Operativnih programa).
- Kompanija pruža usluge Korisniku putem aplikacije (član I tačka 1 ovih Operativnih programa) (član I tačka 23 ovih Operativnih programa).
- Sklapanjem Ugovora:
a. Kompanija se obavezuje:
i. učini Aplikaciju dostupnom Korisniku na serverima i omogući korisniku da koristi aplikaciju u skladu sa članom III ili članom IV ovih Operativnih programa i dodijeli mu Licencu za aplikaciju za vrijeme trajanja Ugovora, i
ii. osigurati održavanje i funkcionalnost aplikacije za Korisnika u mjeri u kojoj je to u skladu s ovim operativnim programima,
b. Korisnik se obavezuje:
i. koristiti Aplikaciju isključivo u okviru Licence za aplikaciju, i
Ii. da platite pretplatu kada koristite plaćeni sadržaj.
Član III. - Zaključivanje ugovora i registracija
- Ugovorne strane zaključuju Ugovor u elektronskom obliku na način i na osnovu uslova navedenih u ovim Operativnim programima. Prije početka korištenja Usluga, Korisnik je dužan unijeti svoju e-mail adresu, bilo koju lozinku koja ispunjava sigurnosne standarde koje je utvrdila Kompanija i izraziti saglasnost sa ovim UP-ima tako što će ih potvrditi u aplikaciji. Pristankom na ove UP-ove, korisnik potvrđuje da ih je pročitao, da ih razumije i da se u potpunosti slaže s njihovim formulacijama, pravima i obavezama Ugovornih strana i uvjetima korištenja Aplikacije. Nije moguće koristiti Usluge bez UP-ovog prihvatanja postupka prema ovoj tački. Ugovor se smatra punovažnim zaključenim u trenutku kada Kompanija dobije saglasnost Korisnika na ove UP-ove, na način naveden u aplikaciji. Nakon uspješnog kreiranja Računa, Kompanija će Korisniku dostaviti potvrdni e-mail na e-mail adresu navedenu prilikom kreiranja Računa, čiji će sadržaj uključivati ove UP-ove.
- Korisnik može koristiti Usluge bez Programa u ograničenom režimu ili odabrati određeni Program u zavisnosti od njegovih dostupnih funkcionalnosti.
- Ukoliko Korisnik odabere Program, dužan je da se registruje u aplikaciji popunjavanjem Registracionog obrasca. Korisnik je dužan da prilikom registracije dostavi sljedeće podatke:
A. ime i prezime lica koje vrši registraciju,
B. Email adresa,
C. svaka lozinka koja ispunjava sigurnosne standarde koje je utvrdila Kompanija,
D. podatke o plaćanju, tj. broj kartice, ime vlasnika kartice, mjesec i godina isteka kartice, CVC kod (važi samo za korisnike plaćenog sadržaja),
E. drugi podaci o korisniku koje zahtijeva Kompanija, posebno, ali ne isključivo: poslovno ime kompanije, sjedište, korisnički ID broj, PDV ID broj, ako je dodijeljen (ne odnosi se na potrošača).
Nakon uspješne registracije, Kompanija će dostaviti potvrdni e-mail Korisniku na e-mail adresu koju je naveo u obrascu za registraciju. - Korisnik je dužan da prilikom registracije dostavi ažurne, istinite, tačne i potpune podatke. U slučaju da Korisnik ne pruži aktuelne, istinite, ispravne ili potpune podatke, Kompanija nije dužna da Korisniku pruži usluge, a isto tako ima pravo da otkaže ili blokira njegov Nalog. Korisnik je odgovoran za istinitost, tačnost i potpunost podataka tokom čitavog trajanja svog naloga. U slučaju promjene podataka, Korisnik je dužan ažurirati podatke na svom računu bez nepotrebnog odlaganja.
- Sve registracije mogu biti predmet pregleda od strane Kompanije, koja je ovlaštena provjeriti i ocijeniti da li Korisnik ispunjava uslove za korištenje Usluga. Kompanija zadržava pravo da ne prihvati registraciju ili otkaže račun čak i bez navođenja razloga.
- Mjesto izvršenja ovog Ugovora je Server osiguran od trećih lica, na kojem se nalaze svi programski resursi za korištenje funkcija Aplikacije i Informacije.
Član IV. - Račun
- Nakon uspješne registracije, Korisnik će imati Korisnički nalog na osnovu kojeg ima pravo da koristi Usluge u aplikaciji, u skladu sa uslovima ovih UP-a, opšte obavezujućim zakonskim propisima i dobrim moralom.
- Pristup i korištenje Računa je osiguran kombinacijom korisničkog imena i lozinke koju odabere Korisnik prema uputama Kompanije, a Korisnik se obavezuje da svoje pristupne podatke Računu neće dati trećoj strani i dužan je preuzeti sve potrebne korake za zaštitu takvih podataka.
- Račun je vezan isključivo za određenog korisnika.
- Korisnik je odgovoran za zaštitu svog naloga, e-pošte i lozinke i dužan je da bez nepotrebnog odlaganja obavesti Kompaniju o svakoj sumnji na narušavanje bezbednosti (npr. neovlašćenom upotrebom naloga, e-pošte i lozinke).
- Račun ističe:
a. dobrovoljno otkazivanje Računa od strane Korisnika,
b. otkazivanje Računa od strane Kompanije prema ovim Operativnim programima,
c. prestanak pravnog lica Korisnika ili Društva bez pravnog sljedbenika,
d. momenta kada je pružanje Usluga od strane Kompanije u potpunosti prekinuto.
Član V. - Uvjeti plaćanja
- Korisnik ima pravo da besplatno koristi besplatni program. Period korištenja besplatnog programa počinje teći od trenutka registracije.
- Korisnik ima pravo da koristi program Open X ili Profi X uz naknadu navedenu u Cenovniku (u daljem tekstu „Pretplata“). Za korištenje programa Open X ili Profi X, Korisnik bira plaćenu verziju odabirom određenog Programa i njegovog obima prema Cjeniku (u daljem tekstu „Prepaid period“).
- Nakon isteka Pripejd perioda, ukoliko nema produženja ili promene programa, korisnički nalog ne prestaje, već se obnavlja samo besplatni program.
- Korisnik ima pravo da promijeni Program koji koristi prilikom korištenja Usluge. Promjena Programa stupa na snagu i svaka nova Pretplata se odmah naplaćuje, tj. na dan promjene Programa. Do isteka perioda plaćene originalne Pretplate, Korisnik ima pristup originalnom Programu pored novog.
- Korisnik se obavezuje da će pretplatu Kompaniji plaćati tokom čitavog trajanja naloga (osim besplatnog programa).
- Pretplata se plaća unaprijed najkasnije na početku Prepaid perioda, dok Korisnik ima mogućnost da odabere dužinu perioda pretplate. Korisnik se obavezuje da će pretplatu platiti putem platnog prolaza koristeći platnu karticu, PayPal, Google pay ili Apple pay ili neki drugi način plaćanja koji odredi Kompanija. Korisnik potvrđuje da platnim prolazima upravlja druga osoba a ne Kompanija, a izvršenje Pretplate je regulisano odredbama i uslovima pružaoca usluge platnog prolaza.
- Kompanija će Korisniku izdati dokaz o uplati Pretplate za odgovarajući prepaid period odmah nakon uplate Pretplate i naknadno nakon produženja ili promjene programa. Danom dostave elektronske fakture smatra se dan dostave elektronske fakture na e-mail Korisnika, koji je uneo prilikom registracije Računa.
- Korisnik se ovim izričito slaže sa slanjem elektronskih dokumenata za plaćanje Pretplate u skladu sa § 71 st. 1 pismo b) akt br. 222/2004 Zb. o porezu na dodatu vrijednost, sa izmjenama, na e-mail adresu Korisnika, koju je naveo prilikom registracije Računa.
- Korisnik potvrđuje da ima pristup e-mail adresi koju je naveo prilikom registracije.
- Korisnik je dužan da o svakoj promeni e-mail adrese odmah obavesti Kompaniju u pisanoj formi. Kompanija nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja nastane u vezi sa činjenicom da Korisnik nije na vrijeme obavijestio Kompaniju o mogućoj promjeni e-mail adrese.
- Kompanija ima pravo otkazati Nalog Korisnika, ako Korisnik ne ukloni radnju kojom Korisnik krši ove UP i nakon prethodnog pismenog obavještenja (dovoljno je elektronskim putem) Kompaniji. Otkazivanje stupa na snagu po isteku roka za otklanjanje takve radnje. Uplaćena Pretplata se ne vraća Korisniku.
- Kompanija ima pravo poništiti korisnički račun ako korisnik to zatraži. Otkazivanje stupa na snagu na kraju Prepaid perioda.
Član VI. - Uslovi licence
- Ugovorne strane su se dogovorile o sljedećim uslovima za davanje licence aplikaciji
1.1. Način korištenja: isključivo za vlastitu internu upotrebu Korisnika u svrhu prema članu II tačka 2 ovih Operativnih programa. Izvorni kodovi aplikacije nisu dostupni korisniku kao dio odobrene Licence. Korisnik nije ovlašten mijenjati, modificirati, obrađivati, kombinirati s drugim radom, praviti kopije Aplikacije, distribuirati ili povezivati Aplikaciju na više uređaja ili drugih usluga, ili učiniti Aplikaciju dostupnom preko mreže, javno proširivati originalnu aplikaciju ili njegovu kopiju prijenosom vlasničkih prava, pozajmljivanjem ili zakupom, navesti Aplikaciju u javnosti javnim prikazivanjem originalne aplikacije ili njene kopije, ukloniti, izmijeniti, sakriti ili prikriti informacije o vlasničkim pravima (uključujući napomene o autorskim pravima i zaštitnim znakovima) Kompanije ili njenih filijala , partneri, dobavljači ili davaoci licence Aplikacije, niti koristiti Aplikaciju na bilo koji drugi način koji je u suprotnosti s uvjetima korištenja Aplikacije navedenim u ovim Operativnim programima.
1.2. Opseg licence: teritorijalno neograničen (globalni) i materijalno ograničen, u mjeri koja odgovara svrsi, a to je pružanje Usluga od strane Kompanije putem aplikacije u skladu sa ovim Operativnim programima.
1.3. Neisključiva licenca: neisključiva prema odredbama § 70 st. 4 Zakona o autorskim pravima.
1.4. Trajanje licence: ograničeno na vrijeme pristupa računu.
1.5. Prijenos i raskid Licence: smrću Korisnika, prava i obaveze iz ovih UP-a ne prelaze na njegovog pravnog sljedbenika.
1.6. Naknada za licencu: naknada kompanije za davanje licence je uključena u pretplatu
1.7. Postupanje sa licencom: Korisnik nema pravo da daje dozvolu trećoj strani da koristi aplikaciju (podlicencu) ili da prenese prava iz Licence na primaoca bez prethodne pismene saglasnosti Kompanije. U slučaju da Korisnik od Kompanije traži davanje saglasnosti za korišćenje ili prenos u skladu sa prethodnom rečenicom, nedavanje saglasnosti/neizjava Kompanije na osnovu zahteva Korisnika ne utvrđuje fikciju davanja saglasnosti. Saglasnost koju je dala Kompanija može se opozvati u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga.
- Davanje licence aplikaciji prema ovom članu UP-a ne uspostavlja za Korisnika nikakvo pravo vlasništva, niti pravo intelektualne svojine ili pravo industrijske svojine na Aplikaciju, osim prava i potraživanja izričito dodijeljenih ovim UP-om. .
- Svi elementi objavljeni u Aplikaciji, a posebno grafika, tekstovi, korisnički interfejs i drugi radovi (zajedno nazvani sadržajem) podležu autorskim pravima Kompanije, odnosno drugih subjekata koji su Kompaniji dali pravo da ih koristi. Zabranjeno je svako kopiranje, distribucija, pružanje, reprodukcija ili prijenos sadržaja bez prethodne pismene saglasnosti Kompanije.
Član VII. - Prava i obaveze ugovornih strana
- Ugovorne strane su saglasne da neke dijelove predmeta Ugovora prema članu II ovih Operativnih programa obezbjeđuje ili će obezbijediti Kompanija preko trećih lica.
- Korisnik je odgovoran za sadržaj koji ubacuje, kreira, mijenja ili dijeli dok koristi aplikaciju.
- Pod uslovom da je sadržaj koji Korisnik postavlja u aplikaciju Kompanije u svrhu korišćenja Usluga autorsko delo kako je definisano Zakonom o autorskim pravima, Korisnik daje Kompaniji besplatnu, neisključivu licencu za bilo kakvu upotrebu sadržaja ili njegovih dio, u vezi s kojim Korisnik ostvaruje autorska imovinska prava pod vašim imenom i na vaš račun, za bilo koju i sve namjene poznate u vrijeme nastanka sadržaja, koje uključuju uglavnom, ali ne isključivo, imovinska prava prema odredbama iz § 19 st. 4. Zakona o autorskim pravima, tako da je moguće ostvariti svrhu UP-a, Ugovora i svrhu korištenja Usluga, bez teritorijalnih i materijalnih ograničenja, bez vremenskih ograničenja, tj. za vrijeme trajanja autorskih imovinskih prava. Prestankom Društva, prava i obaveze ove licence prelaze na njenog pravnog sljedbenika. Korisnik daje Kompaniji svoj pristanak da, u bilo koje vrijeme, bez potrebe za daljnjom posebnom pristankom Korisnika, odobri trećem licu da koristi sadržaj u okviru dodijeljene licence ili prenese prava iz licence na primaoca .
- Korisnik izjavljuje i obavezuje se da u potpunosti i bez ograničenja ima pravo na ostvarivanje imovinskih prava na sadržaj ili njegov dio i da je izmirio sva potraživanja osoba koje bi zbog naslova autorstva na sadržaju mogle imati, ne krši autorska prava ili prava industrijske ili druge intelektualne svojine drugih lica na sadržaj ili njegov deo.
- Korisnik se obavezuje da će obezbediti pravilnu i nesmetanu upotrebu sadržaja od strane Kompanije, uključujući moguće obezbeđivanje daljih saglasnosti ili licenci od autora u skladu sa Zakonom o autorskim pravima.
- Korisnik se obavezuje da će Kompaniji nadoknaditi sve i sve troškove, štetu i materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu Kompaniji kao rezultat korisnikovog kršenja obaveza iz ovog člana UP-a.
- Korisnik se obavezuje da Kompaniji pruži svu i svaku saradnju u vezi sa obavezom Kompanije da obezbedi saradnju sa sudovima, organima državne i javne uprave ili drugim subjektima, ili u vezi sa odbranom Kompanije u bilo kom postupku koji se vodi protiv Kompanije koji nastane kao rezultat korisnikovog kršenja obaveza iz ovih UP-a, Ugovora ili primjenjivih opšte obavezujućih zakonskih propisa.
- Korisnik izjavljuje da je obim licence koja je dodeljena Kompaniji u skladu sa pravima koja su Korisniku dala treća lica, a Korisnik je dužan da na zahtev Kompanije dokaže ovu činjenicu.
- Kompanija ima pravo koristiti trgovačko ime Korisnika ako je pravno ili fizičko lice - preduzetnik u marketinške i referentne svrhe.
- U cilju pravilnog i blagovremenog ispunjavanja obaveza iz UP-a, Korisnik je dužan da odmah dostavi Kompaniji svu potrebnu saradnju koju je Kompanija zatražila i obavijestila Korisnika; u suprotnom, Kompanija nije odgovorna za bilo kakvo kašnjenje u ispunjavanju predmeta Ugovora, kao ni za štete koje mogu nastati u vezi sa bilo kakvim kašnjenjem Kompanije, na koje je uticalo neblagovremeno pružanje usluge Korisnika.
- Kompanija je dužna, uzimajući u obzir najnovija saznanja, osigurati da su sve Informacije koje se pohranjuju putem Aplikacije na Serveru dovoljno zaštićene od gubitka, uništenja, ometanja ili moguće zloupotrebe, neovlaštenog pristupa, obezbjeđivanja, objavljivanja ili druge nezakonite ili nezakonite radnje.
- Kompanija ne osigurava izvođenje sigurnosne kopije Informacije i ne daje Korisniku arhivske kopije Informacije. Nakon završetka perioda pretplate, pod uslovom da nije bilo produženja ili promjene programa, napravljeni proračuni se ne pohranjuju u Račun.
Član VIII. - Dostupnost aplikacije
- Aplikacija se pruža "kao što je" i "kako je dostupna" iu mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom bez garancija bilo koje vrste, bilo eksplicitnih ili impliciranih, uključujući, ali ne ograničavajući se na, podrazumijevane garancije, uslove ili druge uslove koji se odnose na (i) mogućnost prodaje, zadovoljavajući kvalitet, prikladnost za određenu svrhu, naslov, pošteno korištenje, nekršenje ili (ii) koji nastaju u toku poslovanja; Pored toga, iako Kompanija nastoji da pruži dobro korisničko iskustvo, ona ne predstavlja niti garantuje: (a) da će Aplikacija uvek biti sigurna, bez grešaka ili blagovremena; (b) da će Aplikacija uvijek funkcionisati bez odlaganja, prekida ili nesavršenosti; (c) da će svi podaci koje Korisnik dobije putem aplikacije biti aktuelni ili tačni; ili (d) usklađenost dokumenata generisanih u aplikaciji sa opšte obavezujućim zakonskim propisima i ispravnost i potpunost drugih izlaznih podataka aplikacije, dostavljenih državnim organima i organima lokalne samouprave, poslovnim partnerima i drugim subjektima (na Korisniku je da obezbedi njihovu potpunost, ispravnost i bez grešaka).
- Aplikacija može omogućiti, u mjeri u kojoj je navedeno u aplikaciji, vezu ili pristup drugim web stranicama, aplikacijama, integracijama ili resursima kojima upravljaju treće strane, a time i korištenje usluga, funkcija ili alata koje pruža treća strana (u daljem tekstu pod nazivom "Usluge trećih strana"), pa bez obzira na to što su ove Usluge trećih strana dostupne putem aplikacije, one nisu pod kontrolom Kompanije i Korisnik potvrđuje da Kompanija nije odgovorna i ne jamči za sadržaj, funkcionalnost, tačnost, zakonitost, prikladnost ili bilo koji drugi aspekt takvih Usluga trećih strana. Korisnik dalje potvrđuje i slaže se da Kompanija neće biti odgovorna ili odgovorna, direktno ili indirektno, za bilo kakav nedostatak, štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan korištenjem ili oslanjanjem na bilo koju takvu uslugu treće strane. Treće strane mogu naplaćivati usluge trećih lica, a dalje informacije o naknadama za usluge trećih strana te treće strane objavljuju zasebno.
- Kompanija ne garantuje nivo dostupnosti aplikacije.
- Korisnik potvrđuje da dostupnost aplikacije može biti ograničena i/ili isključena zbog potrebe za redovnim ažuriranjima, ili poboljšanje funkcionalnosti aplikacije ili zbog drugih slučajnih događaja koji su se dogodili bez krivice i/ili volje Kompanije. Kompanija nije odgovorna za nefunkcionalnost Aplikacije.
- Kompanija ne obavještava Korisnika unaprijed o gašenjima ili prekidima u funkcionalnosti Aplikacije.
- Kompanija se obavezuje da će usluge podrške za Korisnika obavljati prema potrebama i zahtjevima Korisnika kroz servisne intervencije na osnovu obavijesti Korisnika.
- Korisnik potvrđuje da je tokom pružanja Usluge podrške od strane Kompanije moguće da Aplikacija neće biti privremeno upotrebljiva. U ovom slučaju, Korisnik nema pravo na popust na Pretplatu.
- Kompanija kontinuirano osigurava funkcionalnost aplikacije. U slučaju Incidenta, Korisnik ima mogućnost da prijavi Incident i zatraži od Kompanije usluge podrške putem korisničke podrške ili putem e-maila, koje su Korisniku besplatno dostupne na web stranici. Usluge podrške su uvijek dostupne pojedinačno u okviru vremenskih ograničenja Kompanije. Sva komunikacija između Kompanije i Korisnika nakon prijave zahtjeva za uslugom podrške odvijat će se putem korisničke podrške ili putem e-maila.
- Svrha Usluga podrške nije pružanje obuke o korištenju aplikacije, promjenama, poboljšanjima ili modifikacijama aplikacije.
- Pristup Aplikaciji putem Interneta omogućava Korisnik. Kompanija nije odgovorna za odluke i radnje Korisnika u vezi sa obezbjeđivanjem pristupa aplikaciji putem interneta, ili ukupna sigurnost uređaja preko kojeg Korisnik pristupa svom nalogu.
- Kompanija ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da poboljša, promeni, nadogradi ili doda nove funkcionalnosti u okviru aplikacije.
Član IX. - Odgovornost Društva
- Kompanija ni na koji način nije odgovorna za sadržaj, tačnost ili potpunost informacija koje Korisnik pohranjuje, prikuplja ili generiše putem aplikacije; Konkretno, Kompanija nije odgovorna za usklađenost Informacija sa relevantnim zakonskim propisima, kao ni za korištenje Informacija od strane Korisnika.
- Kompanija nije odgovorna za štetu ili nepotpunost podataka uzrokovanu kvarom prilikom isporuke putem Interneta, za štetu nastalu zbog loše internetske veze, kao ni za štetu uzrokovanu bilo kakvom nemogućnošću Korisnika da se poveže na Internet.
- Kompanija ni pod kojim okolnostima nije odgovorna za slučajne, posljedične ili indirektne štete bilo koje prirode koje su posljedica oštećenja ili gubitka podataka unesenih ili pohranjenih u aplikaciji.
- Međutim, Kompanija će učiniti sve razumne napore da osigura da usluge trećih strana sa zlonamjernim kodom ili neželjenim sadržajem ne budu aktivne u aplikaciji. Međutim, Kompanija nije odgovorna za bilo kakve nedostatke ili štete uzrokovane zlonamjernim kodom ili neželjenim sadržajem koji se pojavljuje u aplikaciji.
- Kompanija dalje ne preuzima nikakvu odgovornost za gubitke nastale u vezi sa nedostupnošću Aplikacije u bilo kom trenutku i na bilo kom mestu ili bilo koje druge gubitke za koje nije odgovorna.
- Korisnik nema pravo na bilo kakvu kompenzaciju u vezi sa ukidanjem njegovog naloga ili sprečavanjem njegovog korišćenja pre isteka Prepaid perioda u skladu sa ovim UP-ima iz razloga na strani Korisnika. Plaćena Pretplata za Prepaid period, kada Korisnik ne može aktivno koristiti Usluge u skladu sa ovom tačkom, predstavlja ugovornu kaznu za kršenje Ugovora od strane Korisnika i ne vraća se Korisniku.
- Korisnik je odgovoran za sve svoje aktivnosti u aplikaciji. On potvrđuje i slaže se da svako kršenje ovih UP-a ili relevantnih općenito obavezujućih zakonskih propisa može dovesti (između ostalog) do blokiranja ili otkazivanja Računa.
- Korisnik je dužan nadoknaditi Kompaniji sve troškove i štete nastale u vezi sa kršenjem njegovih dužnosti i obaveza po ovim UP-ima bez nepotrebnog odgađanja nakon dostave poziva.
Član X. - Odgovornost Kompanije u odnosu na Korisnika – Potrošača
- Kompanija se obavezuje da će usluge isporučiti u traženom kvalitetu, količini i bez nedostataka.
Kompanija je odgovorna za nedostatke koje Usluga ima kada ih koristi potrošač. - Opšti garantni rok je 24 meseca. Garantni rok počinje da teče od trenutka korišćenja Servisa i plaćanja Pretplate.
- Prava iz odgovornosti za nedostatke u Servisu, za koje se primjenjuje garantni rok, prestaju ako ih Potrošač ne iskoristi u garantnom roku.
Uslovi za primenu odgovornosti za nedostatke (reklamacije) - Potrošač je dužan prilikom preuzimanja usluge provjeriti, a posebno njenu funkcionalnost, usklađenost niza funkcionalnosti relevantnog Programa sa informacijama koje se nalaze na web stranici i da li pristup njima odgovara odabranom Programu. U slučaju otkrivanja očiglednih nedostataka, potrošač je dužan da bez nepotrebnog odlaganja podnese reklamaciju Kompaniji u skladu sa tačkom 8. u nastavku. Reklamacije učinjene kasnije zbog očiglednih nedostataka u Servisu, uključujući nedostatak koji se sastoji u nekompletnosti Usluge, neće se uzeti u obzir.
- Potrošač je dužan da ostvari pravo na odgovornost za druge nedostatke (skrivene nedostatke) u skladu sa tačkama 7 do 10 u nastavku bez nepotrebnog odgađanja nakon otkrivanja kvara na Servisu, a najkasnije pre isteka garantnog roka.
- Potrošač nema pravo tražiti garanciju za Uslugu ako je za kvar znao prije pružanja Usluge, ili je o tome obaviješten ili je iz tog razloga dobio odgovarajući popust na Pretplatu.
Ostvarivanje prava iz odgovornosti za štetu (reklamacije) - Potrošač može podnijeti prigovor Kompaniji putem korisničke podrške ili putem e-maila, koji su Korisniku besplatno dostupni na web stranici.
- U podnesku kojim Potrošač ulaže reklamaciju, on će poruku označiti kao "Prigovor", navesti opis kvara na Usluzi, adresu i e-mail na koji će ga Kompanija obavijestiti o načinu obrade reklamaciju, te naznačiti koji se od potraživanja odgovornosti za nedostatke iz tačke 14. ovog člana primjenjuje.
- U slučaju da je podnesak kojim Potrošač podnosi reklamaciju nekompletan (naročito nečitak, nejasan, nerazumljiv, ne sadrži traženu dokumentaciju i sl.), Kompanija će pozvati potrošača da dopuni reklamaciju putem e-maila na adresu e-mail adresu potrošača. U ovom slučaju, postupak reklamacije počinje danom dostave popunjenog podneska od strane Potrošača. Ukoliko Potrošač bez nepotrebnog odlaganja, najkasnije u roku od 10 dana od dana dostavljanja zahtjeva iz prethodne rečenice, ne dopuni podnesenu reklamaciju u skladu sa ovim članom, smatraće se neosnovanom.
- Kompanija će odmah obavijestiti Potrošača o prijemu reklamacije slanjem Potvrde o prijemu reklamacije putem e-maila na adresu Potrošača, a najkasnije zajedno sa dokumentom o obradi reklamacije.
Obrada prigovora - Na osnovu odluke potrošača, koju ostvaruje iz prava iz tačke 14. ovog člana, preduzeće je dužno da odmah, u složenim slučajevima najkasnije u roku od 3 radna dana od dana podnošenja zahteva, utvrdi način rešavanja reklamacije. reklamaciju, u opravdanim slučajevima, posebno ako je potrebna složena tehnička procjena statusa pružene Usluge, najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja reklamacije.
- Nakon utvrđivanja načina obrade reklamacije, reklamacija se obrađuje odmah, u opravdanim slučajevima može se naknadno procesuirati; međutim, obrada zahteva ne može trajati duže od 30 dana od dana podnošenja zahteva. Nakon isteka roka za obradu reklamacije, Potrošač ima pravo odustati od Ugovora ili ima pravo zamijeniti Uslugu za novu uslugu, ako je to moguće.
- Kompanija je dužna izdati pisani dokument Potrošaču o obradi reklamacije, najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja prigovora, te obavijestiti Potrošača o njenoj obradi putem e-maila koji se šalje na adresu Potrošača.
- Kompanija je dužna postupiti po reklamaciji pružanjem Usluge bez nedostataka, zamjenom Usluge (ako je to moguće zbog predmeta pružanja Usluge), vraćanjem Pretplate Potrošaču, plaćanjem odgovarajućeg popusta na Pretplatu, a pismeni poziv za preuzimanje Usluge ili obrazloženo odbijanje.
- Ukoliko se radi o nedostatku usluge koji se može otkloniti, potrošač ima pravo da ga otkloni besplatno, blagovremeno i pravilno. U slučaju da se reklamacija prihvati, Kompanija će otkloniti nedostatke u Usluzi i
a. vrati potrošaču plaćenu Pretplatu ili njen razumni dio koji odgovara trajanju neispravnog stanja usluge, ili
b. će produžiti period Pretplate za Potrošača, ili njegov odgovarajući dio, za period koji odgovara trajanju neispravnog stanja Usluge. - Ukoliko se radi o nedostatku u Usluzi koji se ne može otkloniti i koji onemogućava potrošaču da pravilno koristi Uslugu kao uslugu bez kvarova, te ako je reklamacija prepoznata, potrošač ima pravo odustati od Ugovora i Kompanija će potrošaču vratiti plaćenu Pretplatu ili njen odgovarajući dio koji odgovara trajanju nedostatka statusa usluge.
Podnošenje pritužbi i sugestija - Potrošač ima pravo da podnese sugestije i pritužbe u pisanoj formi, putem e-maila, koje su Korisniku besplatno dostupne na Internet stranici.
- O ocjeni inicijative ili pritužbe Kompanija obavještava potrošača putem elektronske pošte na adresu potrošača.
- Nadzorni organ je Slovačka trgovinska inspekcija (SOI), SOI Inspektorat za Žilinsku regiju, sa sjedištem: Predmestská 71, POF B - 89, 011 79 Žilina 1, tel. br. 041/763 21 30, 041/724 58 68.
Alternativno rješavanje sporova - Potrošač ima pravo kontaktirati Kompaniju sa zahtjevom za ispravku, putem e-maila koji je korisniku besplatno dostupan na web stranici, ako nije zadovoljan načinom na koji je Kompanija postupila po njegovom prigovoru ili ako je smatra da je Kompanija povrijedila njegova prava. Ukoliko Društvo negativno odgovori na ovaj zahtjev ili ne odgovori na njega u roku od 30 dana od njegovog slanja, potrošač ima pravo podnijeti prijedlog za pokretanje alternativnog rješavanja sporova subjektu alternativnog rješavanja sporova (u daljem tekstu: Predmet). ) u skladu sa Zakonom br. 391/2015 Zb. o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova i o izmjenama i dopunama pojedinih zakona sa izmjenama i dopunama (u daljem tekstu: „Zakon o alternativnom rješavanju sporova“).
- Subjekti su organi vlasti i ovlaštena pravna lica prema § 3. Zakona o alternativnom rješavanju sporova, a njihova lista se objavljuje na web stranici Ministarstva privrede Republike Slovačke.
https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. - Prijedlog može podnijeti potrošač na način utvrđen članom 12. Zakona o alternativnom rješavanju sporova.
- Potrošač može podnijeti žalbu i putem platforme za alternativno rješavanje sporova RZS-a, koja je dostupna na:
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sk/IP_16_297, resp. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK. - Alternativno rješavanje sporova odnosi se samo na spor između Potrošača kao potrošača i Kompanije kao ponuđača, koji proizlazi iz Ugovora ili je u vezi sa Ugovorom.
Povlačenje iz Ugovora - U skladu sa § 7 st. 1, potrošač ima pravo da odustane od Ugovora, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana zaključenja Ugovora.
- Ugovorne strane potvrđuju da je Kompanija unaprijed obavijestila potrošača da ukoliko Kompanija pristane da počne pružati usluge prije isteka roka od 14 dana za raskid ugovora u skladu sa § 7 Zakona o zaštiti potrošača, potrošač gubi pravo da odustane od ugovora nakon potpunog pružanja Usluge i u obavezi je da Kompaniji plati pretplatu za pružene Usluge. Usluge koje je Kompanija stavila na raspolaganje Potrošaču, a čije trajanje ističe tokom prvih 14 dana trajanja Ugovora, smatraju se pruženim Uslugama. Potrošač se ovim slaže da će početi pružati uslugu prije isteka roka za odustajanje i da nakon potpunog pružanja usluge potrošač gubi pravo na odustanak od ugovora prema § 7. Zakona o zaštiti potrošača.
- Potrošač može ostvariti svoje pravo na odustanak u skladu sa prethodnom tačkom putem obrasca za odustanak koji je dostupan na web stranici ili putem drugog pismenog obavještenja o odustajanju koje je potrošač poslao na adresu sjedišta Kompanije.
- Rok za odustajanje od Ugovora prema tački 25. ovog člana UP-a je sačuvan ako je obavijest o odustajanju od Ugovora poslana Kompaniji najkasnije posljednjeg dana roka navedenog u tački 25. ovog člana Ugovora. UP.
- Ako Potrošač odustane od Ugovora, svi dodatni ugovori koji se odnose na njega također se otkazuju od samog početka. Potrošač neće morati da plaća nikakve dodatne troškove ili naknade u vezi sa otkazom dopunskog ugovora, osim u slučajevima prema § 9 st. 3 i § 10 st. 3 Zakona o zaštiti potrošača i pretplati. Ovo se također odnosi na slučajeve kada je predmet Ugovora bilo pružanje Usluge i ova Usluga je u potpunosti pružena Potrošaču u prvih 14 dana Ugovora.
- Ako potrošač odustane od Ugovora prije početka pružanja Usluga i izričito se složio s tim u skladu sa §7 Zakona o zaštiti potrošača, a usluga nije u potpunosti pružena u prvih 14 dana od Ugovora, potrošač je u obavezi da plati Društvu samo za stvarni učinak ostvaren do dana dostavljanja obavještenja o odustajanju od Ugovora. Iznos za stvarno ostvareni učinak se obračunava proporcionalno prema ukupnoj cijeni Pretplate.
Zajednička odredba za ovaj članak - Radi izbjegavanja sumnje, ugovorne strane potvrđuju da se ovaj član primjenjuje samo na Korisnika koji je potrošač.
Član XI. - Trajanje i raskid Ugovora
- Ugovor zaključen prema ovim UP-ima zaključuje se na neodređeno vrijeme.
- Ugovor ističe:
a. pismenim obavještenjem ugovornih strana bez navođenja razloga prema tački 3. ovog člana UP-a,
b. pismenim povlačenjem iz Kompanije, ako Korisnik koristi Aplikaciju suprotno i/ili izvan okvira date Licence,
c. pisanim sporazumom ugovornih strana od datuma navedenog u tom sporazumu. - Raskid mora biti u pisanoj formi i dostavljen drugoj Ugovornoj strani. Raskid stupa na snagu po isteku Prepaid perioda.
- Obavijest o povlačenju mora biti u pisanoj formi i stupa na snagu danom dostavljanja drugoj Ugovornoj strani.
- Povlačenje iz Ugovora stupa na snagu danom dostavljanja obavještenja o povlačenju drugoj Ugovornoj strani, dok su se Ugovorne strane saglasile da isključe primjenu odredaba § 351 st. 2 Privrednog zakonika. Radi izbjegavanja sumnje, Ugovorne strane potvrđuju da se ova tačka UP-a odnosi samo na Korisnika koji nije Potrošač.
- Ugovor ne ističe istekom perioda pretplate.
- Nakon završetka ovih UP-a, Kompanija ne pravi rezervnu kopiju Informacije za Korisnika.
Član XII. - Neovlašteno korištenje aplikacije
- Korisnik je odgovoran za korištenje Aplikacije, uključujući interakcije s njom od strane osoba kojima je dao saglasnost za korištenje. Korisnik je dužan spriječiti Korisnika ili osobe kojima je dao dozvolu za korištenje Aplikacije od neovlaštenog korištenja Aplikacije, posebno u obimu navedenom u ovom članu UP-a.
- Sljedeće aktivnosti se smatraju "neovlaštenom upotrebom aplikacije":
a. direktni pozivi na nasilje nad zaštićenim pojedincima ili grupama;
b. direktni pozivi na nasilje nad zaštićenim pojedincima ili grupama;
sadržaj koji dehumanizira, degradira ili kleveta pojedince ili grupe na osnovu zaštićenih karakteristika;
c. koristiti Usluge za napad na druge osobe ili grupe;
d. sadržaj koji uključuje nečije lične podatke objavljene bez njihovog pristanka, kao što su puno ime ili prezime, lice na fotografiji ili videu ili druge informacije koje su prijavljene kao objavljene bez pristanka;
e. sadržaj koji koristi vulgarnost ili opscenost kako bi uvrijedio druge korisnike ili istaknuo kritiku;
f. lični podaci i drugi lični podaci o vama ili nekom drugom, uključujući finansijske informacije, zdravstvene podatke, dokaz identiteta ili bilo koje druge lične podatke;
g. pornografija ili prikazi seksualnih radnji, genitalija ili fetiša namijenjenih seksualnom zadovoljenju;
h. sadržaj koji uključuje otkrivene genitalije;
i. sadržaj koji veliča ili promovira sodomiju;
j. sadržaj koji veliča ili promovira seksualno eksplicitan sadržaj ili ponašanje;
k. neeksplicitna pornografija ili bilo koji sadržaj namijenjen seksualnom zadovoljenju;
l. bilo koji sadržaj koji seksualizira nežive predmete;
m. poze s izrazito seksualnim prizvukom gdje je subjekt gol, zamagljen ili minimalno odjeven;
n. nekomercijalni sadržaj u vezi sa seksualnim igračkama;
o. nasilan ili krvav sadržaj koji uključuje ljude ili životinje, čija je svrha šokiranje ili strahopoštovanje, ili koji nema opravdanje;
p. slikovito nasilje koje uključuje značajnu količinu krvi, teške ozljede ili smrt životinja ili ljudi;
q. sadržaj koji prikazuje okrutnost prema životinjama;
r. veze do odredišne stranice na kojoj se mogu kupiti ograničena roba ili usluge;
s. e‑adresa ili kontakt telefoni za kupovinu robe sa ograničenim pristupom;
t. sadržaj koji promovira ili potiče ozbiljnu štetu zdravlju, sigurnosti, imovini, životinjama ili okolišu;
u. sadržaj koji olakšava zloupotrebu stvari koje su same po sebi opasne;
v. sadržaj sa uputstvima za proizvodnju ili pripremu opasnih predmeta;
w. slike ili bilo koji drugi sadržaj koji krši zakonska prava druge osobe, uključujući autorska prava;
x. sve slike seksualnog zlostavljanja i sav sadržaj koji prikazuje djecu na seksualni način;
y. sadržaj vezan za opasne ili nezakonite radnje kao što su silovanje, prodaja organa ili trgovina ljudima;
z. ilegalni proizvodi i usluge: proizvodi od ugroženih životinjskih vrsta, ilegalni lijekovi, lijekovi na recept stavljeni na ilegalno tržište;
aa. slike koje prikazuju ili promiču eksplicitno ili neopravdano nasilje;
bb. sadržaj kreiran od strane ili u ime terorističkih grupa;
cc. sadržaj koji podstiče nasilje, promiče terorističke akte ili veliča terorističke napade.
- Korisnik ne smije objavljivati sadržaj koji uključuje opšte, političke ili društvene komentare ili lične ispade.
- Korisnik ne smije objavljivati sadržaj koji ima za cilj da uništi ili ošteti digitalno prisustvo određenog subjekta ili objekta. Odnosi se i na uređivanje informacija o određenom mjestu kako bi se ono učinilo neprikladnim ili nekvalitetnim, kako bi se našalilo ili izrazilo društveno ili političko mišljenje.
- Kompanija ima pravo, bez prethodne najave, (i) ukloniti sadržaj za koji Kompanija sumnja da predstavlja neovlašteno korištenje Aplikacije ili (i) blokira, ograniči ili otkaže korištenje Usluga ili Računa ako se sumnja da je Korisnik ili osobe kojima je dao dozvolu za korištenje Aplikacija neovlašteno koriste aplikaciju ili (ii) uklanjaju sadržaj za koji sumnjamo da predstavlja neovlašteno korištenje.
Član XIII. - Dostava
- Ugovorne strane su izričito ugovorile pravo dostavljanja dokumenata prema ovim Operativnim programima elektronskim putem - e-mailom, bez potrebe za istovremenom slanjem dokumenata poštom, osim ako je drugačije navedeno u ovim Operativnim programima. Elektronska pošta se smatra dostavljenom narednog radnog dana nakon slanja, osim ako iz komunikacije Ugovornih strana nije jasno da je uručena i uzeta u obzir od strane Ugovorne strane - primaoca na dan slanja od strane ugovorna strana - pošiljalac.
- Ugovorne strane se obavezuju da će obrasce ili druga pismena obavještenja o prijevremenom raskidu Ugovora dostavljati isključivo poštom u obliku preporučenog pisma. Poštom, ugovorna strana - pošiljalac dokumenta dostavlja dokument drugoj ugovornoj strani - primaocu na njegovu adresu, ili adresu koju je ugovorna strana navela u pisanoj formi (u skladu sa ovim članom Sporazuma) kao adresu za korespondenciju. Dokument se smatra uručenim onog dana koji je na dostavnici označen kao datum uručenja ili dana kada je primalac odbio da primi dokument ili dana kada je pošta vratila dokument pošiljaocu kao neisporučivu, bez obzira na razlog zbog kojeg nije mogao biti dostavljen.
Član XIV. - Obrada ličnih podataka
- U vezi sa kreiranjem i izvršavanjem Ugovora, kao i drugih povezanih aktivnosti u smislu ovih UP-a, obrađuju se lični podaci Korisnika. Lični podaci Korisnika obrađuju se u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u obradi ličnih podataka i o slobodnom kretanju tih podataka, koji ukida Direktivu 95/46/EC (Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakon br. 18/2018 Zb. o zaštiti ličnih podataka i o izmjeni pojedinih zakona izmijenjenih kasnijim zakonskim propisima. Sve informacije o obradi ličnih podataka dostupne su na web stranici.
Član XV. - Posebne odredbe
- Korisnik nije ovlašten bez prethodne pismene saglasnosti Kompanije, ugovorom, jednostrano ili na drugi način, da ustupi ili prenese bilo koju ili sve prednosti, pogodnosti, potraživanja ili obaveze koje proizlaze iz ovih UP-a, kao i njegova prava ili obaveze koje proizlaze iz ovih UP-a .
Član XVI. - Završne odredbe
- Ovi operativni programi postaju važeći i na snazi danom potvrde u obrascu za registraciju i objavljeni su na web stranici.
- Pravni odnosi koji nisu regulisani ovim Operativnim programima, a koji su proizašli iz zaključivanja Ugovora, uređuju se i tumače u skladu sa zakonom Republike Slovačke, isključujući konfliktne standarde. Prava i obaveze ugovornih strana koje nisu regulisane ovim Operativnim programima su regulisane relevantnim odredbama zakonskih propisa koji su važeći i na snazi na teritoriji Republike Slovačke. O svim sporovima koji nastanu na osnovu ili u vezi sa ovim operativnim programima će odlučivati opšti sudovi Republike Slovačke.
- Od ovih UP-a moguće je odstupiti samo na osnovu pisanog sporazuma između ugovornih strana.
- Kompanija zadržava pravo izmjene i dopune ovih UP-a u bilo kojem trenutku tokom njihovog važenja, dok je dužna uvijek objavljivati i primjenjivati trenutno važeće formulacije Operativnih programa. Promjena stupa na snagu nakon objave UP-a na web stranici. Kada novi operativni programi postanu važeći i efektivni, originalni operativni programi gube svoju valjanost i djelotvornost.
- Ukoliko se Korisnik ne slaže sa promjenom UP-a, dužan je o ovoj činjenici pismeno obavijestiti Kompaniju najkasnije u roku od 15 dana od dana stupanja na snagu novog UP-a. Ukoliko Korisnik ne obavijesti Kompaniju o svom neslaganju sa izmjenom UP-a u roku prema ovoj tački UP-a, vrijedi da je saglasan sa izmjenom, a međusobne odnose između Kompanije i Korisnika uređuju novi izmijenjeni UP od dana stupanja na snagu promjene UP-a.
- Korisnik je dužan redovno se upoznavati sa promjenama UP-a.
- Ako je bilo koja odredba UP-a nevažeća ili postane nevažeća, to ne utiče na ostale odredbe. Umjesto takve odredbe koristit će se odredba važećih zakonskih propisa koja odgovara namjeni UP-a, koja će zamijeniti nevažeću odredbu.
- Operativni programi se sastavljaju na slovačkom jeziku. U slučaju da je UP sastavljen na jeziku koji nije slovački, formulacija sastavljena na slovačkom jeziku koristi se kao odlučujući jezik i samo je ovaj tekst pravno obavezujući za strane ugovornice. Formulacija sastavljena na bilo kom drugom jeziku nije pravno obavezujuća za strane ugovornice i ima samo karakter informativnog prijevoda sadržaja UP-a sastavljenog na slovačkom jeziku.