Generelle vilkår og betingelser, Privatlivspolitik og Cookiepolitik

🇩🇰 GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER

FOR NUMIQ APPLIKATIONEN – PROJEKTBEREGNER

gældende fra 1. januar 2024

Artikel I – Definition af Grundlæggende Begreber

Ud over de udtryk, der anvendes i præamblen til disse GFB og i andre bestemmelser i disse GFB, skal følgende udtryk (lovgivningsmæssige forkortelser) have de betydninger, der er angivet nedenfor:

• „Applikationen”: Webapplikationen og Mobilapplikationen.
• „Ophavsretsloven”: Lov nr. 185/2015 Coll., Ophavsretsloven, med senere ændringer.
• „Prisliste”: Selskabets prisliste for Tjenesterne, tilgængelig på https://app.numiq.com/.
• „Tilgængelighed”: den tilstand, hvori Applikationens funktioner er tilgængelige for Brugeren i overensstemmelse med de parametre og betingelser, der er defineret i disse GFB.
• „Gratis”: et Applikationsprogram med begrænset funktionalitet, dvs. skjulte beregningselementer, ingen mulighed for at tilføje egne beregningselementer, der tillader lagring af maksimalt 1 beregning under brug af Applikationen, uden mulighed for at dele beregningen.
  • Mere detaljeret information om Gratis-programmet findes på Hjemmesiden.
• „Information”: alle oplysninger, data, dokumenter og datasæt, som Brugeren elektronisk har lagret via Applikationen på Serveren, via brugergrænsefladen til denne tjeneste, med henblik på digital indsamling, behandling, arkivering, eksport og anden brug af Tjenesterne, via Kontoen.
• „Licens”: Selskabets samtykke givet til Brugeren til at bruge Applikationen inden for rammerne af det valgte Program på den måde, der er angivet i disse GFB.
• „Mobilapplikation”: en form for Webapplikationen, der kan bruges på en mobil enhed;
  • mobilapplikationen kan have begrænset funktionalitet sammenlignet med Webapplikationen, og for at bruge den skal Brugeren have en brugerkonto oprettet i overensstemmelse med disse GFB.
  • Den giver især Brugeren mulighed for at downloade den gratis fra online butikker (App Store, Google Play), registrere sig og bruge Tjenesterne.
• „Handelsloven”: Lov nr. 513/1991 Coll., Handelsloven, med senere ændringer.
• „Civilloven”: Lov nr. 40/1964 Coll., Civilloven, med senere ændringer.
• „GFB”: disse Generelle Forretningsbetingelser. Den aktuelle, gældende version af disse GFB er også tilgængelig på Hjemmesiden.
• „Open X”: et Applikationsprogram med udvidet funktionalitet for det valgte antal dage, dvs. synlige beregningselementer, muligheden for at tilføje egne beregningselementer, muligheden for at gemme et antal beregninger defineret af programmet (afhængigt af niveau), med mulighed for at dele beregningen.
  • Mere detaljeret information om Open X-programmet findes på Hjemmesiden.
• „Bruger”: en fysisk eller juridisk person, der har registreret sig i Applikationen på den måde, der er specificeret i disse GFB.
• „Betalt Indhold”: en kollektiv betegnelse for de betalte Applikationsprogrammer Open X og Profi X.
• „Forlængelse (Fornyelse)”: fortsættelse af Abonnementperioden for det samme Program, som sker ved at vælge en betalt version ved at vælge det samme Betalte Indhold og betale et nyt Abonnement.
  • Forlængelsen træder i kraft på den sidste dag af den forrige Abonnementperiode.
• „Program”: en kollektiv betegnelse for Applikationsprogrammerne Gratis, Open X og Profi X.
• „Abonnement”: har den betydning, der er angivet i Artikel V, punkt 2 i disse GFB.
• „Abonnementperiode”: perioden for adgang og Brugerens ret til at bruge funktionaliteterne i Open X eller Profi X-programmet, bestemt af Brugeren, for hvilken Brugeren har betalt Abonnementet i overensstemmelse med disse GFB.
• „Profi X”: et Applikationsprogram med fuld funktionalitet for det valgte antal dage, dvs. synlige beregningselementer, muligheden for at tilføje egne beregningselementer, muligheden for at gemme et antal beregninger defineret af programmet (afhængigt af niveau), med mulighed for at dele beregningen, og med mulighed for at sende beregningen til Brugerens klient ved hjælp af Brugerens brevpapir og logo som afsender af beregningen.
  • Mere detaljeret information om Profi X-programmet findes på Hjemmesiden.
• „Registreringsformular”: en formular tilgængelig i Applikationen, der udgør Brugerens bindende ordre til Selskabet om at bruge Programmet.
• „Server”: en eller flere cloud-servere arrangeret af Selskabet via tredjeparter, hvorpå de nødvendige softwaremidler til brug af Applikationen er placeret.
• „Supporttjenester”: teknisk support og vedligeholdelse af Applikationen.
• „Tjenester”: de tjenester, der leveres via Applikationen, specificeret mere detaljeret på Hjemmesiden.
• „Selskabet”: NUMIQ s.r.o., med registreret kontor i Kominárska 1552/3A, Bratislava – Nové Mesto Distrikt 831 04, Slovakiet, CVR-nummer (IČO) 55 880 592, registreret i Handelsregistret ført af Byretten i Bratislava III, Afsnit Sro, Indsæt nr. 174081/B, indehaver af ejendomsrettigheder til Applikationen.
• „Forbruger”: en Bruger, der er en fysisk person, og som ved indgåelse og udførelse af Kontrakten ikke handler inden for rammerne af sin erhvervsvirksomhed eller anden erhvervsmæssig aktivitet.
• „Samarbejde”: Brugerens aktivitet, der er nødvendig og passende for den korrekte udførelse af disse GFB og Kontrakten, bestående især i at levere alle nødvendige data, dokumenter og oplysninger fra Brugeren, som Selskabet legitimt måtte anmode om for den korrekte udførelse af genstanden for disse GFB og Kontrakten, og i anden aktivitet, der viser sig nyttig for udførelsen af genstanden for disse GFB og Kontrakten.
• „Konto”: det virtuelle rum for hver Bruger på Serveren med henblik på at bruge de Tjenester, han/hun har bestilt via Programmet, hvortil Brugeren har eksklusiv adgang.
• „Brugerstøtte”: en elektronisk vedligeholdelses- og supporttjeneste, som Selskabet leverer til Brugeren for brug af Applikationen.
• „Webapplikation”: software tilgængeligt på Hjemmesiden.
• „Hjemmeside”: hjemmesiden tilgængelig på https://numiq.com/.
• „Forbrugerbeskyttelsesloven”: Lov nr. 102/2014 Coll. om forbrugerbeskyttelse ved salg af varer eller levering af tjenester på grundlag af en kontrakt indgået på afstand eller en kontrakt indgået uden for forretningslokaler, og om ændringer til visse love, med senere ændringer.
• „Programændring”: en ændring af Programmet, der sker ved at vælge et Program, der er forskelligt fra det hidtil anvendte, og betale Abonnementet (i tilfælde af Betalt Indhold).
  • En Programændring træder i kraft den dag, hvor anmodningen om Programændring når Selskabet, og Abonnementet betales.
  • Ved skift fra et højere til et lavere Program har Brugeren også adgang til de tidligere Programmer med Betalt Indhold indtil udløbet af Abonnementperioden for de hidtil anvendte Programmer.
• „Kontrakt”: kontrakten om brug af Applikationen og Tjenesterne, hvis indhold er disse GFB, og som dannes ved deres accept.
• „Kontraktparter”: samlet, Selskabet og Brugeren.

Artikel II – Indledende Bestemmelser – Kontraktens Genstand

Alle forpligtelsesforhold og alle gensidige rettigheder og forpligtelser for Kontraktparterne, der er opstået eller er relateret til indgåelsen af Kontrakten (Artikel I, punkt „Kontrakt” i disse GFB), er reguleret af disse GFB.

Via Applikationen (Artikel I, punkt „Applikationen” i disse GFB), leverer Selskabet Tjenesterne til Brugeren (Artikel I, punkt „Tjenester” i disse GFB).

Ved indgåelsen af Kontrakten:

• Selskabet forpligter sig til at:
  • gøre Applikationen tilgængelig for Brugeren på Serverne og tillade Brugeren at bruge Applikationen på den måde, der er angivet i Artikel III eller Artikel IV i disse GFB og give en Licens til Applikationen for Kontraktens varighed;
  • og
  • sikre vedligeholdelse og funktionalitet af Applikationen for Brugeren inden for rammerne af disse GFB,
• og Brugeren forpligter sig til at:
  • bruge Applikationen udelukkende inden for rammerne af Licensen; og
  • i tilfælde af Betalt Indhold, betale Abonnementet.

Artikel III – Indgåelse af Kontrakten og Registrering

Kontraktparterne indgår Kontrakten i elektronisk form, på den måde og under de betingelser, der er fastsat i disse GFB.

Før Brugeren begynder at bruge Tjenesterne, er han/hun forpligtet til at indtaste sin e-mailadresse, en valgt adgangskode, der opfylder de sikkerhedsstandarder, Selskabet har bestemt, og udtrykke sit samtykke til disse GFB ved at bekræfte dem i Applikationen.

Ved at give samtykke bekræfter Brugeren, at han/hun har læst, forstået og fuldt ud accepterer deres indhold, Kontraktparternes rettigheder og forpligtelser og betingelserne for brug af Applikationen.

Uden accept af GFB som angivet ovenfor, kan Tjenesterne ikke bruges.

Kontrakten anses for gyldigt indgået i det øjeblik, Selskabet modtager Brugerens samtykke til disse GFB, på den måde, der er angivet i Applikationen.

Efter at Kontoen er oprettet med succes, sender Selskabet til Brugeren, på den e-mailadresse, der blev angivet ved oprettelsen af Kontoen, en bekræftelses-e-mail, der også indeholder disse GFB.

Brugeren kan bruge Tjenesterne uden et Program, i en begrænset tilstand, eller kan vælge et Program i henhold til de tilgængelige funktionaliteter.

Hvis Brugeren vælger et Program, er han/hun forpligtet til at registrere sig i Applikationen ved at udfylde Registreringsformularen.

Ved registrering er Brugeren forpligtet til at angive følgende data:

• navn og efternavn på den person, der udfører registreringen,
• e-mailadresse,
• en valgt adgangskode, der opfylder de sikkerhedsstandarder, Selskabet har bestemt,
• betalingsoplysninger, dvs. kortnummer, kortholders navn, måned og år for kortets udløb, CVC-kode (gælder kun for Brugere af Betalt Indhold),
• andre data om Brugeren, som Selskabet kræver, især men ikke begrænset til: virksomhedens firmanavn, registreret kontor, Brugerens CVR-nummer (IČO), Momsnummer, Moms-ID, hvis tildelt (gælder ikke for Forbrugeren).

Efter vellykket registrering sender Selskabet Brugeren til den e-mailadresse, der er angivet i Registreringsformularen, en bekræftelses-e-mail.

Brugeren er forpligtet til at angive aktuelle, sande, korrekte og komplette data ved registrering.

Hvis Brugeren ikke angiver aktuelle, sande, korrekte eller komplette data, er Selskabet ikke forpligtet til at levere Tjenesterne og har også ret til at annullere eller blokere hans/hendes Konto.

Brugeren er ansvarlig for rigtigheden, korrektheten og fuldstændigheden af dataene i hele varigheden af hans/hendes Konto.

I tilfælde af ændring af data er Brugeren forpligtet til at opdatere dataene i sin konto uden unødig forsinkelse.

Alle registreringer kan være genstand for verifikation af Selskabet, som har ret til at verificere og vurdere, om Brugeren opfylder betingelserne for brug af Tjenesterne.

Selskabet forbeholder sig retten til ikke at accepte en registrering eller til at annullere en Konto, selv uden at angive en grund.

Stedet for udførelse af denne Kontrakt er Serveren arrangeret via tredjeparter, hvorpå alle softwaremidler til brug af Applikationens funktioner og Information er placeret.

Artikel IV – Konto

Efter vellykket registrering oprettes en brugerkonto for Brugeren, på grundlag af hvilken han/hun har ret til at bruge Tjenesterne i Applikationen, i overensstemmelse med disse GFB, de gældende generelt bindende lovbestemmelser og god moral.

Adgang til og brug af Kontoen sikres ved en kombination af brugernavnet og adgangskoden valgt af Brugeren i henhold til Selskabets instruktioner, og Brugeren forpligter sig til ikke at give sine egne adgangsdata til Kontoen til nogen tredjepart og er forpligtet til at træffe alle nødvendige skridt for at beskytte sådanne data.

Kontoen er udelukkende knyttet til den specifikke Bruger.

Brugeren er ansvarlig for beskyttelsen af sin Konto, e-mail og adgangskode og er forpligtet til at underrette Selskabet uden unødig forsinkelse om enhver mistanke om sikkerhedsbrud (f.eks. ved uautoriseret brug af Kontoen, e-mailen eller adgangskoden).

Kontoen ophører:

• ved frivillig annullering af Kontoen af Brugeren,
• ved annullering af Kontoen af Selskabet i overensstemmelse med disse GFB,
• ved opløsning af Brugerens eller Selskabets juridiske person uden juridisk efterfølger,
• i det øjeblik, hvor leveringen af Tjenesterne af Selskabet er fuldstændigt ophørt.

Artikel V – Betalingsbetingelser

Brugeren har ret til at bruge Gratis-programmet uden beregning.

Perioden for brug af Gratis-programmet starter fra tidspunktet for Registrering.

Brugeren har ret til at bruge Open X eller Profi X-programmet mod et gebyr specificeret i Prislisten („Abonnementet”).

For at bruge Open X eller Profi X-programmet, vælger Brugeren en betalt version ved at vælge et specifikt Program og dets omfang i henhold til Prislisten („Abonnementperiode”).

Efter udløbet af Abonnementperioden, hvis der ikke er nogen Forlængelse eller Programændring, ophører Brugerens Konto ikke;

kun Gratis-programmet genaktiveres.

Brugeren har ret til at ændre Programmet under brugen af Tjenesterne.

Ændringen træder i kraft, og ethvert nyt Abonnement opkræves straks, dvs. den dag, Programændringen foretages.

Indtil udløbet af perioden for det oprindeligt betalte Abonnement, har Brugeren adgang, ud over det nye Program, også til det tidligere Program.

Brugeren forpligter sig til, i hele varigheden af Kontoen (undtagen for Gratis-programmet), at betale Abonnementet til Selskabet.

Abonnementet forfalder forud, senest ved starten af Abonnementperioden;

Brugeren kan vælge længden af Abonnementperioden.

Brugeren forpligter sig til at betale Abonnementet ved kortbetaling behandlet via en betalingsgateway, PayPal, Google Pay eller Apple Pay, eller ved en anden metode bestemt af Selskabet.

Brugeren anerkender, at betalingsgateways drives af andre enheder end Selskabet, og udførelsen af Abonnementbetalingen er underlagt betingelserne for den respektive betalingstjenesteudbyder.

Selskabet udsteder til Brugeren betalingsdokumentet for Abonnementet for den relevante Abonnementperiode uden forsinkelse efter at Abonnementet er betalt og efterfølgende efter Forlængelse eller Programændring.

Dagen for levering af den elektroniske faktura anses for at være dagen for dens levering til Brugerens e-mailadresse angivet ved oprettelsen af Kontoen.

Brugeren giver hermed udtrykkeligt samtykke til afsendelse af elektroniske betalingsdokumenter for Abonnementet i henhold til afsnit 71, stk. 1, litra b) i Lov nr. 222/2004 Coll.

om merværdiafgift, med senere ændringer, til Brugerens e-mailadresse angivet ved oprettelsen af Kontoen.

Brugeren bekræfter, at han/hun har adgang til den e-mailadresse, der er angivet ved registrering.

Brugeren er forpligtet til skriftligt, uden forsinkelse, at informere Selskabet om enhver ændring af e-mailadressen.

Selskabet er ikke ansvarligt for skader, der er opstået i forbindelse med Brugerens manglende rettidige underretning af Selskabet om en ændring af e-mailadressen.

Selskabet har ret til at annullere Brugerens Konto, hvis Brugeren, selv efter en forudgående skriftlig meddelelse (elektronisk form er tilstrækkelig), ikke ophører med adfærd, hvormed Brugeren overtræder disse GFB.

Annulleringen træder i kraft ved udløbet af den periode, der er givet til udbedring. Det betalte Abonnement refunderes ikke.

Selskabet har ret til at annullere Brugerens Konto efter Brugerens anmodning.

Annulleringen træder i kraft ved udløbet af Abonnementperioden.

Artikel VI – Licensbetingelser

Kontraktparterne er blevet enige om følgende betingelser for tildeling af Licensen til Applikationen:

• Måde at bruge på: udelukkende til Brugerens egen interne brug til det formål, der er nævnt i Artikel II, punkt 2 i disse GFB.
• Inden for den tildelte Licens stilles Applikationens kildekode ikke til rådighed for Brugeren.
• Brugeren har ikke tilladelse til at ændre Applikationen på nogen måde, tilpasse den, behandle den, kombinere den med et andet værk, lave kopier af Applikationen, distribuere eller linke Applikationen til flere enheder eller andre tjenester, gøre Applikationen tilgængelig via et netværk, offentligt distribuere originalen af Applikationen eller dens kopi ved overførsel af ejerskab, udlån eller leasing, præsentere Applikationen for offentligheden ved offentligt at udstille originalen af Applikationen eller dens kopi, fjerne, ændre, skjule eller sløre information om ejendomsrettigheder (inklusive ophavsretsmeddelelser og varemærker) for Selskabet eller dets tilknyttede selskaber, partnere, leverandører
• eller licensgivere, ej heller at bruge Applikationen på nogen anden måde, der er i strid med brugsbetingelserne fastsat i disse GFB.
• Omfang af Licensen: territorialt ubegrænset (global) og materielt begrænset, i det omfang, der svarer til formålet – levering af Tjenesterne af Selskabet via Applikationen i overensstemmelse med disse GFB.
• Ikke-eksklusivitet af Licensen: ikke-eksklusiv i henhold til afsnit 70, stk. 4 i Ophavsretsloven.
• Varighed af Licensen: tidsbegrænset til perioden for adgang til Kontoen.
• Overførsel og ophør af Licensen: ved Brugerens død overgår rettighederne og forpligtelserne i henhold til disse GFB ikke til hans/hendes juridiske efterfølger.
• Vederlag for Licensen: Selskabets vederlag for tildeling af Licensen er inkluderet i Abonnementet.
• Råden over Licensen: Brugeren har ikke ret til at give en tredjepart samtykke til at bruge Applikationen (underlicens) eller til at overdrage rettighederne under Licensen til en erhverver uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke.
  • Hvis Brugeren anmoder om Selskabets samtykke til brug eller overdragelse i henhold til den foregående sætning, udgør Selskabets undladelse af at give samtykke/undladelse af at svare på Brugerens anmodning ikke en fiktion af at give samtykke.
  • Samtykke givet af Selskabet kan tilbagekaldes til enhver tid og af enhver grund.
• Tildelingen af Licensen til Applikationen i henhold til denne Artikel giver ikke Brugeren nogen ejendomsret, nogen intellektuel ejendomsret eller nogen industriel ejendomsret til Applikationen, undtagen for de rettigheder og krav, der udtrykkeligt er anerkendt af disse GFB.
• Alle elementer, der er offentliggjort i Applikationen, især grafik, tekster, brugergrænseflade og andre værker (samlet benævnt „indholdet”), er underlagt Selskabets eller andre enheders ophavsret, som har givet Selskabet ret til at bruge dem.
• Enhver kopiering, distribution, levering, reproduktion eller transmission af indholdet uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke er forbudt.

Artikel VII – Kontraktparternes Rettigheder og Forpligtelser

Kontraktparterne er enige om, at visse dele af Kontraktens genstand i henhold til Artikel II i disse GFB leveres eller vil blive leveret af Selskabet via tredjeparter.

Brugeren er ansvarlig for indhold, som han/hun uploader, opretter, ændrer eller deler under brugen af Applikationen.

I det omfang, indholdet, som Brugeren har gjort tilgængeligt i Applikationen til brug for Tjenesterne, udgør et værk i henhold til Ophavsretsloven, giver Brugeren Selskabet en ikke-eksklusiv, gratis licens til enhver brug af indholdet eller en del heraf, til alle formål kendt på tidspunktet for oprettelsen af indholdet, herunder især, men ikke begrænset til, ejendomsrettighederne fastsat i afsnit 19, stk. 4 i Ophavsretsloven, for at muliggøre formålet med GFB, Kontrakten og brugen af Tjenesterne, uden territorialt eller materielt

begrænsning, uden tidsbegrænsning, dvs. i hele varigheden af ophavsmandens ejendomsrettigheder.

Ved opløsningen af Selskabet overgår rettighederne og forpligtelserne i henhold til denne licens til dets juridiske efterfølger.

Brugeren accepterer, at Selskabet til enhver tid, uden at der kræves yderligere samtykke, kan give en tredjepart samtykke til at bruge indholdet inden for rammerne af den tildelte licens eller overdrage rettighederne under licensen til en erhverver.

Brugeren erklærer og forpligter sig til, at han/hun er fuldt autoriseret, uden begrænsning, til at udøve ejendomsrettighederne til indholdet eller enhver del heraf og har afgjort alle krav fra personer, der kunne have forfatterkrav til indholdet;

han/hun krænker ikke ophavsret eller industrielle eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder for andre personer i forbindelse med indholdet eller nogen del heraf.

Brugeren forpligter sig til at sikre Selskabets korrekte og uforstyrrede brug af indholdet, herunder, hvor det er nødvendigt, at indhente yderligere samtykker eller licenser fra ophavsmænd i overensstemmelse med Ophavsretsloven.

Brugeren forpligter sig til at godtgøre Selskabet for alle og ethvert omkostninger, skader og formuetab eller ikke-formuetab, som Selskabet har lidt som følge af Brugerens brud på forpligtelser i henhold til denne Artikel i GFB.

Brugeren forpligter sig til at give Selskabet alt og ethvert samarbejde i forbindelse med Selskabets forpligtelse til at yde samarbejde til domstole, stats- og offentlige myndigheder eller andre enheder, eller i forbindelse med Selskabets forsvar i enhver procedure indledt mod Selskabet, der stammer fra Brugerens brud på disse GFB, Kontrakten eller de gældende lovbestemmelser.

Brugeren erklærer, at omfanget af licensen, som han/hun har givet Selskabet, er i overensstemmelse med de rettigheder, der er tildelt Brugeren af tredjeparter, og Brugeren er forpligtet til at bevise denne omstændighed på Selskabets anmodning.

Selskabet har ret til at bruge Brugerens firmanavn, hvis det er en juridisk person eller en enkeltmandsvirksomhed, til markedsførings- og referenceformål.

For den korrekte og rettidige udførelse af forpligtelser i henhold til GFB er Brugeren forpligtet til uden forsinkelse at give Selskabet alt nødvendigt Samarbejde, der anmodes om og meddeles Brugeren af Selskabet;

ellers er Selskabet ikke ansvarlig for nogen forsinkelse i opfyldelsen af Kontraktens genstand, ej heller for nogen skade, der måtte opstå i forbindelse med enhver forsinkelse af Selskabet, der er påvirket af Brugerens manglende rettidige levering af Samarbejde.

Selskabet er forpligtet til, under hensyntagen til den nyeste viden, at sikre, at al Information, der er lagret via Applikationen på Serveren, er tilstrækkeligt beskyttet mod tab, ødelæggelse, forstyrrelse eller mulig misbrug, uautoriseret videregivelse, levering, offentliggørelse eller anden utilladelig eller ulovlig operation.

Selskabet udfører ikke sikkerhedskopier af Informationen og giver ikke Brugeren arkivkopier af Informationen.

Efter udløbet af Abonnementperioden, forudsat at der ikke har været nogen Forlængelse eller Programændring, bevares beregninger, der er oprettet på Kontoen, ikke.

Artikel VIII – Applikationens Tilgængelighed

Applikationen leveres „som den er” og „som tilgængelig” og, i det omfang loven tillader det, uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder, uden begrænsning, underforståede garantier, betingelser eller andre vilkår vedrørende (i) salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret, uforstyrret nydelse, ikke-krænkelse, eller (ii) der opstår fra handelens forløb.

Derudover, selvom Selskabet stræber efter at give en god brugeroplevelse, repræsenterer eller garanterer det ikke: (a) at Applikationen altid vil være sikker, fejlfri eller rettidig;

(b) at Applikationen altid vil fungere uden forsinkelser, afbrydelser eller ufuldkommenheder;

(c) at data, som Brugeren opnår via Applikationen, vil være aktuelle eller nøjagtige;

eller (d) overholdelse af detaljer i dokumenter genereret af Applikationen med de gældende lovbestemmelser og rigtigheden og fuldstændigheden af andre output fra Applikationen, der er indsendt til offentlige myndigheder, forretningspartnere og andre enheder (det er udelukkende Brugerens ansvar at sikre deres fuldstændighed, rigtighed og fravær af fejl).

Applikationen kan, inden for de tilgængelige grænser, tillade forbindelse eller adgang til andre hjemmesider, applikationer, integrationer eller ressourcer drevet af tredjeparter og dermed bruge tjenester, funktioner eller værktøjer leveret af en tredjepart („Tredjeparts-Tjenester”), og, selvom sådanne Tredjeparts-Tjenester er tilgængelige via Applikationen, er de ikke under Selskabets kontrol, og Brugeren anerkender, at Selskabet ikke bærer ansvar og garanterer ikke for indholdet, funktionaliteten, nøjagtigheden, lovligheden, egnetheden eller ethvert andet aspekt af sådanne Tredjeparts-Tjenester.

Brugeren anerkender og accepterer også, at Selskabet ikke bærer ansvar og garanterer ikke, direkte eller indirekte, for nogen funktionsfejl, skade eller tab forårsaget eller påstået forårsaget af brugen af eller tillid til sådanne Tredjeparts-Tjenester.

Tredjeparts-Tjenester kan blive opkrævet af disse tredjeparter; information om gebyrer offentliggøres separat af den relevante tredjepart.

Selskabet garanterer ikke noget niveau af Applikationens Tilgængelighed.

Brugeren anerkender, at Applikationens Tilgængelighed kan være begrænset og/eller udelukket på grund af behovet for periodiske opdateringer, opgraderinger eller forbedringer af Applikationens funktionaliteter eller på grund af andre tilfældige begivenheder uden for Selskabets kontrol og/eller skyld.

Selskabet er ikke ansvarlig for manglende drift af Applikationen.

Selskabet annoncerer ikke på forhånd til Brugeren nogen nedlukninger eller utilgængelighed af Applikationen.

Selskabet forpligter sig til at levere Supporttjenester til Brugeren efter behov og anmodning, gennem serviceinterventioner, baseret på Brugerens underretninger.

Brugeren anerkender, at under levering af Supporttjenester af Selskabet, kan Applikationen være midlertidigt ubrugelig.

I et sådant tilfælde har Brugeren ikke ret til en reduktion af Abonnementet.

Selskabet sikrer løbende funktionaliteten af Applikationen. I tilfælde af en Hændelse kan Brugeren rapportere Hændelsen og anmode om Supporttjenester fra Selskabet via Brugerstøtte eller e-mail, tilgængelige gratis på Hjemmesiden.

Supporttjenester er tilgængelige individuelt, afhængigt af Selskabets tidsmæssige muligheder.

Al kommunikation mellem Selskabet og Brugeren efter rapportering af anmodningen om Supporttjenester vil foregå via Brugerstøtte eller e-mail.

Formålet med Supporttjenesterne er ikke at give uddannelse i brugen af Applikationen eller at foretage ændringer, forbedringer eller justeringer af Applikationen.

Adgang til Applikationen via internet sikres af Brugeren.

Selskabet er ikke ansvarlig for Brugerens beslutninger og adfærd i forbindelse med sikring af internetadgang til Applikationen eller den generelle sikkerhed af den enhed, hvorigennem Brugeren tilgår Kontoen.

Selskabet har ret til, efter eget skøn, at forbedre, ændre, opdatere Applikationen eller tilføje nye funktionaliteter.

Artikel IX – Selskabets Ansvar

Selskabet bærer intet ansvar for indholdet, rigtigheden eller fuldstændigheden af de Information, der er lagret, indsamlet eller genereret af Brugeren via Applikationen;

især er Selskabet ikke ansvarlig for Informatiounens overholdelse af den gældende lovgivning, ej heller for Brugerens brug af Informationen.

Selskabet er ikke ansvarlig for dataskade eller ufuldstændighed forårsaget af fejl under transmission over internettet, for skade forårsaget af en internetforbindelse af dårlig kvalitet eller for skade forårsaget af Brugerens manglende evne til at oprette forbindelse til internettet.

Under ingen omstændigheder er Selskabet ansvarlig for tilfældige, følgeskader eller indirekte skader af nogen art, der opstår som følge af skade på eller tab af data indtastet eller lagret i Applikationen.

Selskabet vil dog gøre en rimelig indsats for at forhindre, at tredjepartstjenester med ondsindet kode eller uopfordret indhold er aktive i Applikationen.

Selskabet er ikke ansvarlig for defekter eller skader forårsaget af ondsindet kode eller uopfordret indhold, der er til stede i Applikationen.

Selskabet påtager sig intet ansvar for tab, der opstår i forbindelse med utilgængeligheden af Applikationen til enhver tid og sted, eller for andre tab, hvis forekomst ikke blev forårsaget af Selskabet.

Brugeren har ikke ret til nogen erstatning i forbindelse med annullering af hans/hendes Konto eller forhindring af dens brug før udløbet af Abonnementperioden, i henhold til disse GFB, af årsager, der kan henføres til Brugeren.

Det betalte Abonnement for perioden, hvor Brugeren ikke aktivt kan bruge Tjenesterne, i henhold til dette punkt, udgør en kontraktlig bøde for Brugerens brud på Kontrakten og refunderes ikke.

Brugeren er ansvarlig for alle sine aktiviteter inden for Applikationen.

Han/hun anerkender og accepterer, at ethvert brud på disse GFB eller de gældende lovbestemmelser kan føre (bl.a.) til blokering eller annullering af Kontoen.

Brugeren er forpligtet til, uden unødig forsinkelse efter modtagelse af en anmodning, at godtgøre Selskabet for alle omkostninger og skader, der er opstået i forbindelse med bruddet på hans/hendes forpligtelser og tilsagn i henhold til disse GFB.

Artikel X – Selskabets Ansvar over for Brugeren – Forbruger

Selskabet forpligter sig til at levere Tjenesterne i den krævede kvalitet, kvantitet og uden defekter.

Selskabet er ansvarlig for defekter, som Tjenesten har, når den bruges af Forbrugeren.

Den generelle garantiperiode er 24 måneder. Garantiperioden starter fra tidspunktet for brug af Tjenesten og betaling af Abonnementet.

Rettigheder, der opstår som følge af ansvar for defekter i Tjenesten, for hvilke garantiperioden gælder, udløber, hvis de ikke udøves af Forbrugeren inden for garantiperioden.

Betingelser for udøvelse af ansvar for defekter (reklamationer)

Forbrugeren er forpligtet til at kontrollere Tjenesten ved modtagelsen, især dens funktionalitet, overholdelsen af omfanget af funktionaliteterne i det relevante Program med oplysningerne angivet på Hjemmesiden, og om adgangen til dem svarer til det valgte Program.

I tilfælde af åbenlyse defekter er Forbrugeren forpligtet til, uden unødig forsinkelse, at indgive en reklamation til Selskabet på den måde, der er angivet i punkt 8 nedenfor.

Senere reklamationer på grund af åbenlyse defekter i Tjenesten, herunder en defekt, der består i Tjenestens ufuldstændighed, vil ikke blive taget i betragtning.

Retten vedrørende andre defekter (skjulte defekter) skal udøves, på den måde, der er angivet i punkterne 7–10 nedenfor, uden unødig forsinkelse efter at Forbrugeren opdager defekten i Tjenesten, men senest inden udløbet af garantiperioden.

Forbrugeren har ikke ret til at kræve garantien for Tjenesten, hvis han/hun vidste om defekten før leveringen af Tjenesten, eller blev advaret om den, eller fik en passende reduktion af Abonnementet af den grund.

Indgivelse af en reklamation

Forbrugeren kan indgive en reklamation til Selskabet via Brugerstøtte eller via e-mail, som er tilgængelige for Brugeren gratis på Hjemmesiden.

I ansøgningen, hvori Forbrugeren indgiver en reklamation, markerer han/hun meddelelsen som en „Reklamation”, beskriver defekten i Tjenesten, angiver adressen og e-mailen, hvortil Selskabet vil informere ham/hende om metoden til behandling af reklamationen og specificerer hvilke af kravene fra ansvar for defekter, nævnt i punkt 14 i denne Artikel, han/hun udøver.

Hvis reklamationsansøgningen er ufuldstændig (især ulæselig, uklar, uforståelig, ikke indeholder de krævede dokumenter osv.), vil Selskabet invitere Forbrugeren via e-mail, til hans/hendes adresse, til at fuldføre reklamationen.

I dette tilfælde starter reklamationsproceduren den dag, hvor den fuldførte ansøgning modtages fra Forbrugeren.

Hvis Forbrugeren ikke fuldfører reklamationen uden unødig forsinkelse, senest inden for 10 dage efter modtagelse af invitationen, vil reklamationen blive betragtet som ubegrundet.

Selskabet vil informere Forbrugeren uden forsinkelse om modtagelsen af reklamationen ved at sende en Bekræftelse på modtagelse af reklamation via e-mail, senest dog sammen med dokumentet om behandling af reklamationen.

Behandling af reklamationen

Baseret på Forbrugerens beslutning vedrørende rettighederne nævnt i punkt 14 i denne Artikel, er Selskabet forpligtet til at bestemme metoden for behandling af reklamationen straks, i komplekse tilfælde senest inden for 3 arbejdsdage efter indgivelse af reklamationen, og i berettigede tilfælde, især hvis der kræves en kompleks teknisk vurdering af tilstanden af den leverede Tjeneste, senest inden for 30 dage efter indgivelse af reklamationen.

Efter bestemmelse af behandlingsmetoden, skal reklamationen behandles straks;

i berettigede tilfælde kan den behandles senere, men senest 30 dage efter indgivelse af reklamationen.

Efter udløbet af fristen for behandling har Forbrugeren ret til at træde tilbage fra Kontrakten eller ret til erstatning af Tjenesten, hvis det er muligt.

Selskabet er forpligtet til at udstede til Forbrugeren et skriftligt dokument om behandlingen af reklamationen, senest inden for 30 dage efter indgivelse af reklamationen, og informere Forbrugeren via e-mail om behandlingen.

Selskabet er forpligtet til at behandle reklamationen ved at levere Tjenesten uden defekter, ved at erstatte Tjenesten (hvis muligt med hensyn til Tjenestens genstand), ved at refundere Abonnementet til Forbrugeren, ved at give en passende reduktion af Abonnementet, ved en skriftlig invitation til at overtage Tjenesten eller ved en berettiget afvisning.

I tilfælde af en defekt i Tjenesten, der kan fjernes, har Forbrugeren ret til at få den fjernet gratis, rettidigt og korrekt.

Hvis reklamationen accepteres, vil Selskabet:

• fjerne defekterne i Tjenesten; og
• refundere til Forbrugeren det betalte Abonnement eller en forholdsmæssig del svarende til varigheden af Tjenestens defekte tilstand;
• eller
• forlænge for Forbrugeren Abonnementperioden, eller en forholdsmæssig del, med varigheden af Tjenestens defekte tilstand.

I tilfælde af en defekt i Tjenesten, der ikke kan fjernes, og som forhindrer den korrekte brug af Tjenesten uden defekter, og reklamationen accepteres, har Forbrugeren ret til at træde tilbage fra Kontrakten, og Selskabet vil refundere til Forbrugeren det betalte Abonnement eller en forholdsmæssig del svarende til varigheden af Tjenestens defekte tilstand.

Indsendelse af forslag og klager

Forbrugeren har ret til at indsende forslag og klager skriftligt via e-mailen, der er tilgængelig gratis på Hjemmesiden.

Selskabet informerer Forbrugeren om evalueringen af forslaget eller klagen via e-mail sendt til Forbrugerens adresse.

Tilsynsmyndigheden er Slovakisk Handelsinspektion (SOI), SOI-inspektoratet for Žilina-regionen, adresse: Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tlf.: +421 41 763 21 30, +421 41 724 58 68.

Alternativ Tvistbilæggelse (ATV)

Forbrugeren har ret til at kontakte Selskabet med en anmodning om retsmiddel via e-mailen, der er tilgængelig gratis på Hjemmesiden, hvis han/hun ikke er tilfreds med den måde, Selskabet har behandlet hans/hendes reklamation på eller mener, at Selskabet har krænket hans/hendes rettigheder.

Hvis Selskabet svarer negativt på anmodningen eller ikke svarer inden for 30 dage efter afsendelsen, har Forbrugeren ret til at indsende et forslag om at indlede en procedure for alternativ tvistbilæggelse til en kompetent enhed („Enheden”) i henhold til Lov nr. 391/2015 Coll.

om alternativ tvistbilæggelse for forbrugertvister, med senere ændringer („ATV-loven”).

Enhederne er myndigheder og juridiske enheder, der er autoriseret i henhold til afsnit 3 i ATV-loven, hvis liste er offentliggjort på Slovakiske Republiks Økonomiministeriums hjemmeside: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Forslaget kan indsendes på den måde, der er angivet i afsnit 12 i ATV-loven.

Forbrugeren kan også indgive en klage via ODR-platformen, tilgængelig på: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sk/IP_16_297 og https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

ATV vedrører kun tvisten mellem Forbrugeren, som forbruger, og Selskabet, som leverandør, der opstår fra Kontrakten eller er relateret til den.

Tilbagetrækning fra Kontrakten

I overensstemmelse med afsnit 7, stk. 1, har Forbrugeren ret til at træde tilbage fra Kontrakten, uden at angive en grund, inden for 14 dage efter indgåelsen af Kontrakten.

Parterne bekræfter, at Selskabet tidligere har informeret Forbrugeren om, at hvis Forbrugeren accepterer, at Selskabet starter leveringen af tjenesterne før udløbet af 14-dages fristen for tilbagetrækning i henhold til afsnit 7 i Forbrugerbeskyttelsesloven, mister Forbrugeren retten til tilbagetrækning efter den fulde levering af Tjenesten og er forpligtet til at betale Selskabet Abonnementet for de leverede tjenester.

Tjenester, der stilles til rådighed for Forbrugeren af Selskabet, og hvis varighed udløber inden for de første 14 dage fra Kontraktens indgåelse, anses for leveret.

Forbrugeren accepterer påbegyndelsen af leveringen af Tjenesten før udløbet af tilbagetrækningsperioden, og at han/hun, efter fuld levering, mister retten til tilbagetrækning i henhold til afsnit 7 i Forbrugerbeskyttelsesloven.

Forbrugeren kan udøve retten til tilbagetrækning i henhold til det foregående punkt via tilbagetrækningsformularen, der er tilgængelig på Hjemmesiden, eller ved en skriftlig meddelelse om tilbagetrækning sendt til Selskabets registrerede kontoradresse.

Tilbagetrækningsperioden i henhold til punkt 25 i denne Artikel anses for overholdt, hvis meddelelsen om tilbagetrækning blev afsendt til Selskabet senest på den sidste dag af perioden angivet i punkt 25.

Hvis Forbrugeren trækker sig tilbage fra Kontrakten, annulleres alle tilknyttede hjælpekontrakter fra begyndelsen.

Forbrugeren skal ikke betale omkostninger eller gebyrer i forbindelse med annulleringen af hjælpekontrakten, undtagen i tilfælde fastsat i afsnit 9, stk. 3 og afsnit 10, stk. 3 i Forbrugerbeskyttelsesloven og for Abonnementet.

Dette gælder også i tilfælde, hvor Kontraktens genstand var levering af Tjenesten, og Tjenesten blev leveret fuldt ud til Forbrugeren inden for de første 14 dage efter Kontraktens indgåelse.

Hvis Forbrugeren trækker sig tilbage fra Kontrakten før påbegyndelsen af leveringen af Tjenesterne og udtrykkeligt har accepteret i henhold til afsnit 7 i Forbrugerbeskyttelsesloven, og Tjenesten ikke er blevet leveret fuldt ud inden for de første 14 dage fra Kontraktens indgåelse, er Forbrugeren kun forpligtet til at betale Selskabet for den faktisk leverede ydelse indtil dagen for afsendelse af meddelelsen om tilbagetrækning.

Beløbet for den faktisk leverede ydelse beregnes i forhold til den samlede pris for Abonnementet.

Fælles bestemmelse for denne Artikel

For at undgå tvivl bekræfter Parterne, at denne Artikel kun gælder for en Bruger, der har status som Forbruger.

Artikel XI – Kontraktens Varighed og Ophør

Kontrakten indgået i henhold til disse GFB er indgået for en ubestemt periode.

Kontrakten ophører:

• ved skriftlig opsigelse fra Parterne, uden at angive en grund, i overensstemmelse med punkt 3 i denne Artikel;
• ved skriftlig tilbagetrækning fra Selskabet, hvis Brugeren bruger Applikationen i strid med og/eller ud over rammerne af den tildelte Licens;
• ved skriftlig aftale mellem Parterne, på den dato, der er angivet i en sådan aftale.

Opsigelse skal være skriftlig og leveres til den anden Part.

Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af Abonnementperioden.

Meddelelse om tilbagetrækning skal være skriftlig og træder i kraft på den dato, den modtages af den anden Part.

Tilbagetrækning fra Kontrakten træder i kraft på den dato, meddelelsen om tilbagetrækning modtages af den anden Part;

Parterne er enige om at udelukke anvendelsen af afsnit 351, stk. 2 i Handelsloven.

For at undgå tvivl bekræfter Parterne, at dette punkt i GFB kun gælder for en Bruger, der ikke har status som Forbruger.

Ved udløbet af Abonnementperioden ophører Kontrakten ikke.

Efter ophøret af disse GFB opretter Selskabet ikke sikkerhedskopier af Informationen for Brugeren.

Artikel XII – Uautoriseret Brug af Applikationen

Brugeren er ansvarlig for brugen af Applikationen, herunder interaktioner med den fra personer, som han/hun har autoriseret til at bruge den.

Brugeren er forpligtet til at forhindre udførelsen af uautoriseret brug af Applikationen, især inden for den sfære, der er angivet i denne Artikel.

„Uautoriseret brug af Applikationen” betyder følgende aktiviteter:

• direkte opfordringer til at begå voldshandlinger mod beskyttede personer eller grupper;
• indhold, der dehumaniserer, ydmyger eller bagvasker personer eller grupper på grundlag af et beskyttet kendetegn;
• brug af Tjenesterne til at angribe andre personer eller grupper;
• indhold, der inkluderer en anden persons personlige data afsløret uden deres samtykke, f.eks. fulde navn, ansigt på et foto eller en video, eller andre data rapporteret som afsløret uden samtykke;
• indhold, der bruger vulgariteter eller uanstændigheder til at fornærme andre brugere eller til at forstærke kritik;
• data, der muliggør identifikation og andre personlige data om dig eller en anden, herunder finansielle data, sundhedsdata, identitetsdokumenter eller andre personlige data;
• pornografi eller afbildning af seksuelle handlinger, kønsorganer eller fetisher for seksuel tilfredsstillelse;
• indhold, der inkluderer blottede kønsorganer;
• indhold, der forherliger eller promoverer sodomi;
• indhold, der forherliger eller promoverer eksplicit seksuelt indhold eller seksuel adfærd;
• ikke-eksplicit pornografi eller ethvert indhold, der er beregnet til seksuel tilfredsstillelse;
• ethvert indhold, der seksualiserer livløse genstande;
• positurer med et åbenlyst seksuelt undertekst, hvor subjektet er nøgent, sløret eller meget sparsomt klædt;
• ikke-kommercielt indhold relateret til sexlegetøj;
• voldeligt eller blodigt indhold, der involverer mennesker eller dyr, beregnet til at chokere eller forbløffe, eller uden berettigelse;
• eksplicit vold, der involverer betydeligt blod, alvorlige skader eller død af dyr eller mennesker;
• indhold, der skildrer grusomhed mod dyr;
• links til landingssider, hvor begrænsede varer eller tjenester kan købes;
• e-mailadresser eller telefonnumre til køb af begrænsede varer;
• indhold, der understøtter eller tilskynder til alvorlig skade på sundhed, sikkerhed, ejendom, dyr eller miljø;
• indhold, der letter misbrug af i sagens natur farlige ting;
• indhold med instruktioner til fremstilling eller forberedelse af farlige genstande;
• billeder eller ethvert andet indhold, der krænker en anden persons juridiske rettigheder, herunder ophavsret;
• alle billeder af seksuelt misbrug og ethvert indhold, der skildrer børn på en seksuel måde;
• indhold relateret til farlige eller ulovlige handlinger såsom voldtægt, salg af organer eller menneskehandel;
• ulovlige produkter og tjenester: produkter fra truede arter, ulovlige stoffer, receptpligtig medicin placeret på det sorte marked;
• billeder, der fanger eller promoverer eksplicit eller uberettiget vold;
• indhold skabt af eller på vegne af terrorgrupper;
• indhold, der tilskynder til vold, promoverer terrorhandlinger eller forherliger terrorangreb.

Brugeren er forbudt at offentliggøre indhold, der inkluderer generelle, politiske eller sociale kommentarer eller personlige manifestationer.

Brugeren er forbudt at offentliggøre indhold, der sigter mod at ødelægge eller skade den digitale tilstedeværelse af et bestemt emne eller objekt.

Dette inkluderer også ændring af information om et bestemt sted, så det bliver upassende eller af lav kvalitet, med det formål at lave en joke eller udtrykke en social eller politisk mening.

Selskabet har ret til, uden forudgående varsel, (i) at fjerne indhold, i forhold til hvilket Selskabet mistænker uautoriseret brug af Applikationen, eller (ii) at blokere, begrænse eller annullere brugen af Tjenesterne eller Kontoen i tilfælde af mistanke om, at Brugeren eller personer, som han/hun har autoriseret, bruger Applikationen uden tilladelse, eller (iii) at fjerne indhold, i forhold til hvilket vi mistænker uautoriseret brug.

Artikel XIII – Leverancer (Forkyndelse af Dokumenter)

Parterne er udtrykkeligt enige om retten til at levere dokumenter i henhold til disse GFB ved elektroniske midler – via e-mail, uden forpligtelse til samtidig at sende dokumenter med posten, medmindre andet er fastsat i disse GFB.

En e-mail anses for leveret den næste arbejdsdag efter, at den er sendt, medmindre det fremgår klart af Parternes kommunikation, at den beviseligt blev leveret og anerkendt af den modtagende Part på den dag, den blev sendt af den afsendende Part.

Formularer eller andre skriftlige meddelelser vedrørende tidlig opsigelse af Kontrakten skal leveres af Parterne udelukkende med posten i form af et anbefalet brev.

Med posten sender den afsendende Part dokumenter til den anden Part – modtageren – til dens adresse eller til den adresse, der er meddelt skriftligt (på den måde i henhold til denne Artikel) af Parten som korrespondanceadresse.

Et dokument anses for leveret på den dato, der er angivet som leveringsdatoen på leveringskvitteringen, eller på den dag, hvor modtageren nægtede at acceptere dokumentet, eller på den dag, hvor posten returnerede dokumentet til afsenderen som en ikke-leverbar vare, uanset årsagen til, at det ikke kunne leveres.

Artikel XIV – Behandling af Personoplysninger

I forbindelse med oprettelsen og udførelsen af Kontrakten, samt andre relaterede aktiviteter i henhold til disse GFB, behandles personoplysninger for Brugeren.

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 af Europa-Parlamentet og Rådet af 27. april 2016 (GDPR) og Lov nr. 18/2018 Coll.

om beskyttelse af personoplysninger, med senere ændringer. Al information om behandling er tilgængelig på Hjemmesiden.

Artikel XV – Særlige Bestemmelser

Brugeren har ikke ret til, uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke, via kontrakt, ensidig handling eller på anden måde, at overdrage eller overføre nogen eller alle fordele, fordele, krav eller forpligtelser, der opstår fra disse GFB, samt rettigheder eller forpligtelser, der opstår fra disse GFB.

Artikel XVI – Afsluttende Bestemmelser

Disse GFB træder i kraft på datoen for deres bekræftelse i Registreringsformularen og offentliggøres på Hjemmesiden.

Retsforhold, der ikke er reguleret af disse GFB, og som er opstået ved indgåelsen af Kontrakten, er reguleret og fortolkes i overensstemmelse med loven i Slovakiet, eksklusive lovvalgsnormer.

Rettigheder og forpligtelser for Parterne, der ikke er reguleret af disse GFB, er underlagt de relevante bestemmelser i de lovbestemmelser, der er gældende på Slovakiet.

Alle tvister, der opstår på grundlag af eller i forbindelse med disse GFB, skal afgøres af de kompetente domstole i Slovakiet.

Afvigelser fra disse GFB er kun mulige på grundlag af en skriftlig aftale mellem Parterne.

Selskabet forbeholder sig retten til at ændre og supplere disse GFB til enhver tid i deres gyldighedsperiode og er forpligtet til altid at offentliggøre og anvende den aktuelt gældende og effektive version af GFB.

Ændringen træder i kraft ved offentliggørelse af GFB på Hjemmesiden.

Ved ikrafttrædelsen af de nye GFB ophører de tidligere GFB med at være gyldige og effektive.

Hvis Brugeren ikke er enig i ændringen af GFB, er han/hun forpligtet til at underrette Selskabet skriftligt om denne kendsgerning senest på den 15. dag fra ikrafttrædelsen af de nye GFB.

Hvis Brugeren ikke leverer sit uenighed med ændringen af GFB til Selskabet inden for perioden i henhold til dette punkt, anses det for, at han/hun er enig, og de gensidige forhold mellem Selskabet og Brugeren skal, fra dagen for ikrafttrædelsen af ændringen af GFB, reguleres af de nye ændrede GFB.

Brugeren er forpligtet til regelmæssigt at sætte sig ind i ændringer i GFB.

Hvis nogen bestemmelse i GFB er ugyldig eller bliver ugyldig, påvirker dette ikke de andre bestemmelser.

I stedet for en sådan bestemmelse skal en bestemmelse i gældende lovbestemmelser, der svarer til formålet med GFB, anvendes, hvilket erstatter den ugyldige bestemmelse.

GFB er udarbejdet på slovakisk. I tilfælde af, at GFB også udarbejdes på et andet sprog end slovakisk, skal den slovakisksprogede version bruges som den afgørende sprogversion, og kun denne version er juridisk bindende for Parterne.

En version udarbejdet på et hvilket som helst andet sprog er ikke juridisk bindende for Parterne og har kun karakter af en informativ oversættelse af indholdet af GFB udarbejdet på slovakisk.

Generelle forretningsbetingelser for Applikationen „Projektberegner” fra NUMIQ s.r.o.

🇩🇰 Privatlivspolitik

Sidst opdateret den 24-Okt-2025

Ikrafttrædelsesdato 24-Okt-2025

Denne Privatlivspolitik beskriver politikkerne for NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava 831 04, Slovakiet, e-mail: tools@numiq.com, telefon: +421, vedrørende indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som vi indsamler, når du bruger vores hjemmeside (https://numiq.com) (i det følgende benævnt „Tjenesten”). Ved at tilgå eller bruge Tjenesten giver du samtykke til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke giver samtykke til det samme, skal du undlade at tilgå eller bruge Tjenesten.

Vi kan ændre denne Privatlivspolitik til enhver tid uden forudgående varsel til dig og vil offentliggøre den reviderede Privatlivspolitik på Tjenesten. Den reviderede Politik vil træde i kraft 180 dage efter, at den reviderede Politik er offentliggjort i Tjenesten, og din fortsatte adgang til eller brug af Tjenesten efter et sådant tidspunkt vil udgøre din accept af den reviderede Privatlivspolitik. Vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt gennemgår denne side.

Information, vi indsamler: Vi vil indsamle og behandle følgende personoplysninger om dig:

• Navn
• E-mail
• Mobil
• Adresse

Hvordan vi indsamler dine oplysninger: Vi indsamler/modtager oplysninger om dig på følgende måde:

• Når en bruger udfylder registreringsformularen eller på anden måde indsender personlige oplysninger
• Interagerer med hjemmesiden
• Fra offentlige kilder

Hvordan vi bruger dine oplysninger: Vi vil bruge de oplysninger, som vi indsamler om dig, til følgende formål:

• Marketing/Promotionel
• Oprettelse af brugerkonto
• Indsamling af kundefeedback
• Behandling af betaling
• Support
• Administration info
• Målrettet annoncering
• Håndtering af kundeordre
• Løsning af tvister
• Håndtering af brugerkonto

Hvis vi ønsker at bruge dine oplysninger til andre formål, vil vi bede dig om samtykke og vil kun bruge dine oplysninger efter at have modtaget dit samtykke og da kun til de formål, som du giver samtykke til, medmindre loven kræver, at vi gør andet.

Hvordan vi deler dine oplysninger: Vi vil ikke overføre dine personoplysninger til nogen tredjepart uden at søge dit samtykke, undtagen i begrænsede omstændigheder som beskrevet nedenfor:

• Annonceservice
• Marketingbureauer
• Analyse

Vi kræver, at sådanne tredjeparter kun bruger de personoplysninger, vi overfører til dem, til det formål, de blev overført til, og ikke opbevarer dem længere, end det er påkrævet for at opfylde det nævnte formål. Vi kan også videregive dine personoplysninger til følgende: (1) for at overholde gældende lov, regulering, retskendelse eller anden juridisk proces; (2) for at håndhæve dine aftaler med os, herunder denne Privatlivspolitik; eller (3) for at besvare krav om, at din brug af Tjenesten krænker tredjeparts rettigheder. Hvis Tjenesten eller vores virksomhed fusioneres eller overtages af et andet selskab, vil dine oplysninger være et af de aktiver, der overføres til den nye ejer.

Opbevaring af dine oplysninger: Vi vil opbevare dine personoplysninger hos os i 90 dage til 2 år efter, at brugere opsiger deres konti, eller så længe vi har brug for dem for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, som beskrevet i denne Privatlivspolitik. Vi kan være nødt til at opbevare visse oplysninger i længere perioder, såsom optegnelser / rapportering i overensstemmelse med gældende lovgivning eller af andre legitime årsager som håndhævelse af juridiske rettigheder, forebyggelse af svig osv. Resterende anonyme oplysninger og aggregerede oplysninger, hvoraf ingen identificerer dig (direkte eller indirekte), kan opbevares på ubestemt tid.

Dine rettigheder: Afhængigt af den gældende lovgivning kan du have ret til at få adgang til og rette eller slette dine personoplysninger eller modtage en kopi af dine personoplysninger, begrænse eller gøre indsigelse mod den aktive behandling af dine data, bede os om at dele (portere) dine personoplysninger til en anden enhed, trække ethvert samtykke tilbage, som du har givet os til at behandle dine data, ret til at indgive en klage til en lovpligtig myndighed og andre sådanne rettigheder, der måtte være relevante i henhold til gældende love. For at udøve disse rettigheder kan du skrive til os på tools@numiq.com. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lov. Du kan fravælge direkte markedsføringskommunikation eller profilering, som vi udfører til markedsføringsformål, ved at skrive til os på tools@numiq.com. Bemærk, at hvis du ikke tillader os at indsamle eller behandle de krævede personoplysninger eller trækker samtykket til at behandle det samme tilbage til de krævede formål, kan du muligvis ikke få adgang til eller bruge de tjenester, som dine oplysninger blev søgt til.

Cookies mv. For at lære mere om, hvordan vi bruger disse, og dine valg i forhold til disse sporingsteknologier, henvises til vores Cookiepolitik.

Sikkerhed: Sikkerheden af dine oplysninger er vigtig for os, og vi vil bruge rimelige sikkerhedsforanstaltninger til at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring af dine oplysninger under vores kontrol. Men i betragtning af de iboende risici kan vi ikke garantere absolut sikkerhed og kan derfor ikke sikre eller garantere sikkerheden af nogen information, som du sender til os, og du gør det på egen risiko.

Klager / Databeskyttelsesansvarlig: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende behandlingen af dine oplysninger, der er tilgængelige hos os, kan du sende en e-mail til vores Klageansvarlige på NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava, e-mail: tools@numiq.com. Vi vil behandle dine bekymringer i overensstemmelse med gældende lov.

🇩🇰 Cookiepolitik

Ikrafttrædelsesdato: 03. oktober 2025

Sidst opdateret: 03. oktober 2025

Hvad er cookies?

Denne Cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, de typer cookies, vi bruger (dvs. de oplysninger, vi indsamler ved hjælp af cookies, og hvordan disse oplysninger bruges), og hvordan du administrerer dine cookieindstillinger. Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små stykker information. De gemmes på din enhed, når en hjemmeside indlæses i din browser. Disse cookies hjælper med at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, øger sikkerheden, giver en bedre brugeroplevelse og analyserer ydeevnen for at identificere, hvad der virker, og hvor der er behov for forbedringer.

Hvordan bruger vi cookies?

Som de fleste onlinetjenester bruger vores hjemmeside både førsteparts- og tredjepartscookies til forskellige formål. Førstepartscookies er primært nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, og de indsamler ikke personligt identificerbare data. Tredjepartscookies, der bruges på vores hjemmeside, hjælper os primært med at forstå, hvordan hjemmesiden fungerer, spore, hvordan du interagerer med den, holde vores tjenester sikre, levere relevante annoncer og forbedre din samlede brugeroplevelse, samtidig med at hastigheden af dine fremtidige interaktioner med vores hjemmeside forbedres.

Typer af cookies, vi bruger

Nødvendige

Nødvendige cookies er påkrævet for at aktivere de grundlæggende funktioner på dette websted, såsom at levere sikker log-in eller justere dine samtykkepræferencer. Disse cookies gemmer ikke personligt identificerbare data.

Funktionelle

Funktionelle cookies hjælper med at udføre visse funktionaliteter som deling af hjemmesidens indhold på sociale medieplatforme, indsamling af feedback og andre tredjepartsfunktioner.

Analytiske

Analytiske cookies bruges til at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden. Disse cookies hjælper med at give information om metrikker som antallet af besøgende, bounce rate, trafikkilde osv.

Annoncering

Annonceringscookies bruges til at give besøgende tilpassede annoncer baseret på de sider, du tidligere har besøgt, og til at analysere effektiviteten af annoncekampagnerne.

Ukategoriserede

Andre ukategoriserede cookies er dem, der analyseres og endnu ikke er blevet klassificeret i en kategori.

Administrer cookie-præferencer

Samtykkepræferencer

Du kan ændre dine cookieindstillinger når som helst ved at klikke på knappen 'Samtykkepræferencer' ovenfor. Dette giver dig mulighed for at genbesøge cookie-samtykke-banneret og opdatere dine præferencer eller trække dit samtykke tilbage med det samme. Derudover tilbyder forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af hjemmesider. Du kan justere dine browserindstillinger for at blokere eller slette cookies. Nedenfor er links til supportdokumenter om, hvordan du administrerer og sletter cookies i større webbrowsere:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Hvis du bruger en anden webbrowser, henvises du til den officielle supportdokumentation.