Uvjeti poslovanja o aplikaciji NUMIQ - PROJEKTNI KALKULATOR

🇭🇷 OPĆI UVJETI POSLOVANJA

ZA NUMIQ APLIKACIJU – KALKULATOR PROJEKTA

na snazi od 1. siječnja 2024.

Članak I. – Definicija osnovnih pojmova

Uz izraze koji se koriste u preambulu ovih OU i u ostalim odredbama ovih OU, sljedeći izrazi (zakonske kratice) imat će značenja navedena u nastavku:

• „Aplikacija”: Web Aplikacija i Mobilna Aplikacija.
• „Zakon o autorskom pravu”: Zakon br. 185/2015 Coll., Zakon o autorskom pravu, s izmjenama.
• „Cjenik”: popis cijena Društva za Usluge dostupan na https://app.numiq.com/.
• „Dostupnost”: stanje u kojem su funkcije Aplikacije dostupne Korisniku prema parametrima i uvjetima definiranim u ovim OU.
• „Besplatno”: program Aplikacije s ograničenom funkcionalnošću, tj. skrivene stavke za izračun, bez opcije dodavanja vlastitih stavki za izračun, omogućuje pohranu najviše 1 izračuna tijekom korištenja Aplikacije, bez mogućnosti dijeljenja izračuna.
  • Detaljnije informacije o Besplatnom programu navedene su na Web stranici.
• „Informacije”: sve informacije, podaci, dokumenti i skupovi podataka koje je Korisnik elektronički pohranio putem Aplikacije na Poslužitelju, putem korisničkog sučelja ove usluge, u svrhu digitalnog prikupljanja, obrade, arhiviranja, izvoza i druge upotrebe Usluga, putem Računa.
• „Licenca”: suglasnost Društva dana Korisniku za korištenje Aplikacije u opsegu odabranog Programa na način naveden u ovim OU.
• „Mobilna Aplikacija”: oblik Web Aplikacije koji se može koristiti na mobilnom uređaju;
  • mobilna aplikacija može imati ograničenu funkcionalnost u usporedbi s Web Aplikacijom i, da bi je koristio, Korisnik mora imati korisnički račun kreiran u skladu s ovim OU.
  • Omogućuje Korisniku, posebno, da je besplatno preuzme iz internetskih trgovina (App Store, Google Play), da se registrira i koristi Usluge.
• „Trgovački zakonik”: Zakon br. 513/1991 Coll., Trgovački zakonik, s izmjenama.
• „Građanski zakonik”: Zakon br. 40/1964 Coll., Građanski zakonik, s izmjenama.
• „OU”: ovi Opći uvjeti poslovanja. Trenutna, važeća verzija ovih OU također je dostupna na Web stranici.
• „Open X”: program Aplikacije s proširenom funkcionalnošću za odabrani broj dana, tj. vidljive stavke za izračun, mogućnost dodavanja vlastitih stavki za izračun, mogućnost spremanja broja izračuna definiranog programom (ovisno o razini), s opcijom dijeljenja izračuna.
  • Detaljnije informacije o programu Open X navedene su na Web stranici.
• „Korisnik”: fizička ili pravna osoba koja se registrirala u Aplikaciji na način naveden u ovim OU.
• „Plaćeni Sadržaj”: zajednička oznaka za plaćene programe Aplikacije Open X i Profi X.
• „Produženje (Obnova)”: nastavak Pretplatničkog Razdoblja istog Programa, koje se događa odabirom plaćene verzije odabirom istog Plaćenog Sadržaja i plaćanjem nove Pretplatnine.
  • Produženje stupa na snagu zadnjeg dana prethodnog Pretplatničkog Razdoblja.
• „Program”: zajednička oznaka za programe Aplikacije Besplatno, Open X i Profi X.
• „Pretplatnina”: ima značenje navedeno u Članku V., točka 2. ovih OU.
• „Pretplatničko Razdoblje”: razdoblje pristupa i pravo Korisnika na korištenje funkcionalnosti programa Open X ili Profi X, koje određuje Korisnik, za koje je Korisnik platio Pretplatninu u skladu s ovim OU.
• „Profi X”: program Aplikacije s punom funkcionalnošću za odabrani broj dana, tj. vidljive stavke za izračun, mogućnost dodavanja vlastitih stavki za izračun, mogućnost spremanja broja izračuna definiranog programom (ovisno o razini), s opcijom dijeljenja izračuna i s opcijom slanja izračuna Korisnikovom klijentu koristeći zaglavlje i logo Korisnika kao pošiljatelja izračuna.
  • Detaljnije informacije o programu Profi X navedene su na Web stranici.
• „Obrazac za Registraciju”: obrazac dostupan u Aplikaciji koji predstavlja obvezujuću narudžbu Korisnika Društvu za korištenje Programa.
• „Poslužitelj”: jedan ili više cloud poslužitelja koje je Društvo ugovorilo putem trećih strana, na kojima se nalaze softverska sredstva potrebna za korištenje Aplikacije.
• „Usluge Podrške”: tehnička podrška i održavanje Aplikacije.
• „Usluge”: usluge koje se pružaju putem Aplikacije, detaljnije navedene na Web stranici.
• „Društvo”: NUMIQ s.r.o., sa sjedištem u Kominárska 1552/3A, Bratislava – Nové Mesto Distrikt 831 04, Slovačka Republika, ID Društva (IČO) 55 880 592, registrirano u Trgovačkom registru koji vodi Općinski sud Bratislava III, Odjel Sro, Uložak br. 174081/B, nositelj imovinskih prava na Aplikaciju.
• „Potrošač”: Korisnik koji je fizička osoba i koji, prilikom zaključivanja i izvršavanja Ugovora, ne postupa u okviru svoje poslovne ili druge poduzetničke djelatnosti.
• „Suradnja”: aktivnost Korisnika koja je nužna i prikladna za pravilno izvršenje ovih OU i Ugovora, koja se sastoji posebno od pružanja svih potrebnih podataka, dokumenata i informacija od strane Korisnika koje Društvo može legitimno zahtijevati za pravilno izvršenje predmeta ovih OU i Ugovora, te u drugoj aktivnosti koja se pokaže korisnom za izvršenje predmeta ovih OU i Ugovora.
• „Račun”: virtualni prostor svakog Korisnika na Poslužitelju u svrhu korištenja Usluga koje je naručio putem Programa, kojem Korisnik ima isključivi pristup.
• „Korisnička Podrška”: elektronička usluga održavanja i podrške koju Društvo pruža Korisniku za korištenje Aplikacije.
• „Web Aplikacija”: softver dostupan na Web stranici.
• „Web stranica”: web stranica dostupna na https://numiq.com/.
• „Zakon o zaštiti potrošača”: Zakon br. 102/2014 Coll. o zaštiti potrošača pri prodaji robe ili pružanju usluga na temelju ugovora sklopljenog na daljinu ili ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija, te o izmjenama određenih zakona, s izmjenama.
• „Promjena Programa”: promjena Programa koja nastaje odabirom Programa različitog od onog koji se do sada koristio i plaćanjem Pretplatnine (u slučaju Plaćenog Sadržaja).
  • Promjena Programa stupa na snagu danom kada zahtjev za Promjenu Programa stigne do Društva i kada je Pretplatnina plaćena.
  • Pri prelasku s višeg na niži Program, Korisnik ima pristup i prethodnim Programima s Plaćenim Sadržajem do kraja Pretplatničkog Razdoblja do sada korištenih Programa.
• „Ugovor”: ugovor o korištenju Aplikacije i Usluga, čiji sadržaj čine ovi OU i koji se formira njihovim prihvatom.
• „Ugovorne Strane”: zajednički, Društvo i Korisnik.

Članak II. – Uvodne odredbe – Predmet Ugovora

Svi obvezni odnosi i sva međusobna prava i obveze Ugovornih Strana koji su nastali ili su povezani sa sklapanjem Ugovora (Članak I., točka „Ugovor” ovih OU) regulirani su ovim OU.

Putem Aplikacije (Članak I., točka „Aplikacija” ovih OU), Društvo pruža Korisniku Usluge (Članak I., točka „Usluge” ovih OU).

Sklapanjem Ugovora:

• Društvo se obvezuje da će:
  • učiniti Aplikaciju dostupnom Korisniku na Poslužiteljima i dozvoliti Korisniku da koristi Aplikaciju na način naveden u Članku III. ili Članku IV. ovih OU i dodijeliti Licencu za Aplikaciju za vrijeme trajanja Ugovora;
  • i
  • osigurati održavanje i funkcionalnost Aplikacije za Korisnika u granicama ovih OU,
• a Korisnik se obvezuje da će:
  • koristiti Aplikaciju isključivo u granicama Licenca; i
  • u slučaju Plaćenog Sadržaja, platiti Pretplatninu.

Članak III. – Zaključivanje Ugovora i Registracija

Ugovorne Strane zaključuju Ugovor u elektroničkom obliku, na način i pod uvjetima utvrđenim u ovim OU.

Prije početka korištenja Usluga, Korisnik je dužan unijeti svoju e-mail adresu, odabranu lozinku koja ispunjava sigurnosne standarde koje je odredilo Društvo, i izraziti svoju suglasnost s ovim OU potvrđujući ih u Aplikaciji.

Davanjem suglasnosti, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i u potpunosti se slaže s njihovim sadržajem, s pravima i obvezama Ugovornih Strana, i s uvjetima korištenja Aplikacije.

Bez prihvata OU kao što je gore navedeno, Usluge se ne mogu koristiti.

Smatra se da je Ugovor valjano sklopljen u trenutku kada Društvo primi suglasnost Korisnika s ovim OU, na način naznačen u Aplikaciji.

Nakon uspješnog kreiranja Računa, Društvo šalje Korisniku, na e-mail adresu navedenu prilikom kreiranja Računa, e-mail za potvrdu koji sadrži i ove OU.

Korisnik može koristiti Usluge bez Programa, u ograničenom načinu rada, ili može odabrati Program prema dostupnim funkcionalnostima.

Ako Korisnik odabere Program, dužan je da se registrira u Aplikaciji popunjavanjem Obrasca za Registraciju.

Prilikom registracije, Korisnik je dužan navesti sljedeće podatke:

• ime i prezime osobe koja vrši registraciju,
• e-mail adresa,
• odabrana lozinka koja ispunjava sigurnosne standarde koje je odredilo Društvo,
• detalji plaćanja, tj. broj kartice, ime vlasnika kartice, mjesec i godina isteka kartice, CVC kod (primjenjuje se samo na Korisnike Plaćenog Sadržaja),
• ostale podatke o Korisniku koje zahtijeva Društvo, posebno, ali ne ograničavajući se na: poslovno ime tvrtke, sjedište, ID Društva Korisnika (IČO), Porezni ID, PDV ID ako je dodijeljen (ne odnosi se na Potrošača).

Nakon uspješne registracije, Društvo šalje Korisniku na e-mail adresu navedenu u Obrascu za Registraciju e-mail za potvrdu.

Korisnik je dužan da prilikom registracije pruži aktualne, istinite, točne i potpune podatke.

Ako Korisnik ne dostavi aktualne, istinite, točne ili potpune podatke, Društvo nije dužno pružiti Usluge i također ima pravo otkazati ili blokirati njegov/njezin Račun.

Korisnik je odgovoran za istinitost, točnost i potpunost podataka tijekom cijelog trajanja njegovog/njezinog Računa.

U slučaju promjene podataka, Korisnik je dužan ažurirati podatke u svom računu bez neopravdanog odgađanja.

Sve registracije mogu biti predmet provjere od strane Društva, koje ima pravo provjeriti i ocijeniti ispunjava li Korisnik uvjete za korištenje Usluga.

Društvo zadržava pravo ne prihvatiti registraciju ili otkazati Račun čak i bez navođenja razloga.

Mjesto izvršenja ovog Ugovora je Poslužitelj ugovoren putem trećih strana, na kojem se nalaze sva softverska sredstva za korištenje funkcija Aplikacije i Informacija.

Članak IV. – Račun

Nakon uspješne registracije, za Korisnika se kreira korisnički Račun, na temelju kojeg on/ona ima pravo koristiti Usluge u Aplikaciji, u skladu s ovim OU, primjenjivim općeobvezujućim zakonskim propisima i dobrim moralom.

Pristup i korištenje Računa osigurani su kombinacijom korisničkog imena i lozinke koje je Korisnik odabrao u skladu s uputama Društva, a Korisnik se obvezuje da neće pružiti svoje podatke za pristup Računu bilo kojoj trećoj strani i dužan je poduzeti sve korake nužne za zaštitu takvih podataka.

Račun je povezan isključivo s određenim Korisnikom.

Korisnik je odgovoran za zaštitu svog Računa, e-maila i lozinke i dužan je bez neopravdanog odgađanja obavijestiti Društvo o svakoj sumnji na kršenje sigurnosti (npr. neovlaštenim korištenjem Računa, e-maila ili lozinke).

Račun prestaje:

• dobrovoljnim otkazivanjem Računa od strane Korisnika,
• otkazivanjem Računa od strane Društva u skladu s ovim OU,
• raspuštanjem pravne osobe Korisnika ili Društva bez pravnog sljednika,
• u trenutku kada je pružanje Usluga od strane Društva u potpunosti obustavljeno.

Članak V. – Uvjeti plaćanja

Korisnik ima pravo koristiti Besplatni program bez naknade.

Razdoblje korištenja Besplatnog programa počinje od trenutka Registracije.

Korisnik ima pravo koristiti Open X ili Profi X program uz naknadu navedenu u Cjeniku („Pretplatnina”).

Za korištenje Open X ili Profi X programa, Korisnik bira plaćenu verziju odabirom određenog Programa i njegovog opsega u skladu s Cjenikom („Pretplatničko Razdoblje”).

Nakon isteka Pretplatničkog Razdoblja, ako nije došlo do Produženja ili Promjene Programa, Račun Korisnika ne prestaje;

samo se ponovo aktivira Besplatni program.

Korisnik ima pravo promijeniti Program tijekom korištenja Usluga.

Promjena stupa na snagu i svaka nova Pretplatnina se naplaćuje odmah, tj. danom kada je Promjena Programa izvršena.

Do isteka razdoblja prvobitno plaćene Pretplatnine, Korisnik ima pristup, pored novog Programa, i prethodnom Programu.

Korisnik se obvezuje da će, tijekom cijelog trajanja Računa (osim za Besplatni program), plaćati Pretplatninu Društvu.

Pretplatnina dospijeva unaprijed, najkasnije na početku Pretplatničkog Razdoblja;

Korisnik može odabrati duljinu Pretplatničkog Razdoblja.

Korisnik se obvezuje da će Pretplatninu platiti kartičnim plaćanjem obrađenim putem pristupnika za plaćanje, PayPal-a, Google Pay-a ili Apple Pay-a, ili drugim načinom koji odredi Društvo.

Korisnik potvrđuje da pristupnicima za plaćanje upravljaju subjekti koji nisu Društvo, a izvršenje plaćanja Pretplatnine regulirano je uvjetima i odredbama dotičnog pružatelja platnih usluga.

Društvo izdaje Korisniku dokument za plaćanje Pretplatnine za relevantno Pretplatničko Razdoblje bez odgode nakon što je Pretplatnina plaćena, a naknadno nakon Produženja ili Promjene Programa.

Dan dostave elektroničke fakture smatra se danom njezine dostave na e-mail adresu Korisnika navedenu prilikom registracije Računa.

Korisnik ovim izričito pristaje na slanje elektroničkih dokumenata za plaćanje Pretplatnine u smislu Odjeljka 71.(1)(b) Zakona br. 222/2004 Coll.

o porezu na dodanu vrijednost, s izmjenama, na e-mail adresu Korisnika navedenu prilikom registracije Računa.

Korisnik potvrđuje da ima pristup e-mail adresi navedenoj prilikom registracije.

Korisnik je dužan pismeno, bez odgode, obavijestiti Društvo o svakoj promjeni e-mail adrese.

Društvo nije odgovorno za bilo kakvu štetu nastalu u vezi s neobavještavanjem Društva na vrijeme o promjeni e-mail adrese od strane Korisnika.

Društvo ima pravo otkazati Račun Korisnika ako, čak i nakon prethodne pismene obavijesti (elektronički oblik je dovoljan), Korisnik ne prestane s ponašanjem kojim krši ove OU.

Otkazivanje stupa na snagu nakon isteka roka danog za ispravak. Plaćena Pretplatnina se ne vraća.

Društvo ima pravo otkazati Račun Korisnika na zahtjev Korisnika.

Otkazivanje stupa na snagu nakon isteka Pretplatničkog Razdoblja.

Članak VI. – Uvjeti Licenca

Ugovorne Strane su se dogovorile o sljedećim uvjetima za dodjelu Licenca za Aplikaciju:

• Način korištenja: isključivo za Korisnikovu vlastitu internu upotrebu u svrhu navedenu u Članku II., točka 2. ovih OU.
• Unutar dodijeljene Licenca, izvorni kod Aplikacije nije dostupan Korisniku.
• Korisnik nije ovlašten modificirati Aplikaciju na bilo koji način, prilagođavati je, obrađivati, kombinirati s drugim djelom, praviti kopije Aplikacije, distribuirati ili povezivati Aplikaciju s više uređaja ili drugih usluga, činiti Aplikaciju dostupnom putem mreže, javno distribuirati original Aplikacije ili njezinu kopiju prijenosom vlasništva, posuđivanjem ili leasingom, predstavljati Aplikaciju javnosti javnim izlaganjem originala Aplikacije ili njezine kopije, uklanjati, mijenjati, skrivati ili zamagljivati informacije o imovinskim pravima (uključujući obavijesti o autorskim pravima i zaštitne znakove) Društva ili njegovih povezanih društava, partnera, dobavljača
• ili davatelja Licenca, niti koristiti Aplikaciju na bilo koji drugi način suprotan uvjetima korištenja navedenim u ovim OU.
• Opseg Licenca: teritorijalno neograničen (globalno) i materijalno ograničen, u mjeri koja odgovara svrsi – pružanje Usluga od strane Društva putem Aplikacije u skladu s ovim OU.
• Neekskluzivnost Licenca: neekskluzivan u skladu s Odjeljkom 70.(4) Zakona o autorskom pravu.
• Trajanje Licenca: vremenski ograničeno na razdoblje pristupa Računu.
• Prijenos i prestanak Licenca: smrću Korisnika, prava i obveze prema ovim OU ne prelaze na njegovog/njezinog pravnog sljednika.
• Naknada za Licencu: naknada Društva za dodjelu Licenca uključena je u Pretplatninu.
• Raspolaganje Licencom: Korisnik nema pravo dodijeliti trećoj strani suglasnost za korištenje Aplikacije (podlicenca) niti prenijeti prava po Licenci na cesionara bez prethodne pismene suglasnosti Društva.
  • Ako Korisnik zatraži suglasnost Društva za korištenje ili prijenos prema prethodnoj rečenici, nepostojanje suglasnosti Društva/nepostojanje odgovora na zahtjev Korisnika ne predstavlja fikciju dodjele suglasnosti.
  • Suglasnost koju je dodijelilo Društvo opoziva se u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga.
• Dodjeljivanje Licenca za Aplikaciju prema ovom Članku ne daje Korisniku nikakvo vlasničko pravo, nikakvo pravo intelektualnog vlasništva ili nikakvo pravo industrijskog vlasništva na Aplikaciju, osim za prava i zahtjeve izričito priznate ovim OU.
• Svi elementi objavljeni u Aplikaciji, posebno grafike, tekstovi, korisničko sučelje i druga djela (zajednički nazvani „sadržaj”), podliježu autorskim pravima Društva ili drugih subjekata koji su Društvu dodijelili pravo na njihovo korištenje.
• Svako kopiranje, distribucija, pružanje, reprodukcija ili prijenos sadržaja bez prethodne pismene suglasnosti Društva je zabranjeno.

Članak VII. – Prava i obveze Ugovornih Strana

Ugovorne Strane se slažu da određene dijelove predmeta Ugovora u skladu s Člankom II. ovih OU Društvo pruža ili će ih pružati putem trećih strana.

Korisnik je odgovoran za sadržaj koji on/ona učitava, kreira, mijenja ili dijeli tijekom korištenja Aplikacije.

U mjeri u kojoj sadržaj koji je Korisnik učinio dostupnim u Aplikaciji za korištenje Usluga predstavlja djelo u smislu Zakona o autorskom pravu, Korisnik dodjeljuje Društvu neekskluzivnu, besplatnu licencu za bilo koju upotrebu sadržaja ili dijela istog, u sve svrhe poznate u vrijeme kreiranja sadržaja, uključujući posebno, ali ne ograničavajući se na, imovinska prava navedena u Odjeljku 19.(4) Zakona o autorskom pravu, tako da omogući svrhu OU-a, Ugovora i korištenja Usluga, bez teritorijalnog ili materijalnog

ograničenja, bez vremenskog ograničenja, tj. za vrijeme trajanja imovinskih prava autora.

Raspuštanjem Društva, prava i obveze prema ovoj licenci prelaze na njegovog pravnog sljednika.

Korisnik se slaže da Društvo može u bilo koje vrijeme, bez potrebe za daljnjom suglasnošću, dodijeliti trećoj strani suglasnost za korištenje sadržaja u granicama dodijeljene licence ili prenijeti prava prema licenci na cesionara.

Korisnik izjavljuje i obvezuje se da je u potpunosti ovlašten, bez ograničenja, ostvarivati imovinska prava na sadržaj ili bilo koji dio istog i da je riješio sve zahtjeve osoba koje bi mogle imati autorska prava na sadržaj;

ne krši autorska prava ili industrijska ili druga prava intelektualnog vlasništva drugih osoba u vezi sa sadržajem ili bilo kojim dijelom istog.

Korisnik se obvezuje osigurati pravilno i nesmetano korištenje sadržaja od strane Društva, uključujući, gdje je potrebno, dobivanje dodatnih suglasnosti ili licenci od autora u skladu sa Zakonom o autorskom pravu.

Korisnik se obvezuje nadoknaditi Društvu sve i sve troškove, štete i novčanu ili nenovčanu štetu koju je Društvo pretrpjelo kao rezultat Korisnikovog kršenja obveza prema ovom Članku OU-a.

Korisnik se obvezuje pružiti Društvu svu i svaku Suradnju u vezi s obvezom Društva da pruži suradnju sudovima, državnim i javnim tijelima ili drugim subjektima, ili u vezi s obranom Društva u bilo kojem postupku pokrenutom protiv Društva, a koji proizlaze iz Korisnikovog kršenja ovih OU, Ugovora ili primjenjivih zakonskih propisa.

Korisnik izjavljuje da je opseg licence koju je dodijelio Društvu u skladu s pravima koja su Korisniku dodijelile treće strane, a Korisnik je dužan dokazati ovu okolnost na zahtjev Društva.

Društvo ima pravo koristiti trgovačko ime Korisnika, ako je pravna osoba ili samostalni poduzetnik, u marketinške i referentne svrhe.

Za pravilno i pravodobno izvršenje obveza prema OU-u, Korisnik je dužan bez odgode pružiti Društvu svu potrebnu Suradnju koju Društvo zahtijeva i obavijesti Korisnika;

u protivnom, Društvo neće biti odgovorno za bilo kakvo kašnjenje u ispunjavanju predmeta Ugovora, niti za bilo kakvu štetu koja može nastati u vezi s bilo kakvim kašnjenjem Društva uzrokovanim neuspjehom Korisnika da na vrijeme pruži Suradnju.

Društvo je dužno, uzimajući u obzir najnovija saznanja, osigurati da sve Informacije pohranjene putem Aplikacije na Poslužitelju budu adekvatno zaštićene od gubitka, uništenja, ometanja ili moguće zloupotrebe, neovlaštenog objelodanjivanja, pružanja, objavljivanja ili druge nedopuštene ili nezakonite operacije.

Društvo ne vrši sigurnosne kopije Informacija i ne pruža Korisniku arhivske kopije Informacija.

Nakon isteka Pretplatničkog Razdoblja, pod uvjetom da nije došlo do Produženja ili Promjene Programa, izračuni kreirani na Računu se ne zadržavaju.

Članak VIII. – Dostupnost Aplikacije

Aplikacija se pruža „takva kakva jest” i „kako je dostupna” i, u mjeri dozvoljenoj zakonom, bez jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili podrazumijevanih, uključujući, bez ograničenja, podrazumijevana jamstva, uvjete ili druge odredbe koje se odnose na (i) tržišnost, zadovoljavajuću kvalitetu, prikladnost za određenu svrhu, vlasništvo, mirno uživanje, nekršenje, ili (ii) koje proizlaze iz toka poslovanja.

Osim toga, iako Društvo nastoji pružiti dobro korisničko iskustvo, ono ne izjavljuje niti jamči: (a) da će Aplikacija uvijek biti sigurna, bez grešaka ili pravodobna;

(b) da će Aplikacija uvijek funkcionirati bez kašnjenja, prekida ili nesavršenosti;

(c) da će bilo koji podatak koji Korisnik dobije putem Aplikacije biti aktualan ili točan;

ili (d) usklađenost detalja dokumenata generiranih od strane Aplikacije s primjenjivim zakonskim propisima i točnost i potpunost drugih izlaza Aplikacije dostavljenih javnim tijelima, poslovnim partnerima i drugim subjektima (isključivo je odgovornost Korisnika da osigura njihovu potpunost, točnost i odsustvo grešaka).

Aplikacija može, u dostupnim granicama, omogućiti povezivanje ili pristup drugim web stranicama, aplikacijama, integracijama ili resursima kojima upravljaju treće strane i tako koristiti usluge, funkcije ili alate koje pruža treća strana („Usluge Treće Strane”), i, čak i ako su takve Usluge Treće Strane dostupne putem Aplikacije, one nisu pod kontrolom Društva, a Korisnik potvrđuje da Društvo ne snosi odgovornost i ne jamči za sadržaj, funkcionalnost, točnost, zakonitost, prikladnost ili bilo koji drugi aspekt takvih Usluga Treće Strane.

Korisnik također potvrđuje i slaže se da Društvo ne snosi odgovornost i ne jamči, direktno ili indirektno, za bilo kakav kvar, štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan korištenjem ili oslanjanjem na takve Usluge Treće Strane.

Usluge Treće Strane mogu biti naplaćene od strane tih trećih strana; informacije o naknadama objavljuje relevantna treća strana posebno.

Društvo ne jamči nikakav nivo Dostupnosti Aplikacije.

Korisnik potvrđuje da Dostupnost Aplikacije može biti ograničena i/ili isključena zbog potrebe za periodičnim ažuriranjima, nadogradnjama ili poboljšanjima funkcionalnosti Aplikacije, ili zbog drugih slučajnih događaja izvan kontrole i/ili krivnje Društva.

Društvo nije odgovorno za nefunkcioniranje Aplikacije.

Društvo ne najavljuje unaprijed Korisniku bilo kakva gašenja ili nedostupnost Aplikacije.

Društvo se obvezuje pružiti Korisniku Usluge Podrške po potrebi i na zahtjev, putem servisnih intervencija, na temelju obavijesti Korisnika.

Korisnik potvrđuje da tijekom pružanja Usluga Podrške od strane Društva, Aplikacija može biti privremeno neupotrebljiva.

U tom slučaju, Korisnik nema pravo na smanjenje Pretplatnine.

Društvo kontinuirano osigurava funkcionalnost Aplikacije. U slučaju Incidenta, Korisnik može prijaviti Incident i zatražiti Usluge Podrške od Društva putem Korisničke Podrške ili e-maila, dostupnih besplatno na Web stranici.

Usluge Podrške su dostupne individualno, ovisno o vremenskim mogućnostima Društva.

Sva komunikacija između Društva i Korisnika nakon prijavljivanja zahtjeva za Usluge Podrške odvijat će se putem Korisničke Podrške ili e-maila.

Svrha Usluga Podrške nije pružanje obuke o korištenju Aplikacije, niti unošenje promjena, poboljšanja ili prilagođavanja Aplikaciji.

Pristup Aplikaciji putem interneta osigurava Korisnik.

Društvo nije odgovorno za odluke i ponašanje Korisnika u vezi s osiguranjem pristupa internetu Aplikaciji ili općom sigurnošću uređaja putem kojeg Korisnik pristupa Računu.

Društvo ima pravo, po vlastitom nahođenju, poboljšati, modificirati, ažurirati Aplikaciju ili dodati nove funkcionalnosti.

Članak IX. – Odgovornost Društva

Društvo ne snosi nikakvu odgovornost za sadržaj, točnost ili potpunost Informacija koje je Korisnik pohranio, prikupio ili generirao putem Aplikacije;

posebno, Društvo nije odgovorno za usklađenost Informacija s primjenjivim zakonodavstvom, niti za korištenje Informacija od strane Korisnika.

Društvo nije odgovorno za oštećenje ili nepotpunost podataka uzrokovanih greškama tijekom prijenosa putem interneta, za štetu uzrokovanu lošom kvalitetom internetske veze ili za štetu uzrokovanu nemogućnošću Korisnika da se poveže na internet.

Ni pod kojim okolnostima Društvo nije odgovorno za slučajne, posljedične ili neizravne štete bilo koje vrste koje proizlaze iz oštećenja ili gubitka podataka unesenih ili pohranjenih u Aplikaciji.

Društvo će, međutim, uložiti razumne napore da spriječi aktiviranje usluga trećih strana sa zlonamjernim kodom ili neželjenim sadržajem u Aplikaciji.

Društvo nije odgovorno za nedostatke ili štetu uzrokovanu zlonamjernim kodom ili neželjenim sadržajem prisutnim u Aplikaciji.

Društvo ne prihvaća nikakvu odgovornost za gubitke nastale u vezi s nedostupnošću Aplikacije u bilo koje vrijeme i mjesto, ili za bilo koje druge gubitke čija pojava nije uzrokovana Društvom.

Korisnik nema pravo na bilo kakvu naknadu u vezi s otkazivanjem njegovog/njezinog Računa ili sprječavanjem njegove upotrebe prije isteka Pretplatničkog Razdoblja, u smislu ovih OU, iz razloga koji se mogu pripisati Korisniku.

Plaćena Pretplatnina za razdoblje tijekom kojeg Korisnik ne može aktivno koristiti Usluge, u smislu ove točke, predstavlja ugovornu kaznu za Korisnikovo kršenje Ugovora i ne vraća se.

Korisnik je odgovoran za sve svoje aktivnosti unutar Aplikacije.

On/ona potvrđuje i slaže se da svako kršenje ovih OU ili primjenjivih zakonskih propisa može dovesti (između ostalog) do blokiranja ili otkazivanja Računa.

Korisnik je dužan, bez neopravdanog odgađanja nakon primitka zahtjeva, nadoknaditi Društvu sve troškove i štetu nastalu u vezi s kršenjem njegovih/njezinih obveza i preuzimanja obveza prema ovim OU.

Članak X. – Odgovornost Društva prema Korisniku – Potrošaču

Društvo se obvezuje pružiti Usluge u traženoj kvaliteti, količini i bez nedostataka.

Društvo je odgovorno za nedostatke koje Usluga ima kada je koristi Potrošač.

Opći jamstveni rok je 24 mjeseca. Jamstveni rok počinje od trenutka korištenja Usluge i plaćanja Pretplatnine.

Prava koja proizlaze iz odgovornosti za nedostatke Usluge, za koje se primjenjuje jamstveni rok, ističu ako ih Potrošač ne ostvari u jamstvenom roku.

Uvjeti za ostvarivanje odgovornosti za nedostatke (reklamacije)

Potrošač je dužan provjeriti Uslugu po njezinu preuzimanju, posebno njezinu funkcionalnost, usklađenost opsega funkcionalnosti relevantnog Programa s informacijama navedenim na Web stranici i odgovara li pristup njima odabranom Programu.

U slučaju očiglednih nedostataka, Potrošač je dužan, bez neopravdanog odgađanja, podnijeti reklamaciju Društvu na način naveden u točki 8. u nastavku.

Kasnije reklamacije zbog očiglednih nedostataka Usluge, uključujući nedostatak koji se sastoji u nepotpunosti Usluge, neće se uzeti u obzir.

Pravo u vezi s drugim nedostacima (skriveni nedostaci) mora se ostvariti, na način naveden u točkama 7.–10. u nastavku, bez neopravdanog odgađanja nakon što Potrošač otkrije nedostatak Usluge, ali najkasnije prije isteka jamstvenog roka.

Potrošač nema pravo tražiti jamstvo za Uslugu ako je znao za nedostatak prije pružanja Usluge, ili je bio upozoren na njega, ili mu je iz tog razloga dodijeljeno odgovarajuće smanjenje Pretplatnine.

Podnošenje reklamacije

Potrošač može podnijeti reklamaciju Društvu putem Korisničke Podrške ili putem e-maila, koji su Korisniku dostupni besplatno na Web stranici.

U prijavi u kojoj Potrošač podnosi reklamaciju, on/ona označava poruku kao „Reklamacija”, opisuje nedostatak Usluge, navodi adresu i e-mail na koji će ga/je Društvo obavijestiti o načinu rješavanja reklamacije i navodi koje od zahtjeva iz odgovornosti za nedostatke, navedene u točki 14. ovog Članka, ostvaruje.

Ako je prijava reklamacije nepotpuna (posebno nečitljiva, nejasna, nerazumljiva, ne sadrži tražene dokumente, itd.), Društvo će pozvati Potrošača putem e-maila, na njegovu/njezinu adresu, da dopuni reklamaciju.

U tom slučaju, postupak reklamacije počinje danom kada se primi dopunjena prijava od Potrošača.

Ako Potrošač ne dopuni reklamaciju bez neopravdanog odgađanja, najkasnije u roku od 10 dana od primitka poziva, reklamacija će se smatrati neosnovanom.

Društvo će obavijestiti Potrošača bez odgode o primitku reklamacije slanjem Potvrde o primitku reklamacije putem e-maila, najkasnije, međutim, zajedno s dokumentom o rješavanju reklamacije.

Rješavanje reklamacije

Na temelju odluke Potrošača u vezi s pravima navedenim u točki 14. ovog Članka, Društvo je dužno odrediti način rješavanja reklamacije odmah, u složenim slučajevima najkasnije u roku od 3 radna dana od podnošenja reklamacije, a u opravdanim slučajevima, posebno ako je potrebna složena tehnička procjena stanja pružene Usluge, najkasnije u roku od 30 dana od podnošenja reklamacije.

Nakon određivanja načina rješavanja, reklamacija će biti riješena odmah;

u opravdanim slučajevima može biti riješena kasnije, ali ne duže od 30 dana od podnošenja reklamacije.

Nakon isteka roka za rješavanje, Potrošač ima pravo odustati od Ugovora ili pravo na zamjenu Usluge, ako je to moguće.

Društvo je dužno izdati Potrošaču pismeni dokument o rješavanju reklamacije, najkasnije u roku od 30 dana od podnošenja reklamacije, i obavijestiti Potrošača e-mailom o rješavanju.

Društvo je dužno riješiti reklamaciju pružanjem Usluge bez nedostataka, zamjenom Usluge (ako je moguće s obzirom na predmet Usluge), vraćanjem Pretplatnine Potrošaču, dodjelom odgovarajućeg smanjenja Pretplatnine, pismenim pozivom za preuzimanje Usluge ili opravdanim odbijanjem.

U slučaju nedostatka Usluge koji se može ukloniti, Potrošač ima pravo da se isti ukloni besplatno, na vrijeme i pravilno.

Ako je reklamacija prihvaćena, Društvo će:

• ukloniti nedostatke Usluge; i
• vratiti Potrošaču plaćenu Pretplatninu ili razmjerni dio koji odgovara trajanju stanja nedostatka Usluge;
• ili
• produžiti Potrošaču Pretplatničko Razdoblje, ili razmjerni dio, za trajanje stanja nedostatka Usluge.

U slučaju nedostatka Usluge koji se ne može ukloniti i koji sprječava pravilno korištenje Usluge bez nedostataka, a reklamacija je prihvaćena, Potrošač ima pravo odustati od Ugovora, a Društvo će vratiti Potrošaču plaćenu Pretplatninu ili razmjerni dio koji odgovara trajanju stanja nedostatka Usluge.

Podnošenje prijedloga i pritužbi

Potrošač ima pravo podnijeti prijedloge i pritužbe pismeno putem e-maila dostupnog besplatno na Web stranici.

Društvo obavještava Potrošača o ocjeni prijedloga ili pritužbe putem e-maila poslanog na adresu Potrošača.

Nadzorno tijelo je Slovačka Trgovačka Inspekcija (SOI), Inspektorat SOI za Regiju Žilina, adresa: Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tel.: +421 41 763 21 30, +421 41 724 58 68.

Alternativno Rješavanje Sporova (ARS)

Potrošač ima pravo kontaktirati Društvo sa zahtjevom za pravni lijek putem e-maila dostupnog besplatno na Web stranici ako nije zadovoljan načinom na koji je Društvo riješilo njegovu/njezinu reklamaciju ili smatra da je Društvo prekršilo njegova/njezina prava.

Ako Društvo negativno odgovori na zahtjev ili ne odgovori u roku od 30 dana od njegovog slanja, Potrošač ima pravo podnijeti prijedlog za pokretanje postupka alternativnog rješavanja sporova nadležnom subjektu („Subjekt”) u skladu sa Zakonom br. 391/2015 Coll.

o alternativnom rješavanju sporova za potrošačke sporove, s izmjenama („Zakon o ARS”).

Subjekti su tijela i pravne osobe ovlaštene prema Odjeljku 3. Zakona o ARS, čiji je popis objavljen na web stranici Ministarstva gospodarstva Slovačke Republike: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Prijedlog se može podnijeti na način naveden u Odjeljku 12. Zakona o ARS.

Potrošač također može podnijeti pritužbu putem ODR platforme, dostupne na: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sk/IP_16_297 i https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

ARS se odnosi samo na spor između Potrošača, kao potrošača, i Društva, kao dobavljača, koji proizlazi iz Ugovora ili je povezan s njim.

Odustajanje od Ugovora

U skladu s Odjeljkom 7.(1), Potrošač ima pravo odustati od Ugovora, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od sklapanja Ugovora.

Strane potvrđuju da je Društvo prethodno obavijestilo Potrošača da ako se Potrošač složi da Društvo započne pružanje usluga prije isteka 14-dnevnog roka za odustajanje u skladu s Odjeljkom 7. Zakona o zaštiti potrošača, Potrošač gubi pravo odustajanja nakon potpune pružanja Usluge i dužan je platiti Društvu Pretplatninu za pružene usluge.

Usluge koje Društvo čini dostupnim Potrošaču i čije trajanje ističe u prvih 14 dana od sklapanja Ugovora smatrat će se pruženim.

Potrošač pristaje na početak pružanja Usluge prije isteka roka za odustajanje i da, nakon potpunog pružanja, gubi pravo odustajanja prema Odjeljku 7. Zakona o zaštiti potrošača.

Potrošač može ostvariti pravo odustajanja prema prethodnoj točki putem obrasca za odustajanje dostupnog na Web stranici ili pismenom obavijesti o odustajanju poslanom na adresu sjedišta Društva.

Smatra se da je rok za odustajanje prema točki 25. ovog Članka ispoštovan ako je obavijest o odustajanju poslana Društvu najkasnije zadnjeg dana roka navedenog u točki 25.

Ako Potrošač odustane od Ugovora, svi prateći ugovori povezani s njim se otkazuju od početka.

Potrošač neće morati plaćati troškove ili naknade u vezi s otkazivanjem pratećeg ugovora, osim u slučajevima predviđenim u Odjeljku 9.(3) i Odjeljku 10.(3) Zakona o zaštiti potrošača i za Pretplatninu.

Ovo se primjenjuje i u slučajevima kada je predmet Ugovora bilo pružanje Usluge i Usluga je pružena u potpunosti Potrošaču u prvih 14 dana od sklapanja Ugovora.

Ako Potrošač odustane od Ugovora prije početka pružanja Usluga i izričito je pristao u skladu s Odjeljkom 7. Zakona o zaštiti potrošača, a Usluga nije pružena u potpunosti u prvih 14 dana od sklapanja Ugovora, Potrošač je dužan platiti Društvu samo za stvarno pruženu uslugu do dana slanja obavijesti o odustajanju.

Iznos za stvarno pruženu uslugu izračunava se razmjerno ukupnoj cijeni Pretplatnine.

Zajednička odredba za ovaj Članak

Radi izbjegavanja sumnje, Strane potvrđuju da se ovaj Članak primjenjuje samo na Korisnika koji ima status Potrošača.

Članak XI. – Trajanje i Prestanak Ugovora

Ugovor sklopljen prema ovim OU sklopljen je na neodređeno vrijeme.

Ugovor prestaje:

• pismenom obavijesti o raskidu od strane Strana, bez navođenja razloga, u skladu s točkom 3. ovog Članka;
• pismenim odustajanjem od strane Društva ako Korisnik koristi Aplikaciju suprotno i/ili izvan granica dodijeljene Licenca;
• pismenim sporazumom Strana, na dan naveden u tom sporazumu.

Obavijest o raskidu mora biti pismena i dostavljena drugoj Strani.

Obavijest stupa na snagu nakon isteka Pretplatničkog Razdoblja.

Obavijest o odustajanju mora biti pismena i stupa na snagu danom kada je primi druga Strana.

Odustajanje od Ugovora stupa na snagu danom primitka obavijesti o odustajanju od strane druge Strane;

Strane se slažu da isključe primjenu Odjeljka 351.(2) Trgovačkog zakonika.

Radi izbjegavanja sumnje, Strane potvrđuju da se ova točka OU-a primjenjuje samo na Korisnika koji nema status Potrošača.

Istekom Pretplatničkog Razdoblja, Ugovor ne prestaje.

Nakon prestanka ovih OU, Društvo ne kreira sigurnosne kopije Informacija za Korisnika.

Članak XII. – Neovlašteno korištenje Aplikacije

Korisnik je odgovoran za korištenje Aplikacije, uključujući interakcije s njom od strane osoba koje je on/ona ovlastio/la da je koriste.

Korisnik je dužan spriječiti izvršenje neovlaštenih korištenja Aplikacije, posebno u sferi navedenoj u ovom Članku.

„Neovlašteno korištenje Aplikacije” podrazumijeva sljedeće aktivnosti:

• izravne pozive na činjenje nasilja protiv zaštićenih osoba ili grupa;
• sadržaj koji dehumanizira, ponižava ili kleveće osobe ili grupe na temelju zaštićene karakteristike;
• korištenje Usluga za napad na druge osobe ili grupe;
• sadržaj koji uključuje osobne podatke druge osobe otkrivene bez njezinog pristanka, npr. puno ime, lice na fotografiji ili videu, ili drugi podaci prijavljeni kao otkriveni bez pristanka;
• sadržaj koji koristi vulgarnosti ili opscenosti za vrijeđanje drugih korisnika ili za pojačavanje kritike;
• podaci koji omogućuju identifikaciju i drugi osobni podaci o vama ili nekome drugom, uključujući financijske podatke, zdravstvene podatke, identifikacijske dokumente ili bilo koje druge osobne podatke;
• pornografija ili prikaz seksualnih činova, genitalija ili fetiša za seksualno zadovoljstvo;
• sadržaj koji uključuje izložene genitalije;
• sadržaj koji glorificira ili promiče sodomiju;
• sadržaj koji glorificira ili promiče eksplicitni seksualni sadržaj ili seksualno ponašanje;
• ne-eksplicitna pornografija ili bilo koji sadržaj namijenjen seksualnom zadovoljstvu;
• bilo koji sadržaj koji seksualizira nežive objekte;
• poze s očiglednim seksualnim podtekstom gdje je subjekt gol, zamagljen ili vrlo oskudno odjeven;
• nekomercijalni sadržaj povezan sa seksualnim igračkama;
• nasilni ili krvavi sadržaj koji uključuje ljude ili životinje, namijenjen šokiranju ili zadivljavanju, ili bez opravdanja;
• eksplicitno nasilje koje uključuje znatnu količinu krvi, ozbiljne ozljede ili smrt životinja ili ljudi;
• sadržaj koji prikazuje okrutnost prema životinjama;
• poveznice na odredišne stranice gdje se može kupiti ograničena roba ili usluge;
• e-mail adrese ili brojevi telefona za kupnju ograničene robe;
• sadržaj koji podržava ili potiče ozbiljnu štetu po zdravlje, sigurnost, imovinu, životinje ili okoliš;
• sadržaj koji olakšava zloupotrebu intrinzično opasnih stvari;
• sadržaj s uputama za proizvodnju ili pripremu opasnih predmeta;
• slike ili bilo koji drugi sadržaj koji krši zakonska prava druge osobe, uključujući autorska prava;
• sve slike seksualnog zlostavljanja i bilo koji sadržaj koji prikazuje djecu na seksualni način;
• sadržaj koji se odnosi na opasne ili nezakonite radnje kao što su silovanje, prodaja organa ili trgovina ljudima;
• nezakoniti proizvodi i usluge: proizvodi od ugroženih vrsta, ilegalne droge, lijekovi na recept stavljeni na crno tržište;
• slike koje bilježe ili promiču eksplicitno ili neopravdano nasilje;
• sadržaj koji su kreirale ili u ime terorističkih grupa;
• sadržaj koji potiče nasilje, promiče terorističke činove ili glorificira terorističke napade.

Korisniku je zabranjeno objavljivati sadržaj koji uključuje opće, političke ili društvene komentare ili osobne manifestacije.

Korisniku je zabranjeno objavljivati sadržaj čiji je cilj uništenje ili nanošenje štete digitalnoj prisutnosti određenog subjekta ili objekta.

Ovo također uključuje izmjenu informacija o određenom mjestu tako da postanu neprikladne ili niske kvalitete, s ciljem pravljenja šale ili izražavanja društvenog ili političkog mišljenja.

Društvo ima pravo, bez prethodne obavijesti, (i) ukloniti sadržaj u pogledu kojeg Društvo sumnja na neovlašteno korištenje Aplikacije ili (ii) blokirati, ograničiti ili otkazati korištenje Usluga ili Računa u slučaju sumnje da Korisnik ili osobe koje je on/ona ovlastio/la koriste Aplikaciju bez ovlaštenja, ili (iii) ukloniti sadržaj u pogledu kojeg sumnjamo na neovlašteno korištenje.

Članak XIII. – Dostave (Uručenje dokumenata)

Strane se izričito slažu o pravu na dostavu dokumenata prema ovim OU elektroničkim putem – putem e-maila, bez obveze istovremenog slanja dokumenata poštom, osim ako je drugačije predviđeno u ovim OU.

E-mail se smatra dostavljenim sljedećeg radnog dana nakon što je poslan, osim ako iz komunikacije Strana nije jasno da je dokazano dostavljen i potvrđen od strane Strane primatelja na dan kada ga je poslala Strana pošiljatelj.

Obrasci ili druge pismene obavijesti u vezi s prijevremenim raskidom Ugovora Strane dostavljaju isključivo poštom u obliku preporučene pošiljke.

Poštom, Strana pošiljatelj šalje dokumente drugoj Strani – primatelju – na njezinu adresu ili na adresu pismeno obaviještenu (na način prema ovom Članku) od strane Strane kao adresu za korespondenciju.

Dokument se smatra dostavljenim na dan naveden kao dan dostave na potvrdi o dostavi ili na dan kada je primatelj odbio primiti dokument ili na dan kada je pošta vratila dokument pošiljatelju kao neisporučivu pošiljku, bez obzira na razlog zašto nije mogao biti dostavljen.

Članak XIV. – Obrada osobnih podataka

U vezi s formiranjem i izvršenjem Ugovora, kao i drugim povezanim aktivnostima u smislu ovih OU, obrađuju se osobni podaci Korisnika.

Osobni podaci se obrađuju u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (GDPR) i Zakonom br. 18/2018 Coll.

o zaštiti osobnih podataka, s izmjenama. Sve informacije o obradi dostupne su na Web stranici.

Članak XV. – Posebne odredbe

Korisnik nema pravo, bez prethodne pismene suglasnosti Društva, ugovorom, jednostranim aktom ili na drugi način, dodijeliti ili prenijeti bilo koju ili sve koristi, prednosti, zahtjeve ili obveze koje proizlaze iz ovih OU, kao ni prava ili obveze koje proizlaze iz ovih OU.

Članak XVI. – Završne odredbe

Ovi OU stupaju na snagu danom njihove potvrde u Obrascu za Registraciju i objavljeni su na Web stranici.

Pravni odnosi koji nisu regulirani ovim OU, a koji su nastali sklapanjem Ugovora, regulirani su i tumačeni u skladu sa zakonima Slovačke Republike, isključujući norme sukoba zakona.

Prava i obveze Strana koje nisu regulirane ovim OU regulirane su relevantnim odredbama zakonskih propisa koji su na snazi na teritoriju Slovačke Republike.

Svi sporovi koji proizlaze na temelju ili u vezi s ovim OU rješavat će se pred nadležnim sudovima Slovačke Republike.

Odstupanja od ovih OU moguća su samo na temelju pismenog sporazuma Strana.

Društvo zadržava pravo izmijeniti i dopuniti ove OU u bilo koje vrijeme tijekom njihovog važenja, i dužno je uvijek objaviti i primijeniti trenutno važeću i učinkovitu verziju OU.

Izmjena stupa na snagu objavljivanjem OU-a na Web stranici.

Stupanjem na snagu novih OU, prethodni OU prestaju važiti i biti učinkoviti.

Ako se Korisnik ne slaže s promjenom OU-a, dužan je o toj činjenici pismeno obavijestiti Društvo najkasnije 15. dana od stupanja na snagu novih OU-a.

Ako Korisnik ne dostavi Društvu u roku prema ovoj točki svoje neslaganje s promjenom OU-a, smatrat će se da se slaže i međusobni odnosi između Društva i Korisnika će, od dana stupanja na snagu promjene OU-a, biti regulirani novim izmijenjenim OU-om.

Korisnik je dužan redovito se upoznavati s promjenama OU-a.

Ako je bilo koja odredba OU-a nevažeća ili postane nevažeća, to neće utjecati na ostale odredbe.

Umjesto takve odredbe, primijenit će se odredba primjenjivih zakonskih propisa koja odgovara svrsi OU-a, a koja zamjenjuje nevažeću odredbu.

OU su pripremljeni na slovačkom jeziku. U slučaju da su OU pripremljeni i na jeziku koji nije slovački, verzija na slovačkom jeziku koristit će se kao odlučujuća jezična verzija i samo je ta verzija pravno obvezujuća za Strane.

Verzija pripremljena na bilo kojem drugom jeziku nije pravno obvezujuća za Strane i ima samo karakter informativnog prijevoda sadržaja OU-a pripremljenog na slovačkom jeziku.

Opći uvjeti poslovanja za Aplikaciju „Kalkulator Projekta” tvrtke NUMIQ s.r.o.

🇭🇷 Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 24-Oct-2025

Datum stupanja na snagu: 24-Oct-2025

Ova Politika privatnosti opisuje politike tvrtke NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava 831 04, Slovačka, e-mail: tools@numiq.com, telefon: +421, u vezi s prikupljanjem, upotrebom i objelodanjivanjem vaših informacija koje prikupljamo kada koristite našu web stranicu (https://numiq.com) (dalje u tekstu: „Usluga”). Pristupanjem ili korištenjem Usluge, pristajete na prikupljanje, upotrebu i objelodanjivanje vaših informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s istim, molimo vas da ne pristupate i ne koristite Uslugu.

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti u bilo koje vrijeme bez prethodne najave vama i postavit ćemo revidiranu Politiku privatnosti na Uslugu. Revidirana Politika će stupiti na snagu 180 dana od dana kada je revidirana Politika postavljena u Uslugu i vaš nastavak pristupa ili korištenja Usluge nakon tog vremena će predstavljati vaše prihvaćanje revidirane Politike privatnosti. Stoga preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

Informacije koje prikupljamo: Prikupljat ćemo i obrađivati sljedeće osobne podatke o vama:

• Ime
• E-mail
• Mobilni telefon
• Adresa

Kako prikupljamo vaše informacije: Prikupljamo/dobivamo informacije o vama na sljedeći način:

• Kada korisnik popuni obrazac za registraciju ili na drugi način pošalje osobne podatke
• Interakcijom s web stranicom
• Iz javnih izvora

Kako koristimo vaše informacije: Informacije koje prikupljamo o vama koristit ćemo u sljedeće svrhe:

• Marketing/Promocija
• Kreiranje korisničkog računa
• Prikupljanje povratnih informacija od kupaca
• Obrada plaćanja
• Podrška
• Administrativne informacije
• Ciljano oglašavanje
• Upravljanje narudžbom kupca
• Rješavanje sporova
• Upravljanje korisničkim računom

Ako želimo koristiti vaše informacije u bilo koju drugu svrhu, tražit ćemo vaš pristanak i koristit ćemo vaše informacije samo nakon što dobijemo vaš pristanak, i to samo u svrhe za koje ste dali pristanak, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Kako dijelimo vaše informacije: Nećemo prenijeti vaše osobne podatke trećoj strani bez traženja vašeg pristanka, osim u ograničenim okolnostima opisanim u nastavku:

• Usluga oglašavanja
• Marketinške agencije
• Analitika

Zahtijevamo od takvih trećih strana da osobne podatke koje im prenosimo koriste samo u svrhu za koju su preneseni i da ih ne zadržavaju duže nego što je potrebno za ispunjavanje navedene svrhe. Također možemo otkriti vaše osobne podatke u sljedeće svrhe: (1) radi usklađivanja s primjenjivim zakonom, regulativom, sudskim nalogom ili drugim pravnim postupkom; (2) radi provođenja vaših sporazuma s nama, uključujući ovu Politiku privatnosti; ili (3) radi odgovora na tvrdnje da vaše korištenje Usluge krši prava bilo koje treće strane. Ako se Usluga ili naša tvrtka spoje ili budu kupljene od strane druge tvrtke, vaše informacije će biti jedna od imovine koja se prenose novom vlasniku.

Zadržavanje vaših informacija: Vaše osobne podatke zadržat ćemo kod nas 90 dana do 2 godine nakon što korisnici ukinu svoje račune ili onoliko dugo koliko nam je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, kao što je detaljno navedeno u ovoj Politici privatnosti. Možda ćemo morati zadržati određene informacije duže vrijeme, kao što je vođenje evidencije / izvještavanje u skladu s primjenjivim zakonom ili iz drugih legitimnih razloga kao što su provođenje zakonskih prava, sprečavanje prijevara, itd. Preostale anonimne informacije i agregirane informacije, od kojih vas nijedna ne identificira (direktno ili indirektno), mogu se pohraniti neograničeno.

Vaša prava: Ovisno o primjenjivom zakonu, možda imate pravo na pristup i ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka ili primanje kopije vaših osobnih podataka, ograničenje ili prigovor na aktivnu obradu vaših podataka, da nas zamolite da vaše osobne podatke podijelimo (prenesemo) drugom subjektu, da povučete bilo kakav pristanak koji ste nam dali za obradu vaših podataka, pravo na podnošenje žalbe zakonskom tijelu i druga takva prava koja mogu biti relevantna prema primjenjivim zakonima. Da biste ostvarili ta prava, možete nam pisati na tools@numiq.com. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s primjenjivim zakonom. Možete se odjaviti od izravne marketinške komunikacije ili profiliranja koje provodimo u marketinške svrhe pisanjem na tools@numiq.com. Imajte na umu da ako nam ne dozvolite da prikupljamo ili obrađujemo tražene osobne podatke ili povučete pristanak za obradu istih u tražene svrhe, možda nećete moći pristupiti ili koristiti usluge za koje su vaše informacije tražene.

Kolačići itd. Da biste saznali više o tome kako koristimo ove i vaše izbore u vezi s ovim tehnologijama za praćenje, molimo pogledajte našu Politiku o kolačićima.

Sigurnost: Sigurnost vaših informacija nam je važna i koristit ćemo razumne sigurnosne mjere za sprečavanje gubitka, zloupotrebe ili neovlaštene izmjene vaših informacija pod našom kontrolom. Međutim, s obzirom na inherentne rizike, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost i, posljedično, ne možemo osigurati ili jamčiti sigurnost bilo koje informacije koju nam prenosite, i to činite na vlastiti rizik.

Službenik za žalbe / Službenik za zaštitu podataka: Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s obradom vaših informacija koje su dostupne kod nas, možete poslati e-mail našem Službeniku za žalbe na NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava, e-mail: tools@numiq.com. Riješit ćemo vaše nedoumice u skladu s primjenjivim zakonom.

🇭🇷 Politika o kolačićima

Datum stupanja na snagu: 03. listopada 2025.

Zadnje ažuriranje: 03. listopada 2025.

Što su kolačići?

Ova Politika o kolačićima objašnjava što su kolačići, kako ih koristimo, vrste kolačića koje koristimo (tj. informacije koje prikupljamo pomoću kolačića i kako se te informacije koriste) i kako upravljati postavkama kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranjivanje malih dijelova informacija. Pohranjuju se na vašem uređaju kada se web stranica učita u vašem pregledniku. Ovi kolačići pomažu u osiguravanju da web stranica funkcionira ispravno, poboljšavaju sigurnost, pružaju bolje korisničko iskustvo i analiziraju performanse kako bi se utvrdilo što radi i gdje su potrebna poboljšanja.

Kako koristimo kolačiće?

Kao i većina internetskih usluga, naša web stranica koristi i kolačiće prve strane i kolačiće treće strane u različite svrhe. Kolačići prve strane prvenstveno su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice i ne prikupljaju nikakve osobne podatke. Kolačići treće strane koji se koriste na našoj web stranici prvenstveno nam pomažu razumjeti kako web stranica radi, pratiti kako s njom komunicirate, održavati naše usluge sigurnima, isporučivati relevantne oglase i poboljšavati vaše cjelokupno korisničko iskustvo dok poboljšavamo brzinu vaših budućih interakcija s našom web stranicom.

Vrste kolačića koje koristimo

Nužni

Nužni kolačići potrebni su da bi se omogućile osnovne značajke ove stranice, kao što je pružanje sigurne prijave ili prilagođavanje vaših preferencija pristanka. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.

Funkcionalni

Funkcionalni kolačići pomažu u obavljanju određenih funkcionalnosti kao što su dijeljenje sadržaja web stranice na platformama društvenih medija, prikupljanje povratnih informacija i druge značajke trećih strana.

Analitički

Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji stupaju u interakciju s web stranicom. Ovi kolačići pomažu u pružanju informacija o metrikama kao što su broj posjetitelja, stopa napuštanja, izvor prometa itd.

Oglašavanje

Kolačići za oglašavanje koriste se za pružanje prilagođenih oglasa posjetiteljima na temelju stranica koje ste prethodno posjetili i za analizu učinkovitosti reklamnih kampanja.

Nekategorizirani

Drugi nekategorizirani kolačići su oni koji se analiziraju i još nisu klasificirani u kategoriju.

Upravljanje preferencijama kolačića

Preferencije pristanka

Možete izmijeniti svoje postavke kolačića u bilo koje vrijeme klikom na gumb „Preferencije pristanka” iznad. To će vam omogućiti da ponovno posjetite traku za pristanak na kolačiće i ažurirate svoje preferencije ili odmah povučete svoj pristanak. Dodatno, različiti preglednici nude različite metode za blokiranje i brisanje kolačića koje koriste web stranice. Možete podesiti postavke preglednika da blokirate ili izbrišete kolačiće. U nastavku su poveznice do dokumenata za podršku o tome kako upravljati i brisati kolačiće u glavnim web preglednicima:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Ako koristite drugi web preglednik, molimo pogledajte njegovu službenu dokumentaciju za podršku.