Termos e Condições Gerais, Política de Privacidade e Política de Cookies

🇵🇹 CONDIÇÕES GERAIS (CG)

PARA A APLICAÇÃO NUMIQ – CALCULADORA DE PROJETOS

em vigor a partir de 1º de janeiro de 2024

Artigo I – Definição de Termos Básicos

Além das expressões utilizadas no preâmbulo destas CG e em outras disposições destas CG, as seguintes expressões (abreviaturas legais) terão os significados estabelecidos abaixo:

• “Aplicação”: a Aplicação Web e a Aplicação Móvel.
• “Lei de Direitos Autorais”: A Lei n.º 185/2015 Coll., a Lei de Direitos Autorais, conforme alterada.
• “Lista de Preços”: a lista de preços da Empresa para os Serviços disponível em https://app.numiq.com/.
• “Disponibilidade”: o estado em que as funções da Aplicação estão disponíveis para o Utilizador de acordo com os parâmetros e condições definidos nestas CG.
• “Gratuito”: um Programa da Aplicação com funcionalidade limitada, ou seja, elementos de cálculo ocultos, sem opção de adicionar elementos de cálculo próprios, permitindo o armazenamento de um máximo de 1 cálculo durante o uso da Aplicação, sem a possibilidade de partilhar o cálculo.
  • Informações mais detalhadas sobre o programa Gratuito são fornecidas no Website.
• “Informação”: todas as informações, dados, documentos e conjuntos de dados que o Utilizador armazenou eletronicamente através da Aplicação no Servidor, através da interface de utilizador deste serviço, para fins de recolha digital, processamento, arquivamento, exportação e outra utilização dos Serviços, através da Conta.
• “Licença”: o consentimento da Empresa concedido ao Utilizador para utilizar a Aplicação no âmbito do Programa selecionado da forma estabelecida nestas CG.
• “Aplicação Móvel”: uma forma da Aplicação Web que pode ser utilizada num dispositivo móvel;
  • a aplicação móvel pode ter funcionalidade limitada em comparação com a Aplicação Web e, para a utilizar, o Utilizador deve ter uma conta de utilizador criada em conformidade com estas CG.
  • Permite ao Utilizador, em particular, descarregá-la gratuitamente de lojas online (App Store, Google Play), registar-se e utilizar os Serviços.
• “Código Comercial”: A Lei n.º 513/1991 Coll., o Código Comercial, conforme alterado.
• “Código Civil”: A Lei n.º 40/1964 Coll., o Código Civil, conforme alterado.
• “CG”: estas Condições Gerais. A versão atual e eficaz destas CG também está disponível no Website.
• “Open X”: um Programa da Aplicação com funcionalidade estendida para o número de dias selecionado, ou seja, elementos de cálculo visíveis, a possibilidade de adicionar elementos de cálculo próprios, a possibilidade de guardar um número de cálculos definido pelo programa (dependendo do nível), com a opção de partilhar o cálculo.
  • Informações mais detalhadas sobre o programa Open X são fornecidas no Website.
• “Utilizador”: uma pessoa singular ou coletiva que se registou na Aplicação da forma especificada nestas CG.
• “Conteúdo Pago”: uma designação coletiva para os Programas da Aplicação pagos Open X e Profi X.
• “Extensão (Renovação)”: continuação do Período de Subscrição do mesmo Programa, que ocorre ao escolher uma versão paga, selecionando o mesmo Conteúdo Pago e pagando uma nova Subscrição.
  • A Extensão entra em vigor no último dia do Período de Subscrição anterior.
• “Programa”: uma designação coletiva para os Programas da Aplicação Gratuito, Open X e Profi X.
• “Subscrição”: tem o significado estabelecido no Artigo V, ponto 2 destas CG.
• “Período de Subscrição”: o período de acesso e o direito do Utilizador de usar as funcionalidades do programa Open X ou Profi X, determinado pelo Utilizador, pelo qual o Utilizador pagou a Subscrição em conformidade com estas CG.
• “Profi X”: um Programa da Aplicação com funcionalidade completa para o número de dias selecionado, ou seja, elementos de cálculo visíveis, a possibilidade de adicionar elementos de cálculo próprios, a possibilidade de guardar um número de cálculos definido pelo programa (dependendo do nível), com a opção de partilhar o cálculo, e com a opção de enviar o cálculo para o cliente do Utilizador utilizando o papel timbrado e o logótipo do Utilizador como remetente do cálculo.
  • Informações mais detalhadas sobre o programa Profi X são fornecidas no Website.
• “Formulário de Registo”: um formulário disponível na Aplicação que constitui o pedido vinculativo do Utilizador à Empresa para utilizar o Programa.
• “Servidor”: um ou mais servidores em nuvem organizados pela Empresa através de terceiros, nos quais se encontram os meios de software necessários para usar a Aplicação.
• “Serviços de Suporte”: suporte técnico e manutenção da Aplicação.
• “Serviços”: os serviços fornecidos através da Aplicação, especificados mais detalhadamente no Website.
• “Empresa”: NUMIQ s.r.o., com sede social em Kominárska 1552/3A, Bratislava – Nové Mesto Distrito 831 04, República Eslovaca, ID da Empresa (IČO) 55 880 592, registada no Registo Comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Bratislava III, Secção Sro, Entrada n.º 174081/B, a detentora dos direitos de propriedade sobre a Aplicação.
• “Consumidor”: um Utilizador que é uma pessoa singular e que, ao celebrar e executar o Contrato, não age no âmbito da sua atividade comercial ou de outra atividade empresarial.
• “Cooperação”: a atividade do Utilizador que é necessária e apropriada para a correta execução destas CG e do Contrato, consistindo em particular no fornecimento de todos os dados, documentos e informações necessários pelo Utilizador que possam ser legitimamente solicitados pela Empresa para a correta execução do objeto destas CG e do Contrato, e em outra atividade que se revele útil para a execução do objeto destas CG e do Contrato.
• “Conta”: o espaço virtual de cada Utilizador no Servidor para efeitos de utilização dos Serviços por ele encomendados através do Programa, ao qual o Utilizador tem acesso exclusivo.
• “Suporte ao Utilizador”: um serviço eletrónico de manutenção e suporte que a Empresa fornece ao Utilizador para a utilização da Aplicação.
• “Aplicação Web”: software disponível no Website.
• “Website”: o site web disponível em https://numiq.com/.
• “Lei de Defesa do Consumidor”: A Lei n.º 102/2014 Coll. sobre a defesa do consumidor na venda de bens ou prestação de serviços com base num contrato celebrado à distância ou num contrato celebrado fora dos estabelecimentos comerciais, e sobre alterações a certas leis, conforme alterada.
• “Alteração de Programa”: uma alteração de Programa que ocorre ao selecionar um Programa diferente do que era usado até agora e pagar a Subscrição (no caso de Conteúdo Pago).
  • Uma Alteração de Programa entra em vigor no dia em que o pedido de Alteração de Programa chega à Empresa e a Subscrição é paga.
  • Ao mudar de um Programa superior para um inferior, o Utilizador também tem acesso aos Programas anteriores com Conteúdo Pago até ao final do Período de Subscrição dos Programas usados até agora.
• “Contrato”: o contrato sobre a utilização da Aplicação e dos Serviços, cujo conteúdo são estas CG e que é formado pela sua aceitação.
• “Partes Contratantes”: em conjunto, a Empresa e o Utilizador.

Artigo II – Disposições Introdutórias – Objeto do Contrato

Todas as relações obrigacionais e todos os direitos e obrigações mútuos das Partes Contratantes que surgiram ou estão relacionados com a celebração do Contrato (Artigo I, ponto “Contrato” destas CG) são regidos por estas CG.

Através da Aplicação (Artigo I, ponto “Aplicação” destas CG), a Empresa fornece ao Utilizador os Serviços (Artigo I, ponto “Serviços” destas CG).

Com a celebração do Contrato:

• A Empresa compromete-se a:
  • disponibilizar a Aplicação ao Utilizador nos Servidores e permitir ao Utilizador utilizar a Aplicação da forma estabelecida no Artigo III ou no Artigo IV destas CG e conceder uma Licença para a Aplicação durante a vigência do Contrato;
  • e
  • assegurar a manutenção e funcionalidade da Aplicação para o Utilizador dentro dos limites destas CG,
• e o Utilizador compromete-se a:
  • utilizar a Aplicação exclusivamente dentro dos limites da Licença; e
  • no caso de Conteúdo Pago, pagar a Subscrição.

Artigo III – Celebração do Contrato e Registo

As Partes Contratantes celebram o Contrato em formato eletrónico, da forma e sob as condições estabelecidas nestas CG.

Antes de começar a utilizar os Serviços, o Utilizador é obrigado a introduzir o seu endereço de e-mail, uma palavra-passe escolhida que cumpra os padrões de segurança determinados pela Empresa, e a expressar o seu consentimento a estas CG confirmando-as na Aplicação.

Ao dar o consentimento, o Utilizador confirma que leu, compreendeu e concorda totalmente com o seu conteúdo, com os direitos e obrigações das Partes Contratantes e com as condições de utilização da Aplicação.

Sem aceitar as CG conforme estabelecido acima, os Serviços não podem ser utilizados.

O Contrato será considerado validamente celebrado no momento em que a Empresa receber o consentimento do Utilizador a estas CG, da forma indicada na Aplicação.

Após o sucesso na criação da Conta, a Empresa envia ao Utilizador, para o endereço de e-mail fornecido aquando da criação da Conta, um e-mail de confirmação que também contém estas CG.

O Utilizador pode utilizar os Serviços sem um Programa, num modo limitado, ou pode escolher um Programa de acordo com as funcionalidades disponíveis.

Se o Utilizador escolher um Programa, é obrigado a registar-se na Aplicação preenchendo o Formulário de Registo.

No registo, o Utilizador é obrigado a fornecer os seguintes dados:

• nome e apelido da pessoa que efetua o registo,
• endereço de e-mail,
• uma palavra-passe escolhida que cumpra os padrões de segurança determinados pela Empresa,
• dados de pagamento, ou seja, número do cartão, nome do titular do cartão, mês e ano de validade do cartão, código CVC (aplica-se apenas a Utilizadores de Conteúdo Pago),
• outros dados sobre o Utilizador solicitados pela Empresa, em particular, mas não se limitando a: a denominação social da empresa, a sede social, o ID da Empresa do Utilizador (IČO), o ID Fiscal, o ID IVA se atribuído (não se aplica ao Consumidor).

Após registo bem-sucedido, a Empresa envia ao Utilizador para o endereço de e-mail indicado no Formulário de Registo um e-mail de confirmação.

O Utilizador é obrigado a fornecer dados atuais, verdadeiros, corretos e completos no registo.

Se o Utilizador não fornecer dados atuais, verdadeiros, corretos ou completos, a Empresa não é obrigada a fornecer os Serviços e também tem o direito de cancelar ou bloquear a sua Conta.

O Utilizador é responsável pela veracidade, correção e completude dos dados durante toda a vigência da sua Conta.

Em caso de alteração dos dados, o Utilizador é obrigado a atualizar os dados na sua conta sem demora injustificada.

Todos os registos podem ser sujeitos a verificação pela Empresa, que tem o direito de verificar e avaliar se o Utilizador cumpre as condições para utilizar os Serviços.

A Empresa reserva-se o direito de não aceitar um registo ou de cancelar uma Conta mesmo sem indicar um motivo.

O local de execução deste Contrato é o Servidor organizado através de terceiros, no qual se encontram todos os meios de software para utilizar as funções da Aplicação e da Informação.

Artigo IV – Conta

Após registo bem-sucedido, é criada uma Conta de utilizador para o Utilizador, com base na qual ele/ela tem o direito de utilizar os Serviços na Aplicação, em conformidade com estas CG, os regulamentos legais geralmente vinculativos aplicáveis e a boa moral.

O acesso e a utilização da Conta são assegurados por uma combinação do nome de utilizador e da palavra-passe escolhidos pelo Utilizador de acordo com as instruções da Empresa, e o Utilizador compromete-se a não fornecer os seus próprios dados de acesso à Conta a terceiros e é obrigado a tomar todas as medidas necessárias para proteger esses dados.

A Conta está ligada exclusivamente ao Utilizador específico.

O Utilizador é responsável por proteger a sua Conta, e-mail e palavra-passe e é obrigado a notificar a Empresa sem demora injustificada sobre qualquer suspeita de violação da segurança (por exemplo, por uso não autorizado da Conta, e-mail ou palavra-passe).

A Conta cessa:

• por cancelamento voluntário da Conta pelo Utilizador,
• por cancelamento da Conta pela Empresa em conformidade com estas CG,
• após dissolução da pessoa jurídica do Utilizador ou da Empresa sem sucessor legal,
• no momento em que a prestação dos Serviços pela Empresa é completamente terminada.

Artigo V – Condições de Pagamento

O Utilizador tem o direito de utilizar o programa Gratuito sem custo.

O período de utilização do programa Gratuito começa a partir do momento do Registo.

O Utilizador tem o direito de utilizar o programa Open X ou Profi X mediante o pagamento de uma taxa especificada na Lista de Preços (“a Subscrição”).

Para utilizar o programa Open X ou Profi X, o Utilizador escolhe uma versão paga selecionando um Programa específico e o seu âmbito de acordo com a Lista de Preços (“Período de Subscrição”).

Após o termo do Período de Subscrição, se não houver Extensão ou Alteração de Programa, a Conta do Utilizador não cessa;

apenas o programa Gratuito é reativado.

O Utilizador tem o direito de alterar o Programa durante a utilização dos Serviços.

A alteração torna-se efetiva e qualquer nova Subscrição é cobrada imediatamente, ou seja, no dia em que a Alteração de Programa é feita.

Até ao termo do período da Subscrição originalmente paga, o Utilizador tem acesso, para além do novo Programa, também ao Programa anterior.

O Utilizador compromete-se a pagar a Subscrição à Empresa durante toda a vigência da Conta (exceto para o programa Gratuito).

A Subscrição é devida antecipadamente, o mais tardar no início do Período de Subscrição;

o Utilizador pode escolher a duração do Período de Subscrição.

O Utilizador compromete-se a pagar a Subscrição por pagamento com cartão processado através de um portal de pagamento, PayPal, Google Pay ou Apple Pay, ou por outro método determinado pela Empresa.

O Utilizador reconhece que os portais de pagamento são operados por entidades que não a Empresa, e a execução do pagamento da Subscrição é regida pelos termos e condições do respetivo prestador de serviços de pagamento.

A Empresa emite ao Utilizador o documento de pagamento para a Subscrição para o Período de Subscrição relevante sem demora após a Subscrição ter sido paga e subsequentemente após a Extensão ou Alteração de Programa.

O dia da entrega da fatura eletrónica será considerado o dia da sua entrega no endereço de e-mail do Utilizador fornecido no registo da Conta.

O Utilizador concorda expressamente com o envio de documentos de pagamento eletrónicos para a Subscrição no sentido da Secção 71(1)(b) da Lei n.º 222/2004 Coll.

sobre o imposto sobre o valor acrescentado, conforme alterado, para o endereço de e-mail do Utilizador fornecido no registo da Conta.

O Utilizador confirma que tem acesso ao endereço de e-mail fornecido no registo.

O Utilizador é obrigado a informar a Empresa por escrito, sem demora, de qualquer alteração do endereço de e-mail.

A Empresa não é responsável por quaisquer danos incorridos em conexão com a falha do Utilizador em notificar a Empresa a tempo de uma alteração do endereço de e-mail.

A Empresa tem o direito de cancelar a Conta do Utilizador se, mesmo após um aviso escrito prévio (o formato eletrónico é suficiente), o Utilizador não cessar a conduta pela qual o Utilizador viola estas CG.

O cancelamento entra em vigor após o termo do período concedido para reparação. A Subscrição paga não é reembolsada.

A Empresa tem o direito de cancelar a Conta do Utilizador a pedido do Utilizador.

O cancelamento entra em vigor após o termo do Período de Subscrição.

Artigo VI – Condições da Licença

As Partes Contratantes concordaram com as seguintes condições para a concessão da Licença para a Aplicação:

• Modo de utilização: exclusivamente para o uso interno próprio do Utilizador para o fim referido no Artigo II, ponto 2 destas CG.
• Dentro da Licença concedida, o código-fonte da Aplicação não é disponibilizado ao Utilizador.
• O Utilizador não está autorizado a modificar a Aplicação de forma alguma, a adaptá-la, processá-la, combiná-la com outra obra, a fazer cópias da Aplicação, a distribuir ou ligar a Aplicação a múltiplos dispositivos ou outros serviços, a disponibilizar a Aplicação através de uma rede, a distribuir publicamente o original da Aplicação ou a sua cópia por transferência de propriedade, empréstimo ou aluguer, a apresentar a Aplicação ao público exibindo publicamente o original da Aplicação ou a sua cópia, a remover, alterar, ocultar ou obscurecer informação sobre direitos de propriedade (incluindo avisos de direitos de autor e marcas registadas) da Empresa ou das suas afiliadas, parceiros, fornecedores
• ou licenciadores, nem a utilizar a Aplicação de qualquer outra forma contrária às condições de utilização estabelecidas nestas CG.
• Âmbito da Licença: territorialmente ilimitado (global) e materialmente limitado, na medida correspondente ao objetivo – a prestação dos Serviços pela Empresa através da Aplicação em conformidade com estas CG.
• Não exclusividade da Licença: não exclusiva de acordo com a Secção 70(4) da Lei de Direitos Autorais.
• Duração da Licença: limitada no tempo ao período de acesso à Conta.
• Transferência e cessação da Licença: com a morte do Utilizador, os direitos e obrigações sob estas CG não transitam para o seu sucessor legal.
• Remuneração pela Licença: a remuneração da Empresa pela concessão da Licença está incluída na Subscrição.
• Disposição da Licença: o Utilizador não tem o direito de conceder a terceiros consentimento para utilizar a Aplicação (sublicença) ou de ceder os direitos sob a Licença a um cessionário sem o prévio consentimento escrito da Empresa.
  • Se o Utilizador solicitar o consentimento da Empresa para uso ou cessão de acordo com a frase anterior, a falha da Empresa em conceder o consentimento/a falha em responder ao pedido do Utilizador não constitui uma ficção de concessão de consentimento.
  • O consentimento concedido pela Empresa é revogável a qualquer momento e por qualquer motivo.
• A concessão da Licença para a Aplicação sob este Artigo não confere ao Utilizador qualquer direito de propriedade, qualquer direito de propriedade intelectual ou qualquer direito de propriedade industrial sobre a Aplicação, exceto para os direitos e reivindicações expressamente reconhecidos por estas CG.
• Todos os elementos publicados na Aplicação, em particular gráficos, textos, interface do utilizador e outras obras (coletivamente designados como “o conteúdo”), estão sujeitos aos direitos de autor da Empresa ou de outras entidades que concederam à Empresa o direito de os utilizar.
• Qualquer cópia, distribuição, fornecimento, reprodução ou transmissão do conteúdo sem o prévio consentimento escrito da Empresa é proibida.

Artigo VII – Direitos e Obrigações das Partes Contratantes

As Partes Contratantes concordam que certas partes do objeto do Contrato de acordo com o Artigo II destas CG são ou serão fornecidas pela Empresa através de terceiros.

O Utilizador é responsável pelo conteúdo que carrega, cria, modifica ou partilha enquanto utiliza a Aplicação.

Na medida em que o conteúdo disponibilizado pelo Utilizador na Aplicação para a utilização dos Serviços constitua uma obra no sentido da Lei de Direitos Autorais, o Utilizador concede à Empresa uma licença não exclusiva, gratuita para qualquer utilização do conteúdo ou de parte dele, para todos os fins conhecidos no momento da criação do conteúdo, incluindo em particular, mas não se limitando a, os direitos de propriedade estabelecidos na Secção 19(4) da Lei de Direitos Autorais, de modo a permitir o objetivo das CG, do Contrato e da utilização dos Serviços, sem limitação territorial ou material

limitação, sem limitação de tempo, ou seja, pela duração dos direitos de propriedade do autor.

Com a dissolução da Empresa, os direitos e obrigações sob esta licença transitam para o seu sucessor legal.

O Utilizador concorda que a Empresa pode, a qualquer momento, sem que seja necessário qualquer outro consentimento, conceder a um terceiro consentimento para utilizar o conteúdo dentro dos limites da licença concedida ou ceder os direitos sob a licença a um cessionário.

O Utilizador declara e compromete-se a estar totalmente autorizado, sem limitação, a exercer os direitos de propriedade sobre o conteúdo ou qualquer parte dele e ter resolvido todas as reivindicações de pessoas que pudessem ter reivindicações de autoria sobre o conteúdo;

ele/ela não viola direitos de autor ou direitos de propriedade industrial ou outros direitos de propriedade intelectual de outras pessoas em relação ao conteúdo ou qualquer parte dele.

O Utilizador compromete-se a garantir a utilização correta e ininterrupta do conteúdo pela Empresa, incluindo, quando necessário, a obtenção de consentimentos ou licenças adicionais dos autores em conformidade com a Lei de Direitos Autorais.

O Utilizador compromete-se a indemnizar a Empresa por todos e quaisquer custos, danos e prejuízos patrimoniais ou não patrimoniais sofridos pela Empresa como resultado da violação pelo Utilizador das obrigações sob este Artigo das CG.

O Utilizador compromete-se a fornecer à Empresa toda e qualquer Cooperação em relação à obrigação da Empresa de fornecer cooperação a tribunais, autoridades estatais e públicas ou outras entidades, ou em relação à defesa da Empresa em qualquer processo iniciado contra a Empresa, decorrente da violação pelo Utilizador destas CG, do Contrato ou dos regulamentos legais aplicáveis.

O Utilizador declara que o âmbito da licença que lhe é concedida pela Empresa está em conformidade com os direitos concedidos ao Utilizador por terceiros, e o Utilizador é obrigado a provar esta circunstância a pedido da Empresa.

A Empresa tem o direito de utilizar a denominação social do Utilizador, se for uma pessoa coletiva ou um empresário em nome individual, para fins de marketing e referência.

Para a correta e atempada execução das obrigações sob as CG, o Utilizador é obrigado a fornecer à Empresa sem demora toda a Cooperação necessária solicitada e notificada ao Utilizador pela Empresa;

caso contrário, a Empresa não será responsável por qualquer atraso no cumprimento do objeto do Contrato, nem por qualquer dano que possa surgir em conexão com qualquer atraso da Empresa influenciado pela falha do Utilizador em fornecer a Cooperação a tempo.

A Empresa é obrigada, tendo em conta os conhecimentos mais recentes, a assegurar que toda a Informação armazenada através da Aplicação no Servidor seja suficientemente protegida contra perda, destruição, perturbação ou possível uso indevido, divulgação não autorizada, fornecimento, publicação ou outra operação inadmissível ou ilegal.

A Empresa não executa cópias de segurança da Informação e não fornece ao Utilizador cópias de arquivo da Informação.

Após o fim do Período de Subscrição, desde que não tenha havido Extensão ou Alteração de Programa, os cálculos criados na Conta não são retidos.

Artigo VIII – Disponibilidade da Aplicação

A Aplicação é fornecida “como está” e “como disponível” e, na medida permitida por lei, sem garantias de qualquer tipo, sejam elas expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas, condições ou outros termos relacionados com (i) comercialização, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, título, gozo pacífico, não violação, ou (ii) decorrentes do curso dos negócios.

Além disso, embora a Empresa se esforce para fornecer uma boa experiência de utilizador, não declara nem garante: (a) que a Aplicação será sempre segura, livre de erros ou oportuna;

(b) que a Aplicação funcionará sempre sem atrasos, interrupções ou imperfeições;

(c) que quaisquer dados obtidos pelo Utilizador através da Aplicação serão atuais ou precisos;

ou (d) a conformidade dos detalhes dos documentos gerados pela Aplicação com os regulamentos legais aplicáveis e a precisão e integridade de outras saídas da Aplicação submetidas a autoridades públicas, parceiros de negócios e outras entidades (é da exclusiva responsabilidade do Utilizador garantir a sua integridade, precisão e ausência de erros).

A Aplicação pode, dentro dos limites disponíveis, permitir a ligação ou acesso a outros websites, aplicações, integrações ou recursos operados por terceiros e, portanto, utilizar serviços, funções ou ferramentas fornecidas por terceiros (os “Serviços de Terceiros”), e, mesmo que tais Serviços de Terceiros estejam disponíveis através da Aplicação, eles não estão sob o controlo da Empresa, e o Utilizador reconhece que a Empresa não se responsabiliza e não garante o conteúdo, funcionalidade, precisão, legalidade, adequação ou qualquer outro aspeto de tais Serviços de Terceiros.

O Utilizador reconhece e concorda também que a Empresa não se responsabiliza e não garante, direta ou indiretamente, por qualquer mau funcionamento, dano ou perda causado ou alegadamente causado pela utilização ou dependência desses Serviços de Terceiros.

Os Serviços de Terceiros podem ser cobrados por esses terceiros; a informação sobre taxas é publicada separadamente pela entidade terceira relevante.

A Empresa não garante nenhum nível de Disponibilidade da Aplicação.

O Utilizador reconhece que a Disponibilidade da Aplicação pode ser limitada e/ou excluída devido à necessidade de atualizações periódicas, upgrades ou melhorias das funcionalidades da Aplicação, ou devido a outros eventos fortuitos fora do controlo e/ou culpa da Empresa.

A Empresa não é responsável pela não-operação da Aplicação.

A Empresa não anuncia antecipadamente ao Utilizador quaisquer encerramentos ou indisponibilidade da Aplicação.

A Empresa compromete-se a fornecer ao Utilizador Serviços de Suporte conforme necessário e solicitado, através de intervenções de serviço, com base nas notificações do Utilizador.

O Utilizador reconhece que, durante a prestação de Serviços de Suporte pela Empresa, a Aplicação pode estar temporariamente inutilizável.

Nesse caso, o Utilizador não tem direito a uma redução da Subscrição.

A Empresa assegura continuamente a funcionalidade da Aplicação. Em caso de um Incidente, o Utilizador pode reportar o Incidente e solicitar Serviços de Suporte à Empresa através do Suporte ao Utilizador ou e-mail, disponíveis gratuitamente no Website.

Os Serviços de Suporte estão disponíveis individualmente, dependendo das possibilidades de tempo da Empresa.

Toda a comunicação entre a Empresa e o Utilizador após a comunicação do pedido de Serviços de Suporte ocorrerá através do Suporte ao Utilizador ou e-mail.

O objetivo dos Serviços de Suporte não é fornecer formação sobre o uso da Aplicação, ou fazer alterações, melhorias ou ajustes à Aplicação.

O acesso à Aplicação através da internet é assegurado pelo Utilizador.

A Empresa não é responsável pelas decisões e conduta do Utilizador relacionadas com a garantia do acesso à internet à Aplicação ou a segurança geral do dispositivo através do qual o Utilizador acede à Conta.

A Empresa tem o direito, a seu exclusivo critério, de melhorar, modificar, atualizar a Aplicação ou adicionar novas funcionalidades.

Artigo IX – Responsabilidade da Empresa

A Empresa não tem qualquer responsabilidade pelo conteúdo, precisão ou integridade da Informação armazenada, recolhida ou gerada pelo Utilizador através da Aplicação;

em particular, a Empresa não é responsável pela conformidade da Informação com a legislação aplicável, nem pela utilização da Informação pelo Utilizador.

A Empresa não é responsável por danos ou incompletude de dados causados por falhas durante a transmissão pela internet, por danos causados por uma ligação à internet de má qualidade ou por danos causados pela incapacidade do Utilizador de se ligar à internet.

Em caso algum a Empresa é responsável por danos acidentais, consequenciais ou indiretos de qualquer tipo resultantes de danos ou perda de dados inseridos ou armazenados na Aplicação.

A Empresa, no entanto, fará esforços razoáveis para evitar que serviços de terceiros com código malicioso ou conteúdo não solicitado estejam ativos na Aplicação.

A Empresa não é responsável por defeitos ou danos causados por código malicioso ou conteúdo não solicitado presente na Aplicação.

A Empresa não aceita qualquer responsabilidade por perdas resultantes da indisponibilidade da Aplicação a qualquer momento e lugar, ou por quaisquer outras perdas cuja ocorrência não tenha sido causada pela Empresa.

O Utilizador não tem direito a qualquer compensação em conexão com o cancelamento da sua Conta ou a prevenção da sua utilização antes do termo do Período de Subscrição, no sentido destas CG, por razões atribuíveis ao Utilizador.

A Subscrição paga pelo período durante o qual o Utilizador não pode usar ativamente os Serviços, no sentido deste ponto, constitui uma penalidade contratual pela violação do Contrato pelo Utilizador e não é reembolsada.

O Utilizador é responsável por todas as suas atividades dentro da Aplicação.

Ele/ela reconhece e concorda que qualquer violação destas CG ou dos regulamentos legais aplicáveis pode levar (entre outras coisas) ao bloqueio ou cancelamento da Conta.

O Utilizador é obrigado, sem demora injustificada após a receção de um pedido, a reembolsar a Empresa por todos os custos e danos incorridos em conexão com a violação das suas obrigações e compromissos sob estas CG.

Artigo X – Responsabilidade da Empresa para com o Utilizador – Consumidor

A Empresa compromete-se a fornecer os Serviços na qualidade, quantidade necessárias e sem defeitos.

A Empresa é responsável pelos defeitos que o Serviço tem quando é utilizado pelo Consumidor.

O período de garantia geral é de 24 meses. O período de garantia começa a partir do momento da utilização do Serviço e do pagamento da Subscrição.

Os direitos decorrentes da responsabilidade por defeitos do Serviço, para os quais se aplica o período de garantia, caducam se não forem exercidos pelo Consumidor dentro do período de garantia.

Condições para o exercício da responsabilidade por defeitos (reclamações)

O Consumidor é obrigado a verificar o Serviço aquando da sua receção, em particular a sua funcionalidade, a conformidade do âmbito das funcionalidades do Programa relevante com a informação indicada no Website e se o acesso às mesmas corresponde ao Programa selecionado.

Em caso de defeitos óbvios, o Consumidor é obrigado, sem demora injustificada, a apresentar uma reclamação à Empresa da forma estabelecida no ponto 8 abaixo.

Reclamações posteriores devido a defeitos óbvios do Serviço, incluindo um defeito que consiste na incompletude do Serviço, não serão tidas em consideração.

O direito relativo a outros defeitos (defeitos ocultos) deve ser exercido, da forma estabelecida nos pontos 7-10 abaixo, sem demora injustificada depois que o Consumidor descobrir o defeito do Serviço, mas o mais tardar antes do termo do período de garantia.

O Consumidor não tem o direito de reclamar a garantia para o Serviço se soubesse do defeito antes da prestação do Serviço, ou fosse avisado sobre ele, ou lhe fosse concedida uma redução apropriada da Subscrição por esse motivo.

Apresentação de uma reclamação

O Consumidor pode apresentar uma reclamação à Empresa através do Suporte ao Utilizador ou por e-mail, que estão disponíveis gratuitamente para o Utilizador no Website.

Na aplicação em que o Consumidor apresenta uma reclamação, ele/ela marca a mensagem como uma “Reclamação”, descreve o defeito do Serviço, indica o endereço e e-mail para os quais a Empresa o/a informará sobre o método de tratamento da reclamação e especifica qual dos direitos de responsabilidade por defeitos, referidos no ponto 14 deste Artigo, ele/ela exerce.

Se a aplicação da reclamação estiver incompleta (em particular ilegível, pouco clara, ininteligível, não contiver os documentos exigidos, etc.), a Empresa convidará o Consumidor por e-mail, para o seu endereço, a completar a reclamação.

Neste caso, o procedimento de reclamação começa no dia em que a aplicação completada é recebida do Consumidor.

Se o Consumidor não completar a reclamação sem demora injustificada, o mais tardar no prazo de 10 dias após a receção do convite, a reclamação será considerada infundada.

A Empresa informará o Consumidor sem demora sobre a receção da reclamação enviando uma Confirmação de Receção da Reclamação por e-mail, o mais tardar, no entanto, juntamente com o documento sobre o tratamento da reclamação.

Tratamento da reclamação

Com base na decisão do Consumidor relativa aos direitos referidos no ponto 14 deste Artigo, a Empresa é obrigada a determinar o método de tratamento da reclamação imediatamente, em casos complexos o mais tardar no prazo de 3 dias úteis a partir da apresentação da reclamação, e em casos justificados, em particular se for necessária uma avaliação técnica complexa do estado do Serviço fornecido, o mais tardar no prazo de 30 dias a partir da apresentação da reclamação.

Após determinar o método de tratamento, a reclamação será tratada imediatamente;

em casos justificados pode ser tratada mais tarde, mas não mais de 30 dias a partir da apresentação da reclamação.

Após o termo do período para tratamento, o Consumidor tem o direito de rescindir o Contrato ou o direito à substituição do Serviço, se possível.

A Empresa é obrigada a emitir ao Consumidor um documento escrito sobre o tratamento da reclamação, o mais tardar no prazo de 30 dias a partir da apresentação da reclamação, e a informar o Consumidor por e-mail sobre o tratamento.

A Empresa é obrigada a tratar a reclamação fornecendo o Serviço sem defeitos, substituindo o Serviço (se possível em relação ao objeto do Serviço), reembolsando a Subscrição ao Consumidor, concedendo uma redução apropriada da Subscrição, por um convite escrito para receber o Serviço ou por uma rejeição justificada.

Em caso de defeito do Serviço que possa ser removido, o Consumidor tem o direito de o remover gratuitamente, a tempo e corretamente.

Se a reclamação for aceite, a Empresa irá:

• remover os defeitos do Serviço; e
• reembolsar ao Consumidor a Subscrição paga ou uma parte proporcional correspondente à duração do estado de defeito do Serviço;
• ou
• estender para o Consumidor o Período de Subscrição, ou uma parte proporcional, pela duração do estado de defeito do Serviço.

Em caso de defeito do Serviço que não possa ser removido e que impeça a utilização correta do Serviço sem defeitos, e a reclamação for aceite, o Consumidor tem o direito de rescindir o Contrato, e a Empresa reembolsará ao Consumidor a Subscrição paga ou uma parte proporcional correspondente à duração do estado de defeito do Serviço.

Apresentação de sugestões e reclamações

O Consumidor tem o direito de apresentar sugestões e reclamações por escrito através do e-mail disponível gratuitamente no Website.

A Empresa informa o Consumidor sobre a avaliação da sugestão ou reclamação por e-mail enviado para o endereço do Consumidor.

A autoridade de supervisão é a Inspeção Comercial Eslovaca (SOI), Inspetorado SOI para a Região de Žilina, endereço: Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tel.: +421 41 763 21 30, +421 41 724 58 68.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

O Consumidor tem o direito de contactar a Empresa com um pedido de reparação através do e-mail disponível gratuitamente no Website se não estiver satisfeito com a forma como a Empresa tratou a sua reclamação ou acreditar que a Empresa violou os seus direitos.

Se a Empresa responder negativamente ao pedido ou não responder no prazo de 30 dias após o seu envio, o Consumidor tem o direito de apresentar uma proposta para iniciar um procedimento de resolução alternativa de litígios a uma entidade competente (“a Entidade”) de acordo com a Lei n.º 391/2015 Coll.

sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, conforme alterada (“a Lei RAL”).

As Entidades são autoridades e pessoas jurídicas autorizadas de acordo com a Secção 3 da Lei RAL, cuja lista é publicada no website do Ministério da Economia da República Eslovaca: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

A proposta pode ser apresentada da forma estabelecida na Secção 12 da Lei RAL.

O Consumidor também pode apresentar uma reclamação através da plataforma ODR, disponível em: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sk/IP_16_297 e https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

A RAL diz respeito apenas ao litígio entre o Consumidor, como consumidor, e a Empresa, como fornecedor, decorrente do Contrato ou relacionado com ele.

Rescisão do Contrato

De acordo com a Secção 7(1), o Consumidor tem o direito de rescindir o Contrato, sem dar um motivo, no prazo de 14 dias após a celebração do Contrato.

As Partes confirmam que a Empresa informou previamente o Consumidor de que se o Consumidor concordar que a Empresa inicie a prestação dos serviços antes do termo do prazo de 14 dias para rescisão de acordo com a Secção 7 da Lei de Defesa do Consumidor, o Consumidor perde o direito de rescisão após a prestação total do Serviço e é obrigado a pagar à Empresa a Subscrição pelos serviços prestados.

Os Serviços que são disponibilizados ao Consumidor pela Empresa e cuja duração expira dentro dos primeiros 14 dias após a celebração do Contrato serão considerados prestados.

O Consumidor concorda com o início da prestação do Serviço antes do termo do prazo de rescisão e que, após a prestação total, perde o direito de rescisão ao abrigo da Secção 7 da Lei de Defesa do Consumidor.

O Consumidor pode exercer o direito de rescisão sob o ponto anterior através do formulário de rescisão disponível no Website ou por um aviso escrito de rescisão enviado para a morada da sede social da Empresa.

O prazo de rescisão sob o ponto 25 deste Artigo será considerado cumprido se o aviso de rescisão for enviado à Empresa o mais tardar no último dia do período indicado no ponto 25.

Se o Consumidor rescindir o Contrato, todos os contratos acessórios a ele associados são cancelados desde o início.

O Consumidor não terá de pagar custos ou taxas em conexão com o cancelamento do contrato acessório, exceto nos casos previstos na Secção 9(3) e Secção 10(3) da Lei de Defesa do Consumidor e para a Subscrição.

Isto também se aplica em casos em que o objeto do Contrato foi a prestação do Serviço e o Serviço foi totalmente fornecido ao Consumidor dentro dos primeiros 14 dias após a celebração do Contrato.

Se o Consumidor rescindir o Contrato antes do início da prestação dos Serviços e tiver concordado expressamente de acordo com a Secção 7 da Lei de Defesa do Consumidor, e o Serviço não tiver sido totalmente fornecido dentro dos primeiros 14 dias após a celebração do Contrato, o Consumidor é obrigado a pagar à Empresa apenas pela prestação efetivamente fornecida até ao dia do envio do aviso de rescisão.

O montante pela prestação efetivamente fornecida é calculado proporcionalmente ao preço total da Subscrição.

Disposição comum para este Artigo

Para evitar dúvidas, as Partes reconhecem que este Artigo se aplica apenas a um Utilizador que tenha o estatuto de Consumidor.

Artigo XI – Duração e Cessação do Contrato

O Contrato celebrado ao abrigo destas CG é celebrado por um período indeterminado.

O Contrato cessa:

• por aviso escrito de rescisão pelas Partes, sem dar um motivo, de acordo com o ponto 3 deste Artigo;
• por retirada escrita pela Empresa se o Utilizador utilizar a Aplicação em violação e/ou para além dos limites da Licença concedida;
• por acordo escrito das Partes, na data indicada nesse acordo.

O aviso de rescisão deve ser por escrito e entregue à outra Parte.

O aviso entra em vigor após o termo do Período de Subscrição.

O aviso de retirada deve ser por escrito e entra em vigor na data em que é recebido pela outra Parte.

A retirada do Contrato entra em vigor na data em que o aviso de retirada é recebido pela outra Parte;

as Partes concordam em excluir a aplicação da Secção 351(2) do Código Comercial.

Para evitar dúvidas, as Partes reconhecem que este ponto das CG se aplica apenas a um Utilizador que não tenha o estatuto de Consumidor.

Com o termo do Período de Subscrição, o Contrato não cessa.

Após a cessação destas CG, a Empresa não cria cópias de segurança da Informação para o Utilizador.

Artigo XII – Uso Não Autorizado da Aplicação

O Utilizador é responsável pela utilização da Aplicação, incluindo interações com ela por pessoas que autorizou a utilizá-la.

O Utilizador é obrigado a prevenir a prática de usos não autorizados da Aplicação, em particular na esfera estabelecida neste Artigo.

“Uso não autorizado da Aplicação” significa as seguintes atividades:

• apelos diretos para cometer atos de violência contra pessoas ou grupos protegidos;
• conteúdo que desumaniza, humilha ou difama pessoas ou grupos com base numa característica protegida;
• utilização dos Serviços para atacar outras pessoas ou grupos;
• conteúdo que inclui dados pessoais de outra pessoa divulgados sem o seu consentimento, por exemplo, nome completo, rosto numa foto ou vídeo, ou outros dados relatados como divulgados sem consentimento;
• conteúdo que usa vulgaridades ou obscenidades para insultar outros utilizadores ou para amplificar a crítica;
• dados que permitem a identificação e outros dados pessoais sobre si ou sobre outra pessoa, incluindo dados financeiros, dados de saúde, documentos de identificação ou quaisquer outros dados pessoais;
• pornografia ou a representação de atos sexuais, órgãos genitais ou fetiches para satisfação sexual;
• conteúdo que inclui órgãos genitais expostos;
• conteúdo que glorifica ou promove a sodomia;
• conteúdo que glorifica ou promove conteúdo sexual explícito ou comportamento sexual;
• pornografia não explícita ou qualquer conteúdo destinado a satisfação sexual;
• qualquer conteúdo que sexualize objetos inanimados;
• poses com um subtexto obviamente sexual onde o sujeito está nu, desfocado ou muito pouco vestido;
• conteúdo não comercial relacionado com brinquedos sexuais;
• conteúdo violento ou sangrento que envolve humanos ou animais, destinado a chocar ou surpreender, ou sem justificação;
• violência explícita envolvendo sangue substancial, ferimentos graves ou a morte de animais ou pessoas;
• conteúdo que retrata crueldade para com animais;
• links para páginas de destino onde bens ou serviços restritos podem ser comprados;
• endereços de e-mail ou números de telefone para a compra de bens restritos;
• conteúdo que apoia ou incita a danos graves à saúde, segurança, propriedade, animais ou meio ambiente;
• conteúdo que facilita o abuso de coisas intrinsecamente perigosas;
• conteúdo com instruções para fabricação ou preparação de artigos perigosos;
• imagens ou qualquer outro conteúdo que viole os direitos legais de outra pessoa, incluindo direitos de autor;
• todas as imagens de abuso sexual e qualquer conteúdo que retrate crianças de forma sexual;
• conteúdo relacionado com atos perigosos ou ilegais, como violação, venda de órgãos ou tráfico de seres humanos;
• produtos e serviços ilegais: produtos de espécies ameaçadas, drogas ilegais, medicamentos sujeitos a receita médica colocados no mercado negro;
• imagens que capturam ou promovem violência explícita ou injustificada;
• conteúdo criado por ou em nome de grupos terroristas;
• conteúdo que incita à violência, promove atos terroristas ou glorifica ataques terroristas.

É proibido ao Utilizador publicar conteúdo que inclua comentários gerais, políticos ou sociais ou manifestações pessoais.

É proibido ao Utilizador publicar conteúdo destinado a destruir ou prejudicar a presença digital de um determinado sujeito ou objeto.

Isso também inclui a modificação de informações sobre um determinado local para que se torne inapropriado ou de baixa qualidade, com o objetivo de fazer uma piada ou expressar uma opinião social ou política.

A Empresa tem o direito, sem aviso prévio, (i) de remover conteúdo em relação ao qual a Empresa suspeita de uso não autorizado da Aplicação ou (ii) de bloquear, limitar ou cancelar o uso dos Serviços ou da Conta em caso de suspeita de que o Utilizador ou pessoas que ele/ela autorizou usem a Aplicação sem autorização, ou (iii) de remover conteúdo em relação ao qual suspeitamos de uso não autorizado.

Artigo XIII – Entregas (Notificação de Documentos)

As Partes concordam expressamente com o direito de entregar documentos sob estas CG por meios eletrónicos – por e-mail, sem a obrigação de enviar documentos por correio ao mesmo tempo, a menos que de outra forma previsto nestas CG.

Um e-mail é considerado entregue no dia útil seguinte ao seu envio, a menos que seja claro da comunicação das Partes que foi entregue de forma demonstrável e reconhecido pela Parte recetora no dia em que foi enviado pela Parte remetente.

Formulários ou outros avisos escritos relativos à rescisão antecipada do Contrato serão entregues pelas Partes exclusivamente por correio, sob a forma de carta registada.

Por correio, a Parte remetente envia documentos à outra Parte – o destinatário – para o seu endereço ou para o endereço notificado por escrito (na forma de acordo com este Artigo) pela Parte como endereço de correspondência.

Um documento é considerado entregue no dia indicado como dia de entrega no recibo de entrega ou no dia em que o destinatário recusou aceitar o documento ou no dia em que o correio devolveu o documento ao remetente como um item não entregável, independentemente do motivo pelo qual não pôde ser entregue.

Artigo XIV – Processamento de Dados Pessoais

Em relação à formação e execução do Contrato, bem como a outras atividades relacionadas no sentido destas CG, os dados pessoais do Utilizador são processados.

Os dados pessoais são processados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD) e a Lei n.º 18/2018 Coll.

sobre a proteção de dados pessoais, conforme alterada. Todas as informações sobre o processamento estão disponíveis no Website.

Artigo XV – Disposições Especiais

O Utilizador não tem o direito, sem o prévio consentimento escrito da Empresa, por contrato, ato unilateral ou de outra forma, de ceder ou transferir quaisquer ou todos os benefícios, vantagens, reivindicações ou obrigações decorrentes destas CG, bem como direitos ou obrigações decorrentes destas CG.

Artigo XVI – Disposições Finais

Estas CG entram em vigor na data da sua confirmação no Formulário de Registo e são publicadas no Website.

As relações jurídicas não reguladas por estas CG, que surgiram através da celebração do Contrato, são regidas e interpretadas de acordo com a lei da República Eslovaca, excluindo as normas de conflito de leis.

Os direitos e obrigações das Partes não regulados por estas CG são regidos pelas disposições relevantes dos regulamentos legais em vigor no território da República Eslovaca.

Todos os litígios decorrentes de ou em conexão com estas CG serão resolvidos pelos tribunais competentes da República Eslovaca.

As derrogações a estas CG só são possíveis com base num acordo escrito das Partes.

A Empresa reserva-se o direito de alterar e complementar estas CG a qualquer momento durante a sua validade, e é obrigada a publicar e aplicar sempre a versão das CG atualmente válida e eficaz.

A alteração entra em vigor com a publicação das CG no Website.

Com a entrada em vigor das novas CG, as CG anteriores deixam de ser válidas e eficazes.

Se o Utilizador não concordar com a alteração das CG, é obrigado a notificar este facto à Empresa por escrito o mais tardar no 15º dia a partir da entrada em vigor das novas CG.

Se o Utilizador não entregar à Empresa no prazo previsto neste ponto a sua discordância com a alteração das CG, será considerado que ele/ela concorda e as relações mútuas entre a Empresa e o Utilizador serão, a partir do dia da entrada em vigor da alteração das CG, regidas pelas novas CG alteradas.

O Utilizador é obrigado a familiarizar-se regularmente com as alterações nas CG.

Se qualquer disposição das CG for inválida ou se tornar inválida, isso não afetará as outras disposições.

Em vez dessa disposição, aplicar-se-á uma disposição dos regulamentos legais aplicáveis que corresponda ao objetivo das CG, que substitui a disposição inválida.

As CG são preparadas em língua eslovaca. No caso de as CG serem também preparadas numa língua diferente do eslovaco, a versão em língua eslovaca será utilizada como versão linguística decisiva e apenas esta versão é legalmente vinculativa para as Partes.

Uma versão preparada em qualquer outra língua não é legalmente vinculativa para as Partes e tem apenas o caráter de uma tradução informativa do conteúdo das CG preparadas em língua eslovaca.

Condições Gerais para a Aplicação “Calculadora de Projetos” da NUMIQ s.r.o.

🇵🇹 Política de Privacidade

Última Atualização em 24-Out-2025

Data de Entrada em Vigor 24-Out-2025

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava 831 04, Eslováquia, e-mail: tools@numiq.com, telefone: +421, sobre a recolha, uso e divulgação das suas informações que recolhemos quando utiliza o nosso website ( https://numiq.com ) (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir na recolha, uso e divulgação das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se não consentir o mesmo, por favor, não aceda nem utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a publicação da Política revista no Serviço e o seu acesso ou uso contínuo do Serviço após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Recomendamos, portanto, que reveja periodicamente esta página.

Informações que Recolhemos: Iremos recolher e processar as seguintes informações pessoais sobre si:

• Nome
• E-mail
• Telemóvel
• Morada

Como Recolhemos as suas Informações: Recolhemos/recebemos informações sobre si da seguinte forma:

• Quando um utilizador preenche o formulário de registo ou submete de outra forma informações pessoais
• Interage com o website
• De fontes públicas

Como Usamos as suas Informações: Iremos usar as informações que recolhemos sobre si para os seguintes fins:

• Marketing/Promocional
• Criação de conta de utilizador
• Recolha de feedback do cliente
• Processamento de pagamento
• Suporte
• Informação de administração
• Publicidade direcionada
• Gerir pedidos de clientes
• Resolução de disputas
• Gerir conta de utilizador

Se quisermos usar as suas informações para qualquer outra finalidade, pediremos o seu consentimento e usaremos as suas informações apenas após receber o seu consentimento e, em seguida, apenas para o(s) propósito(s) para o(s) qual(is) deu consentimento, a menos que sejamos obrigados a fazer o contrário por lei.

Como Partilhamos as suas Informações: Não iremos transferir as suas informações pessoais para terceiros sem procurar o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:

• Serviço de publicidade
• Agências de marketing
• Análise

Exigimos que esses terceiros usem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e que não as retenham por mais tempo do que o necessário para cumprir essa finalidade. Também podemos divulgar as suas informações pessoais para o seguinte: (1) para cumprir com a lei aplicável, regulamentos, ordem judicial ou outro processo legal; (2) para aplicar os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a alegações de que o seu uso do Serviço viola direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundida ou adquirida por outra empresa, as suas informações serão um dos ativos que são transferidos para o novo proprietário.

Retenção das suas Informações: Reteremos as suas informações pessoais connosco por 90 dias a 2 anos após os utilizadores encerrarem as suas contas ou enquanto precisarmos delas para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Poderemos precisar de reter certas informações por períodos mais longos, como para manutenção de registos / relatórios de acordo com a lei aplicável ou por outros motivos legítimos, como aplicação de direitos legais, prevenção de fraude, etc. Informações anónimas residuais e informações agregadas, nenhuma das quais o identifica (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

Os seus Direitos: Dependendo da lei aplicável, poderá ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar) as suas informações pessoais a outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, um direito a apresentar uma reclamação a uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo das leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para tools@numiq.com. Responderemos ao seu pedido de acordo com a lei aplicável. Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou a perfilagem que realizamos para fins de marketing escrevendo-nos para tools@numiq.com. Note que se não nos permitir recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para processar as mesmas para os fins necessários, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.

Cookies, etc. Para saber mais sobre como usamos estes e as suas escolhas em relação a estas tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança: A segurança das suas informações é importante para nós e usaremos medidas de segurança razoáveis para prevenir a perda, uso indevido ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita e fá-lo por sua conta e risco.

Oficial de Reclamações / Encarregado da Proteção de Dados: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento das suas informações que estão disponíveis connosco, pode enviar um e-mail para o nosso Oficial de Reclamações na NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava, e-mail: tools@numiq.com. Abordaremos as suas preocupações de acordo com a lei aplicável.

🇵🇹 Política de Cookies

Data de Entrada em Vigor: 03 de Outubro de 2025

Última Atualização: 03 de Outubro de 2025

O que são cookies?

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os usamos, os tipos de cookies que usamos (ou seja, as informações que recolhemos usando cookies e como essa informação é usada) e como gerir as suas configurações de cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto usados para armazenar pequenas informações. Eles são armazenados no seu dispositivo quando um website carrega no seu navegador. Estes cookies ajudam a garantir que o website funcione corretamente, aumentam a segurança, fornecem uma melhor experiência de utilizador e analisam o desempenho para identificar o que funciona e onde são necessárias melhorias.

Como usamos cookies?

Tal como a maioria dos serviços online, o nosso website usa cookies tanto de primeira parte quanto de terceiros para vários propósitos. Cookies de primeira parte são principalmente necessários para que o website funcione corretamente e não recolhem quaisquer dados de identificação pessoal. Os cookies de terceiros usados no nosso website ajudam-nos principalmente a entender como o website funciona, rastrear como interage com ele, manter os nossos serviços seguros, entregar anúncios relevantes e melhorar a sua experiência geral de utilizador enquanto melhoramos a velocidade das suas futuras interações com o nosso website.

Tipos de cookies que usamos

Necessários

Cookies necessários são exigidos para permitir as funcionalidades básicas deste site, como fornecer login seguro ou ajustar as suas preferências de consentimento. Estes cookies não armazenam quaisquer dados de identificação pessoal.

Funcionais

Cookies funcionais ajudam a executar certas funcionalidades como partilhar o conteúdo do website em plataformas de redes sociais, recolher feedback e outras funcionalidades de terceiros.

Analíticos

Cookies analíticos são usados para entender como os visitantes interagem com o website. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como o número de visitantes, taxa de rejeição, fonte de tráfego, etc.

Publicidade

Cookies de publicidade são usados para fornecer aos visitantes anúncios personalizados com base nas páginas que visitou anteriormente e para analisar a eficácia das campanhas de anúncios.

Não Categorizados

Outros cookies não categorizados são aqueles que estão a ser analisados e ainda não foram classificados numa categoria.

Gerir preferências de cookies

Preferências de Consentimento

Pode modificar as suas configurações de cookies a qualquer momento clicando no botão 'Preferências de Consentimento' acima. Isso permitir-lhe-á revisitar o banner de consentimento de cookies e atualizar as suas preferências ou retirar o seu consentimento imediatamente. Além disso, diferentes navegadores oferecem vários métodos para bloquear e apagar cookies usados por websites. Pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Abaixo estão links para documentos de suporte sobre como gerir e apagar cookies nos principais navegadores web:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Se estiver a utilizar um navegador web diferente, consulte a sua documentação oficial de suporte.