Conditions générales, Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies

🇫🇷 CONDITIONS GÉNÉRALES

POUR L'APPLICATION NUMIQ – CALCULATEUR DE PROJETS

en vigueur à partir du 1er janvier 2024

Article I – Définition des Termes de Base

Outre les expressions utilisées dans le préambule de ces CG et dans d'autres dispositions de ces CG, les expressions suivantes (abréviations législatives) auront les significations énoncées ci-dessous :

• « Application » : l'Application Web et l'Application Mobile.
• « Loi sur le Droit d'Auteur » : Loi n° 185/2015 Coll., la Loi sur le Droit d'Auteur, telle que modifiée.
• « Liste de Prix » : la liste des prix de la Société pour les Services disponibles sur https://app.numiq.com/.
• « Disponibilité » : l'état dans lequel les fonctions de l'Application sont disponibles pour l'Utilisateur conformément aux paramètres et conditions définis dans ces CG.
• « Gratuit » : un programme de l'Application avec des fonctionnalités limitées, c'est-à-dire des éléments de calcul masqués, sans option d'ajouter ses propres éléments de calcul, permettant le stockage d'un maximum de 1 calcul pendant l'utilisation de l'Application, sans possibilité de partager le calcul.
  • Des informations plus détaillées sur le programme Gratuit sont fournies sur le Site Web.
• « Information » : toutes les informations, données, documents et ensembles de données que l'Utilisateur a stockés électroniquement via l'Application sur le Serveur, via l'interface utilisateur de ce service, dans le but de la collecte numérique, du traitement, de l'archivage, de l'exportation et d'autres utilisations des Services, via le Compte.
• « Licence » : le consentement de la Société accordé à l'Utilisateur pour utiliser l'Application dans le cadre du Programme sélectionné de la manière énoncée dans ces CG.
• « Application Mobile » : une forme de l'Application Web qui peut être utilisée sur un appareil mobile ;
  • l'application mobile peut avoir des fonctionnalités limitées par rapport à l'Application Web et, pour l'utiliser, l'Utilisateur doit avoir un compte utilisateur créé conformément à ces CG.
  • Elle permet à l'Utilisateur, notamment, de la télécharger gratuitement depuis les boutiques en ligne (App Store, Google Play), de s'inscrire et d'utiliser les Services.
• « Code de Commerce » : Loi n° 513/1991 Coll., le Code de Commerce, tel que modifié.
• « Code Civil » : Loi n° 40/1964 Coll., le Code Civil, tel que modifié.
• « CG » : ces Conditions Générales. La version actuelle et en vigueur de ces CG est également disponible sur le Site Web.
• « Open X » : un programme de l'Application avec des fonctionnalités étendues pour le nombre de jours sélectionné, c'est-à-dire des éléments de calcul visibles, la possibilité d'ajouter ses propres éléments de calcul, la possibilité de sauvegarder un nombre de calculs défini par le programme (selon le niveau), avec l'option de partager le calcul.
  • Des informations plus détaillées sur le programme Open X sont fournies sur le Site Web.
• « Utilisateur » : une personne physique ou morale qui s'est inscrite à l'Application de la manière spécifiée dans ces CG.
• « Contenu Payant » : une désignation collective pour les programmes payants de l'Application Open X et Profi X.
• « Prolongation (Renouvellement) » : continuation de la Période d'Abonnement du même Programme, qui se produit en choisissant une version payante en sélectionnant le même Contenu Payant et en payant un nouvel Abonnement.
  • La Prolongation prend effet le dernier jour de la Période d'Abonnement précédente.
• « Programme » : une désignation collective pour les programmes de l'Application Gratuit, Open X et Profi X.
• « Abonnement » : a le sens énoncé à l'Article V, point 2 de ces CG.
• « Période d'Abonnement » : la période d'accès et le droit de l'Utilisateur d'utiliser les fonctionnalités du programme Open X ou Profi X, déterminés par l'Utilisateur, pour lesquels l'Utilisateur a payé l'Abonnement conformément à ces CG.
• « Profi X » : un programme de l'Application avec toutes les fonctionnalités pour le nombre de jours sélectionné, c'est-à-dire des éléments de calcul visibles, la possibilité d'ajouter ses propres éléments de calcul, la possibilité de sauvegarder un nombre de calculs défini par le programme (selon le niveau), avec l'option de partager le calcul, et avec l'option d'envoyer le calcul au client de l'Utilisateur en utilisant l'en-tête et le logo de l'Utilisateur comme expéditeur du calcul.
  • Des informations plus détaillées sur le programme Profi X sont fournies sur le Site Web.
• « Formulaire d'Inscription » : un formulaire disponible dans l'Application qui constitue la commande contraignante de l'Utilisateur à la Société pour utiliser le Programme.
• « Serveur » : un ou plusieurs serveurs cloud arrangés par la Société par l'intermédiaire de tiers, sur lesquels se trouvent les moyens logiciels nécessaires pour utiliser l'Application.
• « Services de Support » : support technique et maintenance de l'Application.
• « Services » : les services fournis par l'intermédiaire de l'Application, spécifiés plus en détail sur le Site Web.
• « Société » : NUMIQ s.r.o., ayant son siège social à Kominárska 1552/3A, Bratislava – Nové Mesto District 831 04, République Slovaque, Numéro d'Identification de la Société (IČO) 55 880 592, enregistrée au Registre du Commerce tenu par le Tribunal Municipal de Bratislava III, Section Sro, Dossier n° 174081/B, le titulaire des droits de propriété sur l'Application.
• « Consommateur » : un Utilisateur qui est une personne physique et qui, lors de la conclusion et de l'exécution du Contrat, n'agit pas dans le cadre de son activité commerciale ou d'une autre activité entrepreneuriale.
• « Coopération » : l'activité de l'Utilisateur qui est nécessaire et appropriée pour la bonne exécution de ces CG et du Contrat, consistant notamment à fournir toutes les données, documents et informations nécessaires par l'Utilisateur qui peuvent être légitimement demandés par la Société pour la bonne exécution de l'objet de ces CG et du Contrat, et dans toute autre activité qui s'avère utile pour l'exécution de l'objet de ces CG et du Contrat.
• « Compte » : l'espace virtuel de chaque Utilisateur sur le Serveur dans le but d'utiliser les Services commandés par lui/elle via le Programme, auquel l'Utilisateur a un accès exclusif.
• « Support Utilisateur » : un service électronique de maintenance et de support que la Société fournit à l'Utilisateur pour l'utilisation de l'Application.
• « Application Web » : logiciel disponible sur le Site Web.
• « Site Web » : le site web disponible à l'adresse https://numiq.com/.
• « Loi sur la Protection du Consommateur » : Loi n° 102/2014 Coll. sur la protection du consommateur lors de la vente de biens ou de la prestation de services sur la base d'un contrat conclu à distance ou d'un contrat conclu hors établissement, et sur les modifications de certaines lois, telle que modifiée.
• « Changement de Programme » : un changement de Programme qui se produit en sélectionnant un Programme autre que celui utilisé jusqu'à présent et en payant l'Abonnement (dans le cas du Contenu Payant).
  • Un Changement de Programme prend effet le jour où la demande de Changement de Programme parvient à la Société et où l'Abonnement est payé.
  • Lors du passage d'un Programme supérieur à un Programme inférieur, l'Utilisateur a également accès aux Programmes précédents avec Contenu Payant jusqu'à la fin de la Période d'Abonnement des Programmes utilisés jusqu'à présent.
• « Contrat » : le contrat sur l'utilisation de l'Application et des Services, dont le contenu est constitué de ces CG et qui est formé par leur acceptation.
• « Parties Contractantes » : conjointement, la Société et l'Utilisateur.

Article II – Dispositions Liminaires – Objet du Contrat

Toutes les relations d'obligation et tous les droits et obligations mutuels des Parties Contractantes qui ont surgi ou sont liés à la conclusion du Contrat (Article I, point « Contrat » de ces CG) sont régis par ces CG.

Par l'intermédiaire de l'Application (Article I, point « Application » de ces CG), la Société fournit à l'Utilisateur les Services (Article I, point « Services » de ces CG).

En concluant le Contrat :

• La Société s'engage à :
  • rendre l'Application disponible à l'Utilisateur sur les Serveurs et permettre à l'Utilisateur d'utiliser l'Application de la manière énoncée à l'Article III ou à l'Article IV de ces CG et accorder une Licence pour l'Application pour la durée du Contrat ;
  • et
  • assurer la maintenance et la fonctionnalité de l'Application pour l'Utilisateur dans les limites de ces CG,
• et l'Utilisateur s'engage à :
  • utiliser l'Application exclusivement dans les limites de la Licence ; et
  • dans le cas du Contenu Payant, payer l'Abonnement.

Article III – Conclusion du Contrat et Inscription

Les Parties Contractantes concluent le Contrat sous forme électronique, de la manière et sous réserve des conditions énoncées dans ces CG.

Avant de commencer à utiliser les Services, l'Utilisateur est obligé de saisir son adresse e-mail, un mot de passe choisi qui répond aux normes de sécurité déterminées par la Société, et d'exprimer son consentement à ces CG en les confirmant dans l'Application.

En donnant son consentement, l'Utilisateur confirme qu'il/elle a lu, compris et accepte entièrement leur contenu, les droits et obligations des Parties Contractantes, et les conditions d'utilisation de l'Application.

Sans accepter les CG comme énoncé ci-dessus, les Services ne peuvent pas être utilisés.

Le Contrat est réputé valablement conclu au moment où la Société reçoit le consentement de l'Utilisateur à ces CG, de la manière indiquée dans l'Application.

Après la création réussie du Compte, la Société envoie à l'Utilisateur, à l'adresse e-mail fournie lors de la création du Compte, un e-mail de confirmation qui contient également ces CG.

L'Utilisateur peut utiliser les Services sans Programme, dans un mode limité, ou peut choisir un Programme en fonction des fonctionnalités disponibles.

Si l'Utilisateur choisit un Programme, il/elle est obligé de s'inscrire à l'Application en remplissant le Formulaire d'Inscription.

Lors de l'inscription, l'Utilisateur est obligé de fournir les données suivantes :

• nom et prénom de la personne effectuant l'inscription,
• adresse e-mail,
• un mot de passe choisi qui répond aux normes de sécurité déterminées par la Société,
• détails de paiement, c'est-à-dire numéro de carte, nom du titulaire de la carte, mois et année d'expiration de la carte, code CVC (s'applique uniquement aux Utilisateurs de Contenu Payant),
• autres données concernant l'Utilisateur requises par la Société, en particulier, mais sans s'y limiter : la dénomination commerciale de l'entreprise, le siège social, le Numéro d'Identification de la Société de l'Utilisateur (IČO), l'ID Fiscal, l'ID TVA si attribué (ne s'applique pas au Consommateur).

Après une inscription réussie, la Société envoie à l'Utilisateur à l'adresse e-mail indiquée dans le Formulaire d'Inscription un e-mail de confirmation.

L'Utilisateur est obligé de fournir des données actuelles, vraies, correctes et complètes lors de l'inscription.

Si l'Utilisateur ne fournit pas de données actuelles, vraies, correctes ou complètes, la Société n'est pas obligée de fournir les Services et est également en droit d'annuler ou de bloquer son Compte.

L'Utilisateur est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données pendant toute la durée de son Compte.

En cas de changement de données, l'Utilisateur est obligé de mettre à jour les données dans son compte sans délai indu.

Toutes les inscriptions peuvent faire l'objet d'une vérification par la Société, qui est en droit de vérifier et d'évaluer si l'Utilisateur remplit les conditions d'utilisation des Services.

La Société se réserve le droit de ne pas accepter une inscription ou d'annuler un Compte même sans en indiquer la raison.

Le lieu d'exécution de ce Contrat est le Serveur arrangé par l'intermédiaire de tiers, sur lequel se trouvent tous les moyens logiciels pour utiliser les fonctions de l'Application et de l'Information.

Article IV – Compte

Après une inscription réussie, un Compte utilisateur est créé pour l'Utilisateur, sur la base duquel il/elle est en droit d'utiliser les Services dans l'Application, conformément à ces CG, aux réglementations légales généralement contraignantes applicables et aux bonnes mœurs.

L'accès et l'utilisation du Compte sont sécurisés par une combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe choisis par l'Utilisateur selon les instructions de la Société, et l'Utilisateur s'engage à ne pas fournir ses propres données d'accès au Compte à un tiers et est obligé de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger ces données.

Le Compte est lié exclusivement à l'Utilisateur spécifique.

L'Utilisateur est responsable de la protection de son Compte, de son e-mail et de son mot de passe et est obligé de notifier la Société sans délai indu de toute suspicion de faille de sécurité (par exemple, par l'utilisation non autorisée du Compte, de l'e-mail ou du mot de passe).

Le Compte prend fin :

• par annulation volontaire du Compte par l'Utilisateur,
• par annulation du Compte par la Société conformément à ces CG,
• lors de la dissolution de l'entité juridique de l'Utilisateur ou de la Société sans successeur légal,
• au moment où la prestation des Services par la Société est complètement terminée.

Article V – Conditions de Paiement

L'Utilisateur est en droit d'utiliser le programme Gratuit sans frais.

La période d'utilisation du programme Gratuit commence à partir du moment de l'Inscription.

L'Utilisateur est en droit d'utiliser le programme Open X ou Profi X moyennant des frais spécifiés dans la Liste de Prix (l'« Abonnement »).

Pour utiliser le programme Open X ou Profi X, l'Utilisateur choisit une version payante en sélectionnant un Programme spécifique et son étendue selon la Liste de Prix (la « Période d'Abonnement »).

Après l'expiration de la Période d'Abonnement, s'il n'y a pas de Prolongation ou de Changement de Programme, le Compte de l'Utilisateur ne prend pas fin ;

seul le programme Gratuit est réactivé.

L'Utilisateur est en droit de changer le Programme pendant l'utilisation des Services.

Le changement prend effet et tout nouvel Abonnement est facturé immédiatement, c'est-à-dire le jour où le Changement de Programme est effectué.

Jusqu'à l'expiration de la période de l'Abonnement initialement payé, l'Utilisateur a accès, en plus du nouveau Programme, également au Programme précédent.

L'Utilisateur s'engage, pendant toute la durée du Compte (sauf pour le programme Gratuit), à payer l'Abonnement à la Société.

L'Abonnement est dû à l'avance, au plus tard au début de la Période d'Abonnement ;

l'Utilisateur peut choisir la durée de la Période d'Abonnement.

L'Utilisateur s'engage à payer l'Abonnement par paiement par carte traité via une passerelle de paiement, PayPal, Google Pay ou Apple Pay, ou par une autre méthode déterminée par la Société.

L'Utilisateur reconnaît que les passerelles de paiement sont exploitées par des entités autres que la Société, et l'exécution du paiement de l'Abonnement est régie par les conditions générales du fournisseur de services de paiement respectif.

La Société délivre à l'Utilisateur le document de paiement pour l'Abonnement pour la Période d'Abonnement pertinente sans délai après que l'Abonnement a été payé et par la suite après la Prolongation ou le Changement de Programme.

Le jour de la livraison de la facture électronique est réputé être le jour de sa livraison à l'adresse e-mail de l'Utilisateur fournie lors de l'inscription au Compte.

L'Utilisateur consent par la présente expressément à l'envoi de documents de paiement électroniques pour l'Abonnement au sens de la Section 71(1)(b) de la Loi n° 222/2004 Coll.

sur la taxe sur la valeur ajoutée, telle que modifiée, à l'adresse e-mail de l'Utilisateur fournie lors de l'inscription au Compte.

L'Utilisateur confirme qu'il/elle a accès à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription.

L'Utilisateur est obligé d'informer la Société par écrit, sans délai, de tout changement d'adresse e-mail.

La Société n'est pas responsable des dommages encourus en relation avec le fait que l'Utilisateur n'a pas notifié la Société à temps d'un changement d'adresse e-mail.

La Société est en droit d'annuler le Compte de l'Utilisateur si, même après un avis écrit préalable (la forme électronique est suffisante), l'Utilisateur ne cesse la conduite par laquelle l'Utilisateur enfreint ces CG.

L'annulation prend effet à l'expiration de la période accordée pour remédier. L'Abonnement payé n'est pas remboursé.

La Société est en droit d'annuler le Compte de l'Utilisateur à la demande de l'Utilisateur.

L'annulation prend effet à l'expiration de la Période d'Abonnement.

Article VI – Conditions de Licence

Les Parties Contractantes ont convenu des conditions suivantes pour l'octroi de la Licence à l'Application :

• Mode d'utilisation : exclusivement pour l'usage interne propre de l'Utilisateur aux fins visées à l'Article II, point 2 de ces CG.
• Dans le cadre de la Licence accordée, le code source de l'Application n'est pas mis à la disposition de l'Utilisateur.
• L'Utilisateur n'est pas autorisé à modifier l'Application de quelque manière que ce soit, à l'adapter, la traiter, la combiner avec une autre œuvre, à faire des copies de l'Application, à distribuer ou lier l'Application à plusieurs appareils ou autres services, à rendre l'Application disponible sur un réseau, à distribuer publiquement l'original de l'Application ou sa copie par transfert de propriété, prêt ou location, à présenter l'Application au public par l'exposition publique de l'original de l'Application ou de sa copie, à supprimer, modifier, masquer ou obscurcir les informations sur les droits de propriété (y compris les avis de droit d'auteur et les marques commerciales) de la Société ou de ses sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs
• ou concédants de licence, ni à utiliser l'Application de toute autre manière contraire aux conditions d'utilisation énoncées dans ces CG.
• Portée de la Licence : territorialement illimitée (mondiale) et matériellement limitée, dans la mesure correspondant à l'objectif – la prestation des Services par la Société via l'Application conformément à ces CG.
• Non-exclusivité de la Licence : non-exclusive conformément à la Section 70(4) de la Loi sur le Droit d'Auteur.
• Durée de la Licence : limitée dans le temps à la période d'accès au Compte.
• Transfert et résiliation de la Licence : au décès de l'Utilisateur, les droits et obligations en vertu de ces CG ne sont pas transmis à son successeur légal.
• Rémunération pour la Licence : la rémunération de la Société pour l'octroi de la Licence est incluse dans l'Abonnement.
• Disposition avec la Licence : l'Utilisateur n'est pas autorisé à accorder à un tiers le consentement d'utiliser l'Application (sous-licence) ou à céder les droits en vertu de la Licence à un cessionnaire sans le consentement écrit préalable de la Société.
  • Si l'Utilisateur demande le consentement de la Société pour l'utilisation ou la cession selon la phrase précédente, le défaut de la Société d'accorder le consentement/le défaut de répondre à la demande de l'Utilisateur ne constitue pas une fiction d'octroi de consentement.
  • Le consentement accordé par la Société est révocable à tout moment et pour toute raison.
• L'octroi de la Licence à l'Application en vertu du présent Article ne confère à l'Utilisateur aucun droit de propriété, aucun droit de propriété intellectuelle ou aucun droit de propriété industrielle sur l'Application, à l'exception des droits et réclamations expressément reconnus par ces CG.
• Tous les éléments publiés dans l'Application, en particulier les graphiques, les textes, l'interface utilisateur et d'autres œuvres (collectivement dénommés le « contenu »), sont soumis au droit d'auteur de la Société ou d'autres entités qui ont accordé à la Société le droit de les utiliser.
• Toute copie, distribution, fourniture, reproduction ou transmission du contenu sans le consentement écrit préalable de la Société est interdite.

Article VII – Droits et Obligations des Parties Contractantes

Les Parties Contractantes conviennent que certaines parties de l'objet du Contrat conformément à l'Article II de ces CG sont ou seront fournies par la Société par l'intermédiaire de tiers.

L'Utilisateur est responsable du contenu qu'il/elle télécharge, crée, modifie ou partage lors de l'utilisation de l'Application.

Dans la mesure où le contenu mis à disposition par l'Utilisateur dans l'Application pour l'utilisation des Services constitue une œuvre au sens de la Loi sur le Droit d'Auteur, l'Utilisateur accorde à la Société une licence non exclusive et gratuite pour toute utilisation du contenu ou d'une partie de celui-ci, à toutes fins connues au moment de la création du contenu, y compris en particulier, mais sans s'y limiter, les droits de propriété énoncés à la Section 19(4) de la Loi sur le Droit d'Auteur, de manière à permettre l'objectif des CG, du Contrat et de l'utilisation des Services, sans limitation territoriale ou matérielle

limitation, sans limitation de temps, c'est-à-dire pour la durée des droits de propriété de l'auteur.

Lors de la dissolution de la Société, les droits et obligations en vertu de cette licence sont transmis à son successeur légal.

L'Utilisateur accepte que la Société puisse à tout moment, sans qu'un autre consentement soit requis, accorder à un tiers le consentement d'utiliser le contenu dans les limites de la licence accordée ou céder les droits en vertu de la licence à un cessionnaire.

L'Utilisateur déclare et s'engage à ce qu'il/elle soit entièrement autorisé, sans limitation, à exercer les droits de propriété sur le contenu ou toute partie de celui-ci et ait réglé toutes les réclamations des personnes qui pourraient avoir des revendications d'auteur sur le contenu ;

il/elle n'enfreint pas les droits d'auteur ou les droits de propriété industrielle ou autres droits de propriété intellectuelle d'autres personnes en relation avec le contenu ou toute partie de celui-ci.

L'Utilisateur s'engage à assurer l'utilisation appropriée et non perturbée du contenu par la Société, y compris, si nécessaire, l'obtention de consentements ou de licences supplémentaires auprès des auteurs conformément à la Loi sur le Droit d'Auteur.

L'Utilisateur s'engage à indemniser la Société pour tous et chacun des coûts, dommages et préjudices pécuniaires ou non pécuniaires subis par la Société à la suite de la violation par l'Utilisateur des obligations en vertu du présent Article des CG.

L'Utilisateur s'engage à fournir à la Société toute et chaque coopération en relation avec l'obligation de la Société de fournir une coopération aux tribunaux, aux autorités étatiques et publiques ou à d'autres entités, ou en relation avec la défense de la Société dans toute procédure engagée contre la Société, découlant de la violation par l'Utilisateur de ces CG, du Contrat ou des réglementations légales applicables.

L'Utilisateur déclare que la portée de la licence qui lui est accordée par la Société est conforme aux droits accordés à l'Utilisateur par des tiers, et l'Utilisateur est obligé de prouver cette circonstance à la demande de la Société.

La Société est en droit d'utiliser la dénomination commerciale de l'Utilisateur, s'il s'agit d'une entité juridique ou d'un entrepreneur individuel, à des fins de marketing et de référence.

Pour l'exécution correcte et rapide des obligations en vertu des CG, l'Utilisateur est obligé de fournir à la Société sans délai toute la Coopération nécessaire demandée et notifiée à l'Utilisateur par la Société ;

sinon, la Société ne sera pas responsable de tout retard dans l'exécution de l'objet du Contrat, ni de tout dommage qui pourrait survenir en relation avec tout retard de la Société influencé par le défaut de l'Utilisateur de fournir la Coopération à temps.

La Société est obligée, en tenant compte des connaissances les plus récentes, de veiller à ce que toutes les Informations stockées via l'Application sur le Serveur soient suffisamment protégées contre la perte, la destruction, la perturbation ou l'éventuel abus, la divulgation non autorisée, la fourniture, la publication ou toute autre opération inadmissible ou illégale.

La Société n'effectue pas de sauvegardes des Informations et ne fournit pas à l'Utilisateur de copies d'archives des Informations.

Après la fin de la Période d'Abonnement, à condition qu'il n'y ait pas eu de Prolongation ou de Changement de Programme, les calculs créés dans le Compte ne sont pas conservés.

Article VIII – Disponibilité de l'Application

L'Application est fournie « telle quelle » et « telle que disponible » et, dans la mesure permise par la loi, sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses ou implicites, y compris, sans limitation, les garanties implicites, les conditions ou autres termes relatifs à (i) la qualité marchande, la qualité satisfaisante, l'adéquation à un usage particulier, le titre, la jouissance paisible, la non-contrefaçon, ou (ii) découlant du cours des affaires.

De plus, bien que la Société s'efforce de fournir une bonne expérience utilisateur, elle ne déclare ni ne garantit : (a) que l'Application sera toujours sécurisée, exempte d'erreurs ou opportune ;

(b) que l'Application fonctionnera toujours sans retards, interruptions ou imperfections ;

(c) que toutes les données obtenues par l'Utilisateur via l'Application seront actuelles ou exactes ;

ou (d) la conformité des détails des documents générés par l'Application avec les réglementations légales applicables et l'exactitude et l'exhaustivité des autres sorties de l'Application soumises aux autorités publiques, aux partenaires commerciaux et à d'autres entités (il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur d'assurer leur exhaustivité, leur exactitude et l'absence d'erreurs).

L'Application peut, dans les limites disponibles, permettre la connexion ou l'accès à d'autres sites web, applications, intégrations ou ressources exploités par des tiers et ainsi utiliser des services, fonctions ou outils fournis par un tiers (les « Services Tiers »), et, même si ces Services Tiers sont disponibles via l'Application, ils ne sont pas sous le contrôle de la Société, et l'Utilisateur reconnaît que la Société ne porte pas la responsabilité et ne garantit pas le contenu, la fonctionnalité, l'exactitude, la légalité, l'adéquation ou tout autre aspect de ces Services Tiers.

L'Utilisateur reconnaît et accepte également que la Société ne porte pas la responsabilité et ne garantit pas, directement ou indirectement, pour tout dysfonctionnement, dommage ou perte causé ou prétendument causé par l'utilisation de ou la confiance accordée à ces Services Tiers.

Les Services Tiers peuvent être facturés par ces tiers ; les informations sur les frais sont publiées séparément par le tiers concerné.

La Société ne garantit aucun niveau de Disponibilité de l'Application.

L'Utilisateur reconnaît que la Disponibilité de l'Application peut être limitée et/ou exclue en raison du besoin de mises à jour, d'améliorations ou de perfectionnements périodiques des fonctionnalités de l'Application, ou en raison d'autres événements fortuits échappant au contrôle et/ou à la faute de la Société.

La Société n'est pas responsable de la non-fonctionnement de l'Application.

La Société n'annonce pas à l'avance à l'Utilisateur les arrêts ou l'indisponibilité de l'Application.

La Société s'engage à fournir à l'Utilisateur des Services de Support selon les besoins et les demandes, par des interventions de service, basées sur les notifications de l'Utilisateur.

L'Utilisateur reconnaît que, pendant la prestation des Services de Support par la Société, l'Application peut être temporairement inutilisable.

Dans un tel cas, l'Utilisateur n'a pas droit à une réduction de l'Abonnement.

La Société assure en permanence la fonctionnalité de l'Application. En cas d'Incident, l'Utilisateur peut signaler l'Incident et demander des Services de Support à la Société via le Support Utilisateur ou par e-mail, disponibles gratuitement sur le Site Web.

Les Services de Support sont disponibles individuellement, en fonction des possibilités de temps de la Société.

Toute communication entre la Société et l'Utilisateur après le signalement de la demande de Services de Support aura lieu via le Support Utilisateur ou par e-mail.

L'objectif des Services de Support n'est pas de fournir une formation sur l'utilisation de l'Application, ni d'apporter des changements, des améliorations ou des ajustements à l'Application.

L'accès à l'Application via Internet est assuré par l'Utilisateur.

La Société n'est pas responsable des décisions et de la conduite de l'Utilisateur liées à l'assurance de l'accès Internet à l'Application ou à la sécurité générale de l'appareil par lequel l'Utilisateur accède au Compte.

La Société est en droit, à sa seule discrétion, d'améliorer, de modifier, de mettre à jour l'Application ou d'ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Article IX – Responsabilité de la Société

La Société ne porte aucune responsabilité pour le contenu, l'exactitude ou l'exhaustivité de l'Information stockée, collectée ou générée par l'Utilisateur via l'Application ;

en particulier, la Société n'est pas responsable de la conformité de l'Information avec la législation applicable, ni de l'utilisation de l'Information par l'Utilisateur.

La Société n'est pas responsable des dommages ou de l'incomplétude des données causés par des défauts pendant la transmission sur Internet, des dommages causés par une connexion Internet de mauvaise qualité ou des dommages causés par l'incapacité de l'Utilisateur à se connecter à Internet.

En aucun cas, la Société n'est responsable des dommages accessoires, indirects ou indirects de quelque nature que ce soit découlant de l'endommagement ou de la perte de données saisies ou stockées dans l'Application.

La Société fera cependant des efforts raisonnables pour empêcher que des services tiers avec un code malveillant ou un contenu non sollicité ne soient actifs dans l'Application.

La Société n'est pas responsable des défauts ou des dommages causés par un code malveillant ou un contenu non sollicité présent dans l'Application.

La Société n'accepte aucune responsabilité pour les pertes survenant en relation avec l'indisponibilité de l'Application à tout moment et lieu, ou pour toute autre perte dont l'apparition n'a pas été causée par la Société.

L'Utilisateur n'a droit à aucune compensation en relation avec l'annulation de son Compte ou la prévention de son utilisation avant l'expiration de la Période d'Abonnement, au sens de ces CG, pour des raisons imputables à l'Utilisateur.

L'Abonnement payé pour la période pendant laquelle l'Utilisateur ne peut pas utiliser activement les Services, au sens de ce point, constitue une pénalité contractuelle pour la violation du Contrat par l'Utilisateur et n'est pas remboursé.

L'Utilisateur est responsable de toutes ses activités au sein de l'Application.

Il/elle reconnaît et accepte que toute violation de ces CG ou des réglementations légales applicables peut entraîner (entre autres) le blocage ou l'annulation du Compte.

L'Utilisateur est obligé, sans délai indu après réception d'une demande, de rembourser à la Société tous les coûts et dommages encourus en relation avec la violation de ses obligations et engagements en vertu de ces CG.

Article X – Responsabilité de la Société envers l'Utilisateur – Consommateur

La Société s'engage à fournir les Services dans la qualité, la quantité requises et sans défauts.

La Société est responsable des défauts que le Service présente lorsqu'il est utilisé par le Consommateur.

La période de garantie générale est de 24 mois. La période de garantie commence à partir du moment de l'utilisation du Service et du paiement de l'Abonnement.

Les droits découlant de la responsabilité pour les défauts du Service, pour lesquels la période de garantie s'applique, expirent s'ils ne sont pas exercés par le Consommateur dans la période de garantie.

Conditions d'exercice de la responsabilité pour défauts (réclamations)

Le Consommateur est obligé de vérifier le Service lors de sa prise en charge, en particulier sa fonctionnalité, la conformité de l'étendue des fonctionnalités du Programme pertinent avec les informations indiquées sur le Site Web et si l'accès à celles-ci correspond au Programme sélectionné.

En cas de défauts évidents, le Consommateur est obligé, sans délai indu, de déposer une réclamation auprès de la Société de la manière énoncée au point 8 ci-dessous.

Les réclamations ultérieures dues à des défauts évidents du Service, y compris un défaut consistant en l'incomplétude du Service, ne seront pas prises en compte.

Le droit concernant d'autres défauts (défauts cachés) doit être exercé, de la manière énoncée aux points 7 à 10 ci-dessous, sans délai indu après que le Consommateur découvre le défaut du Service, mais au plus tard avant l'expiration de la période de garantie.

Le Consommateur n'a pas le droit de réclamer la garantie pour le Service s'il était au courant du défaut avant la prestation du Service, ou en a été averti, ou s'il a bénéficié d'une réduction appropriée de l'Abonnement pour cette raison.

Dépôt d'une réclamation

Le Consommateur peut déposer une réclamation auprès de la Société via le Support Utilisateur ou par e-mail, qui sont disponibles gratuitement pour l'Utilisateur sur le Site Web.

Dans la demande dans laquelle le Consommateur dépose une réclamation, il/elle marque le message comme une « Réclamation », décrit le défaut du Service, indique l'adresse et l'e-mail auxquels la Société l'informera de la méthode de traitement de la réclamation et spécifie lequel des droits découlant de la responsabilité pour défauts, mentionnés au point 14 du présent Article, il/elle exerce.

Si la demande de réclamation est incomplète (notamment illisible, peu claire, inintelligible, ne contient pas les documents requis, etc.), la Société invitera le Consommateur par e-mail, à son adresse, à compléter la réclamation.

Dans ce cas, la procédure de réclamation commence le jour où la demande complétée est reçue du Consommateur.

Si le Consommateur ne complète pas la réclamation sans délai indu, au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de l'invitation, la réclamation sera considérée comme non fondée.

La Société informera le Consommateur sans délai de la réception de la réclamation en envoyant une Confirmation de réception de la réclamation par e-mail, au plus tard, cependant, avec le document sur le traitement de la réclamation.

Traitement de la réclamation

Sur la base de la décision du Consommateur concernant les droits mentionnés au point 14 du présent Article, la Société est obligée de déterminer la méthode de traitement de la réclamation immédiatement, dans les cas complexes au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant le dépôt de la réclamation, et dans les cas justifiés, en particulier si une évaluation technique complexe de l'état du Service fourni est requise, au plus tard dans les 30 jours suivant le dépôt de la réclamation.

Après avoir déterminé la méthode de traitement, la réclamation sera traitée immédiatement ;

dans les cas justifiés, elle peut être traitée plus tard, mais au plus tard 30 jours après le dépôt de la réclamation.

Après l'expiration du délai de traitement, le Consommateur a le droit de se rétracter du Contrat ou le droit au remplacement du Service, si possible.

La Société est obligée de délivrer au Consommateur un document écrit sur le traitement de la réclamation, au plus tard dans les 30 jours suivant le dépôt de la réclamation, et d'informer le Consommateur par e-mail du traitement.

La Société est obligée de traiter la réclamation en fournissant le Service sans défauts, en remplaçant le Service (si possible en ce qui concerne l'objet du Service), en remboursant l'Abonnement au Consommateur, en accordant une réduction appropriée de l'Abonnement, par une invitation écrite à prendre en charge le Service ou par un rejet justifié.

En cas de défaut du Service qui peut être corrigé, le Consommateur a le droit de le faire corriger gratuitement, en temps voulu et correctement.

Si la réclamation est acceptée, la Société va :

• corriger les défauts du Service ; et
• rembourser au Consommateur l'Abonnement payé ou une partie proportionnelle correspondant à la durée de l'état de défaut du Service ;
• ou
• prolonger pour le Consommateur la Période d'Abonnement, ou une partie proportionnelle, de la durée de l'état de défaut du Service.

En cas de défaut du Service qui ne peut être corrigé et qui empêche l'utilisation appropriée du Service sans défauts, et que la réclamation est acceptée, le Consommateur a le droit de se rétracter du Contrat, et la Société remboursera au Consommateur l'Abonnement payé ou une partie proportionnelle correspondant à la durée de l'état de défaut du Service.

Soumission de suggestions et de plaintes

Le Consommateur est en droit de soumettre des suggestions et des plaintes par écrit via l'e-mail disponible gratuitement sur le Site Web.

La Société informe le Consommateur de l'évaluation de la suggestion ou de la plainte par e-mail envoyé à l'adresse du Consommateur.

L'autorité de surveillance est l'Inspection Commerciale Slovaque (SOI), l'Inspection SOI pour la Région de Žilina, adresse : Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tél. : +421 41 763 21 30, +421 41 724 58 68.

Résolution Alternative des Litiges (RAL)

Le Consommateur a le droit de contacter la Société avec une demande de réparation via l'e-mail disponible gratuitement sur le Site Web s'il n'est pas satisfait de la manière dont la Société a traité sa réclamation ou s'il estime que la Société a violé ses droits.

Si la Société répond négativement à la demande ou ne répond pas dans les 30 jours suivant son envoi, le Consommateur a le droit de soumettre une proposition d'engager une procédure de résolution alternative des litiges à une entité compétente (l'« Entité ») conformément à la Loi n° 391/2015 Coll.

sur la résolution alternative des litiges de consommation, telle que modifiée (la « Loi RAL »).

Les Entités sont des autorités et des entités juridiques autorisées en vertu de la Section 3 de la Loi RAL, dont la liste est publiée sur le site web du Ministère de l'Économie de la République Slovaque : https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

La proposition peut être soumise de la manière énoncée à la Section 12 de la Loi RAL.

Le Consommateur peut également déposer une plainte via la plateforme ODR, disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sk/IP_16_297 et https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

La RAL ne concerne que le litige entre le Consommateur, en tant que consommateur, et la Société, en tant que fournisseur, découlant du Contrat ou y étant lié.

Rétractation du Contrat

Conformément à la Section 7(1), le Consommateur a le droit de se rétracter du Contrat, sans donner de raison, dans les 14 jours suivant la conclusion du Contrat.

Les Parties confirment que la Société a préalablement informé le Consommateur que si le Consommateur accepte que la Société commence à fournir les services avant l'expiration du délai de 14 jours pour la rétractation conformément à la Section 7 de la Loi sur la Protection du Consommateur, le Consommateur perd le droit de rétractation après la pleine prestation du Service et est obligé de payer à la Société l'Abonnement pour les services fournis.

Les Services qui sont mis à la disposition du Consommateur par la Société et dont la durée expire dans les 14 premiers jours suivant la conclusion du Contrat sont réputés fournis.

Le Consommateur consent au commencement de la prestation du Service avant l'expiration du délai de rétractation et qu'après la pleine prestation, il/elle perd le droit de rétractation en vertu de la Section 7 de la Loi sur la Protection du Consommateur.

Le Consommateur peut exercer le droit de rétractation en vertu du point précédent via le formulaire de rétractation disponible sur le Site Web ou par un avis écrit de rétractation envoyé à l'adresse du siège social de la Société.

Le délai de rétractation en vertu du point 25 du présent Article est réputé respecté si l'avis de rétractation a été envoyé à la Société au plus tard le dernier jour du délai indiqué au point 25.

Si le Consommateur se rétracte du Contrat, tous les contrats accessoires associés à celui-ci sont annulés dès le départ.

Le Consommateur n'aura pas à payer de coûts ou de frais liés à l'annulation du contrat accessoire, sauf dans les cas prévus à la Section 9(3) et à la Section 10(3) de la Loi sur la Protection du Consommateur et pour l'Abonnement.

Cela s'applique également dans les cas où l'objet du Contrat était la prestation du Service et où le Service a été fourni intégralement au Consommateur dans les 14 premiers jours suivant la conclusion du Contrat.

Si le Consommateur se rétracte du Contrat avant le commencement de la prestation des Services et a expressément donné son consentement conformément à la Section 7 de la Loi sur la Protection du Consommateur, et que le Service n'a pas été fourni intégralement dans les 14 premiers jours suivant la conclusion du Contrat, le Consommateur est obligé de payer à la Société uniquement pour la prestation réellement fournie jusqu'au jour de l'envoi de l'avis de rétractation.

Le montant de la prestation réellement fournie est calculé proportionnellement au prix total de l'Abonnement.

Disposition commune pour le présent Article

Pour éviter tout doute, les Parties reconnaissent que le présent Article ne s'applique qu'à un Utilisateur qui a le statut de Consommateur.

Article XI – Durée et Résiliation du Contrat

Le Contrat conclu en vertu de ces CG est conclu pour une durée indéterminée.

Le Contrat prend fin :

• par avis écrit de résiliation par les Parties, sans donner de raison, conformément au point 3 du présent Article ;
• par retrait écrit par la Société si l'Utilisateur utilise l'Application contrairement et/ou au-delà des limites de la Licence accordée ;
• par accord écrit des Parties, à la date indiquée dans un tel accord.

L'avis de résiliation doit être écrit et livré à l'autre Partie.

L'avis prend effet à l'expiration de la Période d'Abonnement.

L'avis de retrait doit être écrit et prend effet à la date où il est reçu par l'autre Partie.

Le retrait du Contrat prend effet à la date où l'avis de retrait est reçu par l'autre Partie ;

les Parties conviennent d'exclure l'application de la Section 351(2) du Code de Commerce.

Pour éviter tout doute, les Parties reconnaissent que ce point des CG ne s'applique qu'à un Utilisateur qui n'a pas le statut de Consommateur.

À l'expiration de la Période d'Abonnement, le Contrat ne prend pas fin.

Après la résiliation de ces CG, la Société ne crée pas de sauvegardes des Informations pour l'Utilisateur.

Article XII – Utilisation Non Autorisée de l'Application

L'Utilisateur est responsable de l'utilisation de l'Application, y compris des interactions avec elle par des personnes qu'il/elle a autorisées à l'utiliser.

L'Utilisateur est obligé d'empêcher la commission d'utilisations non autorisées de l'Application, en particulier dans la sphère énoncée dans le présent Article.

« Utilisation non autorisée de l'Application » signifie les activités suivantes :

• appels directs à commettre des actes de violence contre des personnes ou des groupes protégés ;
• contenu qui déshumanise, humilie ou diffame des personnes ou des groupes sur la base d'une caractéristique protégée ;
• utilisation des Services pour attaquer d'autres personnes ou groupes ;
• contenu qui inclut les données personnelles d'une autre personne divulguées sans son consentement, par exemple, le nom complet, le visage sur une photo ou une vidéo, ou d'autres données signalées comme divulguées sans consentement ;
• contenu qui utilise des vulgarités ou des obscénités pour insulter d'autres utilisateurs ou pour amplifier la critique ;
• données qui permettent l'identification et d'autres données personnelles vous concernant ou concernant quelqu'un d'autre, y compris des données financières, des données de santé, des documents d'identité ou toute autre donnée personnelle ;
• pornographie ou la représentation d'actes sexuels, de parties génitales ou de fétiches à des fins de satisfaction sexuelle ;
• contenu qui inclut des parties génitales exposées ;
• contenu qui glorifie ou promeut la sodomie ;
• contenu qui glorifie ou promeut un contenu sexuel explicite ou un comportement sexuel ;
• pornographie non explicite ou tout contenu destiné à la satisfaction sexuelle ;
• tout contenu qui sexualise des objets inanimés ;
• poses avec un sous-texte manifestement sexuel où le sujet est nu, flou ou très légèrement vêtu ;
• contenu non commercial lié aux jouets sexuels ;
• contenu violent ou sanglant impliquant des humains ou des animaux, destiné à choquer ou à étonner, ou sans justification ;
• violence explicite impliquant une quantité substantielle de sang, des blessures graves ou la mort d'animaux ou de personnes ;
• contenu décrivant la cruauté envers les animaux ;
• liens vers des pages de destination où des biens ou services restreints peuvent être achetés ;
• adresses e-mail ou numéros de téléphone pour l'achat de biens restreints ;
• contenu qui soutient ou incite à des dommages graves à la santé, à la sécurité, à la propriété, aux animaux ou à l'environnement ;
• contenu qui facilite l'abus de choses intrinsèquement dangereuses ;
• contenu avec des instructions pour la fabrication ou la préparation d'articles dangereux ;
• images ou tout autre contenu qui enfreint les droits légaux d'une autre personne, y compris les droits d'auteur ;
• toutes les images d'abus sexuels et tout contenu qui représente des enfants d'une manière sexuelle ;
• contenu relatif à des actes dangereux ou illégaux tels que le viol, la vente d'organes ou la traite des êtres humains ;
• produits et services illégaux : produits d'espèces menacées, drogues illégales, médicaments sur ordonnance placés sur le marché noir ;
• images qui capturent ou promeuvent la violence explicite ou injustifiée ;
• contenu créé par ou au nom de groupes terroristes ;
• contenu qui incite à la violence, promeut des actes terroristes ou glorifie des attaques terroristes.

Il est interdit à l'Utilisateur de publier du contenu qui inclut des commentaires généraux, politiques ou sociaux ou des manifestations personnelles.

Il est interdit à l'Utilisateur de publier du contenu visant à détruire ou à nuire à la présence numérique d'un sujet ou d'un objet particulier.

Cela inclut également la modification des informations sur un lieu particulier de manière à ce qu'il devienne inapproprié ou de mauvaise qualité, dans le but de faire une blague ou d'exprimer une opinion sociale ou politique.

La Société est en droit, sans préavis, (i) de supprimer du contenu à l'égard duquel la Société soupçonne une utilisation non autorisée de l'Application ou (ii) de bloquer, limiter ou annuler l'utilisation des Services ou du Compte en cas de suspicion que l'Utilisateur ou les personnes qu'il/elle a autorisées utilisent l'Application sans autorisation, ou (iii) de supprimer du contenu à l'égard duquel nous soupçonnons une utilisation non autorisée.

Article XIII – Livraisons (Signification de Documents)

Les Parties conviennent expressément du droit de livrer des documents en vertu de ces CG par des moyens électroniques – par e-mail, sans l'obligation d'envoyer des documents par la poste en même temps, sauf disposition contraire dans ces CG.

Un e-mail est réputé livré le jour ouvrable suivant son envoi, à moins qu'il ne ressorte clairement de la communication des Parties qu'il a été livré de manière démontrable et accusé de réception par la Partie destinataire le jour de son envoi par la Partie expéditrice.

Les formulaires ou autres avis écrits concernant la résiliation anticipée du Contrat sont livrés par les Parties exclusivement par la poste sous la forme d'une lettre recommandée.

Par la poste, la Partie expéditrice envoie les documents à l'autre Partie – le destinataire – à son adresse ou à l'adresse notifiée par écrit (de la manière prévue au présent Article) par la Partie comme adresse de correspondance.

Un document est réputé livré le jour indiqué comme jour de livraison sur l'avis de réception ou le jour où le destinataire a refusé d'accepter le document ou le jour où la poste a retourné le document à l'expéditeur comme un article non livrable, quelle que soit la raison pour laquelle il n'a pas pu être livré.

Article XIV – Traitement des Données Personnelles

En relation avec la formation et l'exécution du Contrat, ainsi que d'autres activités connexes au sens de ces CG, les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées.

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi n° 18/2018 Coll.

sur la protection des données personnelles, telle que modifiée. Toutes les informations sur le traitement sont disponibles sur le Site Web.

Article XV – Dispositions Spéciales

L'Utilisateur n'est pas autorisé, sans le consentement écrit préalable de la Société, par contrat, acte unilatéral ou autrement, à céder ou transférer tout ou partie des avantages, avantages, réclamations ou obligations découlant de ces CG, ainsi que les droits ou obligations découlant de ces CG.

Article XVI – Dispositions Finales

Ces CG entrent en vigueur à la date de leur confirmation dans le Formulaire d'Inscription et sont publiées sur le Site Web.

Les relations juridiques non régies par ces CG, qui sont nées de la conclusion du Contrat, sont régies et interprétées conformément au droit de la République Slovaque, à l'exclusion des normes de conflit de lois.

Les droits et obligations des Parties non régis par ces CG sont régis par les dispositions pertinentes des réglementations légales en vigueur sur le territoire de la République Slovaque.

Tous les litiges découlant de ou en relation avec ces CG seront résolus par les tribunaux compétents de la République Slovaque.

Les dérogations à ces CG ne sont possibles que sur la base d'un accord écrit des Parties.

La Société se réserve le droit de modifier et de compléter ces CG à tout moment pendant leur validité, et est obligée de toujours publier et appliquer la version des CG actuellement valide et effective.

Le changement prend effet par la publication des CG sur le Site Web.

À l'entrée en vigueur des nouvelles CG, les CG précédentes cessent d'être valides et effectives.

Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec le changement des CG, il/elle est obligé d'en informer la Société par écrit au plus tard le 15ème jour à compter de l'entrée en vigueur des nouvelles CG.

Si l'Utilisateur ne livre pas à la Société dans le délai prévu par ce point son désaccord avec le changement des CG, il sera réputé qu'il/elle est d'accord et les relations mutuelles entre la Société et l'Utilisateur seront, à partir du jour de l'entrée en vigueur du changement des CG, régies par les nouvelles CG modifiées.

L'Utilisateur est obligé de se familiariser régulièrement avec les changements apportés aux CG.

Si une disposition des CG est invalide ou devient invalide, cela n'affecte pas les autres dispositions.

Au lieu d'une telle disposition, une disposition des réglementations légales applicables correspondant à l'objectif des CG s'appliquera, qui remplace la disposition invalide.

Les CG sont préparées en langue slovaque. Dans le cas où les CG sont également préparées dans une langue autre que le slovaque, la version en langue slovaque sera utilisée comme version linguistique décisive et seule cette version est juridiquement contraignante pour les Parties.

Une version préparée dans toute autre langue n'est pas juridiquement contraignante pour les Parties et n'a que le caractère d'une traduction informative du contenu des CG préparées en langue slovaque.

Conditions Générales pour l'Application « Calculateur de Projets » de NUMIQ s.r.o.

🇫🇷 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 24-Oct-2025

Date d'entrée en vigueur 24-Oct-2025

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava 831 04, Slovaquie, e-mail : tools@numiq.com, téléphone : +421, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web ( https://numiq.com ) (la « Tâche »). En accédant ou en utilisant la Tâche, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser la Tâche.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique de Confidentialité révisée sur la Tâche. La Politique révisée sera effective 180 jours après la publication de la Politique révisée dans la Tâche et votre accès ou utilisation continu de la Tâche après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.

Informations que nous collectons : Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Nom
• E-mail
• Mobile
• Adresse

Comment nous collectons vos informations : Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

• Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet autrement des informations personnelles
• Interagit avec le site web
• À partir de sources publiques

Comment nous utilisons vos informations : Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

• Marketing/Promotionnel
• Création de compte utilisateur
• Collecte de commentaires clients
• Traitement du paiement
• Support
• Information administrative
• Publicité ciblée
• Gérer la commande client
• Résolution des litiges
• Gérer le compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après réception de votre consentement et alors, uniquement aux fins pour lesquelles vous accordez votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations : Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans avoir sollicité votre consentement, sauf dans des circonstances limitées, comme décrit ci-dessous :

• Service publicitaire
• Agences de marketing
• Analyse

Nous exigeons que ces tiers n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour nous conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à tout autre processus légal ; (2) pour faire appliquer vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation de la Tâche enfreint les droits d'un tiers. Si la Tâche ou notre société fusionne ou est acquise par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations : Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs auront mis fin à leurs comptes ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes comme l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits : Selon la loi applicable, vous pourriez avoir le droit d'accéder et de rectifier ou d'effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité légale et tout autre droit qui pourrait être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à tools@numiq.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Vous pouvez vous désabonner des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à tools@numiq.com. Notez que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement pour traiter celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder ou d'utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ceux-ci et vos choix en relation avec ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique de Cookies.

Sécurité : La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'abus ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Réclamation / Délégué à la Protection des Données : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations qui sont disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué aux Réclamations à NUMIQ s.r.o., Kominárska 1552/3A, Bratislava, e-mail : tools@numiq.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

🇫🇷 Politique de Cookies

Date d'entrée en vigueur : 03 octobre 2025

Dernière mise à jour : 03 octobre 2025

Que sont les cookies ?

Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons (c'est-à-dire les informations que nous collectons à l'aide de cookies et comment ces informations sont utilisées), et comment gérer vos paramètres de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petits morceaux d'information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsqu'un site web se charge dans votre navigateur. Ces cookies aident à garantir que le site web fonctionne correctement, améliorent la sécurité, offrent une meilleure expérience utilisateur et analysent les performances pour identifier ce qui fonctionne et où des améliorations sont nécessaires.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise à la fois des cookies de première partie et de tiers à diverses fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires pour que le site web fonctionne correctement et ne collectent aucune donnée personnellement identifiable. Les cookies de tiers utilisés sur notre site web nous aident principalement à comprendre comment le site web fonctionne, à suivre la façon dont vous interagissez avec lui, à maintenir la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer votre expérience utilisateur globale tout en améliorant la vitesse de vos futures interactions avec notre site web.

Types de cookies que nous utilisons

Nécessaires

Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de ce site, telles que fournir une connexion sécurisée ou ajuster vos préférences de consentement. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Fonctionnels

Les cookies fonctionnels aident à effectuer certaines fonctionnalités comme le partage du contenu du site web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d'autres fonctionnalités de tiers.

Analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies aident à fournir des informations sur des métriques telles que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Publicité

Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et pour analyser l'efficacité des campagnes publicitaires.

Non Catégorisés

Les autres cookies non catégorisés sont ceux qui sont en cours d'analyse et n'ont pas encore été classifiés dans une catégorie.

Gérer les préférences de cookies

Préférences de Consentement

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton 'Préférences de Consentement' ci-dessus. Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement aux cookies et de mettre à jour vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement. De plus, différents navigateurs offrent diverses méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites web. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Ci-dessous se trouvent des liens vers des documents de support sur la façon de gérer et de supprimer les cookies dans les principaux navigateurs web.

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Si vous utilisez un navigateur web différent, veuillez vous référer à sa documentation de support officielle.