Algemene Voorwaarden

Dit is een Nederlandse vertaling die louter ter informatie wordt verstrekt; de Slowaakse versie is bindend.

Van kracht vanaf: 12 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden worden uitgevaardigd door de exploitant van de NUMIQ-dienst, zijnde de handelsvennootschap die in deze AV wordt aangeduid als de "Vennootschap" of de "Exploitant". De identificatie- en contactgegevens van de Vennootschap zijn vermeld in Artikel IX van deze AV.

Artikel I - Definities van Basisbegrippen

Naast de begrippen die worden gebruikt in de inleiding van deze AV en in andere bepalingen van deze AV, hebben de volgende begrippen (zogenaamde wetgevende afkortingen) de hieronder uiteengezette betekenis:

"AI-Inhoud": elke output gecreëerd of voorgesteld door middel van artificiële intelligentie binnen de Applicatie, in het bijzonder Berekeningen en de onderdelen daarvan gecreëerd door de Calculator, voorstellen voor aangepaste posten (met inbegrip van prijs, meeteenheid en categorie), de AI-beoordeling van de sterke punten van de Gebruiker, de commerciële beschrijving van de onderneming van de Gebruiker, aanbevelingen, waarschuwingen over ontbrekende posten en risicomarkeringen.

"Actieve Berekening": een Berekening die de Gebruiker, binnen zijn Plan, mag bewerken, aanvullen en gebruiken om een Offerte op te stellen. Het aantal Actieve Berekeningen is beperkt door het geselecteerde Plan. Berekeningen die de limiet van het Plan overschrijden zijn inactief en zijn beschikbaar voor de Gebruiker op basis van alleen-lezen totdat de Gebruiker het aantal Actieve Berekeningen vermindert of een hoger Plan selecteert.

"Applicatie": de NUMIQ-webapplicatie toegankelijk via de Website, met inbegrip van alle Landenversies, functies, interfaces en aanverwante middelen daarvan.

"Auteurswet": zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon (Wet nr. 185/2015 Coll., de Auteurswet), zoals gewijzigd.

"Prijzenlijst van Werken": de publiek beschikbare prijzenlijst van bouw- en aannemingswerken en materialen gepubliceerd op de Website in de afzonderlijke Landenversies. De prijzen vermeld in de Prijzenlijst van Werken zijn indicatieve marktwaarden exclusief btw, vormen geen bindend aanbod van de Vennootschap of van enige derde partij en dienen uitsluitend voor informatie- en berekeningsdoeleinden.

"Prijzenlijst van Plannen": het actuele overzicht van de Plannen, hun omvang en prijzen, beschikbaar in de Applicatie en op de Website.

"Offerte": een document gecreëerd door de Gebruiker in de Applicatie vanuit een Berekening of rechtstreeks vanuit de Prijzenlijst van Werken, dat in het bijzonder een uitsplitsing bevat van werken en materialen, voorwaarden, een planning, desgevallend een betalingsschema op basis van mijlpalen, en het logo, de bedrijfsgegevens en referenties van de Gebruiker, en dat de Gebruiker naar de Klant stuurt per e-mail, via een unieke link of in PDF-formaat.

"Prijsprofiel": de instellingen van de Gebruiker in de Applicatie bevattende in het bijzonder zijn eigen uurtarieven, toeslagen, marges, kortingen en zijn eigen prijzenlijst van arbeid en materialen, die de Applicatie toepast op nieuwe Berekeningen.

"Beschikbaarheid": de toestand waarin de functies van de Applicatie beschikbaar zijn voor de Gebruiker overeenkomstig de parameters en onder de voorwaarden gedefinieerd in deze AV.

"FREE": het gratis Plan van de Applicatie dat het gebruik toestaat van 1 Actieve Berekening en alle functies van de Applicatie, waarbij de prijzen van geselecteerde, in het bijzonder gespecialiseerde, posten van de Prijzenlijst van Werken vergrendeld zijn in dit Plan. Meer gedetailleerde informatie over het FREE-Plan is uiteengezet in de Prijzenlijst van Plannen.

"Google Reviews": beoordelingen en recensies van de Gebruiker geïmporteerd in de Applicatie vanuit het bedrijfsprofiel van de Gebruiker op de Google-dienst (Google Bedrijfsprofiel), dat de Gebruiker heeft gekoppeld aan de Applicatie.

"Informatie": alle informatie, gegevens, documenten en inhoud die de Gebruiker, met het oog op het gebruik van de Diensten, elektronisch heeft opgeslagen, gecreëerd of geïmporteerd via de Applicatie op de Server via zijn Account, in het bijzonder Berekeningen, Offertes, Prijsprofielen, aangepaste prijzenlijsten geïmporteerd uit bestanden (bijv. Word of Excel), logo, bedrijfsgegevens, referenties, Google Reviews en Klantgegevens.

"Berekening": een berekening van de kosten van werken en materialen voor een bouw- of renovatieproject gecreëerd in de Applicatie, hetzij door middel van de Calculator, vanuit de Prijzenlijst van Werken of handmatig, met inbegrip van projecten die verschillende vakgebieden combineren met een gemeenschappelijke Klant, adres en overzicht.

"Calculator": een gids (wizard) in de Applicatie die, op basis van de geselecteerde ruimte of het vakgebied, de ingevoerde stad en de antwoorden van de Gebruiker op vragen over de omvang van het project, met de ondersteuning van artificiële intelligentie, een Berekening maakt van arbeid en materialen op basis van vooraf gedefinieerde sets van werken en gestandaardiseerde arbeidsproductiviteit.

"Klant": een derde partij aan wie de Gebruiker een Offerte richt of met wie de Gebruiker een Berekening deelt, en die de Offerte kan bekijken, van opmerkingen kan voorzien en aanvaarden via een link. De Klant is geen Partij bij de Overeenkomst.

"Landenversie": een versie van de Website en van de Prijzenlijst van Werken voor een specifiek land, beschikbaar op haar eigen adres (bijv. numiq.com/de, numiq.com/at, numiq.com/it), met haar eigen indicatieve prijzen, munteenheid, regio's, regionale en stedelijke toeslagen en taal.

"Licentie": de toestemming verleend door de Vennootschap aan de Gebruiker om de Applicatie te gebruiken binnen de omvang van het geselecteerde Plan op de wijze uiteengezet in deze AV.

"MAX": het Betaalde Plan van de Applicatie dat het gebruik toestaat van 99 Actieve Berekeningen, alle functies van de Applicatie en alle ontgrendelde prijzen in de Prijzenlijst van Werken. Meer gedetailleerde informatie over het MAX-Plan is uiteengezet in de Prijzenlijst van Plannen.

"Wetboek van Koophandel": zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (Wet nr. 513/1991 Coll., het Wetboek van Koophandel), zoals gewijzigd.

"Burgerlijk Wetboek": zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (Wet nr. 40/1964 Coll., het Burgerlijk Wetboek), zoals gewijzigd.

"OPEN": eenmalige betaalde toegang tot alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken voor een periode van 5 dagen vanaf de datum van betaling. OPEN is geen abonnement, wordt niet verlengd en vervalt automatisch na 5 dagen. OPEN verhoogt het aantal Actieve Berekeningen niet.

"Betaald Plan": gezamenlijke aanduiding van de START-, PRO- en MAX-Plannen.

"Betalingsgateway": de Stripe-betalingsdienst geëxploiteerd door Stripe, Inc. of haar verbonden ondernemingen, met inbegrip van haar klantenportaal, via welke de Gebruiker de Abonnementsvergoeding en de prijs voor OPEN betaalt en zijn facturatie- en betalingsgegevens beheert, of enige andere betalingsmethode aangewezen door de Vennootschap.

"Gebruiker": een natuurlijke persoon die een onderneming drijft (eenmanszaak) of een rechtspersoon die handelt binnen het kader van zijn bedrijfsactiviteit die zich heeft geregistreerd in de Applicatie overeenkomstig deze AV of die de Applicatie of de Prijzenlijst van Werken gebruikt zonder Registratie.

"Abonnementsvergoeding": heeft de betekenis vermeld in Artikel VI punt 2 van deze AV.

"Abonnementsperiode": een periode van één kalendermaand waarvoor de Gebruiker de Abonnementsvergoeding heeft betaald en waarin de Gebruiker het recht heeft om het geselecteerde Betaalde Plan te gebruiken.

"PRO": het Betaalde Plan van de Applicatie dat het gebruik toestaat van 20 Actieve Berekeningen, alle functies van de Applicatie en alle ontgrendelde prijzen in de Prijzenlijst van Werken. Meer gedetailleerde informatie over het PRO-Plan is uiteengezet in de Prijzenlijst van Plannen.

"Plan": gezamenlijke aanduiding van de FREE-, START-, PRO- en MAX-Plannen; de bepalingen van deze AV betreffende Plannen zijn van overeenkomstige toepassing op OPEN, tenzij de aard van de zaak anders vereist.

"Registratie": het aanmaken van een Account door de Gebruiker overeenkomstig Artikel III van deze AV door middel van het registratieformulier in de Applicatie, hetgeen een bindend voorstel vormt van de Gebruiker om de Overeenkomst te sluiten.

"Server": één of meerdere cloudservers ter beschikking gesteld door de Vennootschap, met inbegrip van via derden, waarop de softwaremiddelen voor het gebruik van de Applicatie zich bevinden en waarop de Informatie is opgeslagen.

"Diensten": de diensten verleend door de Vennootschap via de Applicatie en de Website, zoals nader gespecificeerd op de Website. NUMIQ is een SaaS-platform dat vakmensen, bouwbedrijven en andere ondernemingen in de bouw en aanverwante sectoren helpt om kostenberekeningen en offertes op te stellen voor bouw- en renovatieprojecten. De Diensten omvatten in het bijzonder de Prijzenlijst van Werken, de Calculator, Berekeningen ondersteund door artificiële intelligentie, Prijsprofielen en aangepaste prijzenlijsten, de creatie, het delen en het opvolgen van Offertes, export naar PDF, projectbeheer, Google Reviews, AI-Inhoud en aanverwante tools, alsook artikelen en een blog met indicatieve prijzen.

"Ondersteuningsdiensten": technische ondersteuning en onderhoud van de Applicatie elektronisch verleend door de Vennootschap.

"Vennootschap" of "Exploitant": de handelsvennootschap die de exploitant is van de Applicatie en de Website, de houder van de economische rechten op de Applicatie en de verlener van de Diensten, en waarvan de identificatie- en contactgegevens zijn uiteengezet in Artikel IX van deze AV.

"START": het Betaalde Plan van de Applicatie dat het gebruik toestaat van 1 Actieve Berekening, alle functies van de Applicatie en alle ontgrendelde prijzen in de Prijzenlijst van Werken. Meer gedetailleerde informatie over het START-Plan is uiteengezet in de Prijzenlijst van Plannen.

"Medewerking": activiteit van de Gebruiker die noodzakelijk en passend is voor de behoorlijke uitvoering van deze AV en de Overeenkomst, bestaande in het bijzonder uit het verstrekken door de Gebruiker van alle noodzakelijke informatie, documenten en gegevens die rechtmatig kunnen worden opgevraagd door de Vennootschap met het oog op de behoorlijke uitvoering van het voorwerp van deze AV en de Overeenkomst, en in elke andere activiteit die dienstig blijkt voor de uitvoering van het voorwerp van deze AV en de Overeenkomst.

"Account": de virtuele ruimte van elke geregistreerde Gebruiker op de Server met het oog op het gebruik van de Diensten binnen de omvang van het geselecteerde Plan, waartoe alleen de Gebruiker toegang heeft.

"AV": deze algemene voorwaarden. De huidige en van kracht zijnde versie van de AV is beschikbaar op de Website.

"Webapplicatie": de NUMIQ-softwareapplicatie toegankelijk via een webbrowser op de Website, zonder de noodzaak van installatie.

"Website": de website beschikbaar op https://numiq.com/, met inbegrip van alle Landenversies en subdomeinen daarvan.

"Planwijziging": een wijziging van Plan die plaatsvindt door een ander Plan te selecteren dan het tot dan toe gebruikte in de Applicatie en, in het geval van een Betaald Plan, door het betalen van de Abonnementsvergoeding. De voorwaarden en de inwerkingtreding van een Planwijziging worden beheerst door Artikel VI van deze AV.

"Overeenkomst": de overeenkomst betreffende het gebruik van de Applicatie en de Diensten gesloten tussen de Vennootschap en de Gebruiker, waarvan de inhoud bestaat uit deze AV en die tot stand komt bij de aanvaarding daarvan overeenkomstig deze AV.

"Partijen": de Vennootschap en de Gebruiker gezamenlijk.

Artikel II - Inleidende Bepalingen en Voorwerp van de Overeenkomst

Deze AV beheersen alle contractuele relaties en alle wederzijdse rechten en verplichtingen van de Partijen die zijn ontstaan bij of in verband met het sluiten van de Overeenkomst, alsook het gebruik van de Website en de Prijzenlijst van Werken door personen zonder Registratie.
De Vennootschap verleent de Diensten aan de Gebruiker via de Applicatie en de Website.
Door het sluiten van de Overeenkomst verbindt de Vennootschap zich ertoe om:

de Applicatie ter beschikking te stellen aan de Gebruiker op de Server, de Gebruiker in staat te stellen de Applicatie te gebruiken binnen de omvang van het geselecteerde Plan en de Gebruiker een Licentie op de Applicatie te verlenen voor de duur van de Overeenkomst, en
het onderhoud en de functionaliteit van de Applicatie te waarborgen voor de Gebruiker voor zover uiteengezet in deze AV.

Door het sluiten van de Overeenkomst verbindt de Gebruiker zich ertoe om:

de Applicatie uitsluitend te gebruiken binnen de omvang van de Licentie en overeenkomstig deze AV, en
bij het gebruik van een Betaald Plan of OPEN, de Vennootschap de Abonnementsvergoeding of de prijs voor OPEN te betalen, naargelang het geval.

De Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor ondernemingen, in het bijzonder vakmensen, bouwbedrijven en andere personen die zakendoen in de bouw en aanverwante sectoren, die de Diensten gebruiken binnen het kader van hun bedrijfsactiviteit. Consumenten behoren niet tot de doelgroep van de Diensten en de Vennootschap sluit de Overeenkomst niet met consumenten. Door Registratie en door het plaatsen van een bestelling verklaart de Gebruiker dat hij handelt binnen het kader van zijn bedrijfsactiviteit en is hij aansprakelijk voor de waarachtigheid van deze verklaring overeenkomstig Artikel III punt 8 van deze AV.
De Gebruiker erkent dat de Vennootschap niet optreedt als tussenpersoon voor vakmensen of bouwwerken, geen partij is bij de relatie tussen de Gebruiker en de Klant en geen professioneel, technisch, ontwerp-, fiscaal of juridisch advies verstrekt.

Artikel III - Sluiting van de Overeenkomst en Registratie

De Partijen sluiten de Overeenkomst elektronisch op de wijze en onder de voorwaarden uiteengezet in deze AV. De Prijzenlijst van Werken, artikelen en de blog op de Website zijn toegankelijk zonder Registratie; Registratie is vereist om de Applicatie te gebruiken, Berekeningen en Prijsprofielen op te slaan en Offertes op te stellen.
Voorafgaand aan de Registratie is de Gebruiker verplicht zijn e-mailadres op te geven, een wachtwoord te kiezen dat voldoet aan de door de Vennootschap vastgestelde beveiligingsnormen (of gebruik te maken van aanmelding via een account van een derde partij, waar de Applicatie dit toestaat) en zijn instemming met deze AV kenbaar te maken door deze te bevestigen in de Applicatie.
Door in te stemmen met deze AV bevestigt de Gebruiker dat hij deze heeft gelezen en begrepen en volledig akkoord gaat met de formulering ervan, de rechten en verplichtingen van de Partijen en de gebruiksvoorwaarden van de Applicatie. De Applicatie kan niet worden gebruikt zonder de AV te aanvaarden overeenkomstig dit Artikel.
De Overeenkomst is geldig gesloten op het moment dat de instemming van de Gebruiker met deze AV door de Vennootschap wordt ontvangen op de in de Applicatie aangegeven wijze. Na het succesvol aanmaken van het Account stuurt de Vennootschap een bevestigingsmail naar het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres. De Vennootschap kan het aanmaken van het Account afhankelijk stellen van verificatie van het e-mailadres.
Registratie is kosteloos en vereist niet dat een betaalkaart wordt ingevoerd. Na Registratie gebruikt de Gebruiker het FREE-Plan totdat hij een Betaald Plan of OPEN selecteert.
Bij de Registratie en bij het selecteren van een Betaald Plan of OPEN is de Gebruiker verplicht om in het bijzonder de volgende gegevens te verstrekken:

de voornaam en achternaam van de persoon die de Registratie uitvoert,
e-mailadres,
een wachtwoord dat voldoet aan de door de Vennootschap vastgestelde beveiligingsnormen,
betalingsgegevens (geldt alleen voor Betaalde Plannen en OPEN; betalingsgegevens worden uitsluitend ingevoerd en verwerkt via de Betalingsgateway),
facturatiegegevens, die worden ingevoerd in de Betalingsgateway of in de Applicatie, in het bijzonder de handelsnaam, maatschappelijke zetel of exploitatiezetel, IČO (identificatienummer van de onderneming) (of het equivalente identificatienummer volgens de staat van vestiging van de Gebruiker), DIČ (fiscaal identificatienummer) en IČ DPH (btw-identificatienummer); indien de Gebruiker bedrijfsgegevens verstrekt, is het IČO (of het equivalente identificatienummer volgens de staat van vestiging) verplicht en is het IČ DPH verplicht indien de Gebruiker btw-plichtig is of voor btw is geregistreerd,
overige door de Vennootschap gevraagde gegevens.

De Gebruiker is verplicht om bij de Registratie en gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst actuele, waarheidsgetrouwe, juiste en volledige informatie te verstrekken en elke wijziging onverwijld bij te werken. Indien de Gebruiker nalaat actuele, waarheidsgetrouwe, juiste of volledige informatie te verstrekken, is de Vennootschap niet verplicht de Diensten aan de Gebruiker te verlenen en heeft zij het recht zijn Account te blokkeren of op te zeggen.
Door Registratie en door elke bestelling van een Betaald Plan of OPEN verklaart de Gebruiker dat hij handelt binnen het kader van zijn bedrijfsactiviteit en dat hij de Diensten uitsluitend zal gebruiken voor de doeleinden van zijn onderneming. De Vennootschap vereist geen afzonderlijke bevestiging van deze verklaring; de verklaring wordt geacht te zijn gedaan door de Registratie en de bestelling zelf. De Gebruiker is aansprakelijk voor de waarachtigheid van deze verklaring alsook voor de waarachtigheid, juistheid en volledigheid van de gegevens verstrekt bij de Registratie en in de facturatiegegevens. Mochten de Diensten worden besteld of gebruikt door een persoon die niet handelt als een onderneming, dan doet deze persoon dit in strijd met deze AV en heeft de Vennootschap het recht zijn Account op te zeggen zonder enig recht op terugbetaling van de betaalde Abonnementsvergoeding of de prijs voor OPEN, voor zover toegestaan door de wet.
Een Gebruiker die de Registratie uitvoert namens een rechtspersoon of een andere onderneming verklaart dat hij bevoegd is om namens die persoon te handelen en deze te binden; in een dergelijk geval wordt de Overeenkomst gesloten met die persoon.
Alle Registraties kunnen worden onderworpen aan controle door de Vennootschap, die het recht heeft om te beoordelen of de Gebruiker voldoet aan de voorwaarden voor het gebruik van de Diensten, met inbegrip van de voorwaarde onder punt 8 van dit Artikel. De Vennootschap behoudt zich het recht voor een Registratie niet te aanvaarden.
De Gebruiker erkent dat de Overeenkomst wordt gesloten door middel van communicatie op afstand, dat de kosten voor het gebruik van dergelijke middelen worden gedragen door de Gebruiker en dat de Vennootschap geen vergoedingen in rekening brengt voor het gebruik van middelen voor communicatie op afstand bovenop de standaardtarieven. De Overeenkomst wordt door de Vennootschap in elektronische vorm bewaard en de Gebruiker heeft toegang tot de AV op de Website.

Artikel IV - Account

Na succesvolle Registratie wordt een Account aangemaakt voor de Gebruiker, op basis waarvan de Gebruiker het recht heeft om de Diensten in de Applicatie te gebruiken overeenkomstig deze AV, algemeen verbindende wettelijke voorschriften en de goede zeden.
Toegang tot het Account is beveiligd door een combinatie van het e-mailadres en het door de Gebruiker gekozen wachtwoord overeenkomstig de instructies van de Vennootschap, of door enig ander authenticatiemiddel dat door de Applicatie wordt toegestaan. De Gebruiker verbindt zich ertoe zijn toegangsgegevens niet aan derden bekend te maken en is verplicht alle nodige stappen te ondernemen om deze te beschermen.
Het Account is uitsluitend gekoppeld aan een specifieke Gebruiker. Het is de Gebruiker niet toegestaan het Account te verkopen, te verhuren, te delen of anderszins ter beschikking te stellen aan derden, tenzij de Applicatie het toevoegen van verdere bevoegde personen uitdrukkelijk toestaat.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle handelingen verricht via zijn Account en voor de bescherming van zijn Account, e-mailbox en wachtwoord. De Gebruiker is verplicht de Vennootschap onverwijld in kennis te stellen van elk vermoeden van een inbreuk op de beveiliging of ongeoorloofd gebruik van het Account.
De Gebruiker kan te allen tijde verzoeken om wijziging van het e-mailadres of andere Accountgegevens op de wijze die door de Applicatie wordt toegestaan.
Het Account houdt op te bestaan:

bij vrijwillige opzegging van het Account door de Gebruiker in de Applicatie of op zijn verzoek,
bij opzegging van het Account door de Vennootschap overeenkomstig deze AV,
bij ontbinding van de Gebruiker zijnde een rechtspersoon, of van de Vennootschap, zonder rechtsopvolger,
bij overlijden van een Gebruiker die een natuurlijke persoon is die een onderneming drijft (eenmanszaak),
op het moment dat de Vennootschap definitief ophoudt met het verlenen van de Diensten.

De Vennootschap heeft het recht om een Account in het FREE-Plan dat de Gebruiker gedurende een periode van meer dan 24 opeenvolgende maanden niet heeft gebruikt op te zeggen, na voorafgaande kennisgeving verzonden naar het e-mailadres van de Gebruiker ten minste 30 dagen voorafgaand aan de opzegging. Indien de Gebruiker binnen deze termijn inlogt op het Account, wordt het Account niet opgezegd.

Artikel V - Plannen

De Vennootschap verleent de Diensten in de FREE-, START-, PRO- en MAX-Plannen en als eenmalige OPEN-toegang. Alle Plannen omvatten Berekeningen ondersteund door artificiële intelligentie, onbeperkt bewerken van Berekeningen, het delen van Offertes, export naar PDF en alle functies van de Applicatie. De Plannen verschillen in het aantal Actieve Berekeningen en in het feit of de Gebruiker alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken ontgrendeld heeft.
Vanaf de datum van inwerkingtreding van deze AV zijn de omvang en prijzen van de Plannen als volgt:

FREE - gratis, 1 Actieve Berekening, prijzen van geselecteerde posten van de Prijzenlijst van Werken vergrendeld,
START - € 9 per maand exclusief btw, 1 Actieve Berekening, alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken ontgrendeld,
PRO - € 19 per maand exclusief btw, 20 Actieve Berekeningen, alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken ontgrendeld,
MAX - € 49 per maand exclusief btw, 99 Actieve Berekeningen, alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken ontgrendeld,
OPEN - € 5 exclusief btw eenmalig, toegang tot alle prijzen in de Prijzenlijst van Werken gedurende 5 dagen, geen abonnement en geen automatische verlenging.

De actuele omvang en prijzen van de Plannen zijn vermeld in de Prijzenlijst van Plannen. In geval van strijdigheid tussen punt 2 van dit Artikel en de Prijzenlijst van Plannen prevaleert de Prijzenlijst van Plannen die geldig is op het moment dat het Plan wordt besteld of, naargelang het geval, op het moment dat de Abonnementsperiode wordt verlengd.
De Gebruiker heeft het recht het FREE-Plan kosteloos en zonder tijdsbeperking te gebruiken. De gebruiksperiode van het FREE-Plan vangt aan op het moment van Registratie.
De Vennootschap heeft het recht de omvang van de functies van individuele Plannen te wijzigen, nieuwe Plannen toe te voegen of de levering van een Plan stop te zetten. Een wijziging in de omvang van een Betaald Plan in het nadeel van de Gebruiker treedt niet eerder in werking dan vanaf het begin van de Abonnementsperiode volgend op de kennisgeving daarvan aan de Gebruiker overeenkomstig Artikel XX van deze AV.
Bij het verstrijken van de Abonnementsperiode zonder verlenging, bij het verstrijken van de OPEN-toegangsperiode of na een Planwijziging naar een lager Plan, wordt de Informatie van de Gebruiker bewaard in het Account; Berekeningen die de Actieve Berekening-limiet van het nieuwe Plan overschrijden worden inactief (alleen-lezen) en de vergrendelde posten van de Prijzenlijst van Werken worden opnieuw vergrendeld. De Gebruiker kan te allen tijde een hoger Plan selecteren en de Berekeningen reactiveren.

Artikel VI - Betalingsvoorwaarden

Alle prijzen van de Diensten zijn vermeld in euro (EUR) exclusief btw, in alle Landenversies. Btw wordt aan de prijs toegevoegd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke voorschriften afhankelijk van de status en de maatschappelijke zetel of exploitatiezetel van de Gebruiker. Een Gebruiker die een belastingplichtige is uit een andere lidstaat van de Europese Unie is verplicht een geldig btw-identificatienummer (IČ DPH) te verstrekken; in een dergelijk geval kan het mechanisme van btw-verlegging van toepassing zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die relevant zijn voor de toepassing van de btw.
De Gebruiker heeft het recht een Betaald Plan te gebruiken tegen betaling van de vergoeding die is vastgesteld in de Prijzenlijst van Plannen (de "Abonnementsvergoeding"). De Abonnementsvergoeding is maandelijks vooraf verschuldigd voor elke Abonnementsperiode.
De Abonnementsvergoeding is verschuldigd bij de aanvang van de Abonnementsperiode. Betalingen geschieden per betaalkaart via de Betalingsgateway of via een andere door de Vennootschap aangewezen methode. De Gebruiker erkent dat betalingsgegevens worden verwerkt door de exploitant van de Betalingsgateway en dat diens voorwaarden eveneens van toepassing zijn op de betalingsverwerking; de Vennootschap heeft geen toegang tot de volledige betaalkaartgegevens van de Gebruiker.
De Abonnementsvergoeding wordt automatisch verlengd voor elke volgende Abonnementsperiode tegen de prijs volgens de Prijzenlijst van Plannen die geldt op het moment van verlenging, totdat het Betaalde Plan door de Gebruiker wordt opgezegd. Door het selecteren van een Betaald Plan stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met de automatische terugkerende incasso van de Abonnementsvergoeding van de betaalkaart die is ingevoerd in de Betalingsgateway aan het begin van elke Abonnementsperiode.
De Gebruiker kan het Betaalde Plan te allen tijde opzeggen in de Accountinstellingen in de Applicatie of in het klantenportaal van de Betalingsgateway (Stripe). De opzegging treedt in werking bij het verstrijken van de lopende Abonnementsperiode; tot dan toe heeft de Gebruiker de volledige beschikking over het Betaalde Plan, waarna het Account overschakelt naar het FREE-Plan. De Gebruiker is niet gebonden aan een minimumduur van het Betaalde Plan. Opzegging van het Betaalde Plan onder dit punt is de enige manier voor de Gebruiker om het Betaalde Plan te beëindigen; dit doet geen afbreuk aan het recht van de Gebruiker om de Overeenkomst te ontbinden op wettelijke gronden.
De betaalde Abonnementsvergoeding voor een aangevatte Abonnementsperiode wordt niet terugbetaald, ook niet pro rata, indien de Gebruiker het Betaalde Plan tijdens de Abonnementsperiode opzegt of er geen gebruik van maakt. Dit doet geen afbreuk aan de rechten van de Gebruiker voortvloeiend uit gebreken in de Diensten onder Artikel XIII van deze AV.
OPEN is een eenmalige prestatie. De prijs voor OPEN is verschuldigd bij de bestelling, de toegang wordt onverwijld geactiveerd na succesvolle betaling en vervalt automatisch 5 dagen na activering. OPEN wordt niet verlengd en de Vennootschap voert geen terugkerende kosten uit in verband daarmee. De prijs voor OPEN wordt niet terugbetaald zodra de toegang is geactiveerd.
De Gebruiker heeft het recht te allen tijde een Planwijziging door te voeren. In het geval van een Planwijziging naar een hoger Betaald Plan treedt de wijziging onmiddellijk in werking en brengt de Vennootschap de prijs van het nieuwe Plan in rekening, of een evenredig deel daarvan voor het restant van de lopende Abonnementsperiode, op de wijze uiteengezet in de Applicatie en in de Betalingsgateway. In het geval van een Planwijziging naar een lager Plan treedt de wijziging in werking bij het verstrijken van de lopende Abonnementsperiode, tenzij de Applicatie anders bepaalt.
Indien de betaling van de Abonnementsvergoeding mislukt bij de verlenging van de Abonnementsperiode (bijv. als gevolg van een ongeldige kaart of onvoldoende saldo), kan de Vennootschap de betaling opnieuw proberen uit te voeren en zal zij de Gebruiker per e-mail op de hoogte stellen. Indien de betaling zelfs niet binnen een extra termijn van 7 dagen is voldaan, schakelt het Account over naar het FREE-Plan met de gevolgen uiteengezet in Artikel V punt 6 van deze AV.
De Vennootschap zal aan de Gebruiker onverwijld na betaling een fiscaal document (factuur) uitreiken voor de betaling van de Abonnementsvergoeding of de prijs voor OPEN en zal dit beschikbaar stellen in het Account of verzenden naar het e-mailadres van de Gebruiker. De factuur wordt uitgereikt op basis van de facturatiegegevens die door de Gebruiker zijn ingevoerd in de Betalingsgateway of in de Applicatie. De Gebruiker stemt uitdrukkelijk in met het uitreiken en verzenden van facturen in elektronische vorm. De datum van bezorging van een elektronische factuur wordt geacht de datum te zijn waarop deze naar het e-mailadres van de Gebruiker is verzonden of de datum waarop deze beschikbaar is gesteld in het Account.
De Vennootschap heeft het recht de prijzen van de Plannen te wijzigen. Een wijziging in de prijs van een Betaald Plan treedt ten aanzien van de Gebruiker niet eerder in werking dan vanaf het begin van de Abonnementsperiode volgend op het verstrijken van 30 dagen na kennisgeving van de wijziging aan het e-mailadres van de Gebruiker. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de prijswijziging, heeft hij het recht het Betaalde Plan op te zeggen voordat de wijziging van kracht wordt.
De Vennootschap heeft het recht het Account van de Gebruiker op te zeggen indien een inbreuk op deze AV niet wordt verholpen, zelfs na schriftelijke (elektronische) ingebrekestelling binnen de door de Vennootschap gestelde termijn, die niet korter mag zijn dan 5 dagen. In een dergelijk geval wordt de betaalde Abonnementsvergoeding niet gerestitueerd voor zover toegestaan door de wet.

Artikel VII - Prijzenlijst van Werken en Landenversies

De Prijzenlijst van Werken is publiek beschikbaar op de Website voor meer dan 25 landen, waarbij elk land zijn eigen Landenversie heeft met zijn eigen indicatieve prijzen, munteenheid, regio's, regionale en stedelijke toeslagen en taal.
De prijzen in de Prijzenlijst van Werken zijn indicatieve marktwaarden gebaseerd op doorlopend marktonderzoek, in het bijzonder loongegevens in de bouwsector, beschikbare prijzenlijsten en offertes van vakmensen en gestandaardiseerde arbeidsproductiviteit. Prijzen zijn vermeld exclusief btw tenzij anders vermeld in de betreffende Landenversie. De datum van de laatste bijwerking wordt aangegeven voor individuele categorieën van werken.
Noch de Prijzenlijst van Werken, noch de Berekeningen, noch de AI-Inhoud vormen een aanbod van de Vennootschap tot het sluiten van een overeenkomst, een bindende offerte, een deskundigenoordeel of een garantie dat werken of materialen beschikbaar zullen zijn tegen de vermelde prijzen. De uiteindelijke prijs van een specifieke opdracht kan variëren afhankelijk van de staat van het onroerend goed, toegankelijkheid, omvang, timing, kwaliteit van materialen, locatie, kwalificatie van de aannemer en andere omstandigheden. De aanduiding "Prijs vanaf" drukt de vanafprijs uit per meeteenheid onder standaardomstandigheden.
De Vennootschap garandeert niet dat de Prijzenlijst van Werken op enig moment volledig, nauwkeurig, actueel of geschikt voor enig specifiek doel is. De Vennootschap heeft te allen tijde het recht om de Prijzenlijst van Werken te wijzigen of aan te vullen, posten ervan te vergrendelen voor het FREE-Plan of een Landenversie stop te zetten.
Een Gebruiker die niet geregistreerd is, mag de Prijzenlijst van Werken gratis gebruiken voor interne doeleinden binnen zijn bedrijfsactiviteit voor zover weergegeven op de Website, en de Artikelen VII, VIII, XIII, XIV en XXI van deze AV zijn eveneens van toepassing op een dergelijke Gebruiker.
Ongeacht de Landenversie die door de Gebruiker wordt gebruikt, wordt de Overeenkomst beheerst door deze AV, zijn de prijzen van de Plannen vermeld in euro en worden de Diensten verleend door de Vennootschap die haar maatschappelijke zetel heeft in de Slowaakse Republiek. Landenversies vormen geen aanpassing van de Overeenkomst aan het rechtssysteem van het betreffende land.
Vertalingen van de Website, de Prijzenlijst van Werken en de Applicatie naar andere talen worden verstrekt voor het gebruiksgemak. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor onnauwkeurigheden in de vertaling; in geval van enige discrepantie prevaleert de Slowaakse versie van de AV.

Artikel VIII - Licentievoorwaarden

De Partijen zijn de volgende voorwaarden overeengekomen voor de verlening van de Licentie op de Applicatie:

Wijze van gebruik: uitsluitend voor het eigen interne gebruik van de Gebruiker binnen zijn bedrijfsactiviteit. De broncode van de Applicatie wordt niet ter beschikking gesteld aan de Gebruiker en de Gebruiker heeft niet het recht om de Applicatie te wijzigen, aan te passen, te bewerken of te combineren met een ander werk, er kopieën van te maken, deze te verspreiden, te linken, publiek weer te geven of anderszins de inhoud van de Applicatie te verspreiden of ter beschikking te stellen op een wijze die in strijd is met deze AV.
Omvang van de Licentie: territoriaal onbeperkt en inhoudelijk beperkt tot de mate die noodzakelijk is om de Diensten te gebruiken in het geselecteerde Plan.
Niet-exclusiviteit van de Licentie: niet-exclusief in de zin van Artikel 70(4) van de Auteurswet.
Duur van de Licentie: in tijd beperkt tot de duur van de Overeenkomst en van de toegang tot het Account.
Overdracht en beëindiging van de Licentie: de rechten en verplichtingen onder de Licentie gaan niet over op de rechtsopvolger van een Gebruiker die een natuurlijke persoon is in het geval van diens overlijden.
Vergoeding voor de Licentie: de vergoeding van de Vennootschap voor de verlening van de Licentie is inbegrepen in de Abonnementsvergoeding of de prijs voor OPEN, naargelang het geval; in het FREE-Plan wordt de Licentie kosteloos verleend.
Beschikking over de Licentie: de Gebruiker heeft niet het recht om een sublicentie te verlenen aan derden of rechten onder de Licentie over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.
Juridische aard van de Licentie: de verlening van de Licentie kent aan de Gebruiker geen eigendomsrechten of andere rechten op de Applicatie toe buiten de bevoegdheden die uitdrukkelijk zijn uiteengezet in deze AV.

Alle elementen van de Applicatie en de Website, in het bijzonder grafische elementen, teksten, artikelen, gebruikersinterface, logo's en handelsmerken, de structuur, rangschikking en inhoud van de Prijzenlijst van Werken, databanken, vooraf gedefinieerde sets van werken en materialen, arbeidsproductiviteitsnormen, Offertesjablonen en software, worden beschermd door het auteursrecht, databankrechten en andere intellectuele eigendomsrechten van de Vennootschap of derden. Het kopiëren, extraheren, verspreiden of reproduceren van deze elementen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap is verboden, met uitzondering van gebruik dat uitdrukkelijk is toegestaan door deze AV.
De Gebruiker heeft het recht om Offertes, Berekeningen en exports gecreëerd in de Applicatie te gebruiken voor de doeleinden van zijn bedrijfsactiviteit, met inbegrip van het verstrekken daarvan aan Klanten, zelfs na beëindiging van de Overeenkomst, mits de Gebruiker deze heeft geëxporteerd tijdens de looptijd van de Overeenkomst.

Artikel IX - Identificatie- en Contactgegevens van de Vennootschap

De exploitant van de Applicatie en de Website en de verlener van de Diensten is:

NUMIQ s.r.o., met maatschappelijke zetel te Kominárska 1552/3A, Bratislava - mestská časť Nové Mesto 831 04, Slowaakse Republiek, IČO 55 880 592, ingeschreven in het Obchodný register Mestského súdu Bratislava III (Handelsregister van de Rechtbank van Koophandel Bratislava III), oddiel Sro (Sectie: Sro), vložka č. 174081/B (Invoegnummer 174081/B).

DIČ: 2122119010, IČ DPH: SK2122119010. De Vennootschap is btw-plichtig overeenkomstig § 4 van zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty (Wet nr. 222/2004 Coll. inzake de Belasting over de Toegevoegde Waarde) sinds 1 september 2024.
Contactgegevens van de Vennootschap:

e-mail voor ondersteuning, melding van gebreken, klachten en suggesties: support@numiq.com,
postadres: Kominárska 1552/3A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Slowaakse Republiek,
Website: https://numiq.com/.

De Vennootschap communiceert met Gebruikers in het Slowaaks en, waar mogelijk, ook in het Engels of in andere talen van de Landenversies.

Artikel X - Rechten en Verplichtingen van de Partijen en Gebruikersinhoud

De Partijen komen overeen dat bepaalde onderdelen van het voorwerp van de Overeenkomst worden of zullen worden geleverd door de Vennootschap via derden, in het bijzonder leveranciers van cloudinfrastructuur, de Betalingsgateway, e-maildiensten en leveranciers van artificiële intelligentiemodellen.
De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de Informatie en alle andere inhoud die hij invoegt, importeert, creëert, bewerkt, genereert of deelt in de Applicatie, met inbegrip van de inhoud van Offertes, aangepaste prijzenlijsten, logo, bedrijfsgegevens, referenties en Klantgegevens.
Waar de Informatie of andere inhoud van de Gebruiker een auteursrechtelijk beschermd werk, databank, handelsmerk of ander voorwerp van intellectuele eigendom vormt, verleent de Gebruiker, door het in de Applicatie in te voegen, aan de Vennootschap een kosteloze, niet-exclusieve, territoriaal onbeperkte licentie om deze te gebruiken voor zover noodzakelijk om de Overeenkomst uit te voeren en de Diensten te verlenen, in het bijzonder om deze op te slaan, te verwerken, weer te geven, het formaat ervan aan te passen, op te nemen in Offertes en ter beschikking te stellen aan Klanten overeenkomstig de instructies van de Gebruiker. Deze licentie eindigt bij verwijdering van de betreffende inhoud of opzegging van het Account, met uitzondering van kopieën die de Vennootschap wettelijk verplicht is te bewaren.
De Gebruiker verklaart dat hij gerechtigd is de economische rechten uit te oefenen op de inhoud die hij invoegt in of deelt via de Applicatie, met inbegrip van het logo en geïmporteerde prijzenlijsten, en dat zijn gedrag geen inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten, bedrijfsgeheimen, persoonlijkheidsrechten of andere rechten van derden.
Door het koppelen van een Google-bedrijfsprofiel aan de Applicatie verklaart de Gebruiker dat hij een bevoegde beheerder is van dat profiel en gerechtigd is om de Google Reviews te gebruiken in Offertes en in de Applicatie. Op Google Reviews zijn tevens de voorwaarden van Google van toepassing. De Vennootschap verifieert Google Reviews niet, is niet verantwoordelijk voor de inhoud, volledigheid of actualiteit ervan en is niet aansprakelijk voor wijzigingen in of onbeschikbaarheid van Google-diensten. Het is de Gebruiker niet toegestaan Google Reviews te wijzigen, selectief verkeerd voor te stellen of beoordelingen weer te geven die geen betrekking hebben op zijn onderneming.
De Gebruiker is verplicht de Vennootschap alle kosten, schade en nadeel te vergoeden die zijn opgelopen als gevolg van een inbreuk op zijn verplichtingen onder deze AV of wettelijke voorschriften.
De Vennootschap heeft het recht om de handelsnaam en het logo van de Gebruiker te gebruiken voor marketing- en referentiedoeleinden (bijv. als referentie op de Website), tenzij de Gebruiker hiertegen bezwaar maakt per e-mail naar het adres vermeld in Artikel IX van deze AV. De Vennootschap zal de inhoud van de Berekeningen en Offertes van de Gebruiker niet gebruiken voor marketingdoeleinden zonder toestemming van de Gebruiker.
De Vennootschap heeft het recht om de Informatie in geanonimiseerde en geaggregeerde vorm, waaruit noch de Gebruiker noch de Klant kan worden geïdentificeerd, te gebruiken voor statistische doeleinden, het verbeteren van de Diensten, het bijwerken van de Prijzenlijst van Werken en het trainen of afstemmen van de functies van de Applicatie.
De Vennootschap is verplicht redelijke technische en organisatorische maatregelen te nemen om de in de Applicatie opgeslagen Informatie te beschermen tegen verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang en misbruik.
De Vennootschap voert back-ups van de Server uit voor operationele doeleinden; zij verstrekt de Gebruiker echter geen back-up of archivering van Informatie als een Dienst en garandeert niet het herstel van individuele Informatie. De Gebruiker is verplicht zijn Berekeningen, Offertes en andere belangrijke Informatie doorlopend te exporteren (bijv. naar PDF) en zijn eigen back-upkopieën te bewaren.
De Gebruiker is verplicht de Vennootschap de Medewerking te verlenen die noodzakelijk is voor de behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel XI - Calculator, AI-Inhoud, Offertes en de Klant

De Diensten maken gebruik van artificiële intelligentie om Berekeningen, postvoorstellen, beoordelingen, beschrijvingen en andere AI-Inhoud te genereren. De Gebruiker erkent en stemt ermee in dat:

AI-Inhoud wordt verstrekt als een voorstel en een hulpmiddel en voorafgaand aan gebruik moet worden gecontroleerd en geverifieerd door de Gebruiker,
AI-Inhoud fouten, onnauwkeurigheden, weglatingen of informatie kan bevatten die niet overeenkomt met de werkelijkheid, toepasselijke normen of de omstandigheden van een specifiek project,
de Vennootschap de nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit of betrouwbaarheid van Berekeningen, metingen, hoeveelheden materialen, arbeidsuren of andere AI-Inhoud niet garandeert,
de Gebruiker als enige verantwoordelijk is voor het verifiëren van alle Berekeningen, prijzen, hoeveelheden, voorwaarden en inhoud alvorens deze aan de Klant te presenteren of te gebruiken voor zakelijke beslissingen,
AI-Inhoud geen professioneel, ontwerp-, constructief, technisch, fiscaal of juridisch advies vormt en niet de enige basis mag zijn voor zakelijke beslissingen,
de AI-beoordeling van sterke punten en de commerciële beschrijving van de onderneming marketingvoorstellen zijn en de Gebruiker er verantwoordelijk voor is dat het gebruik ervan waarheidsgetrouw is en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, in het bijzonder de regelgeving inzake oneerlijke handelspraktijken en reclame.

De Vennootschap heeft het recht om gebruik te maken van diensten van derden (leveranciers van artificiële intelligentiemodellen) om AI-Inhoud te leveren, waarnaar de invoer van de Gebruiker voor dit doel kan worden overgedragen voor zover noodzakelijk om de output te genereren. De Gebruiker verbindt zich ertoe geen persoonsgegevens van Klanten op te nemen in de invoer voor artificiële intelligentie buiten hetgeen noodzakelijk is om de Berekening te maken, noch enige andere gevoelige of vertrouwelijke informatie die niet vereist is voor dat doel.
De Offerte wordt uitsluitend opgesteld, bewerkt en verzonden door de Gebruiker, in eigen naam en op eigen verantwoordelijkheid. De Vennootschap biedt louter de technische middelen voor het opstellen, verzenden, opvolgen van de opening en online aanvaarding ervan. De Offerte is een aanbod van de Gebruiker, niet van de Vennootschap; de Vennootschap is geen contracterende partij, vertegenwoordiger, tussenpersoon of garant in de relatie tussen de Gebruiker en de Klant.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud van de Offerte, in het bijzonder voor de juistheid van prijzen, metingen, voorwaarden, planning, betalingsschema, btw-vermelding en verplichte gegevens krachtens de op zijn onderneming toepasselijke wettelijke voorschriften, en voor de naleving van informatieverplichtingen jegens een Klant die een consument is. De Gebruiker is tevens verantwoordelijk voor de nakoming van de verplichtingen jegens de Klant die voortvloeien uit een aanvaarde Offerte.
Online aanvaarding van een Offerte door de Klant via een link is een technische functie van de Applicatie; de Vennootschap garandeert niet dat een dergelijke aanvaarding het juridische effect zal hebben van het sluiten van een overeenkomst tussen de Gebruiker en de Klant onder het recht dat van toepassing is op hun relatie, noch verifieert zij de identiteit van de Klant. De Gebruiker is verplicht de juridische gevolgen van de aanvaarding van de Offerte door de Klant met eigen middelen veilig te stellen.
De Gebruiker is er verantwoordelijk voor dat hij beschikt over een rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens van Klanten in de Applicatie en voor het verzenden van Offertes naar Klanten, en dat hij Klanten heeft geïnformeerd over de verwerking van hun persoonsgegevens voor zover wettelijk vereist. De Vennootschap verwerkt persoonsgegevens van Klanten namens de Gebruiker als verwerker overeenkomstig Artikel XVIII van deze AV.
Het opvolgen van de opening van een Offerte door de Klant is gebaseerd op technische middelen die niet altijd betrouwbaar zijn (bijv. blokkeren van afbeeldingen, browserinstellingen). De Vennootschap garandeert niet de juistheid van informatie over het openen van een Offerte.
Een Klant die toegang heeft tot een Offerte of gedeelde Berekening via een link is niet verplicht zich te registreren en er ontstaat geen contractuele relatie met de Vennootschap voor de Klant; de Artikelen VII, VIII en XIV van deze AV en het privacybeleid van de Vennootschap zijn van overeenkomstige toepassing op de toegang van de Klant.

Artikel XII - Beschikbaarheid van de Applicatie en Ondersteuningsdiensten

De Applicatie wordt geleverd "in de staat waarin deze zich bevindt" en "zoals beschikbaar", voor zover wettelijk toegestaan, zonder enige vorm van garantie, hetzij uitdrukkelijk hetzij stilzwijgend, met inbegrip van garanties met betrekking tot geschiktheid voor een bepaald doel, ononderbroken beschikbaarheid, veiligheid of andere eigenschappen.
De Applicatie en de Website kunnen links bevatten naar andere websites of diensten van derden (bijv. Google, Stripe), voor de inhoud en werking waarvan de Vennootschap niet verantwoordelijk is.
De Vennootschap garandeert geen specifiek niveau van Beschikbaarheid van de Applicatie. De Beschikbaarheid van de Applicatie kan worden beperkt door updates, onderhoud, storingen bij derden of andere onvoorzienbare gebeurtenissen. De Vennootschap zal ernaar streven gepland onderhoud buiten de normale kantooruren uit te voeren en dit vooraf aan te kondigen.
De Vennootschap verleent Ondersteuningsdiensten elektronisch via het e-mailadres vermeld in Artikel IX van deze AV of via tools in de Applicatie, op werkdagen volgens haar actuele capaciteit. De Vennootschap zal redelijke inspanningen leveren om gemelde fouten binnen een redelijke termijn te verhelpen.
De Applicatie kan tijdelijk niet beschikbaar zijn tijdens het verlenen van Ondersteuningsdiensten of onderhoud; kortstondige onbeschikbaarheid in de mate die gebruikelijk is voor dergelijke diensten geeft geen recht op vermindering van de Abonnementsvergoeding. Indien onbeschikbaarheid van een Betaald Plan veroorzaakt door de Vennootschap langer duurt dan 72 opeenvolgende uren, heeft de Gebruiker recht op een pro rata vermindering van de Abonnementsvergoeding voor de periode van onbeschikbaarheid, welke de Vennootschap zal toekennen door middel van een verlenging van de Abonnementsperiode of een creditnota.
Ondersteuningsdiensten omvatten geen opleiding, individueel maatwerk, ontwikkeling op maat, controle van de juistheid van Berekeningen en Offertes of professioneel advies.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het voorzien in zijn eigen technische uitrusting, een actuele webbrowser en internettoegang die noodzakelijk zijn om de Applicatie te gebruiken en draagt de daaraan verbonden kosten.
De Vennootschap behoudt zich het recht voor om de Applicatie te verbeteren, te wijzigen of bij te werken en om functies toe te voegen of te verwijderen, ook zonder voorafgaande kennisgeving, mits dit niet leidt tot een wezenlijke vermindering van de omvang van een Betaald Plan in het nadeel van de Gebruiker; in een dergelijk geval is Artikel V punt 5 van deze AV van toepassing.

Artikel XIII - Aansprakelijkheid van de Vennootschap en Gebreken in de Diensten

De Vennootschap is niet aansprakelijk voor de inhoud, juistheid, volledigheid of actualiteit van de Informatie, Berekeningen, Offertes en andere inhoud gecreëerd door de Gebruiker in de Applicatie, noch voor beslissingen van de Gebruiker of de Klant die op basis daarvan zijn genomen.
De Vennootschap is er niet voor aansprakelijk dat de prijzen in de Prijzenlijst van Werken, in Berekeningen of in AI-Inhoud overeenkomen met de werkelijke marktprijzen op een specifiek tijdstip en een specifieke plaats, noch voor enig verschil tussen de indicatieve prijs en de prijs die daadwerkelijk is gerealiseerd of betaald door de Gebruiker of de Klant.
De Vennootschap is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of onvolledigheid van gegevens veroorzaakt door internetstoringen, slechte connectiviteit, het apparaat van de Gebruiker, tussenkomst van derden, handelen van de Gebruiker of gebeurtenissen buiten de macht van de Vennootschap.
De Vennootschap is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van de onbeschikbaarheid van de Applicatie, onbeschikbaarheid van diensten van derden (in het bijzonder Google, Stripe of leveranciers van artificiële intelligentie), blokkering of opzegging van het Account overeenkomstig deze AV, of voor enige andere schade die niet is veroorzaakt door de schuld van de Vennootschap.
De Vennootschap is niet aansprakelijk voor de relatie tussen de Gebruiker en de Klant, voor de uitvoering of niet-uitvoering van verplichtingen voortvloeiend uit een Offerte, voor de betalingsdiscipline van de Klant of voor vorderingen van de Klant jegens de Gebruiker.
De Vennootschap is niet aansprakelijk voor winstderving, verlies van zakelijke kansen, reputatieschade, verlies van gegevens of voor indirecte, gevolg- of incidentele schade. De totale aansprakelijkheid van de Vennootschap jegens de Gebruiker voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met een enkele Overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat door de Gebruiker aan de Vennootschap is betaald voor de Diensten gedurende de 12 maanden voorafgaand aan het ontstaan van het schadebrengende feit; indien de Gebruiker uitsluitend het FREE-Plan heeft gebruikt, is de aansprakelijkheid van de Vennootschap beperkt tot € 100. De Partijen verklaren dat deze beperking rekening houdt met de prijs van de Diensten en uitsluitend schade uitsluit die niet kon worden voorzien op het moment van het sluiten van de Overeenkomst.
De aansprakelijkheidsbeperkingen onder dit Artikel zijn niet van toepassing op schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, op schade aan de gezondheid of in andere gevallen waarin de aansprakelijkheid niet kan worden beperkt of uitgesloten krachtens dwingende wetsbepalingen.
De Vennootschap is aansprakelijk voor gebreken in de Diensten overeenkomstig het Wetboek van Koophandel, met inachtneming van de aansprakelijkheidsbeperkingen onder dit Artikel. In het bijzonder worden de volgende situaties niet beschouwd als gebreken in de Diensten: het feit dat de indicatieve prijzen in de Prijzenlijst van Werken, Berekeningen of AI-Inhoud niet overeenkomen met de werkelijkheid, met de omstandigheden van een specifiek project of met de verwachtingen van de Gebruiker; kortstondige onbeschikbaarheid onder Artikel XII punt 5 van deze AV; of een storing veroorzaakt door het apparaat, de verbinding, de instellingen of het gedrag van de Gebruiker.
De Gebruiker is verplicht de Vennootschap onverwijld na ontdekking van een gebrek in kennis te stellen per e-mail naar het adres vermeld in Artikel IX van deze AV, onder vermelding van de identificatie van het Account, een beschrijving van het gebrek en de datum van ontdekking ervan. De Vennootschap zal binnen een redelijke termijn reageren op het gemelde gebrek en zal een erkend gebrek verhelpen binnen een termijn die passend is voor de aard ervan. De vorderingen van de Gebruiker voortvloeiend uit gebreken in de Diensten worden beheerst door het Wetboek van Koophandel en gelden met inachtneming van de aansprakelijkheidsbeperkingen onder dit Artikel.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor al zijn activiteiten in de Applicatie; een inbreuk op deze AV kan leiden tot de blokkering of opzegging van het Account.

Artikel XIV - Regels voor het Gebruik van de Diensten en Beperkingen

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Diensten, de Applicatie en de Prijzenlijst van Werken uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en overeenkomstig deze AV te gebruiken. De Gebruiker verbindt zich ertoe dat hij, noch zelf noch via derden:

toepasselijke wettelijke voorschriften, de rechten van derden of de goede zeden zal schenden,
de inhoud van de Prijzenlijst van Werken, Berekeningen, sets van werken en materialen of andere databanken van de Vennootschap zal verkrijgen, kopiëren, extraheren of downloaden met geautomatiseerde middelen (scraping, crawling, bots, scripts, API's zonder toestemming van de Vennootschap) of systematisch met handmatige middelen in grotere mate dan noodzakelijk is voor een normaal gebruik van de Diensten,
de inhoud van de Prijzenlijst van Werken of andere gegevens van de Vennootschap zal doorverkopen, verhuren, in licentie geven, publiceren, distribueren of anderszins ter beschikking stellen aan derden, met inbegrip van in gewijzigde of afgeleide vorm, of deze zal gebruiken om een concurrerend product, databank of prijzenlijst te creëren,
de inhoud van de Diensten zal gebruiken om artificiële intelligentiemodellen te trainen, af te stemmen of te evalueren zonder de schriftelijke toestemming van de Vennootschap,
reverse engineering, deompilatie, demontage of enige andere poging zal ondernemen om de broncode, algoritmen of systeemprompts van de Applicatie te achterhalen, of afgeleide werken zal creëren op basis van de Diensten,
technische maatregelen van de Applicatie zal omzeilen, in het bijzonder de vergrendeling van posten in de Prijzenlijst van Werken, Actieve Berekening-limieten of betalingsmechanismen, of meerdere Accounts zal aanmaken met het doel de limieten van het FREE-Plan of OPEN te omzeilen,
misbruik zal maken van de functies voor artificiële intelligentie, in het bijzonder door te pogen het model te manipuleren (prompt injection), schadelijke inhoud te genereren of een buitensporige geautomatiseerde belasting op te leggen,
toegang zal nemen tot de Diensten op een wijze die de Server, netwerken of systemen van de Vennootschap of derden zou kunnen beschadigen, overbelasten of verstoren, of zal pogen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot Accounts, systemen of netwerken,
auteursrechtvermeldingen, handelsmerken of andere aanduidingen van de Vennootschap in de Applicatie of in exports die deze bevatten zal verwijderen of wijzigen,
zich zal voordoen als een andere persoon of entiteit, of valse informatie zal vermelden in Offertes over zijn onderneming, kwalificaties, referenties of recensies,
de Diensten zal gebruiken om ongevraagde commerciële communicatie (spam) te verzenden of om frauduleus gedrag te vertonen jegens Klanten,
inhoud zal opslaan, creëren of delen die onwettig, schadelijk, bedreigend, lasterlijk, ontmenselijkend, vernederend, pornografisch, seksueel expliciet, gewelddadig is, aanzet tot geweld, haat of terrorisme, seksueel misbruik van kinderen afbeeldt, ernstige schade aan de gezondheid, veiligheid, eigendom of het milieu bevordert, inbreuk maakt op de rechten van anderen (met inbegrip van auteursrecht en het recht op bescherming van persoonsgegevens) of illegale producten en diensten promoot,
persoonsgegevens van andere personen zal publiceren zonder rechtsgrond.

De Vennootschap heeft het recht om, zonder voorafgaande kennisgeving, inhoud te verwijderen of te blokkeren die zij in strijd acht met deze AV of wettelijke voorschriften, de toegang tot de Diensten te beperken of op te schorten en, in het geval van een ernstige of herhaalde inbreuk, het Account op te zeggen. De Vennootschap heeft het recht om technische maatregelen toe te passen tegen geautomatiseerde toegang (bijv. rate limiting, blokkering van IP-adressen).
De Gebruiker erkent dat een inbreuk op de verbodsbepalingen onder punt 1 van dit Artikel een inbreuk kan vormen op de databankrechten en het auteursrecht van de Vennootschap onder de Auteurswet, en de Vennootschap heeft het recht om bescherming van haar rechten te vorderen, met inbegrip van schadevergoeding en afdracht van ongerechtvaardigde verrijking.

Artikel XV - Duur en Beëindiging van de Overeenkomst, Verwijdering van het Account

De Overeenkomst wordt gesloten voor onbepaalde tijd.
De Overeenkomst eindigt:

bij opzegging van het Account door de Gebruiker in de Applicatie of bij opzegging door de Gebruiker zonder opgave van redenen,
bij opzegging door de Vennootschap zonder opgave van redenen, met een opzegtermijn van 30 dagen,
bij ontbinding door de Vennootschap met onmiddellijke ingang indien de Gebruiker deze AV ernstig of herhaaldelijk schendt, in het bijzonder de Applicatie gebruikt buiten de omvang van de Licentie of in strijd met Artikel XIV van deze AV, of indien wordt bewezen dat de Gebruiker niet handelt als een onderneming in de zin van Artikel III punt 8 van deze AV,
bij ontbinding door de Gebruiker op de gronden uiteengezet in deze AV of in wettelijke voorschriften,
met wederzijds goedvinden van de Partijen per de datum gespecificeerd in de overeenkomst,
doordat het Account ophoudt te bestaan overeenkomstig Artikel IV punt 6 van deze AV.

Een opzegging of ontbinding kan elektronisch plaatsvinden (per e-mail naar het adres vermeld in Artikel IX van deze AV of naar het e-mailadres van de Gebruiker, naargelang het geval) of schriftelijk. Opzegging van het Account door de Gebruiker in de Applicatie wordt beschouwd als een opzegging met onmiddellijke ingang. Opzegging van het Betaalde Plan onder Artikel VI punt 5 van deze AV op zich vormt geen beëindiging van de Overeenkomst; bij het verstrijken van de Abonnementsperiode schakelt het Account over naar het FREE-Plan.
Indien de Overeenkomst eindigt tijdens een lopende Abonnementsperiode, heeft de Gebruiker de beschikking over het Betaalde Plan tot het verstrijken daarvan, tenzij de Gebruiker uitdrukkelijk kiest voor onmiddellijke verwijdering van het Account of de Overeenkomst is beëindigd door ontbinding door de Vennootschap wegens een inbreuk op de AV. Het ongebruikte deel van de Abonnementsvergoeding wordt niet gerestitueerd, behalve wanneer de Overeenkomst eindigt om redenen die aan de Vennootschap kunnen worden toegerekend en waar dit vereist is door dwingende wetsbepalingen.
Voorafgaand aan de beëindiging van de Overeenkomst is de Gebruiker verplicht alle Informatie die hij wenst te behouden te exporteren. Na beëindiging van de Overeenkomst maakt de Vennootschap geen back-upkopie van de Informatie voor de Gebruiker.
Na beëindiging van de Overeenkomst zal de Vennootschap het Account en de Informatie van de Gebruiker uiterlijk binnen 90 dagen verwijderen of onomkeerbaar anonimiseren, met uitzondering van gegevens die de Vennootschap verplicht of gerechtigd is te bewaren krachtens wettelijke voorschriften (in het bijzonder boekhoudkundige en fiscale documenten) of met het oog op de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Offertes die via een link ter beschikking zijn gesteld aan Klanten zullen na verwijdering van het Account niet langer beschikbaar zijn.
Beëindiging van de Overeenkomst laat de bepalingen van deze AV onverlet die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van de Overeenkomst voort te duren, in het bijzonder de bepalingen betreffende auteursrecht, aansprakelijkheid, vrijwaring, betekening van documenten en toepasselijk recht.

Artikel XVI - Vrijwaring

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Vennootschap, haar wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en leveranciers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle aanspraken van derden, met inbegrip van Klanten, aansprakelijkheden, schade, boetes en kosten (met inbegrip van redelijke advocatenhonoraria) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) het gebruik van de Diensten door de Gebruiker; (b) de Informatie en inhoud gecreëerd, geïmporteerd of gedeeld door de Gebruiker, met inbegrip van Offertes en Google Reviews; (c) de relatie van de Gebruiker met de Klant; (d) een inbreuk op deze AV door de Gebruiker, met inbegrip van de onwaarachtigheid van de verklaring onder Artikel III punt 8 van deze AV; (e) een inbreuk door de Gebruiker op toepasselijke wettelijke voorschriften of de rechten van derden.

Artikel XVII - Betekening en Kennisgeving van Documenten

De Partijen zijn overeengekomen dat documenten onder deze AV elektronisch worden betekend, per e-mail naar het adres van de Gebruiker vermeld in het Account of naar het e-mailadres van de Vennootschap vermeld in Artikel IX van deze AV, naargelang het geval, of door middel van een kennisgeving in de Applicatie, tenzij deze AV anders bepalen. Een e-mail wordt geacht te zijn bezorgd op de werkdag volgend op de verzending ervan; een kennisgeving in de Applicatie wordt geacht te zijn bezorgd bij de eerste aanmelding van de Gebruiker op het Account na publicatie ervan, maar uiterlijk 15 dagen na publicatie ervan.
Kennisgevingen van ontbinding van de Overeenkomst en opzeggingen kunnen tevens per aangetekende post worden betekend aan het adres van de maatschappelijke zetel van de Vennootschap of aan het adres van de Gebruiker vermeld in het Account, naargelang het geval. De zending wordt geacht te zijn bezorgd op de datum van ontvangst, de datum van weigering van ontvangst of de derde dag nadat deze op het postkantoor ter afhaling is neergelegd, naargelang welk tijdstip zich het eerst voordoet.
De Gebruiker is verplicht zijn e-mailadres in het Account actueel en werkend te houden; de Vennootschap is niet aansprakelijk voor het niet bezorgen van een document als gevolg van een verouderd of niet-werkend e-mailadres van de Gebruiker.

Artikel XVIII - Bescherming van Persoonsgegevens

In verband met de totstandkoming en uitvoering van de Overeenkomst worden persoonsgegevens van de Gebruiker of van personen die namens de Gebruiker handelen verwerkt. De Vennootschap verwerkt dergelijke persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG) en zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (Wet nr. 18/2018 Coll. inzake de Bescherming van Persoonsgegevens en tot Wijziging en Aanvulling van Bepaalde Wetten), zoals gewijzigd. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens is uiteengezet in het privacybeleid dat beschikbaar is op de Website in de sectie Bescherming van Persoonsgegevens.
Persoonsgegevens van Klanten en andere personen die de Gebruiker invoegt in de Applicatie worden door de Vennootschap namens de Gebruiker verwerkt als verwerker overeenkomstig Artikel 28 AVG, uitsluitend met het doel de Diensten te verlenen en overeenkomstig de gedocumenteerde instructies van de Gebruiker vervat in deze AV en in de instellingen van de Applicatie. De voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens door de verwerker (met inbegrip van de lijst van subverwerkers, beveiligingsmaatregelen en doorgiften naar derde landen) zijn uiteengezet in de gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar op de Website in de sectie Gegevensverwerkingsovereenkomst, die een integraal onderdeel vormt van de Overeenkomst.
De Gebruiker, als de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens van de Klanten, is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking ervan, voor het voldoen aan de informatieverplichting jegens Klanten en voor het niet invoegen van bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de Applicatie, tenzij dit noodzakelijk en rechtmatig is.

Artikel XIX - Overmacht

De Vennootschap is niet aansprakelijk voor enige vertraging in of niet-nakoming van haar verplichtingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, in het bijzonder natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, branden, overstromingen, stakingen, stroom- of internetstoringen, cyberaanvallen, uitval of wijziging van diensten van derden (in het bijzonder leveranciers van cloudinfrastructuur, de Betalingsgateway, Google of leveranciers van artificiële intelligentiemodellen) of besluiten van overheidsinstanties.
De Vennootschap zal de Gebruiker waar mogelijk informeren over het intreden van overmachtsomstandigheden en zal de nakoming onverwijld hervatten nadat deze ophouden te bestaan. Indien overmachtsomstandigheden langer dan 60 dagen aanhouden, heeft elke Partij het recht de Overeenkomst te ontbinden.

Artikel XX - Wijzigingen van de AV

De Vennootschap behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen en aan te vullen, in het bijzonder als gevolg van wijzigingen in wettelijke voorschriften, wijzigingen in de omvang of wijze van levering van de Diensten, de introductie van nieuwe functies of Plannen, wijzigingen in de voorwaarden van derden of ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap en Gebruikers.
De Vennootschap zal de Gebruiker ten minste 15 dagen voordat deze van kracht wordt per e-mail naar het in het Account vermelde adres of via een kennisgeving in de Applicatie in kennis stellen van een wijziging van de AV, en zal de nieuwe versie van de AV publiceren op de Website onder vermelding van de datum van inwerkingtreding. Wijzigingen die uitsluitend in het voordeel van de Gebruiker zijn, kennelijke fouten herstellen of voortvloeien uit wijzigingen in wettelijke voorschriften kunnen van kracht worden op de datum van publicatie.
Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met een wijziging van de AV, heeft hij het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen voordat de wijziging van kracht wordt, door het Account op te zeggen of door de Vennootschap hiervan in kennis te stellen. Indien de Gebruiker de Overeenkomst niet binnen die termijn beëindigt en de Diensten blijft gebruiken nadat de wijziging van kracht is geworden, wordt de Gebruiker geacht te hebben ingestemd met de wijziging van de AV.
Gebruikers die alleen de Prijzenlijst van Werken gebruiken zonder Registratie zijn onderworpen aan de versie van de AV die op het moment van een dergelijk gebruik op de Website is gepubliceerd.

Artikel XXI - Slotbepalingen

Deze AV treden in werking en worden van kracht op de datum vermeld in de hoofding ervan en zijn gepubliceerd op de Website. Ten aanzien van een specifieke Gebruiker worden zij bindend op het moment van de aanvaarding ervan overeenkomstig Artikel III van deze AV of, naargelang het geval, op het moment van gebruik van de Website.
De Overeenkomst en alle rechtsverhoudingen tussen de Vennootschap en de Gebruiker die ontstaan bij de sluiting ervan, daaruit of in verband daarmee, met inbegrip van verhoudingen met Gebruikers uit andere landen en verhoudingen voortvloeiend uit het gebruik van enige Landenversie, worden beheerst door het recht van de Slowaakse Republiek, met uitsluiting van de verwijzingsregels van internationaal privaatrecht. Overeenkomstig Artikel 262 van het Wetboek van Koophandel zijn de Partijen overeengekomen dat hun contractuele relatie onder en in verband met de Overeenkomst wordt beheerst door het Wetboek van Koophandel; in aangelegenheden die niet zijn geregeld door het Wetboek van Koophandel zijn het Burgerlijk Wetboek, de Auteurswet en andere wettelijke voorschriften van de Slowaakse Republiek van toepassing. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst en die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden beslecht door de rechtbanken van de Slowaakse Republiek. De Partijen zijn overeengekomen dat de territoriaal bevoegde rechtbank de rechtbank is in het arrondissement waar de Vennootschap haar maatschappelijke zetel heeft, voor zover een dergelijke overeenkomst wettelijk is toegestaan; anders wordt de territoriale bevoegdheid bepaald overeenkomstig de wettelijke voorschriften van de Slowaakse Republiek.
Afwijkingen van deze AV zijn uitsluitend toegestaan op basis van een schriftelijke overeenkomst van de Partijen. Individuele afspraken in een schriftelijke overeenkomst prevaleren boven deze AV.
Indien enige bepaling van deze AV nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt, tast dit de geldigheid, werking en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. De Partijen verbinden zich ertoe een dergelijke bepaling te vervangen door een geldige bepaling die, wat betreft doel en economische betekenis, het dichtst aansluit bij de oorspronkelijke bepaling; tot die tijd zijn de relevante bepalingen van toepasselijke wettelijke voorschriften van toepassing in plaats van de ongeldige bepaling.
De AV zijn opgesteld in de Slowaakse taal. De Vennootschap kan vertalingen ervan beschikbaar stellen in andere talen; in geval van enige discrepantie prevaleert de Slowaakse versie boven de vertaling.
Het is de Gebruiker niet toegestaan enige rechten, voordelen, vorderingen of verplichtingen voortvloeiend uit deze AV of de Overeenkomst toe te wijzen of over te dragen aan derden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap. De Vennootschap heeft het recht om de rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst over te dragen aan haar rechtsopvolger of aan een persoon die de exploitatie van de Applicatie overneemt; de Vennootschap zal de Gebruiker informeren over een dergelijke overdracht en een Gebruiker die niet instemt met de overdracht heeft het recht om de Overeenkomst te beëindigen.
Het nalaten door de Vennootschap om enig recht onder deze AV uit te oefenen, wordt niet beschouwd als een afstand van dat recht.
De opschriften van de Artikelen dienen louter ter referentie en hebben geen invloed op de interpretatie van deze AV.
De Prijzenlijst van Plannen, het privacybeleid en de gegevensverwerkingsovereenkomst, beschikbaar op de Website, vormen een integraal onderdeel van deze AV.
Deze AV vervangen in hun geheel alle voorgaande algemene voorwaarden van de Vennootschap met betrekking tot de Applicatie en de Diensten.