Opći uvjeti poslovanja

Ovo je prijevod izvornog teksta na slovačkom jeziku; obvezujuća je verzija na slovačkom jeziku.

Na snazi od: 12. 10. 2026.

Ove opće uvjete poslovanja izdaje operater usluge NUMIQ, a to je trgovačko društvo koje se u ovim OUP-ima označava kao „Društvo" ili „Operater". Identifikacijski i kontaktni podaci Društva navedeni su u članku IX. ovih OUP-a.

Članak I. - Definicije osnovnih pojmova

Osim izraza upotrijebljenih u uvodu ovih OUP-a i u ostalim odredbama ovih OUP-a, sljedeći izrazi (tzv. zakonske kratice) imaju niže navedena značenja:

„AI sadržaj": bilo koji izlaz koji su izradila ili predložila sredstva umjetne inteligencije u okviru Aplikacije, osobito Kalkulacije i njihove stavke koje je izradio Kalkulant, prijedlozi vlastitih stavki (uključujući cijenu, mjernu jedinicu i kategoriju), AI procjena prednosti Korisnika, prodajni opis poduzeća Korisnika, preporuke, upozorenja na stavke koje nedostaju i oznake rizika.

„Aktivna kalkulacija": Kalkulacija koju Korisnik u okviru svojeg Programa može uređivati, dopunjavati i upotrebljavati za izradu Cjenovne ponude. Broj Aktivnih kalkulacija ograničen je odabranim Programom. Kalkulacije iznad ograničenja Programa neaktivne su i Korisniku su dostupne samo za čitanje dok ne smanji broj Aktivnih kalkulacija ili ne odabere viši Program.

„Aplikacija": Web aplikacija NUMIQ dostupna putem Internetske stranice, uključujući sve njezine Državne verzije, funkcije, sučelja i povezana sredstva.

„Zakon o autorskom pravu": zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon (Zakon o autorskom pravu Slovačke Republike), s naknadnim izmjenama i dopunama.

„Cjenik radova": javno dostupan cjenik građevinskih i obrtničkih radova i materijala objavljen na Internetskoj stranici u pojedinim Državnim verzijama. Cijene navedene u Cjeniku radova okvirne su tržišne vrijednosti bez PDV-a, nisu obvezujuća ponuda Društva ni treće osobe i služe isključivo u informativne svrhe i za izradu kalkulacija.

„Cjenik Programa": aktualni pregled Programa, njihova opsega i cijena, dostupan u Aplikaciji i na Internetskoj stranici.

„Cjenovna ponuda": dokument koji je Korisnik izradio u Aplikaciji iz Kalkulacije ili izravno iz Cjenika radova, koji osobito sadržava specifikaciju radova i materijala, uvjete, terminski plan, eventualno plan obročnog plaćanja prema ključnim etapama, logotip, podatke o poduzeću i reference Korisnika, i koji Korisnik šalje Klijentu e-poštom, putem jedinstvene poveznice ili u PDF formatu.

„Cjenovni profil": postavka Korisnika u Aplikaciji koja osobito sadržava njegove vlastite satnice, dodatke, marže, popuste i vlastiti cjenik rada i materijala, koje Aplikacija primjenjuje pri novim Kalkulacijama.

„Dostupnost": stanje u kojem su funkcije Aplikacije dostupne Korisniku prema parametrima i pod uvjetima utvrđenima u ovim OUP-ima.

„FREE": besplatni Program Aplikacije koji omogućuje upotrebu 1 Aktivne kalkulacije i svih funkcija Aplikacije, pri čemu su cijene odabranih, osobito specijaliziranih stavki Cjenika radova u tom Programu zaključane. Detaljnije informacije o Programu FREE navedene su u Cjeniku Programa.

„Google recenzije": recenzije i ocjene Korisnika uvezene u Aplikaciju s poslovnog profila Korisnika na usluzi Google (Google Business Profile), koji je Korisnik povezao s Aplikacijom.

„Informacije": sve informacije, podaci, dokumenti i sadržaj koje je Korisnik u svrhu korištenja Usluga elektronički pohranio, izradio ili uvezao putem Aplikacije na Poslužitelj preko svojeg Korisničkog računa, osobito Kalkulacije, Cjenovne ponude, Cjenovni profili, vlastiti cjenici uvezeni iz datoteka (npr. Word ili Excel), logotip, podaci o poduzeću, reference, Google recenzije i podaci o Klijentima.

„Kalkulacija": izračun troškova radova i materijala za građevinski projekt ili projekt obnove izrađen u Aplikaciji, i to putem Kalkulanta, iz Cjenika radova ili ručno, uključujući projekte koji objedinjuju više obrta sa zajedničkim Klijentom, adresom i pregledom.

„Kalkulant": čarobnjak (wizard) u Aplikaciji koji na temelju odabrane prostorije ili obrta, unesenog grada i odgovora Korisnika na pitanja o opsegu projekta, uz potporu umjetne inteligencije, izrađuje Kalkulaciju rada i materijala na temelju pripremljenih skupova radova i normirane produktivnosti rada.

„Klijent": treća osoba kojoj Korisnik upućuje Cjenovnu ponudu ili s kojom Korisnik dijeli Kalkulaciju, i koja Cjenovnu ponudu putem poveznice može pregledati, dodati joj napomenu i prihvatiti je. Klijent nije Ugovorna strana Ugovora.

„Državna verzija": verzija Internetske stranice i Cjenika radova za određenu državu, dostupna na vlastitoj adresi (npr. numiq.com/de, numiq.com/at, numiq.com/it), s vlastitim okvirnim cijenama, valutom, regijama, regionalnim i gradskim dodacima i jezikom.

„Licencija": suglasnost Društva dana Korisniku za upotrebu Aplikacije u opsegu odabranog Programa na način naveden u ovim OUP-ima.

„MAX": Plaćeni program Aplikacije koji omogućuje upotrebu 99 Aktivnih kalkulacija, svih funkcija Aplikacije i svih otključanih cijena u Cjeniku radova. Detaljnije informacije o Programu MAX navedene su u Cjeniku Programa.

„Trgovački zakonik": zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (Trgovački zakonik Slovačke Republike), s naknadnim izmjenama i dopunama.

„Građanski zakonik": zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (Građanski zakonik Slovačke Republike), s naknadnim izmjenama i dopunama.

„OPEN": jednokratni naplatni pristup svim cijenama u Cjeniku radova u trajanju od 5 dana od dana plaćanja. OPEN nije pretplata, ne obnavlja se i po isteku 5 dana automatski prestaje. OPEN ne povećava broj Aktivnih kalkulacija.

„Plaćeni program": zajednička oznaka za Programe START, PRO i MAX.

„Platni pristupnik": platna usluga Stripe kojom upravlja društvo Stripe, Inc. ili s njim povezane osobe, uključujući njezin portal za klijente, putem koje Korisnik plaća Pretplatu i cijenu za OPEN te upravlja svojim podacima za izdavanje računa i podacima o plaćanju, ili druga metoda plaćanja koju odredi Društvo.

„Korisnik": fizička osoba - poduzetnik ili pravna osoba koja djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti i koja se postupkom prema ovim OUP-ima registrirala u Aplikaciji ili koja upotrebljava Aplikaciju ili Cjenik radova bez Registracije.

„Pretplata": ima značenje prema članku VI. točki 2. ovih OUP-a.

„Pretplatno razdoblje": razdoblje od jednog kalendarskog mjeseca za koje je Korisnik platio Pretplatu i tijekom kojeg ima pravo upotrebljavati odabrani Plaćeni program.

„PRO": Plaćeni program Aplikacije koji omogućuje upotrebu 20 Aktivnih kalkulacija, svih funkcija Aplikacije i svih otključanih cijena u Cjeniku radova. Detaljnije informacije o Programu PRO navedene su u Cjeniku Programa.

„Program": zajednička oznaka za Programe FREE, START, PRO i MAX; odredbe ovih OUP-a o Programima na odgovarajući se način primjenjuju i na OPEN, ako iz prirode stvari ne proizlazi drukčije.

„Registracija": izrada Korisničkog računa od strane Korisnika postupkom prema članku III. ovih OUP-a putem registracijskog obrasca u Aplikaciji, koja predstavlja obvezujući prijedlog Korisnika za sklapanje Ugovora.

„Poslužitelj": jedan ili više poslužitelja u oblaku koje osigurava Društvo, i to i putem trećih osoba, na kojima se nalaze programska sredstva za upotrebu Aplikacije i na kojima su pohranjene Informacije.

„Usluge": usluge koje Društvo pruža putem Aplikacije i Internetske stranice, pobliže specificirane na Internetskoj stranici. NUMIQ je SaaS platforma koja obrtnicima, građevinskim poduzećima i drugim poduzetnicima u graditeljstvu i srodnim djelatnostima pomaže izrađivati kalkulacije troškova i cjenovne ponude za građevinske projekte i projekte obnove. Usluge osobito obuhvaćaju Cjenik radova, Kalkulanta, Kalkulacije uz potporu umjetne inteligencije, Cjenovne profile i vlastite cjenike, izradu, dijeljenje i praćenje Cjenovnih ponuda, izvoz u PDF, upravljanje projektima, Google recenzije, AI sadržaj i povezane alate, kao i članke i blog s okvirnim cijenama.

„Usluge podrške": tehnička podrška i održavanje Aplikacije koje Društvo pruža elektroničkim putem.

„Društvo" ili „Operater": trgovačko društvo koje je operater Aplikacije i Internetske stranice, nositelj imovinskih prava na Aplikaciji i pružatelj Usluga, i čiji su identifikacijski i kontaktni podaci navedeni u članku IX. ovih OUP-a.

„START": Plaćeni program Aplikacije koji omogućuje upotrebu 1 Aktivne kalkulacije, svih funkcija Aplikacije i svih otključanih cijena u Cjeniku radova. Detaljnije informacije o Programu START navedene su u Cjeniku Programa.

„Suradnja": djelatnost Korisnika koja je nužna i primjerena za uredno ispunjenje ovih OUP-a i Ugovora i koja se osobito sastoji u dostavi svih potrebnih podataka, podloga i dokumentacije od strane Korisnika koje Društvo može opravdano zahtijevati radi urednog ispunjenja predmeta ovih OUP-a i Ugovora, te u drugoj djelatnosti koja se pokaže svrhovitom za ispunjenje predmeta ovih OUP-a i Ugovora.

„Korisnički račun": virtualni prostor svakog registriranog Korisnika na Poslužitelju u svrhu korištenja Usluga u opsegu odabranog Programa, kojem pristup ima isključivo Korisnik.

„OUP": ovi opći uvjeti poslovanja. Aktualni i važeći tekst OUP-a dostupan je na Internetskoj stranici.

„Web aplikacija": softverska aplikacija NUMIQ dostupna putem web preglednika na Internetskoj stranici, bez potrebe za instalacijom.

„Internetska stranica": internetska stranica dostupna na adresi https://numiq.com/, uključujući sve njezine Državne verzije i poddomene.

„Promjena Programa": promjena Programa do koje dolazi odabirom Programa različitog od dosad upotrebljavanog Programa u Aplikaciji, a u slučaju Plaćenog programa plaćanjem Pretplate. Uvjete i učinak Promjene Programa uređuje članak VI. ovih OUP-a.

„Ugovor": ugovor o korištenju Aplikacije i Usluga sklopljen između Društva i Korisnika, čiji su sadržaj ovi OUP i koji nastaje njihovim prihvaćanjem postupkom prema ovim OUP-ima.

„Ugovorne strane": zajedno Društvo i Korisnik.

Članak II. - Uvodne odredbe i predmet Ugovora

Ovim OUP-ima uređuju se svi obvezni odnosi i sva međusobna prava i obveze Ugovornih strana koji su nastali pri sklapanju Ugovora ili su s njime povezani, kao i korištenje Internetske stranice i Cjenika radova od strane osoba bez Registracije.
Društvo putem Aplikacije i Internetske stranice pruža Korisniku Usluge.
Sklapanjem Ugovora Društvo se obvezuje:

učiniti Korisniku dostupnom Aplikaciju na Poslužitelju, omogućiti Korisniku upotrebu Aplikacije u opsegu odabranog Programa i dodijeliti mu Licenciju za Aplikaciju za razdoblje trajanja Ugovora, i
osiguravati održavanje i funkcionalnost Aplikacije za Korisnika u opsegu prema ovim OUP-ima.

Sklapanjem Ugovora Korisnik se obvezuje:

upotrebljavati Aplikaciju isključivo u opsegu Licencije i u skladu s ovim OUP-ima, i
pri upotrebi Plaćenog programa ili OPEN-a platiti Društvu Pretplatu, odnosno cijenu za OPEN.

Usluge su namijenjene isključivo poduzetnicima, osobito obrtnicima, građevinskim poduzećima i drugim osobama koje posluju u graditeljstvu i srodnim djelatnostima, a koje Usluge upotrebljavaju u okviru svoje poslovne djelatnosti. Potrošač nije ciljna skupina Usluga i Društvo s potrošačem ne sklapa Ugovor. Korisnik Registracijom i narudžbom izjavljuje da djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti te odgovara za istinitost te izjave u skladu s člankom III. točkom 8. ovih OUP-a.
Korisnik prima na znanje da Društvo ne posreduje obrtnike ni građevinske radove, nije strana u odnosu između Korisnika i Klijenta te ne pruža stručno, tehničko, projektantsko, porezno ni pravno savjetovanje.

Članak III. - Sklapanje Ugovora i Registracija

Ugovorne strane sklapaju Ugovor u elektroničkom obliku na način i pod uvjetima uređenima ovim OUP-ima. Cjenik radova, članci i blog na Internetskoj stranici dostupni su i bez Registracije; za upotrebu Aplikacije, pohranu Kalkulacija i Cjenovnih profila te izradu Cjenovnih ponuda potrebna je Registracija.
Prije Registracije Korisnik je dužan navesti svoju adresu e-pošte, odabrati lozinku koja ispunjava sigurnosne standarde koje je odredilo Društvo (ili se prijaviti putem računa treće strane, ako Aplikacija to omogućuje) te izraziti svoju suglasnost s ovim OUP-ima njihovom potvrdom u Aplikaciji.
Korisnik suglasnošću s ovim OUP-ima potvrđuje da ih je pročitao, da ih razumije i da je u cijelosti suglasan s njihovim tekstom, pravima i obvezama Ugovornih strana te s uvjetima upotrebe Aplikacije. Bez prihvaćanja OUP-a postupkom prema ovom članku Aplikaciju nije moguće upotrebljavati.
Ugovor je valjano sklopljen u trenutku kada Društvo primi suglasnost Korisnika s ovim OUP-ima na način naveden u Aplikaciji. Nakon uspješne izrade Korisničkog računa Društvo Korisniku na navedenu adresu e-pošte dostavlja potvrdnu poruku e-pošte. Društvo može izradu Korisničkog računa uvjetovati provjerom adrese e-pošte.
Registracija je besplatna i ne zahtijeva unos platne kartice. Nakon Registracije Korisnik upotrebljava Program FREE dok ne odabere Plaćeni program ili OPEN.
Korisnik je dužan pri Registraciji i pri odabiru Plaćenog programa ili OPEN-a navesti osobito sljedeće podatke:

ime i prezime osobe koja provodi Registraciju,
adresu e-pošte,
lozinku koja ispunjava sigurnosne standarde koje je odredilo Društvo,
podatke o plaćanju (vrijedi samo za Plaćeni program i OPEN; podaci o plaćanju unose se i obrađuju isključivo putem Platnog pristupnika),
podatke za izdavanje računa, koji se unose u Platnom pristupniku ili u Aplikaciji, osobito tvrtku, sjedište ili mjesto poslovanja, IČO (ili odgovarajući identifikacijski broj prema državi sjedišta Korisnika), DIČ i IČ DPH; ako Korisnik navede podatke o poduzeću, IČO (ili odgovarajući identifikacijski broj prema državi sjedišta) obvezan je podatak, a IČ DPH obvezan je podatak ako je Korisnik obveznik PDV-a ili je registriran za PDV,
druge podatke koje zahtijeva Društvo.

Korisnik je dužan pri Registraciji i tijekom trajanja Ugovora davati aktualne, istinite, točne i potpune podatke te bez odgode ažurirati njihovu promjenu. Ako Korisnik ne navede aktualne, istinite, točne ili potpune podatke, Društvo nije dužno Korisniku isporučiti Usluge i ovlašteno je njegov Korisnički račun blokirati ili ukinuti.
Registracijom i svakom narudžbom Plaćenog programa ili OPEN-a Korisnik izjavljuje da djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti i da će Usluge upotrebljavati isključivo u svrhe svojeg poslovanja. Društvo ne zahtijeva zasebnu potvrdu te izjave; izjava se smatra danom samom Registracijom i narudžbom. Korisnik odgovara za istinitost te izjave, kao i za istinitost, točnost i potpunost podataka navedenih pri Registraciji i u podacima za izdavanje računa. Ako bi Usluge naručila ili upotrebljavala osoba koja ne djeluje kao poduzetnik, ona to čini protivno ovim OUP-ima i Društvo je ovlašteno ukinuti njezin Korisnički račun, i to bez prava na povrat plaćene Pretplate ili cijene za OPEN u opsegu u kojem to dopuštaju propisi.
Korisnik koji provodi Registraciju u ime pravne osobe ili drugog poduzetnika izjavljuje da je ovlašten djelovati u ime te osobe i obvezivati je; Ugovor je u tom slučaju sklopljen s tom osobom.
Sve Registracije mogu biti predmet provjere od strane Društva, koje je ovlašteno ocijeniti ispunjava li Korisnik uvjete za korištenje Usluga, uključujući uvjet prema točki 8. ovog članka. Društvo zadržava pravo ne prihvatiti Registraciju.
Korisnik prima na znanje da se Ugovor sklapa putem sredstava daljinske komunikacije, da troškove upotrebe tih sredstava snosi Korisnik te da Društvo ne zaračunava nikakve naknade za upotrebu sredstava daljinske komunikacije iznad uobičajenih tarifa. Ugovor je pohranjen kod Društva u elektroničkom obliku, a Korisnik ima pristup OUP-ima na Internetskoj stranici.

Članak IV. - Korisnički račun

Nakon uspješno provedene Registracije Korisniku nastaje Korisnički račun na temelju kojeg ima pravo upotrebljavati Usluge u Aplikaciji u skladu s ovim OUP-ima, općeobvezujućim propisima i dobrim običajima.
Pristup Korisničkom računu osiguran je kombinacijom adrese e-pošte i lozinke koju je Korisnik odabrao prema uputama Društva ili drugim sredstvom autentifikacije koje Aplikacija omogućuje. Korisnik se obvezuje da svoje pristupne podatke neće davati trećoj osobi i dužan je poduzeti sve korake potrebne za njihovu zaštitu.
Korisnički račun vezan je isključivo uz određenog Korisnika. Korisnik nije ovlašten Korisnički račun prodati, iznajmiti, dijeliti ni na drugi način učiniti dostupnim trećoj osobi, osim ako Aplikacija izričito omogućuje dodavanje drugih ovlaštenih osoba.
Korisnik odgovara za sve radnje izvršene putem njegova Korisničkog računa te za zaštitu svojeg Korisničkog računa, poštanskog sandučića e-pošte i lozinke. Korisnik je dužan bez odgode obavijestiti Društvo o svakoj sumnji na povredu sigurnosti ili neovlaštenu upotrebu Korisničkog računa.
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti promjenu adrese e-pošte ili drugih podataka Korisničkog računa na način koji omogućuje Aplikacija.
Korisnički račun prestaje:

dobrovoljnim ukidanjem Korisničkog računa od strane Korisnika u Aplikaciji ili na temelju njegova zahtjeva,
ukidanjem Korisničkog računa od strane Društva u skladu s ovim OUP-ima,
prestankom pravne osobe Korisnika ili Društva bez pravnog sljednika,
smrću Korisnika koji je fizička osoba - poduzetnik,
u trenutku potpunog prestanka pružanja Usluga od strane Društva.

Društvo je ovlašteno ukinuti Korisnički račun u Programu FREE koji Korisnik nije upotrebljavao dulje od 24 uzastopna mjeseca, i to nakon prethodnog upozorenja poslanog na adresu e-pošte Korisnika najmanje 30 dana prije ukidanja. Ako se Korisnik u tom roku prijavi u Korisnički račun, Korisnički račun neće biti ukinut.

Članak V. - Programi

Društvo pruža Usluge u Programima FREE, START, PRO i MAX te kao jednokratni pristup OPEN. Svi Programi sadržavaju Kalkulacije uz potporu umjetne inteligencije, neograničene izmjene Kalkulacija, dijeljenje Cjenovnih ponuda, izvoz u PDF i sve funkcije Aplikacije. Programi se razlikuju po broju Aktivnih kalkulacija i po tome ima li Korisnik otključane sve cijene u Cjeniku radova.
Na dan stupanja na snagu ovih OUP-a opseg i cijene Programa su sljedeći:

FREE - besplatno, 1 Aktivna kalkulacija, cijene odabranih stavki Cjenika radova su zaključane,
START - 9 € mjesečno bez PDV-a, 1 Aktivna kalkulacija, sve cijene u Cjeniku radova otključane,
PRO - 19 € mjesečno bez PDV-a, 20 Aktivnih kalkulacija, sve cijene u Cjeniku radova otključane,
MAX - 49 € mjesečno bez PDV-a, 99 Aktivnih kalkulacija, sve cijene u Cjeniku radova otključane,
OPEN - 5 € bez PDV-a jednokratno, pristup svim cijenama u Cjeniku radova na 5 dana, bez pretplate i bez automatske obnove.

Aktualni opseg i cijene Programa navedeni su u Cjeniku Programa. U slučaju neusklađenosti između točke 2. ovog članka i Cjenika Programa prednost ima Cjenik Programa koji je važio u trenutku narudžbe Programa, odnosno u trenutku obnove Pretplatnog razdoblja.
Korisnik ima pravo upotrebljavati Program FREE besplatno i bez vremenskog ograničenja. Razdoblje upotrebe Programa FREE počinje teći u trenutku Registracije.
Društvo je ovlašteno mijenjati opseg funkcija pojedinih Programa, dodavati nove Programe ili prestati pružati neki Program. Promjena opsega Plaćenog programa na štetu Korisnika proizvodi učinak najranije od početka Pretplatnog razdoblja koje slijedi nakon što je Korisnik o njoj obaviješten postupkom prema članku XX. ovih OUP-a.
Po isteku Pretplatnog razdoblja bez njegove obnove, po isteku razdoblja pristupa OPEN ili nakon Promjene Programa na niži Program Informacije Korisnika ostaju sačuvane u Korisničkom računu; Kalkulacije koje premašuju ograničenje Aktivnih kalkulacija novog Programa postaju neaktivne (samo za čitanje), a zaključane stavke Cjenika radova ponovno se zaključavaju. Korisnik u bilo kojem trenutku može odabrati viši Program i ponovno aktivirati Kalkulacije.

Članak VI. - Uvjeti plaćanja

Sve cijene Usluga iskazane su u valuti euro (EUR) bez PDV-a, i to u svim Državnim verzijama. Cijeni se dodaje PDV u skladu s važećim propisima prema statusu i sjedištu ili mjestu poslovanja Korisnika. Korisnik koji je porezni obveznik iz druge države članice Europske unije dužan je navesti važeći PDV identifikacijski broj (IČ DPH); u tom se slučaju može primijeniti prijenos porezne obveze. Korisnik odgovara za točnost podataka odlučnih za primjenu PDV-a.
Korisnik ima pravo upotrebljavati Plaćeni program uz naknadu navedenu u Cjeniku Programa (u daljnjem tekstu: „Pretplata"). Pretplata se plaća mjesečno unaprijed za svako Pretplatno razdoblje.
Pretplata dospijeva na početku tijeka Pretplatnog razdoblja. Plaćanja se obavljaju platnom karticom putem Platnog pristupnika ili drugom metodom koju odredi Društvo. Korisnik prima na znanje da podatke o plaćanju obrađuje operater Platnog pristupnika te da se na obradu plaćanja primjenjuju i njegovi uvjeti; Društvo nema pristup potpunim podacima platne kartice Korisnika.
Pretplata se automatski obnavlja svaki put za sljedeće Pretplatno razdoblje po cijeni prema Cjeniku Programa važećem u trenutku obnove, i to sve dok Korisnik ne otkaže Plaćeni program. Odabirom Plaćenog programa Korisnik izričito pristaje na automatsko ponavljajuće terećenje platne kartice unesene u Platnom pristupniku za iznos Pretplate na početku svakog Pretplatnog razdoblja.
Korisnik može Plaćeni program otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama Korisničkog računa u Aplikaciji ili na portalu za klijente Platnog pristupnika (Stripe). Otkaz proizvodi učinak istekom tekućeg Pretplatnog razdoblja; do njegova isteka Korisniku je Plaćeni program dostupan u punom opsegu, a nakon toga Korisnički račun prelazi u Program FREE. Korisnik nije vezan nikakvim minimalnim razdobljem trajanja Plaćenog programa. Otkaz Plaćenog programa prema ovoj točki jedini je način prestanka Plaćenog programa od strane Korisnika; time se ne dira u pravo Korisnika na raskid Ugovora iz razloga propisanih zakonom.
Plaćena Pretplata za započeto Pretplatno razdoblje ne vraća se, ni razmjerno, ako Korisnik Plaćeni program tijekom Pretplatnog razdoblja otkaže ili ga ne upotrebljava. Time se ne dira u prava Korisnika s osnove nedostataka Usluga prema članku XIII. ovih OUP-a.
OPEN je jednokratna činidba. Cijena za OPEN dospijeva pri njegovoj narudžbi, pristup se aktivira bez odgode nakon uspješnog plaćanja i automatski prestaje istekom 5 dana od aktivacije. OPEN se ne obnavlja i Društvo u vezi s njim ne provodi nikakva ponavljajuća plaćanja. Cijena za OPEN ne vraća se nakon aktivacije pristupa.
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku izvršiti Promjenu Programa. Pri Promjeni Programa na viši Plaćeni program promjena proizvodi učinak odmah, a Društvo zaračunava cijenu novog Programa ili njezin razmjerni dio za preostali dio tekućeg Pretplatnog razdoblja, na način naveden u Aplikaciji i u Platnom pristupniku. Pri Promjeni Programa na niži Program promjena proizvodi učinak istekom tekućeg Pretplatnog razdoblja, ako Aplikacija ne omogućuje drukčije.
Ako plaćanje Pretplate pri obnovi Pretplatnog razdoblja ne uspije (npr. zbog nevažeće kartice ili nedostatka sredstava), Društvo može ponoviti pokušaj naplate i o tome obavještava Korisnika e-poštom. Ako plaćanje ne bude izvršeno ni u naknadnom roku od 7 dana, Korisnički račun prelazi u Program FREE s posljedicama prema članku V. točki 6. ovih OUP-a.
Društvo Korisniku bez odgode nakon plaćanja izdaje poreznu ispravu (račun) o plaćanju Pretplate ili cijene za OPEN te ga čini dostupnim u Korisničkom računu ili ga šalje na adresu e-pošte Korisnika. Račun se izdaje na podatke za izdavanje računa koje je Korisnik unio u Platnom pristupniku ili u Aplikaciji. Korisnik izričito pristaje na izdavanje i slanje računa u elektroničkom obliku. Danom dostave elektroničkog računa smatra se dan njegova slanja na adresu e-pošte Korisnika ili dan kada je postao dostupan u Korisničkom računu.
Društvo je ovlašteno mijenjati cijene Programa. Promjena cijene Plaćenog programa proizvodi učinak prema Korisniku najranije od početka Pretplatnog razdoblja koje slijedi nakon isteka 30 dana od obavijesti o promjeni poslane Korisniku na adresu e-pošte. Ako Korisnik nije suglasan s promjenom cijene, ima pravo otkazati Plaćeni program prije nego što promjena proizvede učinak.
Društvo je ovlašteno ukinuti Korisnički račun Korisnika ako ni nakon pisanog (elektroničkog) upozorenja povreda ovih OUP-a ne bude otklonjena u roku koji je odredilo Društvo, a koji ne smije biti kraći od 5 dana. U tom se slučaju plaćena Pretplata ne vraća u opsegu u kojem to dopuštaju propisi.

Članak VII. - Cjenik radova i Državne verzije

Cjenik radova javno je dostupan na Internetskoj stranici za više od 25 država, pri čemu svaka država ima vlastitu Državnu verziju s vlastitim okvirnim cijenama, valutom, regijama, regionalnim i gradskim dodacima i jezikom.
Cijene u Cjeniku radova okvirne su tržišne vrijednosti koje se temelje na kontinuiranom istraživanju tržišta, osobito na podacima o plaćama u graditeljstvu, dostupnim cjenicima i ponudama obrtnika te normiranoj produktivnosti rada. Cijene su iskazane bez PDV-a, osim ako je u odgovarajućoj Državnoj verziji navedeno drukčije. Uz pojedine kategorije radova naveden je datum posljednjeg ažuriranja.
Cjenik radova, Kalkulacije ni AI sadržaj ne predstavljaju ponudu Društva za sklapanje ugovora, obvezujuću cjenovnu ponudu, stručno mišljenje ni jamstvo da će radovi ili materijal biti dostupni po navedenim cijenama. Konačna cijena konkretnog posla može se razlikovati ovisno o stanju objekta, pristupu, opsegu, roku, kvaliteti materijala, lokaciji, kvalifikacijama izvođača i drugim okolnostima. Oznaka „Cijena od" izražava početnu cijenu po mjernoj jedinici pri standardnim uvjetima.
Društvo ne jamči da je Cjenik radova u bilo kojem trenutku potpun, točan, aktualan ili prikladan za određenu svrhu. Društvo je ovlašteno Cjenik radova u bilo kojem trenutku mijenjati, dopunjavati, zaključavati njegove stavke za Program FREE ili ukinuti Državnu verziju.
Korisnik koji nije registriran može Cjenik radova upotrebljavati besplatno za interne svrhe u okviru svoje poslovne djelatnosti u opsegu prikazanom na Internetskoj stranici, pri čemu se i na njega primjenjuju članci VII., VIII., XIII., XIV. i XXI. ovih OUP-a.
Bez obzira na Državnu verziju koju Korisnik upotrebljava, na Ugovor se primjenjuju ovi OUP, cijene Programa iskazane su u valuti euro, a Usluge pruža Društvo sa sjedištem u Slovačkoj Republici. Državne verzije ne predstavljaju prilagodbu Ugovora pravnom poretku odgovarajuće države.
Prijevodi Internetske stranice, Cjenika radova i Aplikacije na druge jezike pružaju se radi lakše upotrebe. Društvo ne odgovara za netočnosti u prijevodu; u slučaju neusklađenosti prednost ima tekst OUP-a na slovačkom jeziku.

Članak VIII. - Licencijski uvjeti

Ugovorne strane dogovorile su sljedeće uvjete davanja Licencije za Aplikaciju:

Način upotrebe: isključivo za vlastitu internu upotrebu Korisnika u okviru njegove poslovne djelatnosti. Korisniku nisu dostupni izvorni kodovi Aplikacije i Korisnik nije ovlašten Aplikaciju mijenjati, prilagođavati, prerađivati, spajati s drugim djelom, izrađivati njezine umnoženine, distribuirati je, povezivati, javno prikazivati ni na drugi način širiti ili činiti dostupnim sadržaj Aplikacije na način koji je protivan ovim OUP-ima.
Opseg Licencije: teritorijalno neograničena i stvarno ograničena na opseg potreban za korištenje Usluga u odabranom Programu.
Neisključivost Licencije: neisključiva u smislu § 70. stavka 4. Zakona o autorskom pravu.
Trajanje Licencije: vremenski ograničena na razdoblje trajanja Ugovora i pristupa Korisničkom računu.
Prijelaz i prestanak Licencije: prava i obveze iz Licencije ne prelaze na pravnog sljednika Korisnika koji je fizička osoba u slučaju njegove smrti.
Naplatnost Licencije: naknada Društva za davanje Licencije uključena je u Pretplatu, odnosno u cijenu za OPEN; u Programu FREE Licencija se daje besplatno.
Raspolaganje Licencijom: Korisnik nije ovlašten dati trećoj osobi podlicenciju ni ustupiti prava iz Licencije bez prethodne pisane suglasnosti Društva.
Pravna narav Licencije: davanje Licencije ne zasniva za Korisnika nikakva vlasnička ni druga prava na Aplikaciji izvan ovlaštenja izričito navedenih u ovim OUP-ima.

Na sve elemente Aplikacije i Internetske stranice, osobito na grafiku, tekstove, članke, korisničko sučelje, logotipe i žigove, strukturu, raspored i sadržaj Cjenika radova, baze podataka, pripremljene skupove radova i materijala, normative produktivnosti rada, predloške Cjenovnih ponuda i programsku opremu, primjenjuju se autorska prava, prava na bazi podataka i druga prava intelektualnog vlasništva Društva ili trećih osoba. Kopiranje, ekstrakcija, širenje ili reprodukcija tih elemenata bez prethodne pisane suglasnosti Društva zabranjeni su, osim upotrebe izričito dopuštene ovim OUP-ima.
Korisnik ima pravo Cjenovne ponude, Kalkulacije i izvoze izrađene u Aplikaciji upotrebljavati u svrhe svoje poslovne djelatnosti, uključujući njihovo davanje Klijentima, i to i nakon prestanka Ugovora, ako ih je Korisnik izvezao za vrijeme trajanja Ugovora.

Članak IX. - Identifikacijski i kontaktni podaci Društva

Operater Aplikacije i Internetske stranice te pružatelj Usluga je:

NUMIQ s.r.o., sa sjedištem na adresi Kominárska 1552/3A, Bratislava - mestská časť Nové Mesto 831 04, Slovenská republika, IČO 55 880 592, upisano u Obchodný register Mestského súdu Bratislava III (Trgovački registar Gradskog suda Bratislava III), oddiel Sro (odjeljak Sro), vložka č. 174081/B (uložak br. 174081/B).

DIČ: 2122119010, IČ DPH: SK2122119010. Društvo je obveznik PDV-a prema § 4. zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty (Zakon o porezu na dodanu vrijednost Slovačke Republike) od 1. 9. 2024.
Kontaktni podaci Društva:

adresa e-pošte za podršku, prijavu nedostataka, pritužbe i prijedloge: support@numiq.com,
poštanska adresa: Kominárska 1552/3A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika,
Internetska stranica: https://numiq.com/.

Društvo komunicira s Korisnicima na slovačkom jeziku i, prema svojim mogućnostima, na engleskom jeziku, odnosno na drugim jezicima Državnih verzija.

Članak X. - Prava i obveze Ugovornih strana i sadržaj Korisnika

Ugovorne strane suglasne su da pojedine dijelove predmeta Ugovora Društvo pruža ili će pružati putem trećih osoba, osobito pružatelja infrastrukture u oblaku, Platnog pristupnika, usluga e-pošte i pružatelja modela umjetne inteligencije.
Korisnik je isključivo odgovoran za Informacije i svaki drugi sadržaj koji u Aplikaciji unese, uveze, izradi, uredi, generira ili dijeli, uključujući sadržaj Cjenovnih ponuda, vlastitih cjenika, logotipa, podataka o poduzeću, referenci i podataka o Klijentima.
Ako Informacije ili drugi sadržaj Korisnika predstavljaju autorsko djelo, bazu podataka, žig ili drugi predmet intelektualnog vlasništva, Korisnik njihovim unosom u Aplikaciju daje Društvu besplatnu, neisključivu, teritorijalno neograničenu licenciju za njihovu upotrebu u opsegu potrebnom za ispunjenje Ugovora i pružanje Usluga, osobito za njihovu pohranu, obradu, prikaz, prilagodbu formata, uključivanje u Cjenovne ponude i stavljanje na raspolaganje Klijentima prema uputama Korisnika. Ta licencija prestaje brisanjem odgovarajućeg sadržaja ili ukidanjem Korisničkog računa, osim kopija koje je Društvo dužno čuvati prema propisima.
Korisnik izjavljuje da je ovlašten na izvršavanje imovinskih prava na sadržaju koji unese u Aplikaciju ili koji dijeli, uključujući logotip i uvezene cjenike, te da njegovo postupanje ne povređuje autorska prava, prava na žigove, poslovnu tajnu, prava osobnosti ni druga prava trećih osoba.
Povezivanjem poslovnog profila Google s Aplikacijom Korisnik izjavljuje da je ovlašteni upravitelj tog profila i da je ovlašten upotrebljavati Google recenzije u Cjenovnim ponudama i u Aplikaciji. Na Google recenzije primjenjuju se i uvjeti društva Google. Društvo ne provjerava Google recenzije, ne odgovara za njihov sadržaj, potpunost ni aktualnost te ne odgovara za promjene ili nedostupnost usluga Google. Korisnik nije ovlašten Google recenzije mijenjati, selektivno iskrivljavati ni navoditi recenzije koje se ne odnose na njegovo poslovanje.
Korisnik je dužan naknaditi Društvu sve nastale troškove, štete i gubitke prouzročene povredom svojih obveza prema ovim OUP-ima ili propisima.
Društvo je ovlašteno upotrebljavati tvrtku i logotip Korisnika u marketinške i referentne svrhe (npr. kao referencu na Internetskoj stranici), osim ako Korisnik izrazi neslaganje e-poštom na adresu navedenu u članku IX. ovih OUP-a. Sadržaj Kalkulacija i Cjenovnih ponuda Korisnika Društvo neće upotrebljavati u marketinške svrhe bez njegove suglasnosti.
Društvo je ovlašteno upotrebljavati Informacije u anonimiziranom i agregiranom obliku, iz kojeg nije moguće identificirati Korisnika ni Klijenta, u statističke svrhe, za poboljšanje Usluga, ažuriranje Cjenika radova te treniranje ili podešavanje funkcija Aplikacije.
Društvo je dužno poduzeti primjerene tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Informacija pohranjenih u Aplikaciji od gubitka, uništenja, neovlaštenog pristupa i zlouporabe.
Društvo izrađuje sigurnosne kopije Poslužitelja u operativne svrhe, ali Korisniku ne pruža izradu sigurnosnih kopija ni arhiviranje Informacija kao Uslugu i ne jamči oporavak pojedinih Informacija. Korisnik je dužan Kalkulacije, Cjenovne ponude i druge važne Informacije redovito izvoziti (npr. u PDF) i čuvati vlastite sigurnosne kopije.
Korisnik je dužan pružiti Društvu Suradnju nužnu za uredno ispunjenje Ugovora.

Članak XI. - Kalkulant, AI sadržaj, Cjenovne ponude i Klijent

Usluge upotrebljavaju umjetnu inteligenciju za generiranje Kalkulacija, prijedloga stavki, procjena, opisa i drugog AI sadržaja. Korisnik prima na znanje i suglasan je s time da:

se AI sadržaj pruža kao prijedlog i pomagalo te ga Korisnik prije upotrebe mora provjeriti i potvrditi,
AI sadržaj može sadržavati pogreške, netočnosti, nepotpunosti ili informacije koje ne odgovaraju stvarnosti, važećim normama ili uvjetima konkretnog projekta,
Društvo ne jamči točnost, potpunost, aktualnost ni pouzdanost Kalkulacija, izmjera, količina materijala, sati rada ni drugog AI sadržaja,
je Korisnik isključivo odgovoran za provjeru svih Kalkulacija, cijena, količina, uvjeta i sadržaja prije njihova predstavljanja Klijentu ili prije njihove upotrebe za poslovne odluke,
AI sadržaj nije stručno, projektantsko, statičko, tehničko, porezno ni pravno savjetovanje i ne bi trebao biti jedina podloga za poslovne odluke,
su AI procjena prednosti i prodajni opis poduzeća marketinški prijedlozi te Korisnik odgovara za to da je njihova upotreba istinita i u skladu s propisima, osobito s propisima o nepoštenoj poslovnoj praksi i oglašavanju.

Društvo je ovlašteno za pružanje AI sadržaja upotrebljavati usluge trećih strana (pružatelja modela umjetne inteligencije), kojima se u tu svrhu mogu prenijeti ulazni podaci Korisnika u opsegu nužnom za generiranje izlaza. Korisnik se obvezuje da u ulazne podatke za umjetnu inteligenciju neće unositi osobne podatke Klijenata izvan opsega nužnog za izradu Kalkulacije ni druge osjetljive ili povjerljive informacije koje za tu svrhu nisu potrebne.
Cjenovnu ponudu izrađuje, uređuje i šalje isključivo Korisnik, i to u svoje ime i na vlastitu odgovornost. Društvo pruža samo tehnička sredstva za njezinu izradu, slanje, praćenje otvaranja i online prihvaćanje. Cjenovna ponuda ponuda je Korisnika, a ne Društva; Društvo nije ugovorna strana, zastupnik, posrednik ni jamac u odnosu između Korisnika i Klijenta.
Korisnik odgovara za sadržaj Cjenovne ponude, osobito za točnost cijena, izmjera, uvjeta, terminskog plana, plana obročnog plaćanja, iskazivanja PDV-a, obveznih elemenata prema propisima koji se primjenjuju na njegovo poslovanje te za ispunjavanje obveza informiranja prema Klijentu koji je potrošač. Korisnik odgovara i za ispunjenje obveza prema Klijentu koje proizlaze iz prihvaćene Cjenovne ponude.
Online prihvaćanje Cjenovne ponude od strane Klijenta putem poveznice tehnička je funkcija Aplikacije; Društvo ne jamči da će takvo prihvaćanje proizvesti pravne učinke sklapanja ugovora između Korisnika i Klijenta prema pravu koje se primjenjuje na njihov odnos niti provjerava identitet Klijenta. Korisnik je dužan vlastitim sredstvima osigurati pravne učinke prihvaćanja Cjenovne ponude od strane Klijenta.
Korisnik odgovara za to da ima pravnu osnovu za obradu osobnih podataka Klijenata u Aplikaciji i za slanje Cjenovnih ponuda Klijentima te da je Klijente obavijestio o obradi njihovih osobnih podataka u opsegu koji zahtijevaju propisi. Društvo obrađuje osobne podatke Klijenata u ime Korisnika kao izvršitelj obrade prema članku XVIII. ovih OUP-a.
Praćenje otvaranja Cjenovne ponude od strane Klijenta temelji se na tehničkim sredstvima koja ne moraju uvijek biti pouzdana (npr. blokiranje slika, postavke preglednika). Društvo ne jamči točnost informacija o otvaranju Cjenovne ponude.
Klijent koji pristupa Cjenovnoj ponudi ili dijeljenoj Kalkulaciji putem poveznice nije se dužan registrirati i ne nastaje mu ugovorni odnos s Društvom; na njegov se pristup na odgovarajući način primjenjuju članci VII., VIII. i XIV. ovih OUP-a i pravila o zaštiti osobnih podataka Društva.

Članak XII. - Dostupnost Aplikacije i Usluge podrške

Aplikacija se pruža „takva kakva jest" i „onako kako je dostupna", u opsegu u kojem to dopuštaju propisi, bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili prešutnih, uključujući jamstva u pogledu prikladnosti za određenu svrhu, neprekidne dostupnosti, sigurnosti ili drugih svojstava.
Aplikacija i Internetska stranica mogu sadržavati poveznice na druge internetske stranice ili usluge trećih strana (npr. Google, Stripe), za čiji sadržaj i funkcioniranje Društvo ne odgovara.
Društvo ne jamči određenu razinu Dostupnosti Aplikacije. Dostupnost Aplikacije može biti ograničena zbog ažuriranja, održavanja, prekida rada trećih strana ili drugih nepredvidivih događaja. Društvo će nastojati planirano održavanje provoditi izvan uobičajenog radnog vremena i o njemu unaprijed obavijestiti.
Društvo pruža Usluge podrške elektroničkim putem preko adrese e-pošte navedene u članku IX. ovih OUP-a ili putem alata u Aplikaciji, i to radnim danima prema svojim trenutačnim kapacitetima. Društvo će uložiti primjeren napor da prijavljene pogreške otkloni u primjerenom roku.
Tijekom pružanja Usluga podrške ili održavanja Aplikacija može biti privremeno nedostupna; kratkotrajna nedostupnost u opsegu uobičajenom za usluge te vrste ne daje pravo na sniženje Pretplate. Ako nedostupnost Plaćenog programa skrivljena od strane Društva premaši 72 sata neprekidno, Korisnik ima pravo na razmjerno sniženje Pretplate za razdoblje nedostupnosti, koje Društvo odobrava u obliku produljenja Pretplatnog razdoblja ili odobrenja (knjižnog odobrenja).
Usluge podrške ne obuhvaćaju obuke, individualne prilagodbe, razvoj po mjeri, provjeru točnosti Kalkulacija i Cjenovnih ponuda ni stručno savjetovanje.
Korisnik odgovara za osiguranje vlastite tehničke opreme, aktualnog web preglednika i pristupa internetu potrebnih za upotrebu Aplikacije te snosi troškove povezane s time.
Društvo zadržava pravo Aplikaciju poboljšavati, mijenjati, ažurirati, dodavati ili uklanjati funkcije, i to i bez prethodne obavijesti, ako time ne dođe do bitnog smanjenja opsega Plaćenog programa na štetu Korisnika; u tom se slučaju postupa prema članku V. točki 5. ovih OUP-a.

Članak XIII. - Odgovornost Društva i nedostaci Usluga

Društvo ne odgovara za sadržaj, točnost, potpunost ni aktualnost Informacija, Kalkulacija, Cjenovnih ponuda i drugog sadržaja koji je Korisnik izradio u Aplikaciji, niti za odluke Korisnika ili Klijenta donesene na temelju njih.
Društvo ne odgovara za to da cijene u Cjeniku radova, u Kalkulacijama ili u AI sadržaju odgovaraju stvarnim tržišnim cijenama u određenom vremenu i mjestu, niti za razliku između okvirne cijene i cijene koju su Korisnik ili Klijent stvarno postigli ili platili.
Društvo ne odgovara za oštećenje, gubitak ili nepotpunost podataka prouzročene smetnjama interneta, nekvalitetnom vezom, uređajem Korisnika, zahvatom trećih osoba, postupanjem Korisnika ili događajima izvan kontrole Društva.
Društvo ne odgovara za štete nastale zbog nedostupnosti Aplikacije, nedostupnosti usluga trećih strana (osobito Google, Stripe ili pružatelja umjetne inteligencije), blokiranja ili ukidanja Korisničkog računa u skladu s ovim OUP-ima, niti za druge štete koje nisu nastale krivnjom Društva.
Društvo ne odgovara za odnos između Korisnika i Klijenta, za ispunjenje ili neispunjenje obveza iz Cjenovne ponude, za platnu disciplinu Klijenta niti za zahtjeve Klijenta prema Korisniku.
Društvo ne odgovara za izmaklu korist, gubitak poslovnih prilika, štetu nanesenu ugledu, gubitak podataka niti za neizravne, posljedične ili slučajne štete. Ukupna odgovornost Društva prema Korisniku za sve štete nastale iz jednog Ugovora ili u vezi s njim ograničena je na iznos koji je Korisnik platio Društvu za Usluge tijekom 12 mjeseci koji su prethodili nastanku štetnog događaja; ako je Korisnik upotrebljavao samo Program FREE, odgovornost Društva ograničena je na iznos od 100 €. Ugovorne strane izjavljuju da to ograničenje uzima u obzir cijenu Usluga i isključuje samo štete koje u trenutku sklapanja Ugovora nije bilo moguće predvidjeti.
Ograničenja odgovornosti prema ovom članku ne primjenjuju se na štetu prouzročenu namjerno ili iz krajnje nepažnje, na štetu na zdravlju niti u drugim slučajevima u kojima se odgovornost prema prisilnim odredbama propisa ne može ograničiti ili isključiti.
Društvo odgovara za nedostatke Usluga prema Trgovačkom zakoniku, i to u opsegu ograničenja odgovornosti prema ovom članku. Nedostatkom Usluga osobito se ne smatra okolnost da okvirne cijene u Cjeniku radova, Kalkulacije ili AI sadržaj ne odgovaraju stvarnosti, uvjetima konkretnog projekta ili očekivanjima Korisnika, kratkotrajna nedostupnost prema članku XII. točki 5. ovih OUP-a niti nefunkcionalnost prouzročena uređajem, vezom, postavkama ili postupanjem Korisnika.
Korisnik je dužan obavijestiti Društvo o nedostatku bez nepotrebne odgode nakon što ga utvrdi, e-poštom na adresu navedenu u članku IX. ovih OUP-a, pri čemu navodi identifikaciju Korisničkog računa, opis nedostatka i datum njegova utvrđivanja. Društvo će se o prijavljenom nedostatku očitovati u primjerenom roku i priznati nedostatak otkloniti u roku primjerenom njegovoj naravi. Zahtjevi Korisnika s osnove nedostataka Usluga uređuju se Trgovačkim zakonikom i ostvaruju se u opsegu ograničenja odgovornosti prema ovom članku.
Korisnik odgovara za sve svoje aktivnosti u Aplikaciji; povreda ovih OUP-a može dovesti do blokiranja ili ukidanja Korisničkog računa.

Članak XIV. - Pravila korištenja Usluga i ograničenja

Korisnik se obvezuje upotrebljavati Usluge, Aplikaciju i Cjenik radova isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim OUP-ima. Korisnik se obvezuje da sam ni putem trećih osoba neće:

povređivati važeće propise, prava trećih osoba ili dobre običaje,
prikupljati, kopirati, ekstrahirati ili preuzimati sadržaj Cjenika radova, Kalkulacija, skupova radova i materijala ili drugih baza podataka Društva automatiziranim sredstvima (scraping, crawling, botovi, skripte, API sučelja bez suglasnosti Društva) niti sustavno ručno u većem opsegu nego što je potrebno za uobičajeno korištenje Usluga,
dalje prodavati, iznajmljivati, licencirati, objavljivati, distribuirati ili na drugi način činiti dostupnim trećim osobama sadržaj Cjenika radova ili druge podatke Društva, ni u izmijenjenom ili izvedenom obliku, niti ih upotrebljavati za izradu konkurentskog proizvoda, baze podataka ili cjenika,
upotrebljavati sadržaj Usluga za treniranje, podešavanje ili evaluaciju modela umjetne inteligencije bez pisane suglasnosti Društva,
provoditi obrnuti inženjering, dekompilaciju, rastavljanje ili druge pokušaje dobivanja izvornog koda, algoritama ili sistemskih uputa (promptova) Aplikacije, niti izrađivati izvedena djela na temelju Usluga,
zaobilaziti tehničke mjere Aplikacije, osobito zaključavanje stavki Cjenika radova, ograničenja Aktivnih kalkulacija ili mehanizme plaćanja, niti izrađivati više Korisničkih računa radi zaobilaženja ograničenja Programa FREE ili OPEN-a,
zlorabiti funkcije umjetne inteligencije, osobito pokušavati manipulirati modelom (prompt injection), generirati štetan sadržaj ili prekomjerno automatizirano opterećivati sustav,
pristupati Uslugama na način koji bi mogao oštetiti, preopteretiti ili narušiti Poslužitelj, mreže ili sustave Društva ili trećih osoba, niti pokušavati neovlašteno pristupiti Korisničkim računima, sustavima ili mrežama,
uklanjati ili mijenjati oznake autorskih prava, žigova ili druge oznake Društva u Aplikaciji ili u izvozima koji ih sadržavaju,
predstavljati se kao druga osoba ili subjekt, navoditi u Cjenovnim ponudama neistinite podatke o svojem poduzeću, kvalifikacijama, referencama ili recenzijama,
upotrebljavati Usluge za slanje neželjenih komercijalnih poruka (spam) ili za prijevarno postupanje prema Klijentima,
pohranjivati, izrađivati ili dijeliti sadržaj koji je nezakonit, štetan, prijeteći, uvredljiv, dehumanizirajući, ponižavajući, pornografski, seksualno eksplicitan, nasilan, koji potiče na nasilje, mržnju ili terorizam, prikazuje seksualno zlostavljanje djece, promiče ozbiljnu štetu za zdravlje, sigurnost, imovinu ili okoliš, povređuje prava drugih osoba (uključujući autorska prava i pravo na zaštitu osobnih podataka) ili promiče protuzakonite proizvode i usluge,
objavljivati osobne podatke drugih osoba bez pravne osnove.

Društvo je ovlašteno bez prethodne obavijesti ukloniti ili blokirati sadržaj za koji smatra da povređuje ove OUP ili propise, ograničiti ili privremeno obustaviti pristup Uslugama te u slučaju teške ili ponovljene povrede ukinuti Korisnički račun. Društvo je ovlašteno primijeniti tehničke mjere protiv automatiziranog pristupa (npr. ograničenje broja zahtjeva, blokiranje IP adresa).
Korisnik prima na znanje da povreda zabrana prema točki 1. ovog članka može predstavljati povredu prava Društva na bazi podataka i autorskih prava prema Zakonu o autorskom pravu te je Društvo ovlašteno zahtijevati zaštitu svojih prava, uključujući naknadu štete i povrat stečenog bez osnove.

Članak XV. - Trajanje i prestanak Ugovora, brisanje Korisničkog računa

Ugovor je sklopljen na neodređeno vrijeme.
Ugovor prestaje:

ukidanjem Korisničkog računa od strane Korisnika u Aplikaciji ili otkazom Korisnika bez navođenja razloga,
otkazom Društva bez navođenja razloga uz otkazni rok od 30 dana,
raskidom od strane Društva s trenutačnim učinkom ako Korisnik teško ili ponovljeno povređuje ove OUP, osobito ako upotrebljava Aplikaciju izvan opsega Licencije ili protivno članku XIV. ovih OUP-a, ili ako se utvrdi da Korisnik ne djeluje kao poduzetnik u smislu članka III. točke 8. ovih OUP-a,
raskidom od strane Korisnika iz razloga navedenih u ovim OUP-ima ili u propisima,
sporazumom Ugovornih strana s danom navedenim u sporazumu,
prestankom Korisničkog računa prema članku IV. točki 6. ovih OUP-a.

Otkaz ili raskid može se dati elektroničkim putem (e-poštom na adresu navedenu u članku IX. ovih OUP-a, odnosno na adresu e-pošte Korisnika) ili u pisanom obliku. Ukidanje Korisničkog računa od strane Korisnika u Aplikaciji smatra se otkazom s trenutačnim učinkom. Sam otkaz Plaćenog programa prema članku VI. točki 5. ovih OUP-a nije prestanak Ugovora; Korisnički račun nakon isteka Pretplatnog razdoblja prelazi u Program FREE.
Ako Ugovor prestane tijekom tekućeg Pretplatnog razdoblja, Korisniku je Plaćeni program dostupan do njegova isteka, osim ako Korisnik izričito odabere trenutačno brisanje Korisničkog računa ili je Ugovor prestao raskidom od strane Društva zbog povrede OUP-a. Neiskorišteni dio Pretplate ne vraća se, osim u slučajevima prestanka Ugovora iz razloga na strani Društva i u slučajevima kada to zahtijevaju prisilne odredbe propisa.
Prije prestanka Ugovora Korisnik je dužan izvesti sve Informacije koje želi sačuvati. Društvo nakon prestanka Ugovora ne izrađuje sigurnosnu kopiju Informacija za Korisnika.
Nakon prestanka Ugovora Društvo briše ili nepovratno anonimizira Korisnički račun i Informacije Korisnika najkasnije u roku od 90 dana, osim podataka koje je Društvo dužno ili ovlašteno čuvati prema propisima (osobito računovodstvenih i poreznih isprava) ili u svrhu dokazivanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva. Cjenovne ponude stavljene na raspolaganje Klijentima putem poveznice nakon brisanja Korisničkog računa prestaju biti dostupne.
Prestankom Ugovora ne dira se u odredbe ovih OUP-a koje po svojoj naravi trebaju vrijediti i nakon prestanka Ugovora, osobito u odredbe o autorskim pravima, odgovornosti, obeštećenju, dostavi i mjerodavnom pravu.

Članak XVI. - Obeštećenje

Korisnik se obvezuje obeštetiti Društvo, njegove članove uprave, zaposlenike i dobavljače te ih zaštititi od svih zahtjeva trećih osoba, uključujući Klijente, obveza, šteta, kazni i troškova (uključujući primjerene troškove pravnog zastupanja) koji su nastali kao posljedica ili u vezi s: (a) korištenjem Usluga od strane Korisnika; (b) Informacijama i sadržajem koje je Korisnik izradio, uvezao ili dijelio, uključujući Cjenovne ponude i Google recenzije; (c) odnosom Korisnika s Klijentom; (d) povredom ovih OUP-a od strane Korisnika, uključujući neistinitost izjave prema članku III. točki 8. ovih OUP-a; (e) povredom važećih propisa ili prava trećih osoba od strane Korisnika.

Članak XVII. - Dostava

Ugovorne strane dogovorile su da se pismena prema ovim OUP-ima dostavljaju elektroničkim putem, i to e-poštom na adresu Korisnika navedenu u Korisničkom računu, odnosno na adresu e-pošte Društva navedenu u članku IX. ovih OUP-a, ili putem obavijesti u Aplikaciji, osim ako je u ovim OUP-ima navedeno drukčije. Poruka e-pošte smatra se dostavljenom sljedećeg radnog dana nakon njezina slanja; obavijest u Aplikaciji smatra se dostavljenom prvom prijavom Korisnika u Korisnički račun nakon njezine objave, a najkasnije istekom 15 dana od objave.
Obavijesti o raskidu Ugovora i otkazi mogu se dostavljati i poštom u obliku preporučene pošiljke na adresu sjedišta Društva, odnosno na adresu Korisnika navedenu u Korisničkom računu. Pošiljka se smatra dostavljenom danom njezina preuzimanja, danom odbijanja njezina preuzimanja ili trećeg dana od njezina pohranjivanja u poštanskom uredu, ovisno o tome što nastupi ranije.
Korisnik je dužan svoju adresu e-pošte u Korisničkom računu održavati aktualnom i funkcionalnom; Društvo ne odgovara za nedostavu pismena zbog neaktualne ili nefunkcionalne adrese e-pošte Korisnika.

Članak XVIII. - Zaštita osobnih podataka

U vezi s nastankom i ispunjenjem Ugovora dolazi do obrade osobnih podataka Korisnika, odnosno osoba koje djeluju u ime Korisnika. Društvo te osobne podatke obrađuje kao voditelj obrade u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (GDPR) te sa zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (Zakon o zaštiti osobnih podataka i o izmjeni i dopuni određenih zakona Slovačke Republike), s naknadnim izmjenama i dopunama. Detaljne informacije o obradi osobnih podataka navedene su u pravilima o zaštiti osobnih podataka dostupnima na Internetskoj stranici u dijelu Zaštita osobnih podataka.
Osobne podatke Klijenata i drugih osoba koje Korisnik unese u Aplikaciju Društvo obrađuje u ime Korisnika kao izvršitelj obrade prema članku 28. GDPR-a, i to isključivo u svrhu pružanja Usluga i prema dokumentiranim uputama Korisnika sadržanima u ovim OUP-ima i u postavkama Aplikacije. Uvjeti obrade osobnih podataka od strane izvršitelja obrade (uključujući popis podizvršitelja, sigurnosne mjere i prijenose u treće zemlje) navedeni su u ugovoru o obradi osobnih podataka dostupnom na Internetskoj stranici u dijelu Ugovor o obradi osobnih podataka, koji čini sastavni dio Ugovora.
Korisnik kao voditelj obrade osobnih podataka Klijenata odgovara za zakonitost njihove obrade, za ispunjenje obveze informiranja prema Klijentima i za to da u Aplikaciju ne unosi posebne kategorije osobnih podataka, osim ako je to nužno i zakonito.

Članak XIX. - Viša sila

Društvo ne odgovara za kašnjenje ili neispunjenje svojih obveza prouzročeno okolnostima izvan njegove razumne kontrole, osobito prirodnim katastrofama, ratom, terorizmom, pandemijom, požarima, poplavama, štrajkovima, prekidima opskrbe električnom energijom ili internetske veze, kibernetičkim napadima, otkazivanjem ili promjenom usluga trećih strana (osobito pružatelja infrastrukture u oblaku, Platnog pristupnika, Googlea ili pružatelja modela umjetne inteligencije) ili odlukama tijela javne vlasti.
Društvo o nastanku okolnosti više sile prema mogućnostima obavještava Korisnika i nastavlja s ispunjenjem bez nepotrebne odgode nakon što one prestanu. Ako okolnosti više sile traju dulje od 60 dana, svaka Ugovorna strana ima pravo raskinuti Ugovor.

Članak XX. - Izmjena OUP-a

Društvo zadržava pravo mijenjati i dopunjavati ove OUP, osobito zbog promjene propisa, promjene opsega ili načina pružanja Usluga, uvođenja novih funkcija ili Programa, promjene poslovnih uvjeta trećih strana ili radi zaštite opravdanih interesa Društva i Korisnika.
Društvo obavještava Korisnika o izmjeni OUP-a najmanje 15 dana prije njezina stupanja na snagu e-poštom na adresu navedenu u Korisničkom računu ili obaviješću u Aplikaciji te objavljuje novi tekst OUP-a na Internetskoj stranici s naznakom datuma stupanja na snagu. Izmjene koje su isključivo u korist Korisnika, kojima se otklanjaju očite pogreške ili koje proizlaze iz promjene propisa mogu stupiti na snagu danom objave.
Ako Korisnik nije suglasan s izmjenom OUP-a, ima pravo prije stupanja izmjene na snagu otkazati Ugovor s trenutačnim učinkom, i to ukidanjem Korisničkog računa ili obaviješću Društvu. Ako Korisnik u navedenom roku ne otkaže Ugovor i nakon stupanja izmjene na snagu nastavi upotrebljavati Usluge, smatra se da je suglasan s izmjenom OUP-a.
Na Korisnike koji upotrebljavaju isključivo Cjenik radova bez Registracije primjenjuje se tekst OUP-a objavljen na Internetskoj stranici u trenutku njegove upotrebe.

Članak XXI. - Završne odredbe

Ovi OUP stupaju na snagu i proizvode učinak danom navedenim u njihovu zaglavlju i objavljeni su na Internetskoj stranici. U odnosu na pojedinog Korisnika postaju obvezujući u trenutku njihova prihvaćanja postupkom prema članku III. ovih OUP-a, odnosno u trenutku upotrebe Internetske stranice.
Ugovor i svi pravni odnosi između Društva i Korisnika koji su nastali pri njegovu sklapanju, iz njega ili u vezi s njim, uključujući odnose s Korisnicima iz drugih država i odnose nastale pri upotrebi bilo koje Državne verzije, uređuju se pravnim poretkom Slovačke Republike uz isključenje kolizijskih pravila. Ugovorne strane u skladu s § 262. Trgovačkog zakonika dogovorile su da se njihov obvezni odnos iz Ugovora i u vezi s njim uređuje Trgovačkim zakonikom; u pitanjima koja Trgovački zakonik ne uređuje primjenjuju se Građanski zakonik, Zakon o autorskom pravu i drugi propisi Slovačke Republike. Konvencija Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe ne primjenjuje se.
Sve sporove nastale iz Ugovora ili u vezi s njim koji se ne uspiju riješiti sporazumno rješavat će sudovi Slovačke Republike. Ugovorne strane dogovorile su da je mjesno nadležan sud na čijem području Društvo ima sjedište, ako propisi dopuštaju takav sporazum; u protivnom se mjesna nadležnost suda određuje prema propisima Slovačke Republike.
Od ovih OUP-a moguće je odstupiti samo na temelju pisanog sporazuma Ugovornih strana. Pojedinačno ugovorene odredbe u pisanom sporazumu imaju prednost pred ovim OUP-ima.
Ako je neka odredba ovih OUP-a ništetna, bez učinka ili neprovediva ili to postane, to ne utječe na valjanost, učinak i provedivost ostalih odredaba. Ugovorne strane obvezuju se takvu odredbu zamijeniti valjanom odredbom koja se svojom svrhom i gospodarskim značenjem najviše približava izvornoj odredbi; do tada se umjesto ništetne odredbe primjenjuje uređenje prema važećim propisima.
OUP su sastavljeni na slovačkom jeziku. Društvo može učiniti dostupnima njihove prijevode na druge jezike; u slučaju bilo kakve neusklađenosti tekst na slovačkom jeziku ima prednost pred prijevodom.
Korisnik nije ovlašten bez prethodne pisane suglasnosti Društva ustupiti ili prenijeti bilo kakva prava, koristi, tražbine ili obveze koje proizlaze iz ovih OUP-a ili iz Ugovora na treću osobu. Društvo je ovlašteno prenijeti prava i obveze iz Ugovora na svojeg pravnog sljednika ili na osobu koja preuzme upravljanje Aplikacijom; o takvom prijenosu obavještava Korisnika, a Korisnik koji nije suglasan s prijenosom ima pravo okončati Ugovor.
Neostvarivanje bilo kojeg prava Društva prema ovim OUP-ima ne smatra se odricanjem od tog prava.
Naslovi članaka služe samo za lakše snalaženje i ne utječu na tumačenje ovih OUP-a.
Sastavni dio ovih OUP-a čine Cjenik Programa, pravila o zaštiti osobnih podataka i ugovor o obradi osobnih podataka, dostupni na Internetskoj stranici.
Ovi OUP u cijelosti zamjenjuju sve prethodne poslovne uvjete Društva koji se odnose na Aplikaciju i Usluge.