9 conselhos essenciais para contratar o empreiteiro certo para a sua remodelação

Os empreiteiros são especialistas em projetos de construção e remodelação e, por isso, costumam tratar de todas as licenças, inspeções, mão de obra, equipamentos, materiais e de tudo o que é necessário para que a sua remodelação decorra sem problemas.

O segredo está em encontrar um empreiteiro sério, capaz de responder às necessidades do seu projeto de forma eficaz e correta. Com os conselhos deste artigo, terá mais hipóteses de conseguir uma remodelação tranquila e à sua medida. Vamos a isso.

1. Saiba o que quer antes de contactar uma empresa de construção

Enquanto cliente, é a si que cabe conduzir todo o processo. Antes de falar com empreiteiros, dedique algum tempo a pensar nos seus objetivos. Como devem ficar as divisões, que equipamentos pretende, que tons de cor vai usar na decoração, entre outros aspetos. Por exemplo, os trabalhos de pintura têm um peso importante no aspeto final, por isso vale a pena pensá-los bem, já que influenciam muito o ambiente do espaço.

Se não sabe como transformar as suas ideias e objetivos em soluções ou produtos concretos, contrate um consultor de design que lhe possa prestar esse tipo de serviço.

2. Peça orçamentos a vários empreiteiros

Antes de tomar a decisão final, obtenha pelo menos três orçamentos, com preços e prazos, de empreiteiros diferentes. Mais propostas (cinco ou seis, por exemplo) dão-lhe uma ideia mais clara das prioridades de cada empresa. Ao analisar a tabela de preços de obras de várias empresas, fica com uma visão mais clara dos custos razoáveis e, ao mesmo tempo, uma noção da qualidade do trabalho que cada empreiteiro pode oferecer. Por exemplo, um empreiteiro pode propor um valor vantajoso por um trabalho que parece superficial e mal acabado, enquanto um orçamento mais alto de outro pode indicar uma qualidade superior.

3. Verifique as empresas de construção

Mesmo que um amigo ou conhecido lhe tenha recomendado uma empresa com quem já trabalhou, deve verificá-la. Obtenha o nome completo e a morada da empresa. Confirme que tem um alvará ou licença válido para este tipo de trabalhos e que teve clientes satisfeitos também recentemente.

Procure saber se algum antigo cliente apresentou queixa da empresa, se avançou com alguma ação judicial e se a empresa tem reclamações pendentes. Toda esta informação ajuda-o a ter uma visão mais completa e a confirmar, ou não, a recomendação do seu conhecido.

4. Analise o historial e os hábitos de trabalho do futuro empreiteiro

Alguns empreiteiros são especializados em determinadas áreas, enquanto outros fazem simplesmente tudo o que for preciso. Por isso, confirme previamente que as competências do empreiteiro se adequam ao seu projeto.

Arranje tempo para ver trabalhos feitos por ele e procure três coisas: alguma semelhança com o seu projeto, materiais e acabamentos de qualidade e clientes consistentemente satisfeitos.

Esteja atento também aos pequenos indicadores que são sinal de qualidade e profissionalismo, ou da falta deles. Se não conseguir falar com eles, devolvem a chamada a tempo? Cumprem os horários das reuniões? Os veículos e as fardas da empresa transmitem brio e limpeza? O descuido nestes pequenos pormenores pode não ser bom sinal quanto à qualidade do trabalho.

5. Defina limites claros no local da obra

Deixe claro à empresa que espera os procedimentos preventivos habituais, como a verificação de antecedentes de cada trabalhador que vá ter acesso à sua casa. O empregador não deverá ter problema em responsabilizar-se por escrito pelos seus funcionários.

Estabeleça também regras básicas quanto ao estacionamento, à utilização da casa de banho, ao tabaco e a outras questões que o possam preocupar durante a obra.

6. Saiba exatamente o que vai pagar

Algumas empresas fazem orçamentos gratuitos, mas como o custo real de um projeto costuma ultrapassar bastante esses valores, é provável que os empreiteiros preparem e cobrem uma "proposta de âmbito dos trabalhos".

Esta proposta divide normalmente o orçamento total do projeto em rubricas, como mão de obra, materiais e outros serviços. Por exemplo, numa remodelação de interiores pode incluir também trabalhos em pladur ou outras intervenções necessárias para alcançar o aspeto e a funcionalidade pretendidos.

O valor da proposta é muitas vezes pago antecipadamente e, se aceitar a proposta, é descontado no custo do projeto. Os empreiteiros apresentam frequentemente um preço fixo, mas alguns cobram à parte os materiais, o tempo/mão de obra e custos administrativos ou gerais. Em alguns casos, trata-se de uma alternativa legítima, mas deve definir antecipadamente um teto de preço ou um valor que o empreiteiro não possa ultrapassar.

Desconfie de qualquer empreiteiro que lhe peça pagamento em dinheiro ou o pagamento total do projeto à cabeça. Antes do início dos trabalhos e de qualquer pagamento, ambas as partes devem assinar um contrato escrito completo.

7. Não se deixe seduzir pelo orçamento mais baixo

O orçamento mais baixo nem deve ser considerado. É provável que esse empreiteiro poupe em tudo o que pode ou, pior ainda, que esteja desesperado por arranjar trabalho. Nenhuma das hipóteses é bom sinal.

Para além da competência técnica dos empreiteiros, na escolha conta muito também a sua intuição. O fator mais importante é a facilidade de comunicação com o empreiteiro. Em igualdade de circunstâncias, mais vale gastar um pouco mais e encontrar alguém que lhe agrade em todos os aspetos.

8. Defina previamente como vão ser resolvidas as divergências

Qualquer empreiteiro que contrate passa a fazer parte da sua vida, pelo menos enquanto durar o projeto. Por isso, escolha alguém com quem consiga comunicar e confie no seu instinto, sobretudo quando algo não lhe parecer bem. Os profissionais de boa reputação fazem questão de acordos escritos claros que protejam ambas as partes.

Nas primeiras reuniões, pergunte como poderão ser resolvidos problemas inesperados ou divergências. Isto pode incluir pedidos de alteração (que devem ser sempre feitos por escrito, com os custos claramente registados) ou litígios mais graves, como danos acidentais ou o incumprimento de normas legais ou razoáveis.

9. Conheça todos os pormenores do contrato

O contrato deve incluir as datas previstas de início e conclusão da obra, informação sobre as licenças de construção e taxas necessárias (normalmente tratadas pelo empreiteiro, mas pelas quais é legalmente responsável), a descrição dos produtos e serviços a fornecer, as condições de pagamento, tudo o que diga respeito aos subempreiteiros (como a verificação das suas licenças e seguros ou a garantia dos trabalhos) e as consequências do incumprimento por qualquer das partes.

O incumprimento pode incluir, por exemplo, o empreiteiro não pagar aos subempreiteiros. Se isso acontecer, o contrato deve definir claramente que a responsabilidade não é sua. Do mesmo modo, devem constar no contrato todas as datas de pagamento dos trabalhos, para evitar que se atrase num pagamento e o empreiteiro se recuse a continuar ou cobre juros elevados.